Tous les avis négatifs assurance auto - Page 35
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
Moi assuré consommateur a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Assuré depuis + de 15 ans TOUS RISQUES BONUS 50%chez aréas. 2 accrochages dans la même semaine. 1 connu fait par mon épouse . Pas de problème. Le 2° accro ( 1000€) origine lieux date circonstance INCONNUS. L'expert n'est pas d'accord sur la déclaration du 2° . L'assurance discute le remboursement suite à l'avis de l'expert défavorable. JE RÉPÈTE TOUS RISQUES. Donc l'avis de l'expert les circonstances l'heure la date et le reste n'ont rien à voir avec le remboursement. Apres 2 mois de discution et la menace de mettre mon affaire au tribunal , bonne nouvelle la compagnie ACCEPTE enfin de faire la réparation . A vous de vous faire votre opinion.....
O
OB a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Lorsque vous êtes assurés tout risque et que vous payez une assurance assez chère avec une franchise de plus de 1000€ en cas de sinistre il est inconcevable voire même scandaleux que votre assureur ou son expert remette en cause votre bonne foi en refusant de prendre en charge les frais de réparation ! Vous vous retrouvez dans l’obligation de payer une contre expertise à votre charge cela sans aucune garantie ! Voilà la Generali c’est scandaleux
b
bourouaha e a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Satisfait à moitié mais c’est vraiment très chère avant je payais 50€ là je passe à 94€ par mois sa fais assez chère fin et je ne comprend pas pourquoi c’est aussi chère
g
gairac a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
impossible d avoir une reponse au telephone parler a un robot service nul j ai du me depanner moi meme ! application sur telephone ne fonctionne pas
B
Boulos a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Personnel incompétant. Après avoir reçu un devis d'un montant donné, et après la signature du contrat, nous sommes recontactés pour un avenant de modification. Même l'avenant de ce contrat a été reçu incorrete avec l'impossibilité de les rejoindre par téléphone pour y remédier à leur propre erreur. Pareil, après renseignement par téléphone de la possibilité d'adhésion d'une personne avec un permis international (en attente du permis français) et confirmation de la part du personnel, nous recevons un mail de l'impossibilité d'adhésion après avoir collecter et envoyer tous les documents demandés par téléphone. Vous voulez encore plus??!! Essayer de les contacter et vous verrez qu'il n'y-aurait pas de réponse avant une demi-heure. Conclusion: Une perte de temps et non professionnalisme. Vraiement dommage pour le nom de TOYOTA!
S
Sylvie a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/07/2023
Assurance qui appâte les clients par des prix attractifs mais surtout n'ayez pas à faire fonctionner votre couverture car vous risquez de ne pas être remboursé avec à la clé une expertise de complaisance forcément en votre défaveur et de surcroît une résiliation. Attention réfléchissez bien avant de vous engager. Ils m'ont remboursée qu'après 2 contres expertises en ma faveur , j'avais fait appel au service juridique qui malgré les courriers ont laissé Eurofil de marbre, seul mon coup de téléphone où j'ai présenté un ultimatum avant dépôt de plainte les a fait reagir....
A
Assurée a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Personne ne m'a expliqué qu'après 2 sinistres et 1 bris de glace on est viré même avec un bonus plus et pas de problème pdt 20 ans .... Ni que si votre locataire et votre voisin sont a la même assurance, l'assurance habitation ne vous rembourse rien en cas de dégâts...
J
Jogo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
L'olivier assurance vient de prélever ma cotisation annuelle. Cette année est un peut spécial, le Groupe Admiral dont fait parti l'Olivier assurance a décidé de m'augmenter la cotisation de 180€. Je suis client chez eux depuis 4 ou 5 ans. Pas un seul accident depuis plus de 15 ans. J'appelle pour comprendre, la réponse: "c'est à cause de l'augmentation du coup de la vie", l'indexation. Je passe de 365 à 543€ et ça c'est l'augmentation du coup la vie. Je ne sais pas si il ose faire ça à tout leur client en même temps. En tout cas c'est juste impensable de pouvoir accepter ça. Je vais devoir me remettre à la recherche d'un autre assureur!! Fuyez, beaucoup de blabla et puis l'augmentation qui fait mal!
G
Gilles R a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Pas assez d'expérience pour donner un avis Prix exorbitant Je n'avais pas d'autre choix Rien à dire sur l'accueil lors de la souscription: accueil convivial
m
mathis1230 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Augmentation des tarifs sans raison… Mon devis sur une voiture de 1999 est passé de 29,67€ à 40€ en 5 jours… comment expliquez vous c’est 11€ en plus ?
S
Selena a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
J ai souscris une mutuelle en ligne. Aucun document ne m a été envoyé pour la retractation dans les 14 jours. Donc j ai reçu ma carte 1 mois et demi après. Ne rembourse aucun de mes paiements de consultation pour mes enfants dans le mois ou je n avais aucun justificatif. Les interlocuteurs vous prennent de haut. J ai travaillé 7 ans en assurances et je n ai jamais vu ça Attention lors des souscription en ligne
C
Cab7 a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 04/05/2023
La cotisation augmente tous les ans de pls 30% sans aucune justification !!!!!! Très difficile de contacter les équipes et quand une personne prend en charge le dossier aucune action n'est faite Je suis vraiment déçu ??
M
Mugnié V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Pas au niveau sur la relation client. Mauvais SEPA entré par le conseiller, après un appel un autre conseiller m'indiquer corriger l'erreur, rien n'est fait malgré ma relance.
D
DENEULIN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Cela me désole qu'entre le premier devis et celui-ci on a presque doublé le prix...Je trouve qu'un geste commercial serait sympatique... J'ai déjà assuré plusieurs véhicules chez vous et je pensais prendre l'habitation également...
D
Dirlo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Bonjour Voici la filliale à bas coûts d'AXA les tarifs sont à priori attractifs bien qu'il est aisé d'en trouver de moins cher avec des agences physiques et des assurances à votre écoute. Pour cela il ne faut pas faire comme moi céder à la facilité Je vous invite à lire toutes les conditions générales de l'assurance auto notamment pour le prêt de volant Vous devez savoir également que vous devrez vous battre pour obtenir un remboursement quand le véhicule est économiquement non reparable Il faut également vous attendre avoir votre contrat suspendu au lieu de résilier même si votre véhicule a été cédé à l'assurance il y a déjà plusieurs mois
K
Keribus a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 13/10/2023
Suite à accident survenu suite à mauvais entretien de la voie publique Veuillez noter la lettre envoyée par groupama au mot prêt La responsabilité de notre assuré (responsable de l'entretien du domaine public) ne saurait être engagée au regard du délai très bref d'intervention. Donc un préjudice physique fracture paralysie etc ne sera pas reconnu Merci groupama
B
BOUVIER MAJOR N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Suite à un bris de glace je n’ai jamais été remboursé par l’olivier assurance, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Par mail toutes les pièces justificatives ont bien été envoyé mais aucune réponse depuis 4 mois. Je déconseille.
F
Fifi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Une vraie publicité mensongère prudent...et fidèle ! Chez Direct Assurance, on vous le prouve avec le Bonus 50, Bonus Toujours. Lorsque vous avez 50 % de bonus depuis au moins 3 ans, et aucun sinistre au cours des 2 dernières années, votre Bonus reste bloqué à 50. Quoi qu'il arrive. Même en cas d'accidents responsables. Et ce, pendant toute la durée de votre contrat d'assurance auto chez nous. Lorsque vous nous quittez, vous n'en profitez plus. C'est mon cas Pourtant aucune prise en charge par rapport à soit-disant une fausse déclaration Quel intérêt par rapport à une telle promesse ?
F
Franck a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 23/09/2023
Un prix élevé ça irait encore , mais on est jamais assuré avec crédit mutuel ACM .au moindre problème ils ne sont plus là. On vois du changement après le dépôt d une plainte...ensuite un procès et un remboursement pour ma part .ça a été vite classé. Je ne conseille pas les acm mais merci un peu
B
Breton faché a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Un rat étant entré dans le moteur de la petite mercedes classe B de mon epouse et ayant eu la mauvaise idee de devorer durites faisceaux electriques etc … dans un garage fermé ( bas de porte en bois dévoré et 1mois d’absence a l'étranger de notre part!) Le devis de réparation elevé de 5000 euros me fait poser la question a la Macsf La reponse tres logique : Ah non Dr Si vous etiez rentre dans un sanglier (ou autre!) en sortant de chez vous pas de problème mais là ! Pas de chance! Justement cela n'est pas couvert ! Un geste commercial pour un client ayant assure deux véhicules et deux maisons? Et client depuis la nuit des temps ??? Impossible !(bien entendu!) Pas de responsable joignable au siege( le correspondant local est tres gentil mais ne dispose d’aucun pouvoir hormis celui de vous faire signer les cheques ! Assurance pas tres chere mais sans intérêt !
A
Abenard a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 11/08/2023
Assurance peu fiable Très peu de transparence et d'honnété dans la plupart des receptionneur d'appel Font tout pour ponctionner de l'argent et te mettre dans les galère administractif quand ils ont tord Dans mon cas ils m'ont prélevé pendant 6 mois un vehicule aprés un accident d'ont je n'ai pas étè tenu responsable Je les appel et ils m'imposent encore une lettre et des preuve de l'espert alors qu'ils ont tout Le client et roi donc on lui impute toute les fautes même les fautes proféssionnel avec lequel il devrais n'y avoir rien avoir? Assurance à éviter si vous voulez éviter toute ces charges mentales supplémentaire
E
Erdr a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024
Bonjour. Avec mon mari nous avons plusieurs contrats chez vous. la suite un changement d'adresse je ne comprends pas pourquoi on me demande de repayer le mois d'avance sachant que mon mari a fait la même chose et lui n'a pas à le payer. De plus il n'est jamais facile de faire un contrat on nous redemande 150 fois les mêmes documents. Quand nous téléphonons pour avoir des renseignements on a l'impression d'avoir un disque qui tourne en boucle en nous répétant toujours la même chose sans écouter et comprendre ce qu'on leur dit. En dehors du prix qui reste correct je suis fortement mécontente le service clientèle ainsi que de la gestion des dossiers. Désolé d'en venir à la constatation mais des que nous pourrons nous changerons de compagnie d'assurance Cordialement
C
Cd a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
A fuir Aucun sérieux Aucun suivi Aucun retour à mes demandes J'ose même pas imaginer si je dois avoir un sinistre! Très très déçue Et tout le monde s'en fou....
J
Jundy49 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Bonjour, assureur à fuir, ils ne savent faire que du vous ponctionner. J'ai eu un sinistre non responsable début février 2024 voiture déclarée non réparable par l'expert, à ce jour le 5 avril toujours pas réglé par contre ils se prélèvent bien la mensualisation pour un véhicule que je n'ai plu. Quand je l'ai appel, il manque toujours un document du cabinet d'expertise. Le cabinet d'expertise lui à fait son travail et remis le nécessaire à l'assureur. Assureur connu des cabinet d'expertise pour être des mauvais payeur.
T
Tracos a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
A fuir! Aucun suivi des sinistres, aucunes communications. Application de franchise qui est absolument injustifiée...en bref lamentable. Juste bon à vous soutirer votre argent.
H
HERNANDEZ M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
Globalement satisfait, mais le tarif de 438 €/an (tiers confort) est élevé pour une citadine de 4 cv de 15 ans (2009) et ce avec 50% de bonus et 27 ans de permis !
J
JFRE a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
UNE COMPAGNIE A FUIRE ;;;;;depuis le mois de janvier je galère avec un accident que je ne suis pas responsable résultat voiture reformée par l'expert ;;;aucune nouvelle de la part de cette assurance pour le remboursement . je regrette avoir assuré mes voitures chez eux
m
macif0pointé a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
Pire assurance possible. des semaines pour obtenir un pauvre document. perte de contrat auto en interne chez eux et un calvaire pour rectifier le sujet, qui parait si simple pour une personne lambda... personnel totalement sans compétence. raccroche au téléphone et ne rappellent pas. a fuir. Macif a régressé, je suppose personnel moins qualifié pour plus de profit... On marche sur la tete avec cette compagnie... -10 et non 1 étoile !
S
Stefan Despot a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
ne prends jamais d'assurance AGPM!!! Très mauvaise expérience avec eux. ils sont toujours là pour compliquer et non pour aider!Je ne peux pas croire à quel point ils sont mauvais…
D
Darone a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
Je trouve ça vraiment dommage cela fait presque 4 ans j'ai eu un bri de glace sur ma petite voiture et la franchise était de 60eur petite franchise vous me l'aviez offert car ja vais pû payé les 60eur donc vous m'aviez rembourser aujourd'hui j'ai un bri de glace et sous prétexte que vous m'aviez fait un tous petit geste vous ne voulez pas me faire de gestes commercial donc j'ai demandé mon relevé d'information pour pouvoir aller démarches dans la concurrence cordialement mademoiselle lebard.
T
Toko Maluta S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
J'ai assuré 2 voitures mais la réduction n'est terrible. Mais bon on fait avec car je cherche encore si je trouve mieux dans le jour qui viens je changerai
a
abcrabcr31 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Mauvais experience....Sur un incendie des voisins, dont malheureusement l origine a ete décrétée comme "sans fauyif" car provoqué mar un tiers inconnu, je me suis retrouvé avec une pompe a chaleur inoperante et une fenêtre explosée.Pour la premiere, aucune prise en charge car rien n apparait de dégradé et ils ont mis cela sur le coup de l age... et pour la fenetre, au debut tout allait bien et depuis qu ils savent qu eux allaient devoir payer (faute de trouver la fautif initial de l incendie) et bien silence radio...Leur stratégie est de dire : si vous n etes pas cobtent oosez une reclamation ... qui va partir dans des delais infectes etc ...et toi tu oayes ton assurance pour avoir ce genre de service.... Honteux !
B
Bryan a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Je me joins à tous les autres avis, malheureusement... Nouvelle assurance fraichement sur le marché depuis quelques années, et c'est une catastrophe. Pour ma part, je suis allé chez eux car c'était les moins chers après avoir fait de nombreux comparatif. L'ouverture du dossier se fait rapidement en ligne (et surtout, les 3 mois de cotisation a payé en avance...). Par la suite, plus rien. Obligé de relancer au bout de 10 jours pour savoir si mon dossier est accepté ou refusé, déjà là, ce n'est pas normal, et bien sûr je l'exprime à l'interlocutrice qui est peu aimable et hautaine. Bref, bizarrement, 2h après mon dossier a été traité, et là : REFUSE ! J'appel pour connaitre la raison de ce refus : fourniture de faux relevé d'assurance ! Dès lors bien évidemment je demande plus d'éclaircissement et surtout, une preuve de ce que l'on m'avance au téléphone : "AXA nous a dit que... ceci, cela" sauf qu'à l'heure d'aujourd'hui, 4 mois plus tard, je n'ai jamais eu une preuve des soi disant dires d'AXA (car bien sur, il n'en existe pas, les RI sont bien officiels..). Résultat des courses, les 3 mois d'assurances que j'avais payées lors de la souscription m'ont jamais été remboursé ! Voila comment Mieux Assuré gagne de l'argent sur notre dos. Mon préjudice étant faible (environ 120€), ma protection juridique ne peut pas intervenir sur ce litige, et c'est bien dommage car j'aurais entamer une procédure immédiatement. Mais je sais comment récupérer mon argent, je laisse le temps filer et reviendrais à la charge d'ici quelques temps :)
A
Anne-lyse a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
Beaucoup beaucoup trop cher pour rien vraiment je ne recommande pas et je vais partir cette année. 58e au tiers et j'ai plus de 15ans de permis sans accident donc qu'en pensez vous? Vous trouverez beaucoup mieux ailleurs et beaucoup moins cher surtout ! Tout les ans ils augmentent à font donc me truc de plus on est assuré moins on paye c'est pas chez eux, eux c'est le contraire !!!!
L
LHIBA I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
prix un peu eleve pour une petite voiture, procedure assez longue pour souscrire par telephone. pas de possibilité de souscrir en ligne c'est domage..
D
DESLANDRES S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Suite à un une erreur de mes banques (mobilité Macron) j’ai été en impayée sur un de mes véhicules. Je suis mécontent de payer en annuel malgré tous les véhicule que j’assure chez vous
O
Osdak a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Une personne a grillé un stop dans un parking et m'a percuté. On fait un constat et moi sur la responsabilité totale je n'ai aucune crainte. Je suis la voiture A, jugez de vous meme sur le schéma du constat. Même la conductrice admet qu'elle est totalement en tord. Je suis surpris aujourd'hui que SOS Malus, mon assureur estime que je suis responsable à 100%. J'appelle pour avoir des explications et la personne que j'ai au téléphone me raccroche au nez ! Je rappelle pour et l'autre personne que me dit qu'elle est incapable de savoir qui s'était ou même remonter l'information. FUYEZ CETTE ASSURANCE. ils n'assument rien et seront une plaie pour vous même si vous n'êtes pas responsable de l'accident !!
m
marie thé a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
mon assurance auto à doublé 190euros de taxes c'est scandaleux .N'ayant jamais de sinistre je paie pour ceux qui ne paient pas .Aujourd'hui je cherche un nouvel assureur.J'ai 65% de bonus et je paie 489euros en tous risques. C'est une honte; Ma voiture à 12ans
T
THALIE57 a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
Je ne recommande pas. Après 2 sinistres responsable en 18 mois SANS victime (1 rétroviseur en 2021 et 1 portiere en 2023) et 50% de bonus, j'ai reçu ce jour une lettre recommandée m'annonçant la résiliation de mon contrat pour "sinistre frequent". Assurée chez cet organisme depuis au moins 18 ans et sans autre sinistre, j'estime qu'il y a énormément d'abus de leur part. Bon,OK, cet organisme a pris en charge une partie des frais d'avocat lorsque j'ai mis une procédure judiciaire en route suite à l'accident de mon fils, VICTIME renversé par une voiture (accident en 2017 procédure close en 2023). Et puis l'assurance a aussi payé le véhicule de prêt quand ma voiture est tombée en panne en 2022....Peut-être que je leur revenais trop cher. Mais vu le prix des cotisations, ce n'est même pas un retour sur investissement pour moi. Bien entendu je n'assurerai ni ma maison ni mon véhicule chez leur partenaire Assurpeople dont ils m'ont fourni les coordonnées. Espérons que les victimes des intempéries depuis novembre 2023 ne se retrouvent pas dans le même cas que moi
j
jojo 58 a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
