Tous les avis assurance habitation - Page 220
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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Frédéric S a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
je suis satisfait très bonne équipe à Amiens toujours la quand on en a besoin. Continuez comme ça en espérant que les autres agences sont comme à Amiens.
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jeanx a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Je me suis présénté à l agence,je me souviens toujours de l acceuil agréable qui m a été réservé pour signé mon contrat. Avec Axa j ai confiance;ça serai à refaire je choisirai Axa comme mon Assureur principal
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ludovic a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 22/09/2021
apres environ 30 années d'assurance multi et diverses contrats, et tres peu de sinistres en 30 ans ,axa n'arrive pas a resoudre un litige avec un tiers identifié (2 ans que ça dure ) . reponse de la conseiellere en agence par téléphone :si vous etes pas satisfait changer de compagnie, et ne réponds plus aux mails car il y a un service sinistre. reponse du service sinistre: la partie adverse (axa) ne repond pas je relance encore et encore. 2 ans c'est long,....décevant......litige de -de 4000 euros
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Mia a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
Suite aux pluies torrentielles de début juin en région parisienne, infiltrations d’eau dans une pièce d’habitation au niveau jardin. La 1ère fois depuis que nous l’occupons en 25 ans. Allianz mandate une entreprise en recherche de causes de fuites (139€ franchise à payer). A peine arrivé, le technicien affirme que la pièce n’est pas aux normes (la construction de la maison date du début des années 60!) et n’est pas ventilée d’où une « condensation » (le terme n’est pas innocent). Cette pièce d’une dizaine de m2 comprend 2 grandes fenêtres permettant une ventilation par entrebâillement et n’a jamais montré de signes de condensation (au niveau des vitres par exemple). Par contre, la cave de la maison voisine a été complètement inondée suite à ces pluies torrentielles de début juin. Le ton du technicien me fait rapidement comprendre que pour être assuré chez Allianz, il est préférable d’avoir une maison récente aux normes. Ma question est donc: si les dégâts des eaux affectant les maisons anciennes ne sont pas couverts car par définition non conformes aux normes modernes, pourquoi payer une prime d’assurance « dégâts des eaux »? Insatisfaction = résiliation
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Anthony m a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
JE SUIS SATISFAIT DES PRIX QUE L'ON MA PROPOSER LE PRIX EST BIEN MEILLEURE QUE LES AUTRE JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE POUR MON APPARTEMENT ET POUR MA VOITURE
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Milie a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
À fuir !!!! Ne répond pas aux appels ! J'ai une infiltration dans mon séjour, depuis 10 jours je suis derrière et rien ! Je suis vraiment énervée ?????? quand j'aurai réglé le problème, je quitterai cette assurance
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estelle a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
SAUVE QUI PEUT. FUYEZ JE VOUS EN CONJURE. SI SEULEMENT J AVAIS REGARDE ICI AVANT DE M ASSURER.... Services injoignables, expert incompétent, voilà 6 mois que j'ai déclaré un dégâts des eaux, IL PLEUT CHEZ MOI, personne au bout du fil, pas de réponse aux mails de relance, un retour après un RAR en recommandé, mépris total pour le 2eme (je croyais avoir trouvé la formule pour les faire réagir). Même la pression exercée par mon conseiller ne vaut rien. Je pars dès que possible, à date anniversaire et je pense même quitter la banque. La médiocrité à ce niveau là n'est pas pardonnable. Estelle
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sci lucile et lucas a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
nous somme le 21 09 2021 une expertise le 19 05 2021 toujours pas de rapport de l'expert Apres 20 coups de telephone au service sinistre rien ne bouge les responsables sont toujours absents ou occupes tout le monde s'en fou et pourtant je possede 11 contrats chez eux. Assurance pas du tout serieux. A fuireau plus vite.
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Xav a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Cet "Assureur" fera absolument TOUT pour ne pas vous rembourser . Ma fille à été victime d'un accident scolaire non responsable il y'a 6 MOIS , et ils ne font que renvoyer des demandes de compléments ou autres pour gagner du temps. Je sais qu'il ne me rembourseront jamais car ils savent trés bien que personne ne va jusqu'au tribunaux pour une somme de quelques centaines d'euros. A Vos risques et périls !
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claude60 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCE VIA (SARPGN), contrat habitation avec protection juridique CIVIS de piètre qualité... Longueur dans la prise en charge de notre litige, avocat CIVIS incompétent (8 mois d'attente) pour rien, puisque l'avocat ne s'est pas occupé de notre dossier. Par conséquent dans l'urgence nous avons du changer d'avocat et en trouver un autre. Cela fait maintenant 2 ans que nous attendons que notre toiture puisse être réparée..., nous sommes actuellement en expertise judiciaire mais malheureusement les frais de procédure avocat entre autre ne sont en majeur parti pas pris en charge par la mutuelle de Poitiers ni notre protection juridique CIVIS. La mutuelle de Poitiers ne souhaite plus nous aider dans notre dossier par manque de garantie disent-ils.. Anéanti, nous avons du proposé un accord amiable à la partie adverse en notre défaveur afin de finaliser notre litige. Une expérience que nous ne souhaitons à personne. Assureur à éviter
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kevinsoler a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Bravo pour la lenteur du dossier, la collaboratrice malade tous les 2 jours et les dossiers qui s'arrêtent pendant le mois d'aout. C'est une honte, qui plus est travail avec des experts qui ne font pas leur travail dans les délais. Je ne recommande pas, une bonne assurance c'est important allez plutôt voir ailleurs. Je ne re ferais pas l'erreur une seconde fois
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PatrickBouye a noté Tégo en Assurance habitation
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Après 30 ans chez agpm, je deviens donc client Tego sans l'avoir choisi. Suite à un dégât après un orage en juin 2021, je déclare ce sinistre et un expert m'est envoyé. Cet expert m'informe le 23 août 2021 qu'il a transmis son rapport à Tego. Ca fait un mois, et aucune nouvelle de l'assureur. Pas moyen d'avoir la moindre information par téléphone, aucune réponse aux mail. La gestionnaire du sinistre est injoignable. J'ai dû avancer de ma poché 2000 euros pour réserver un créneau afin que les entreprises interviennent en Avril 2022. Assurance à fuir absolument, je vais moi-même résilier les 5 contrats que j'ai chez eux!
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Dev a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
Assureur scandaleux qui exclut de mes garanties un dégât des eaux provenant de la salle de bain alors que le contrat est clair sur ce point. Aucune nouvelle malgré les relances.
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10versite a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Bonjour alors c'est une société très active compétent répondre assez vite mais par contre si vous perdez des factures bonjour la sous-estimation de vos bien alors si vous vous assurer pour 6000 € vous en sortirez avec 1600 € un mois et demi de galère à dormir à droite et à gauche sans compter de plus si votre maison prend feu sache les factures c'est pas anti-feu on sous-estime les biens et on ne se je occupe pas de la vraie valeur des choses j'attends le retour avant d'accepter cette coffre que je trouve très pas merci à vous très pas merci à vous cordialement
M
Mboats a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 09/10/2020
Pour souscrire, c'est vraiment simple : soit par l'application ou par leur site. Le service client est franchement réactif et dispo sur le chat tous les jours (même le dimanche) J'ai dû déclaré un sinistre pour un dégât des eaux et ça a été géré rapidement par leur équipe (expertise rapide en visio, proposition d'indemnisation efficace)
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Cédric a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
ZÉRO SERVICE APRES LE PAIEMENT Je les ai appelé pour avoir un devis du changement d'adresse pendant une semaine , personne m'a répondu au téléphone, tu essaies d les envoyer du mail et ils te répondent qu'il faut insister d'appeler le même numéro d’accueil qui répond jamais. J'ai résilié mon contrat
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VINCE256 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
CATASTROPHIQUE ! Aucune gestion de dossier, pas de conseiller mais un simple call center. Call center injoinable bien entendu ...Ne comptez pas sur eux pour lever le moindre doigt. J'ai une fuite d'eau dans mon logement qui est déclarée depuis 1 an et demi. Il a fallu plus d'un an pour réparer la fuite et les dégâts occasionné par celle ci ne sont toujours pas réparés. Je ne compte plus les relances par email (plus d'une centaine facilement) ni les heures perdues au téléphone a expliquer pour la 20ème fois ma situation. Sans oublier les travaux que nous avons été contraints de payer de notre poche, c'est à se demander l'intérêt d'une assurance ... A fuir de toute urgence ! Mes voisins impactés par la fuite également sont chez la Macif et ils sont bien plus efficaces !
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farouck59 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Archi nul , aucune réponse par e-mail du service réclamation,cabinet d’expertise incapable de chiffrer par rapport à un devis, rester avec une porte d’entrée cassée suite à une tentative de vol le temps qu’il vous oblige à accepter un pesant de cacahuètes . A fuir
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chaucanta a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Super assurance. Simple rapide transparente. Tout ce qu'on attend d'une assurance de nos jours. J'ai eu un sinistre, super bien géré. Rapidement et sans mille papiers à remplir.
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bbg a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
l'assurance est de qualité, elle offre une variété de service au dela de l'assurance habitation classique (services de visio pour aider à faire des réparations, pour des projets d'aménagement etc, un service de booking d'artisans, suivi de consommation etc Tout ça pour pas cher
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MattVDP a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 18/11/2020
Expérience simple. J'ai pu déclarer un sinistre de vol l'an dernier aisément et j'ai été remboursé très vite. J'ai également souscrit à l'assurance emprunteur chez eux ! très compétitive
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kimak a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Pour faire simple : en choisissant luko , tu souscris à un service et non à une contrainte. Tout est clair dès le départ : tu souscris en moins de 3 minutes puis la vie continue en ayant la certitude que, s'il t'arrive un pépin chez toi, tu seras bien épaulé
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poucet62 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
se matin aller avec un ami,pour faire un devis chez un autre assureur;il a regarder mes papiers d'assurance;lui il a fait un devis pour l'assurance;chez carrefour banque je paye 27,30 par moi,la ou je suis aller se matin dans les 12 euros.Et en plus j'ai bien regarder et moi j'ai expliquer l'assureur pour des assurances elles ne me servent à rien.Je lui es di t que j'allais réfléchir le moi prochain je vais faire résilié l'assurance chez carrefour-banque.
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AS a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Allo, Allo .... ils ne prennent pas les clients au téléphone ... et nous envoie via un lien sur la solution web ... qui ne fonctionne pas .... REPONDEZ AU TELEPHONE, ASSUREZ VOUS QUE VOTRE SITE WEB SOIT ACCESSIBLE ... INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!!!! SINISTRE EN COURS DEPUIS DECEMBRE 2020 TOUJOURS PAS REGLE, RELANCE, RELANCE, RELANCE ... INCOMPETENT RIEN NE BOUGE !!!!!!!!!!!!!!!!! SERVICE CATASTROPHIQUE SI VOUS AVEZ LE CHOIX D'UN AUTRE ASSUREUR FUYEZ SOGESSUR
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Adrien S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Je recommande fortement l’olivier au niveau des prix ils sont très bien et c’est facile de souscrire en ligne par contre compliqué à contacter. .
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Bb a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Très mécontents pour la 2 eme fois en 10 ans. La 1ere fois ns avons dû passer par un avocat pour que Groupama prenne en charge une partie des sinistres. La 2eme en août 2021 suite à un dégât des eaux, aucun retour sur cette prise en charge 3 sem après le sinistre.
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Claudou a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Beaucoup d' attente pour avoir un réponse. Je n'ai jamais eu la même réponse en fonction de mon interlocuteur? Cela entraîne un retard qui peu être préjudiciable. Manque de clarté ,du suivi. Des opérations en fonction de l'interlocuteur ex. La première fois :C bon je vous envoie un artisan pour effectuer les travaux. 10 jours sans réponse ? Je téléphone pour avoir une réponse. 2 interlocuteur :réponse sur le retard. Je ne suis pas d'accord avec ma collègue. Il me faut des photos. Problème, jen'ai jamais été contacté par l'assurance pour ce complément de dossier ?donc j'envoie les pièces manquantes 3. 4.jours toujours pas de réponse 3 interlocuteur. Ne comprends pas la réponse de sa deuxième collègues. Pas de réponses 4'interlocuteur .j'ai les photos et le diagnostic c bon je vois avec mes collègues ????????
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Lolaort a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Service client déplorable, limite insultant. Ne m'a été d'aucune aide et la personne que j'ai eu au bout du fil à été très désagréable, aucune empathie. Je ne recommande pas et j'ai changé d'assureur.
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Yaya a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Bonjour, pour ma part, je suis particulier. Je suis assurée au CIC assurance habitation et j'ai également souscrit pour l'assurance 5 ans de garantie électroménager . Je suis moi-même très satisfaite des services proposés le personnel qui geres les dossiers constatel ou mondial assistance sont à l'écoutent, réactifs . Les experts de bon conseil suite dégradation de portail m'a dirigé vers SKYLAB ... Entreprise de qualité.++++ Je recommande activement l'assurance CIC . Je ne suis pas facile à convaincre habituellement mais vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés. BELLE PRESTATION A TARIF JUSTIFIES. Merci
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Chris a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Déplorable : un dossier petite fissure sécheresse. Plus d'un an pas de nouvelle malgré plusieurs relances. L interlocuteur ne répond jamais aux messages. Un expert est passé il y a plus d'un an et a clairement confirmé dans un mail que le problème était lié à la sécheresse de 2019. J'apprends, via le cabinet d'expertise, il y a qq jours, que Pacifica fait passer un autre expert ....
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Dinarca a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Voulant changer d'assurance de crédit immobilier, je me suis rapprochée d'un conseiller commercial de Generali. L'autre de notre rendez-vous, ce dernier m'a fait une offre très intéressante au niveau tarifaire. Profitant de cette opportunité, j'ai également signé un contrat d'assurance habitation auprès de leur agence. À l'heure d'aujourd'hui, je me retrouve avec 2 assurances habitation car il n'ont pas fait le nécessaire auprès de mon assurance actuelle alors qu'il s'était engagé à résilier le contrat. Quand à mon contrat d'assurance de crédit immobilier, je ne sais pour quelle raison, il n'a pas pris effet. Aucune explication m'a été donné, à part " je ne sais pas, je ne comprends pas". Aujourd'hui je perds de l'argent et je n'ai aucune nouvelle de GENERALI. J'ai relancé plusieurs fois le conseiller et ça depuis plusieurs semaines. Et rien n'a bougé. Bref, un réel manque de professionnalisme. Ils vous font signer les contrats mais sont incapable de vous dire l'avancé des dossiers. Je déconseille fortement et à fuir absolument !!!
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Felm a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Délais de réponse très longs et mettent en place tout un tas de techniques juridique pour ne rien vous prendre en charge de votre sinistre. Pas de numéro direct à contacter donc obligé d’attendre qu’il daignent vous contacter. Bref à fuir.
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Si la patience est un jardin que je cultive, il de a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Déplorable !!! Communication avec un répondeur et toujours pas de prise en charge 2 mois après un dégât des eaux !!! Hallucinant ! Cela fait plus d'une décennie que je cotise sans sinistre et tout allait forcément bien. Si vous avez des compagnies d'assurance qui assurent au sens propre comme au figuré, je suis preneuse ! Je ne souhaite pas que mes coordonnées soient transmises à l'assureur car celui-ci n'a pas daigné répondre aux deux réclamations effectuées par courriel.
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david.83000 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Ma mère a eu un dégâts des eaux dû à des fuites autour des cheminées du bâtiments, 3 pièces abimées au niveau des plafonds et des murs. Une société a fait les réparations sur le toit et depuis malgré les lettres recommandées et la prise de contact avec le siège à Paris et l'agence Lassault à Toulon.Le prix en plus 30€ par mois pour ne pas pris en charge en cas de dégats!!!!a fuire
S
Sandra H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Toujours aussi réactif et aimable je recommande des que possible que ce soit pour assurance voiture ou maison et avec une compétitivité sur les prix .
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mapijo a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Un dommage électrique au 1er juin. Téléviseur hs. Documents fournis. Expertise demandée pour 600e de remboursement. Toujours pas réglé. Nous sommes clients depuis 20 ans. Une honte. Je resilie tout.
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CoolRaoul a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Une honte qu'un organisme Comme celui ci puisse avoir un agrément.... AUCUNE GESTION SINISTRE .... Pas de rappel des gestionnaires qui sont injoignables ....on me raccroche au nez au bout de 10 minutes d'attente .... Une honte
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SV06 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
je suis copropriétaire non occupant au 6e étage d'un immeuble. Un dégât des eaux est survenu dans l'appartement dans des canalisations d'eau chaude et froide non accessibles passant dans la dalle inondant du 6e au 2e étage de l'immeuble. Après impossibilité de localiser la fuite sans détruire la dalle de façon aléatoire il a été décidé dans l'urgence (l'appartement n'étant plus habitable) de mettre les canalisations d'eau chaude et d'eau froide en apparent. Allianz a refusé de prendre en charge les frais sous prétexte qu'ils ne prenaient en charge que la recherche destructrice. Au total: si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez compter sur Allianz !
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Sergio a noté InterAssurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
A FUIR Ayant subit un dégât des eaux dont je ne suis pas responsable, voici près de 7 mois que j"attends pour faire les travaux. Je viens de recevoir une proposition de remboursement ridicule. Les devis sont de 70 à 80 % supérieurs à la proposition. J"ai fais part de mon désaccord il y a un mois et malgré deux relances je n'ai plus de nouvelles. Les cotisations ne sont pas très chères mais il ne faut surtout pas avoir de problèmes., sinon...
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Jackie Rosenberger a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
