Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 133
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Avis contrôlés conformes
O
Ouss a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019
Encore une fois, un avis d'échéance avec une augmentation de 15 % sur l'année précédente, malgré un bonus plus elevé et 10 ans sans sinistres. Un devis en ligne chez le site de l'assureur me donne un tarif 20 % moins cher, donc, en gros, on sanctionne la fidelité chez Direct Assurance, d'année en année, vous payerez plus cher. Un service client qui vous dit qu'il comprend, mais qui ne fera rien, car c'est comme ça. Bref, il est grand temsp d'aller voir ailleurs il me semble.
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c
chabine a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
Assuarance auto prise fin janvier 2019 pour une voiture livrée vers le 05 février 2019 alors que j'habitais aux lilas 93260. Déménagement vers fin février 2019 pour ormoy la rivière 91150. Tarif assurance auto initialelment à 200 euros par mois car je suis jeune conductrice + 15 euros par mois pour l'assurance habitation. Le changement d'adresse a été signalé depuis la prise de l'assurance habitation, donc les conditions de stationnements ont changés, avant je stationnais sur la voie publique, et depuis février dans une propriétée privée avec parking sécurisé. Assu 2000 m'a dit que rien ne changeait dans mon contrat. Je me rend dans une agence ASSU 2000 pour expliquer qu'à la fin de l'échéance du contrat assurance auto, je ne veux pas renouveler celui-ci car je paye trop cher. En changeant mon adresse sur le contrat (parce que cela n'avait pas été fait depuis février, malgrés ma demande), on m'explique que ma mensualité va passer de 2015 à 101 euros dès ce mois -ci, car il y avait toujours le stationnement aux Lilas, et que pour une voiture qui stationne aux Lilas c'est plus cher. De ce fait, j'ai donné à ASSU 2000 quasiment 100 euros en plus chaque mois et on ne veux pas me rembourser. C'est carément du Vol. Faites attention !
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A
Antho04 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
A fuir absolument. Assuré à hauteur de 1200 euros dans mon véhicule, je me suis fait voler mon matériel et bien entendu quand il a fallu rembourser, toute les excuses sont bonne pour ne pas payer, et les employés au téléphone désagréable , de mauvaise fois.
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P
Pauline a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Une augmentation de notre assurance auto de 50%!!! La cause? 2 accidents NON responsables................ Les explications de notre assureur : c'est notre nouvelle politique. Une honte absolue, assurance à fuir de toute urgence!
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B
Bastienc66 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
A fuir ! Il me disent que je vais payé 99 euro par mois puis après ils me voient un coefficient de 1 au lieu de 0,75 pourquoi ? je sais pas ! Je n'est jamais était accidenter !!! Du à sa je paye le première mois 154 euro puis 138 euro...
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r
romain a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
client aviva gueugnon depuis presque ans, contrats vehicule,habitat sans aucun sinistre, je demande un devis pour un contrat pro: prix exorbitant, je decide de faire jouer la concurance, moitier prix, je fait de meme avec mes contrats en cours, oups idem. j'appel mon assureur qui me dit:" faite des devis, envoyez les moi, je verais ce que je peut faire". donc je fais son boulot. je decide de le quiter, 400e d'economie a l'annee! et la les em....commencent, les prelevements continues, pas de reponses il fait la sourde oreille malgre de nombreuses sollicitation! cela dur depuis 5 mois fuyez ces agences guegnon et bourbon lancy
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M
MarnieG a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Cela fait 3 ans que je suis assurée par Direct Assurance, je n'ai pas d'opinion sur leurs services puisque je n'en ai jamais eu besoin. J'ai débuté avec un tarif élevé étant donné je venais d'avoir un accident, aujourd'hui mon dossier est de nouveau en bonus + mais je continue à devoir presque 900euros / ans !!! Lorsque je fais des simulations de devis, que ce soit chez eux ou ailleurs je suis face à des tarifs de -50% en moyenne. Je souhaiterai que l'on me propose un tarif plus raisonnable, sans quoi je vais devoir chercher un autre assureur. J'ai pris connaissance d'une assurance avec boitier connecté, pourquoi pas?
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B
Brendan56 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Trop cher, 2 mois pour un remboursement. Aucun avantage fidèlité. Je déconseille fortement. J'ai changé d'assurance en remplissant tout les termes, les dates ont été respectées. J'ai reçu un courrier de leur part comme quoi tout est en règle. Malgré tout cela, je suis encore prélevé un mois après. Le pire c'est que ma banque est au crédit agricole. Et on me prévient que mon remboursement peut prendre au minimum un mois.
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J
Jess a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Un cauchemar inoubliable que j'ai rencontré avec pacifica assurance auto quand j'ai eu un accident de voiture. Les salariés pas agréable du tout. Les informations bidon. Je ne recommande surtout pas cette assurance.
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m
mous1966 a noté ECG Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Bonjour a tous cette avis est reel et sincere Etant assure chez eux depuis plus d un an auto et habitation je les avait choisis pour le prix erreur que je ne commettrai plus ils s empressent d encaisser les cotisations ensuite aucune assistance service client ou plutot service "apres vente"vous comprendrez pourquoi excecrable je suis depuis 1992 je n avais vu ca auparavant je viens de payer ma cotisation annuelle apres etre passe au service encaissement etant tomber en panne dernierement j appelle le service afin de proceder au remorquage du vehicule mon contrat integre le remorquage a plus de 25 kms j etais a 31 kms de mon domicile les é interlocutrices m assurent que non 1er mensonge ou incompetence un mois apres je recois ma cotisation annuelle je reverifier mon contrat en effet le remorquage a plus de 25 kms etait bien stipule je l ai appelle quelle excecrabilte les interlocuteurs j envoie donc la facture du remorquage que j ai du payer et organiser moi meme on me raccroche au nez une dame menace bien sure ce genre de communication enregistree n existe plus on me demande le jour et l heure de la panne je leur transmets precisement 2é eme excuse pour ne pas payer nous avons verifie nous n avons pas eu d appel de ce numero de portable bande de menteurs donc nous ne payons pas je vous assure que ce temoignage et de bonne foi evitez les societes de courtage eca en est une but faire de l argent c est une tres mauvaise assurance que ce soit habitation auto ou soins divers si vous voulez payer sans retour c est la bonne assurance BONNE CHOSE IL Y A LA LOI HAMON
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J
JOJO57 a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Reprogrammation de l ordinateur de bord de mon véhicule Renault Kadjar non pris en charge fais partie des exclusions soit disant. Montant de la facture 50 euros. A fuir ils refusent les remboursements au motif fait partie des exclusions. Essayer de trouver dans les exclusions la reprogrammation de l ordinateur de bord. Une garantie et une garantie et en toute honnêteté, vous pensez être assuré comme la garantie des 2 ans et bien non tout simplement A fuir
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d
damien a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
assurance en apparence attractive, qui se resout par etre l'inverse sur le prix et sur le service client j'aurais dus regarder les commentaires avant, ne vous faites pas avoir !!! je m'assure pour 26 euro, pendant le premier mois je fais une modif du contrat on modifie la cotisation a 29 euro je suis d'accord, on me confirme aucun frais supplémentaires, et puis en faites mes frais de dossier passe de 20 à 65 euros, je demande a ce qu'on écoute la conversation du service client qui me confirme aucun frais supplémentaire et la bien sur, impossible ce n'est pas enregistré !!! comme par hasard !!
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k
kangoo1.2 a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
j ai choisi cette assurance sur le net.Depuis juillet 2018 j attends d etre indemnisé suite a un sinistre non responsable a 100%.l expert a declare le véhicule irreparable et estimé la voiture à 800 euros. Depuis plus d'un an et malgré des relances telephoniques courriers recommandé et simple mails de réclamations, aucun dédommagement. Les seules réponses sont vous n'aviez pas une assurance tout risques en excuses ,c'est à l'autre assureur de payer.
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e
em59 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Vous voulez un prix discount... et bien vous l'avez et pas que.... allo... y-t-il un pilote dans l'avion ? ... une simple vitrine et rien dérrière... payez votre cotisation et ne venez pas vous plaindre
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c
chucky a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 18/09/2019
Il m'ont enlever la totalité de mon bonus pour un an sans assurance! Et il m'ont traiter de jeune permis alors que j'ai 3 ans et demi de permis de conduire. Les commerciaux n'ont absolument rien à faire que vous soyez client depuis plusieurs années et que vous ayez tous vos contrats chez eux. Je déconseille fortement et je transférerai tous mes contrats ailleurs!
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M
Marion90 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 14/09/2019
Gestion des sinistres désastreuse de la MAIF avec défaut de conseil, délais de réponse long voir nul surtout après un accident de voiture avec blessure, agents impolis, refus d'assistance.... Je regrette tellement d'avoir souscrit la MAIF. Cela rajoute inutilement du stress et de nouvelles démarches sans fin. A éviter ! Même leur responsable d'équipe MAIF joignable au numéro 01 39 67 65 81 reviens sur ses engagements, ne vous apporte aucun support. Service exécrable au possible. A EVITER
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T
Talasa a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2019 suite à une expérience le 01/09/2019
Bonjour, une voiture à fait un accrochage avec ma voiture on a fait deux constat signé moi j'ai déposé la mienne comme elle été et la femme à fait une autre constat tout à fait différente on émittant ma signature et inventé un témoin la MCIF à rembourse la damme et moi m'a pris pour une escroquerie alors que c'est elle la fautive
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j
jgdjfgj a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2019 suite à une expérience le 18/09/2019
A fuir!! Ne m'ont toujours pas remboursé depuis le mois de juillet, sachant que j'ai demandé l'annulation du contrat car l'achat du véhicule n'a pas eu lieu. Une déclaration au greffe du tribunal d'instance a été déposée pour récupérer mon argent et me faire dédommager de tout ce temps passé à les appeler pour me faire rembourser.
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Y
Yasmina2603 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2019 suite à une expérience le 17/09/2019
Si j avais pu mettre 0, je l aurais fait!Une bonne trentaine d appels pour n obtenir pour seule réponse "je ne suis pas formé au logiciel" Lorsqu il s agit d'encaisser les sous en revanche,c est une autre histoire.Me réclame de prendre moi-même contact avec les experts alors que c est a eux de le faire.Mission quasi impossible!J ai pris Rdv deux fois avec les experts,Rdv annules deux fois par la fourrière pour encaisser des frais de gardiennage supplémentaires.Je préviens l assurance qui s en tamponne le coquillard.Et quand enfin on propose une offre d'indemnisation,je dois de nouveau faire le travail de l assurance en contactant l acheteur potentiel.Cerise sur le gâteau,je dois leur fournir les.cles d un véhicule sinistre que je ne possède plus,et qui se trouve a la fourrière depuis deux mois!J en suis a une bonne trentaine d appels pour savoir ce qu il se passe,une seule réponse "je ne suis pas formé au logiciel" le recommandé a votre entreprise et à mon avocat seront envoyés dès demain matin
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D
Dimdu88 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2019 suite à une expérience le 10/09/2019
Assurances a bannir ! Je me suis fais rentrer dedans. L expert a conclus que c c'etait moi le coupable ! Je n etais même pas la quand c est arrivé. En plus de sa j ai payé et pris du malus car j ai appelé pour un renseignement.
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R
Radio a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2019 suite à une expérience le 18/09/2019
A fuir de suite, inscription potable, mais par la suite cela se complique !!! service client avec des téléopérateurs mal poli qui vous raccrochent au nez et j'en passe ... Nous avons saisi la (BCT).
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L
LN76150 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2019 suite à une expérience le 19/09/2019
Je résume voiture volée le 27 juin 19 Voiture retrouvée le 30 juillet 19 Bien entendu aucune proposition l indemnisation n a été faite dans les temps Voiture toujours en fourrière depuis 54 jours 2300 euros de frais Les gestionnaires sinistres ne gèrent rien ils ne nous tiennent pas au courant et sont injoignables Un recommandé a été envoyé le 8 aout dernier Aucune réponse Je ne compte plus les appels ni les mails ni les relances
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f
fso a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2019 suite à une expérience le 17/09/2019
il faut faire sans cesse un travail de relance auprès d'eux....puis des experts qu'ils engagent... des informations contradictoires sont données, les conseillères ont leur protocole et le suivent... et quand tu arrives au bout du protocole soit on te raccroche étrangement au nez, soit on te sert la soupe "je comprends" "je vais faire mon possible" je compatis monsieur" "faites moi confiance" ... mais au bout deux ans et demie de sinistre d'un dégâts des eaux venu de chez le voisin et un appartement en état maintenant devenu insalubre....et bien j'ai envie de dire BRAVO SOGESSUR DE CONTRIBUER ACTIVEMENT à la NON progression de notre dossier. Les experts ont 10 j ouvrés pour envoyer leurs rapports, sous couvert de? RIEN c'est au client de relancer l'assurance qui va relancer les experts...le dernier rapport il a fallu 2 mois pour qu'il soit envoyé... pas un responsable ne prendra le téléphone rassurez vous de ce côté là. Direction le tribunal pour notre cas...
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I
Isa28 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2019 suite à une expérience le 16/09/2019
Cliente depuis plus de 5 ans en tous risques chez l'Olivier. J'ai eu un sinistre non responsable (retroviseur endommagé + portiere + aile arriére droite). J'ai été envoyée de services en services pour suite à mon entretien avec l'expert nommé devoir faire 2 déclarations l'une pour le rétroviseur et la portiére, l'autre pour l'aile arriére droite car pour lui les dommages de l'aile arriére droite n'étaient pas entierement imputables à ce sinistre. J'ai été d'accord ce qui impliquait 2 franchises à payer et ai à la demande de l'Olivier immédiatement envoyé la déclaration complémentaire 3 semaines apres j'ai reçu un mail m'indiquant que l'expert avait déclaré la non-prise en charge de (s) sinistre (s). Suite à un entretien avec ce dernier il m'a informé qu'il avait au contraire confirmé la prise en charge de la réparation du premier sinistre et n'avait rien reçu de l'Olivier concernant le "2 éme sinistre" ..... Pour récupérer mon véhicule j'ai du payer les réparations en cours et malgré mon courrier en AR à leur service qualité je n'ai reçu aucune réponse !!!!
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J
Jordan59 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2019 suite à une expérience le 15/09/2019
Nouveau client depuis quelques semaines, je me suis fait berner. J'explique au conseiller téléphonique que je possède une voiture de fonction depuis 11 ans, il me réalise un contrat avec un bonus à 0,5. Il m'a fait payer en une seule fois, pour soit disant bénéficier d'une réduction supplémentaire. La semaine suivante après avoir envoyé mon relevé d'information de ma société, un autre conseiller m'annonce que dans leurs conditions commerciales les clients ayant eux une voiture de fonction, automatiquement le bonus est de 0,76. Ils me prélèvent sans mon accord 300€ de plus sur mon compte. J'ai eu deux conseillers différents, aucun ne m'a indiqué cette clause commerciale. Ils poussent à la vente et mentent sur les conditions commerciales.
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S
Stephanie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2019 suite à une expérience le 14/09/2019
FUYEZ !!! Inscrit depuis plusieurs années! Augmentation affolante des cotisations ;100 euros en deux ans. Bris de glace : honteux!! Pour ma part. Cotisations plus bris de glace 249 euros d augmentation aucun sinistre depuis le début . Malus bonus 0,5 Une vraie honte
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F
Fanny67 a noté Sérénis Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019
C'est la pire assurance jamais connu ! Ils nous accusent d'être en tort dans tes accidents pas commis ! C'est incroyable ! Si je pouvais leur mettre aucune étoile je le ferai ! Si ça continue je vais faire appel à des avocats ! C'est notre assurance qui est censée prendre part pour nous et là non ils nous enfoncent ! C'est bien ! Fuyez ! Ils pensent qu'à l'argent
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