Tous les avis négatifs assurance auto - Page 38
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
F
Fab a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Horrible assurance à fuir Le service sinistre horrible sont contre vous alors qu’ils sont censé être de votre côté et comprendre la situation mais là non ! On m’est rentré dedans et là MMA a décidé de me mettre responsable quelle honte avec toutes les preuves que j’ai et même un témoin fuyez fuyez
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s
sofiag a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
A fuir ! Notre voiture est restée 1 mois et demi au garage, ce qui est ridiculement long au vu des dommages présents sur la voiture. Le garage nous a finalement demandé un prix 3 à 4 fois supérieur au prix annoncé initialement, qui a largement dépassé la valeur résiduelle de la voiture, bien qu'il nous eut assuré que ce ne serait pas le cas. Nous avons du nous battre tout du long pour avoir des nouvelles de leur part. A noter que malgré nos innombrables demandes, ils ont refusé de nous fournir un devis avant la réparation complète de la voiture. Ce garage était rattaché à Direct Assurance.
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d
d a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
des incompétents finis ! 2 mois pour traiter un simple bris de glace personnel incompétent qui ne sait même pas de quoi il parle, chacun donne un délai différent. se moque complètement du ressenti et de la galère dans laquelle ils mettent leur client. a fuir
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N
Ngh a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
À fuir cette assurance et totalement pourrie les personnes qui travaillent là-bas sont très mal polie un homme me raccroche au nez en m’insultant c’est inadmissible de laisser des gens avec des fuites quand vous avez encaisser pendants 20ans l’argent des gens!! Fuyez
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V
Val a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Mauvaise prisé en charge!j'étais à 1km de la frontière française, on m'a envoyé chez un depanneur(pneu crevé) quelques part en Belgique....de plus j'ai récupéré mon véhicule 3 jours plus tard. Avec en prime la trape pour ouvrir le capot fichue.... Je précise, que le centre de pneu,devait ,juste me trouver une roue de secours, pour que je puisse repartir le jour même, au dire de l'opérateur BPCE. Bref expérience désastreuse
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T
Thomaslv a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Actuellement en pleine démarche pour assuré mon véhicule, l’envoie des documents ce passe bien jusqu’à mon permis. Ayant fait conduite accompagnée et n’ayant vu et pu le préciser je me retrouve à payer 5€ de plus pour littéralement 2 ans d’expérience en plus qu’un conducteur lambda ??? Comment est ce possible d’être si peu commerciale. Ça devait être une belle surprise pour eux et les rassurer d’avantages mais non. Affaire à suivre, je vous tiendrais au jus. Mais une chose est sûr, payer plus chère pour moins d’emmerde, fuyer celle ci.
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F
FRANCK T a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
Depuis le 21 Août 2023, date à laquelle nos restaurant L'ETNA et CHERI BIBI ont subi une perte d'exploitation suite à une coupure d'électricité générale, nous restons sans nouvelles de votre compagnie !?
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P
PierreF a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Allianz, avec vous de A à B, et après plus rien. J'ai eu un accident de voirture en décembre 2022. Allianz a mis 5 longs mois à me trouver un garage pouvant effectuer les réparations (entrée au garage à la mi-avril 2023). Et encore, c'est parce que je les ai relancé toutes les semaines. Une fois la voiture au garage, le suivi ne fait visiblement plus parti de leurs priorités, c'est moi qui ai dû faire ce suivi à leur place. En gros j'ai fait leur boulot alors que je m'acquittais d'une cotisation mensuelle avoisinant les 100€. J'ai failli les dénoncer à l'URSAF pour travail dissimulé (joke) J'ai récupéré ma voiture en novembre 2023, soit 11 mois après l'accident. Entre temps, Allianz ne s'est pas privé pour augmenter ma cotisation de 100% (oui, 100%, donc le double) alors même que je n'avais pas récupéré mon véhicule. J'attend toujours les explications sur cette augmentation faramineuse... Quant aux réclamations que j'ai pu faire, elles sont quasi restées lettre morte. Inutile de préciser que j'ai changé d'assureur avant même la fin des réparations, bien qu'ils m'aient "offert" la franchise (c'était bien la moindre des choses) En un mot: fuyez, ils ne sont bons qu'à prendre votre argent sans rien faire pour vous ! Une honte pour un assureur qui se targue de vous suivre tout au long du préjudice.
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M
Moi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023
A éviter Assurance incompétente Aucune réponse aux e-mails J’attend toujours qu’un responsable me rappelle Les prix augmentent de plus en plus Faites le tour y’a mieux ailleurs
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C
CHALABI D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
Pas trop satisfait pour les réductions proposées par votre conseiller. Nombre de véhicules 3 et 5 ans chez vous. Les concurrents proposent mieux. Veillez réétudier vos tarifs.
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R
RECOQUILLON J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Je suis satisfait de votre prestations , mais le prix pour une ouverture de dossier revient cher , c’est très simple pour finaliser le dossier J’espère être satisfait dans le temps avec vous
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H
HABIBI H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023
Je suis satisfaite du service les prix me conviennent simple et pratique es je suis ravi de pouvoir faire connaissance de votre service et vous proposer un contrat
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E
Enrico a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Il ya 50 ans que j ai adhéré à la Maif ,par solidarité syndicale, (ce n était pas la plus intéressante déja),et je mesure aujourd hui, ce qu est devenue une mutuelle..qui se dit militante à ses actes . Hospitalisé, souffrant ,je perds une aide auditive, et je ne me rends compte que le lendemain de ce qui s est passé...On me traite de menteur en me forçant à faire appel au Médiateur...d ailleurs, sans réponse au bout d un an..En rangeant ma voiture chargée, le témoin de recul ne fonctionne pas et je heurte de l arrière, on me dit aujourd hui qu il me faut 5 ans pour récupérer le bonus, alors qu il y a 3 ans on m avait promis 3 ans..Je me rends compte aujourd hui, que depuis des années, nous payons nos mensualités 7 mois à l avance, sans aucun intéret ,en payant des frais de prelevements..c est comme une traite d escompte..sans garantie ..On nous prend pour des enfants de choeur..et quand je pose gentiment la question, on me raccroche..au nez..(assurance primée à l accueil..).J ai toujours milité, et milite encore dans plusieurs mouvements, et je trouve que la Maif nous insulte et nous traite comme des naifs depuis quelques temps..
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M
Mamou a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
Grande difficulté à déclarer mon sinistre voiture ,à chaque fois dirigée vers l assistance juridique qui me répondait si il ni a pas de litige donc pas d assistance juridique, dixit de l assistance vous êtes face à une incompétence du personnel au téléphone, j ai dû me déplacer sans véhicule en agence ,où même discours avant que cette employée commence à réfléchir ! Ouf au bout 4 jours sinistre déclaré, mais c est pas fini , j ai droit à 5 jours de prêt de véhicule, la matmut économise, j ai eu 4 jours , en 2024 je cherche une autre assurance,au bout de 3 semaines toujours pas de véhicule
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L
Lemaire A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
J'ai essayé plus fois la signature électronique, ça ne fonctionnais pas! Entre tmps j'ai oublié et rien reçu par courrier!! Ni téléphone. (soit des relances en spam y a plus d'un mois!)
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D
Douille a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Aucune précision sur le fait qu’on va payer le double aux premières mensualité ! De plus, ils ont mis plusieurs mois à me rembourser et annuler ma mutuelle santé alors que j’avais fourni les documents nécessaire. J’y reste en attendant car je me suis déjà fait avoir mais si c’était à refaire je choisirais directement une autre assurance !
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M
MLF a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
J'ai un véhicule assuré tout risque chez eux depuis 5 ans, j'ai eu un accident i y a un an et les réparations n'ont toujours pas commencées car direct assurance a envoyé ma voiture à la casse (au lieu du garage que j'avais notifié sur le contrat). Ensuite ma voiture y est restée 6 mois et elle en est sortie car j'ai dû les harceler. J'ai fait contre expertiser mon véhicule car l 'expert avait évalué le prix de ma voiture en dessous de sa cote. Depuis elle est chez le carrossier qui n'a toujours pas pu commencer car la voiture est en Procédure de Véhicule Gravement Endommagé et que par conséquent, si je veux pouvoir rouler avec après les réparations, je dois faire passer un expert et Direct assurance n' a missionné aucun expert à aujourd'hui. J'ai du me racheter un autre véhicule car pas de véhicule de prêt proposé, pas de remboursement des frais d'ostéopathie car le médecin expert qui ne m'a jamais vu a déclaré que j'avais moins de 10% d'incapacité et j'ai pris une avocate pour pouvoir m'aider à sortir de ce piège et obtenir des dommages et intérêts pour le préjudice subit. Pour d'autres sinistres ça n'a pas été la catastrophe mais celui ci c'est épouvantable et je ne souhaite à personne de vivre ce que je vis ; c'est pour cette raison que je laisse cet avis détaillé pour que les internautes puissent faire un choix judicieux.
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M
Mohammed Salim a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Aucun interlocuteur en cas de sinistre Aucun responsable à qui s'adresser Aucune information ne vous est fournie Aucune réponse aux mails de réclamations Tous ce qu'on peut vous dire au téléphone c'est d'attendre Aucun sens commercial
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R
RIC a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023
leocare n est pas une ASSURANCE ,mais un courtier voici la différence ; il ce souci plus de leur portefeuille que de leur clients ,car ils N a qua bien ce tenir surtout PAS de demande de remboursement pour quoi que ce soit ;sinon vite la déchéance du sinistre sera prononcer .. normalement les expert sont neutre .. je suis depuis plus de 34 ans a 0,50 bonus POURTANT j estime ne pas être un mauvais conducteur très peu accident; mais cela peut arriver a tout le monde beaucoup de risque si vous être sur la route donc réfléchissez bien au choix de votre assurance surtout éviter les courtiers
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L
Laurent a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
Prix compétitif à la souscription puis augmentation élevées des échéances chaque année jusqu'à devenir bien moins compétitif que tous ses concurrents ... Ne respecte pas les résiliations de contrat et continue de prélever les échéances abusivement. Je ne recommande pas cette compagnie.
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e
elkapatelka a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
le prix de l'assurance DIRECT "fut" intéressant mais voilà quelque 10 ans assurée à cette société, sans accident aucun, et les tarifs s'envolent littéralement. Je vais m'empresser de trouver une autre assurance comme indique le site
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J
Jo33 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
Nous avons subi un cambriolage dans lequel entre autres,les clefs (+doubles) ont été volé! Voiture mise en sécurités en concession et véhicule mis à disposition en agence de loc mais comme je ne pouvais présenter de papier d’identité (oui volé aussi!) autre qu’un scanne, véhicule refusé! 3 jours plus tard nous retrouvons nos passeports et retournons en agence mais plus de véhicule! Dès le lendemain j’appelle à plusieurs reprises pour obtenir au plus vite un véhicule: 1- on a chaque fois des gens qui vous disent qu’ils ne sont pas habilité à s’occuper de notre dossier! 2- on vous dit que votre gestionnaire va vous recontacter dans la journée…mais rien! On m’a soit disant envoyé un sms pour me dire qu’un véhicule m’attendait….vous pensez bien que si ça avait vraiment été le cas je me serais précipité pour le récupérer vu la galère que je vis depuis plusieurs jours! On parle d’un véhicule d’entreprise indispensable à l’exercice de notre activité à mon mari et moi même. On parle aussi d’une cotisation annuelle plutôt conséquente! Le remboursement des biens volés n’est pas encore intervenu mais vu la gestion pr la voiture j’ai plus que peur pr le reste!
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N
NicoS59 a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Assuré au Gan depuis plus de 20 ans (voitures et habitation je viens de voir mon contrat pour mon véhicule résilier pour deux sinistres non responsable en trois ans. Mon bonus actuel est de 0,52.... Je trouve cela réellement inadmissible d'autant plus que pour retrouver une assurance (une correcte...) cela s'avère très compliqué. Donc encore une assurance qui ne vous assure en faite pas !! Quel pauvre métier.
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F
Franck a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Je déconseille fortement cette société. J'avais quatre contrats d'assurance voiture chez eux. Parmi ces quatre contrats, trois ont été résiliés pour une "suspicion d'utilisation professionnelle des véhicules" malgré le fait de leur avoir expliquer qu'aucun de mes véhicules ne me servait professionnellement, j'ai même envoyé une fiche de paie pour leur prouver que j'étais employé et que je ne me servais pas de mes véhicules dans le cadre de mon travail. En voulant partir vers la concurrence, j'ai demandé mes relevés d'informations sur mes anciens contrats. Et là ce fut la surprise, j'ai appris que sur deux de mes relevés d'informations, il était stipulé une "résiliation compagnie", chose qui m'handicape fortement pour trouver une nouvelle assurance. J'ai envoyé un mail au service réclamation et malgré cela ils ne me donnent plus de nouvelles sans autre explication... A fuir!
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A
Anais.S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
On juge toujours une assurance lorsqu'on a un sinistre autant vous dire que je suis très très déçue de la gmf Un pauvre petit sinistré du 12 août pour une aile et un pare-chocs toujours en cours à ce jour. On nous invite fortement +++ à prendre des gâtâtes agrées pour limiter les coûts de l'assurance Garage lamentable Un expert qui vous demande de vous arranger à l'amiable avec le garage bravo monsieur l'expert !! Un service sinistre jamais joignable En revanche service commerciale joignable tous le temps Actuellement je suis en attendre depuis 33 minutes sur la ligne direct du suivi de sinistre une honte ! Et dire qu'il s'agit d'une pauvre aile et pare-chocs Heureusement pas dé corporel pour bien plus grave car la gestion du sinistre reste à revoir et fait peur Merci la loi Hamon J'attends cette fermeture de sinistre pour pouvoir changer d'assurance chez qui nous sommes depuis 2015 (assurance de prêt , maison, les deux voitures, assurance accident de la vie ..) bref hyper déçue
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j
jacques a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
augmentation de plus de 600€ à l'année SANS RAISONS (baisse du malus + aucun sinistre) , pratique le double des tarifs pratiqués. service client difficilement joignable (30-45min d'attente) a éviter
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P
Piloo422 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 22/12/2022
A fuir. La première cotisation est prélevée en octobre. Fin novembre aucune nouvelle. Le service a oublier d'envoyer les document. J'ajoute mon épouse qui n'avais pas été inclus dans le contrat alors qu'elle était bien inscrite lors de la première demande. Aucune communication entre chaque agent, etc..etc.. et pour finir, La cotisation prend 40% a l'échéance annuel et il refuse de résilié!!
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Y
YA a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
La pire assurance que j'ai connue. Paroles paroles paroles comme dans leur pub mais lorsqu'il s'agit de mettre en exécution leurs engagements RIEN ! Ils ont promis d'obtenir un remboursement d'un professionnel suite à des dégâts, après leur avoir transmis les documents nécessaires, RIEN ! Dans le cadre de la protection juridique que j'ai contractée et payée pendant des années, leur professionnel a failli m'engager dans une procédure inutile et coûteuse, au delà de la prise en charge de la Macif, lorsqu'une autre professionnelle m'a averti, ils ont refusé de payer leur prise en charge alors que les cotisations que j'avais payée pendant des années auront couvert les honoraires de plusieurs avocats. Un conseil, ne vous engagez pas avec eux, c'est de la perte d'argent.
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A
ARES a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
Suite à mon sinistre datant du 30 juin 2023, en appelant le récupérateur le 21 novembre 2023, j’apprends que le véhicule a été vendu à un garagiste. Alors que mon sinistre n’est pas clôturé et que la société DIAC location attend un diagnostic de la batterie ainsi qu’une dépose de la batterie dans garage RENAULT ZE! De surcroît, je ne suis pas informé et je continue d’être prélevé pour la Zoé par la DIAC ! Encore une fois la MATMUT est injoignable par téléphone ! Pourquoi aller cher un assureur qui agit comme ça lorsque vous êtes en LOA et que vous avez un sinistre?
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N
Nadou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
J’étais assuré auto depuis 2008.je n’ai jamais eu besoin de leurs services sauf pour un part brisé. J’ai eu un accident en 2021 dans lequel je n’avais aucune responsabilité .mais avec de lourdes séquelles qui aujourd’hui me font encore souffrir.mais pour eux ma santé valait que 1500€ pour tout ce que j’ai subi.le conseiller que j’avais au téléphone était irrespectueux et méprisant sous prétexte que j’ai 64ans .je ne recommande pas du tout cette assurance.ils ne sont ni professionnels ni compatissant.
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L
Laouen a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Maaf est content de vous assurer tant que vous payez et que vous ne vous servez pas de votre assurance. Ils ont stoppé mon assurance, car 2 fois dans l'année (aprés 3 ans d'assurance) j'ai demandé une assistante dépannage (suite à une panne et un vandalisme). Distance du dépannage environ 10km (lieu de la panne/ garage).....
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g
gus a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Bonjour, A fuir absolument!!! Je suis assuré chez eux depuis plus de 20 ans, Rc, Auto, MRH, enfant... Auparavant aucun soucis de prise en charge, gestion du dossier rien à dire, bref super. Mais depuis 6 ans, une catastrophe. En cas de sinistre, un discours toujours différent, tous les moyens sont bon pour ne pas prendre en charge, les interlocuteurs non formés, envoi de papier systématique de preuve sur preuve.... Incroyable! Pour ma part j'ai résilié il y a une semaine, car je n'en pouvais plus de ce désengagement de leur part.
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A
Avis92 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
je vous déconseille la compagnie d’assurance Matmut suite à un sinistre bris de glace et vol d’échappement, le service sinistre m’envoie un mail en me mettant un ultimatum de 3 semaines écrit en noir en me demandant une pièce d’identité valide recto verso avec ma photo d’identité dessus, un justificatif de domicile, un relevé bancaire ou apparaissent la transaction d’achat du véhicule et l’origine des fonds ayant servi à son acquisition Je n’ai jamais vu ça pour un simple sinistre, alors que j’avais fourni ces pièces là lors de la souscription du contrat, j’ai trouvé déjà ça bizarre mais là ça devient ridicule. En plus quand je leur demande dans quel but vous voulez c’est papiers la personne me répond qu’elle ne peut pas me le dire ?? Et que si je ne leur fournis pas, ces justificatifs qu’il ne prendrait pas en compte mon ministre Alors que c’est mon premier sinistre, depuis que je suis chez eux Je trouve ça inadmissible, et c’est pour cela que je vous déconseille cette assurance. En cas de sinistre, vous le regretterez. Il cherche un prétexte pour ne pas vous indemniser malgré que ce soit vous la victime et pourtant je suis en tout risque En tout cas, je tenais à partager mon expérience avec de futurs clients qui décideraient d’aller souscrire un contrat chez eux. Maintenant vous êtes informés. Pour ma part je résilie mon contrat chez eux.
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N
Nietcor41 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Vu que j'avais été résilié à échéance, j'ai pu souscrire chez Assu2000 où j'avais une bonne opinion. On m'a dégradé ma voiture (suis au tiers simple), une policière qui m'annonce qu'à la caméra il s'agit du camion de nettoyage de la ville (sans plaque d'immatriculation mais numéro d'identification sur la carrosserie). J'en informe assu2000 qui ne m'ont jamais remboursé les dégâts, ne peuvent/veulent rien faire. Résultat , personne morale identifiée mais je devrais payer moi même les réparations. A quoi sert d'avoir une assurance du coup ? Je suis chez eux depuis la 6ème année bientôt, relève d'info jamais eu, et la récemment un conseiller m'appel pour savoir le pourquoi je voulais un relevé d'info. Il me propose un " bon " tarif, qu'il aurait pu faire depuis 2-3ans déjà. J'ai été une grosse vache à lait chez eux. En comparant, je trouve beaucoup moins cher ailleurs en ayant une assurance tout risque au lieu de leur assurance tiers simple. Je suis extrêmement déçu d' Assu2000. Je ne recommande pas cet assureur du tout !!
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C
Charllesauguste a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
A FUIR !!! Client depuis plus de 40 ans le service se dégrade à la vitesse grand V. On arrive plus à se connecter sur son espace client. L'assureur reste injoignable . Lamentable !!!
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N
Noël a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
j'ai été résilié après 2 petits sinistres responsables au cours de l'année alors que j'étais à un coefficient de bonus de 0,5 depuis plus de 3 ans sans
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F
Fabien a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2023 suite à une expérience le 24/10/2023
J'avais une bonne opinion de Groupama, c'est désormais terminé. Ma femme a été radiée de leur assurance auto à cause de deux incidents en trois ans dont elle n'est pas responsable. J'avais 8000 euros de primes d'assurance à remettre en concurrence pour mon entreprise et je comptais les solliciter. Ils ne me verront plus jamais.
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b
bartonche a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Cela fait plus d’une année qu’un dossier pour dégât des eaux est ouvert ( 2 petites taches sur 2 plafonds) d’un appartement que nous louons . Quelque chose de très simple pourtant, et bien non par pour les ACM Cette assurance est une catastrophe , cherche tous les prétextes pour faire traîner , demande plusieurs fois les mêmes documents, à chaque fois un interlocuteur différent qui reprend votre dossier car le gestionnaire n’est jamais disponible etc… De plus un expert qui conteste le montant des travaux d’une entreprise mandatée et qui redemande une fois de plus une recherche de fuite , recherche déjà effectuée et résolue , bref ça joue la montre , un expert qui rabaisse de moitié le montant de la facture des travaux , qui marche dans le sens de l’assurance , pratique bien connue, par contre qui pénalise bien l assuré que je suis et mon locataire . En un mot je suis très déçu de cette assurance que je ne conseille pas du tout !
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L
Lydia B a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
Je suis satisfaite de votre service mais votre prix est très élevé à la concurrence . Je crains que je resilierai sous peu mon contrat d’assurance auto avec Sogesur
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n
nouche a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
En panne au bord de la route, j'appelle le numéro de Mondial assistance de ma carte verte. Réponse par disque : tapez 1 ...etc. Lien dans un mail pour avoir accès à un dossier à remplir, votre demande a bien été prise en compte. J'ai attendu 4h la dépanneuse qui n'est jamais arrivée. Je change d'assurance pour ne plus avoir accès à Mondial Assistance : à fuir
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