Tous les avis assurance habitation - Page 217
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
M
Marie63 a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Après avoir eu recours à un site de comparaison, j'ai choisi AcommeAssuré pour ses prix, la possibilité de choisir d'autres garanties. Le conseiller téléphonique a été très clair dans les explications et bien sympathique. Je recommande
J
JF a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Les conseillers sont peu formés et font des réponses incohérentes et pleines de fautes d'orthographe, c'est assez lamentable car ils cherchent surtout à ne pas indemniser les assurés, il s'agit de l'assurance habitation dans mon cas.
b
breizh56 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
J'ai un contrat d'assistance juridique avec la MAIF. Je pose des questions sur la procedure de licenciement d'une employée de maison et au bout de 5 questions, la personne au bout du fil me dit qu'il faut que je contacte un avocat. Hubuesque, si j'ai souscrit une assistance juridique c'est justement pour que la Maif prenne en compte ma démarche au global. Bref si vous avez besoin de rien, vous pouvez les appeler !!!!
F
Fati a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Je suis atterrée par la capacité de la gmf à ignorer les clients au moment d’un sinistre pourtant il me semble qu’ils sont payés pour cela. Sinistre en 2020 j’ai dû me débrouiller seule une véritable mascarade dans leurs services ( je n’avais plus d’eau chaude ). Je me suis dis que cela devait être exceptionnel un loupé ben visiblement je me suis trompée il semble coutumier du fait, les sinistres ne sont pas leur priorité, j’ai mon frigo qui a lâché suite à l’orage , j’ai suivi leur demande envoie facture et devis via l’espace adhérent et aucune réponse, à ce jour j’ai fait plusieurs mail de relance,la GMF continue de briller par son absence. J’ai deux enfants à la maison, je me débrouille avec une glacière tous les jours je vais chercher de la glace et des courses après ma journée de boulot . Je tiens à remercier mon assureur la GMF d’ignorer mes demandes et de me laisser ds cette situation très inconfortable malgré les prélèvements de plusieurs contrats chez eux.
B
BB a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Très décue de cette assurance habitation. En effet, vous n'avez aucun suivi, les sms et courrier sont signé GMF !!! Quand il y a un sinistre alors que l'on paye l'assurance ils ne veulent plus nous rembourser !!! C'est scandaleux. Par contre pour prélever les cotisations pas de problème ela est fait en temps et en heure !!!Je vais certainement être obligé e saisir un médiateur de l'assurance ou peut être d'aller en justice pour obtenir mon dû. A fuir. Il vaut mieux payer un peu plus cher mais avoir un interlocuteur qui s'occupe de votre dossier et ne pas tomber sans arrêt sur des personnes différentes sur des plateformes téléphoniques. Et être indemnisée en cas de problème.
d
djemol a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
J'ai donné mon préavis avec AR puisque j'ai changé de domicile depuis fin 2019 . Malgré une confirmation écrite de nouveau avec la preuve de la clôture du bail et contacts téléphoniques , la Banque Postale me considère toujours comme assuré , et les prélèvements qui vont avec .
j
juliame75 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
J'aurais depuis plus de 35 ans à la MAIF, j'ai rencontré de graves problèmes dans la gestion d'un dégât des eaux qui a duré plus de cinq ans, dont deux en raison d'une erreur manifeste de la MAIF. En outre, il m'avait été promis une indemnisation que j'attends toujours… Tout cela est tres décevant!
A
Andy a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Pour placer le produit, tout va bien. Pour faire l'affichage, ça va très bien. Pour obtenir des informations, c'est impossible Bref, fuyez Je parle d'expérience. J'ai un petit sinistre (moins de 300 euros). Je passe mon temps derrière un serveur vocal qui me dit que le service client est de qualité, que l'on peut me vendre une aide psychologique. Je m'identifie et au bout d'une vingtaine de minutes d'une musique déplaisante, j'écoute un "merci de votre appel" sans avoir pu exposer l'objet de cet appel. Il est pourtant simple, j'ai pu enregistrer une déclaration de sinistre et obtenu un numéro de sinistre. Un conseiller devait m'appeler pour me tenir informé. À priori, il devait vérifier la vitesse du vent. Voilà 2 mois que ça dure. Bref, aucun suivi de clientèle. Une satisfaction client qui ne vaut qu'en publicité. Des tarifs pour autant élevés alors même que l'organisation est désastreuse. Je viens de changer d'assurance. J'espère que mon avis vous donnera à réfléchir. On ne connaît vraiment la qualité du service que face à un sinistre. Et, en l'occurrence, celui de la caisse d'épargne n'est vraiment pas à la hauteur. Je vous le répète, fuyez
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zazou75 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
En 20 ans seulement deux sinistres : petite fuite toilettes et paire de lunettes enfant. 7000 euros cela fait cher payé pour 2 m2 de lino et une paire de lunettes. J'ai changé d'assureur récemment et ai divisé par 3 ma cotisation pour exactement les mêmes garanties. Tout est dit. La MAIF fuyez !!!!
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aube a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Bonjour, la GMF couvre mon dommage catastrophe naturelle (sècheresse), j'en suis très heureux. Merci la GMF j'encourage de s'assurer chez eux à 100%. Un interlocuteur est toujours présent!
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Sebvi a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
J'ai déménagé 2 fois en 1 an et à chaque fois ça a été rapide pour changer j'ai pu avoir mon attestation le jour-meme. De l'eau a fuie dans ma SDB 3 mois après mon inscription,pas de souci tout a été réglé par Luko (fuite de ma douche) et un plombier est venu rapidement réglé ça.
v
ventures.francis a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Client depuis septembre 2005, ma prime est passée de 23,30 € en 2013, à 29,97 en 2018 (28 % en 5 ans), puis 33,66 en 2019 et maintenant 39,35 en 2020, soit 69 % d'augmentation depuis l'origine du contrat !!!!!! Quand je demande pourquoi ma cotisation Assurance habitation a-t-elle augmenté de 17% en 2020, et aussi de 12% en 2019, alors que les médias annoncent des augmentations de l'ordre de 1,5 à 2,2 %, éventuellement jusqu'à 5% dans des cas exceptionnels, personne ne me répond? J'attends toujours de recevoir des justificatifs plausibles. J'ai compris : les sommes récupérées sur nos cotisations vont à la publicité et aux organisations sportives, ALLIANZ devrait faire son métier d'assureur, en devenant plus compétitif et en respectant ses clients, au lieu de "les envoyer promener", pour rester poli. J'en ai marre de me faire balader depuis 3 ans avec leurs réponses évasives, et encore, quand ils daignent répondre. Cet avis concerne l'assurance habitation, alors que les dégâts que j'ai subi ont été provoqués par les voisins du dessus. Pour la voiture, n'ayant pas eu de sinistre, je n'ai rien à dire, mais je suppose que cela aurait été pareil. NOTA : Je me suis déjà exprimé sur les publicités Allianz sur Facebook, mais vous pouvez diffuser.
S
SosoLoiseau a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Assurance pour ma trottinette, simple, pas cher (trouvée par hasard sur internet en cherchant l'assurance quand je l'ai achetée) moi qui n'aime pas appelé au tel je trouve ça bien que tout soit fait sur internet par moi-meme Par contre je précise je ne sais pas ce qu'ils valent pour l'assurance maison donc à tester
S
Salem B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Merci pour votre intervention c'est vraiment top restons à votre disposition pour toute autres informations nécessaires concernant mon assurance habitation
G
Goss a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Bonjour, et bien que se sois Habitation voiture ou autre jusqu'ici je ne me plaint pas Point de vu prix c'est tjr trop cher bien sûr, Qd il y a eu l'accident du camping car ou le frein a lâché et les dégâts qui en sont ressortis aussi bien sur le Cc que sur ma clôture portail etc..au passages des experts tout c'est bien passé et remboursement fais sous 15 jours.. Merci... Je n'ai pas a me plaindre pour l'instant tout va bien. Je viens même d'y assurer mon camping car je trouve cette assurance raisonnable.. Si un jour j'ai un soucis douteux avec eux je ne me priverais pas des signaler et surtout de les quitter . Pour l'instant se n'est pas le cas je les est trouvés très arrangeants.. et accecibles.
J
Jules a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
J'ai souscris récemment et je dois dire que je suis plutôt satisfait par mon expérience. Un tarif raisonnable et des conseillers à l'écoute même si comme moi vous avez pleins de questions à leur poser. J'aimerais bien qu'ils proposent une assurance pour les maisons de "propriétaire non occupant" pour l'instant seulement les appartements.
p
piano a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Bonjour alors la c'est bien la première fois que cela m'arrive. j'ai déclaré un sinistre en ligne. j'ai appelé un numéro pour savoir ou en était mon dossier. la personne me dit ce n'est pas le bon service, je lui répond quand j'ai appelé on m'a donné ce numéro. Alors la je ne sais pas pourquoi la personne s'énerve et me raccroche carrément au nez. super c'est ma mère qui est assurée et je faisais les démarches pour elle. j'ai hésité a moi aussi changer d'assureur mais la non merci je garde le mien. Gmf pas facile d'avoir quelqu'un de local au tél toujours ces plateformes sans jamais avoir un interlocuteur régulier!
P
PATHFIND a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
une augmentation injustifiée de 55.27 cette année alors que je n'ai aucun sinistre depuis des années et que tout se passe par internet aucun contact direct avec l'agence
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Arthur a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Suite a un degat des eaux en mai 2021 ont ma dit quil fallait juste envoyer les factures des meubles et ordinateur qui ont pris leau. Sans réponse de leurs part jai téléphoner le 2 juillet et la ils me disent denvoyer des photos sauf que j'ai tous Jeter résultat ZERO remboursement
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Rgis13 a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Disponibilité des 2 conseillers avec qui j’ai pu discuter. Ils prennent le temps de vous écouter pour vous proposer l’assurance la plus adaptée à vos besoins. Prix très compétitifs, signature en ligne, ultrarapide. À voir en cas de sinistre… Pour l’instant, je recommande.
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OA a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Bonjour, J'étais chez une ami et je me suis pris les pieds dans son câble de charge, ce qui a causé la casse de son téléphone. J'ai contacté Aviva pour qu'elle prends en charge le préjudice, ces derniers ont payé à la victime 300€ pour un iPhone en se basant sur BACKMARKET comme prix du téléphone et j'ai du payer 600€ à mon ami de ma propre poche. Je déconseille fortement et à fuir, et je me réjouis que mon problème ne soit pas plus important (incendie, etc.). J'ai résilier pour passer ailleurs.
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bahlzac a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Assuré chez DIRECT ASSURANCE pendant plus de 10 ans : habitation et auto. Je ne les ai jamais contactés. Cette semaine je déclare une fuite au plafond à la suite d'un orage. Ils me demande un justificatif auprès de la mairie : catastrophe naturelle... Il se trouve qu'il n'y a pas eu de catastrophe naturelle. Mais moi j'ai eu une fuite au plafond à la suite d'un orage... Ils ne veulent rien entendre. Moi, je décide de résilier mes 2 contrats en choisissant un autre assureur.
V
Vero94350 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Très facile s’ouvrir un contrat. Parcours du combattant pour se faire rembourser. Ont reçu 5 fois le devis pour un bris de glace de baie vitrée et prétendre ne pas l’avoir reçu alors que je les bois dans les messages. Donc ne veulent pas rembourser la facture car prétendent ne pas avoir le devis. À chaque appel au service client me mettent en attente et raccrochent. Service sinistrés ne répond jamais
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fabienne a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
très mécontente suite à un cambriolage, le remboursement minable, et en plus ils s'aperçoivent que je paye par mois ma maisons sur 9 pièces depuis 17 ans , alors qu'elle est sur 6 pièces, et lire leur réponse "je ne sais pas ce que la personne qui a souscrit le contrat avec vous a recensé" mais aucun remboursement de leur part. Ils ne prennent aucune responsabilité, je suis au crédit mutuel de frangy 74270, mais je préfère donner mon argent ailleurs, je vais changer dans les prochains jours. Je ne m'étais jamais servie de mon assurance...pour une fois.... chapeau bas...
r
rougier a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Honteux en therme d'assurance habitation, voici maintenant bientôt 4 mois qu'un dégât des eaux entrainant un changement complet de ma cabine de douche a été déclaré. Un plombier a été missionné par mon assurance et cela fait 3 mois qu'il me dit que la nouvelle cabine n'a tjs pas été livré j'ai donc rappelé Pacifica afin de savoir comment pourrions-nous faire afin de dédommager d'éventuelles frais de relogement puisque je ne peux plus me laver dans mon propre appartement leurs réponse fut simple et clair ils ne me dédommageront rien étant donné que mon appartement n'est pas dans un état dit insalubre. Pour eux puisque j'ai accès à un point d'eau (L'évier de la cuisine ou de la salle de bains) l'appartement est parfaitement viable en gros en 2021 se laver au gant de toilette pdt plus de 3 mois ne parait pas être un problème. Cette situation sans issue est une honte je vie seul dans une région ou je n'ai pas de famille et par ces temps de pandémie il me parait fort déplacé d'aller demander à des collaborateur de bureau si je peux me douché chez eux; 1 fois pourquoi pas mais 3 mois cela me semble abusif.
k
kevpascontent a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
a fuir! on appel pour demander une information sur un eventuel sinistre et ils vous assigne le sinistre. puis vous recevez une belle lettre comme quoi on en veut plus vous assurer.
M
Melissandre C. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
-Contrat rapide à créé -Garanties simples à comprendre -Attestation facile à récupérer En résumé : une assurance habitation jeune et dans l'air du temps avec son application IOS bien optimisée et un service client disponible
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Alex a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Direct assurance augmente brutalement le tarif de 20 % sans aucune raison (aucun sinistre, aucun changement de situation, aucune fin de promotion...), n'envoie pas de courrier de préavis de changement de tarif, et pire, ne tient pas compte de ma résiliation faite par LRAR.
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dupeetdupe a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Ce cabinet est intervenu pour expertiser des dommages suite à un dégât des eaux. A priori, le dossier est simple ; problème d'engorgement de la machine à laver de la voisine qui a allègrement inondé mon appart. Le mur impacté atteint 100% d'humidité, et selon les dires du soi disant expert "ce n'est rien, ça va séché tout seul ... pas besoin non plus de mettre en place un appareillage de séchage.... Qqsmois plus tard, apparition de moisissure tous les murs initialement non impactés c'est à dire la totalité de on appartement y compris autour des fenêtres, sur le plafond dans les placard etc ... Un devis a été établi par un professionnel mandaté par Thelem : 2000E !!!! pour la rénovation entière de l'appartement, un second devis 4600 (refusé par Thelem au prétexte "pas assez clair"). A ce jour, je suis à 13-14 mois de la déclaration de sinistre et rien ne bouge. L'appartement a séché bien sûr mais pas suffisamment pour débuter les travaux selon la 3eme entreprise intervenue pour établir un devis global et plus récent (évidemment). 25000E de dégâts et plus d'un an d'inoccupation du logement et toujours aucune nouvelle de thelem malgré l'envoi d'un recommandé.... J'ai donc fait appel à un expert d'assuré qui a fini par les mettre au tribunal....
L
Lza a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Surtout fuyez ! Infiltration d'eau suite à un épisode "vent , pluie, grêle" en bref considéré comme catastrophe naturelle. Attendre 2 mois l arrivé de l'expert (d'une froideur absolue, on se serait cru au tribunal) Notre maire nous a fait un courrier car ses administrés avaient déjà eu des bâches en attendant les travaux voir des réparations pour certains. L expert à mandaté deux professionnels différents mais leurs devis ne lui convenait pas. L'assurance nous a demandé d'en trouver par nous même. Nos deux autres devis envoyés,toujours pas de réponse. X e-mails, X coup de téléphone. Pas de réponses.... Des qu il pleut fort l'eau ruisselle dans la pièce à vivre (cuisine,salon,salle à manger) Taux d'humidité hors normes.... De plus un membre de la famille est Très malade. Beaucoup de stress mais eux ils s'en foutent ! Nous sommes désemparés. Voilà,nous sommes pas les seuls apparemment....
G
Gridou a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Si j'avais pu mettre 0 cela aurait été plus réaliste.l'agence 13008 Allianz la Cadenelle a refusé de me faire payer une assurance habitation non occupant pour le bien de ma mère décédée et vacant. Elle était cliente chez eux depuis 50 ans ! Malgré mes écrits et appels j'ai payé par mois 4 fois le prix dû chaque mois.et la secrétaire n'a même pas été capable de le faire une attestation pour le notaire..elle a fait une impression écran qui n'était pas conforme.un cauchemar ! !!! En période de deuil de surcroît ! Juste Abusif
r
rinnco69 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Assuré a la MAAF nous avons suite a un sinistre du faire appel a eux et la c'est la déconvenue !!! je pensait être bien assuré quand on vois leur PUB qui peut concurrencé la MAAF et bien j'ai la réponse mon ancienne assurance SOGESSUR!!! Je suis partie car suite a l'achat d'une voiture j'avais une offre de prix intéressante si je mettait tout mes contrats chez eux!!! SIC!!!! Nous avons une fille en situation de handicap et un intervenant médical a domicile a endommagé mon portail 'il ne ferme plus , la cellule est endommagé et des qu'il pleut tout disjoncte , le pilier est fissuré et 2 mois après nous attendant encore que la maaf s’intéresse a notre dossier malgré nos nombreux appel , il m'envoie vers l'expert qui ne répond pas a nos appel d’ailleurs on attends encore qu'il nous rappelle depuis 1 mois!!!!! suite a 1 mail j'ai reçu un devis de remboursement ou il exclu le pilier parce qu'il est soit disant fonctionnelle pourtant il est fissuré et je ne peux pas installer un nouveau portail dessus pourtant sur mon contrat il est spécifié INDEMNISATION EN VALEUR DE CONSTRUCTION A NEUF Pourtant notre fille est en situation de handicap et peut se mettre en danger si ce n'est pas fermé , les vacances arrivent nous sommes en face d'un ciy parc et les gens viennent régulièrement voir si leur ballon n'est pas chez nous donc on peut rentrer et nous v0ler et la maaf ne remboursera pas. je suis partie quelque jours et j'ai eut peur en garant ma voiture la nuit sur un parking qu'on m'abime ma voiture et vu comment il dédommage pour un sinistre que je n'ai même pas eut j'imagine pour MES 2 véhicules! LA MAAF une assurance a éviter a tout prix une belle tromperie financière elle s’entend avec les autres assurances pour ne pas avoir a dédommager
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Ab a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Cette assurance habitation et de manière générale toues les assurances Sogessur sont à fuir. La pratique de cette assureur est toujours défavorable à l'assuré. Alors que les conditions générales et particulières sont d'interprétation stricte, la Sogessur fait une interprétation très personnelle des clauses du contrat en ajoutant des conditions non connues de l'assuré et de tout évidence non contractuelles, ce qui lui permet de s'exonérer de toute prise en charge. En bref, vous payez une assurance mais l'assureur ne prendra jamais votre sinistre en charge car il trouvera toujours une bonne raison de ne pas le faire. Je vous conseille d'aller voir d'autres assureurs plus compétitifs et plus professionnels.
S
SDe a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Super assurance qui nous écoutent vraiment. Mon mari et moi on est très satisfait de leur service !!! On part en week-end ce soir et ils nous ont répondu rapidement sur la messagerie pour assuré notre logement de vacances (la location nous demandait une attestation sachez le pour une prochaine fois) vraiment très très contente
L
Leslie a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Bon contact et facilité pour s'inscrire. Même si la résiliation avec mon ancien assureur a pris beaucoup de temps, je recommande ils sont vraiment très bien.
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kiki a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
J'ai souscris pour assurer l'appartement que j'ai acheter Nickel, rien à signalé vraiment pas cher et très pro Et en plus il redonne des sous à des associations
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ckikic a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Assuré depuis plus de 50 ans a la MFA Un petit cambriolage de 5000 euros, la MFA me propose 2000 euros et J'attend depuis plus de 5 Ans le paiement A vous de juger.
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Muy a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Service déclaration et suivi sinistre impossible à joindre. Des attentes interminables au téléphone à chaque fois. En attente de leurs retour après passage de leur partenaire pour établir le devis.
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Val45 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Cette Multi risque habitation PACIFICA est un peu plus chère que les autres assureurs mais les garanties sont de loin TRES supérieures. J'ai eu deux sinistres en une année glissante et je ne peux que dire PARFAIT : accueil, SAV, prise en charge... etc ....
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Laurie J a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
