Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 29
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Avis contrôlés conformes
D
Djess a noté AVIVA en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021
Je vous le déconseille fortement trop de petite ligne et très désagréable pour avoir des renseignements lors du décès. Cete assurance n'ai la que pour percevoir votre cotisation
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F
Flo a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
Suite a une opération pour ablation d un anneau gastriques suite a la bactéries du cancer de l estomac avec un bypass directement reponse de la mapa on ne prend pas en charge les opérations d amaigrissement et rajeunissement UNE HONTE
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j
james a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Bonjour, je me vois réclamer des remboursements suite à des indemnités perçus par La Mondiale du fait d'arrêts de travail et me vois obligé de régler mes cotisations mutuelle santé sans pouvoir bénéficier de remboursement de frais médicaux. Si quelqu'un est dans une situation identique je suis preneur d'information pour me défendre. Bien cdt DB
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L
Lionel73 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Bonjour, j'ai été en arrêt de début septembre jusqu'à mi décembre. J'attends toujours mon complément de salaire. Les temps de traitement sont non seulement extrêmement long mais mettent tout le monde dans des soucis pas possible. Je suis affilié à l'AG2R via intérimaire prévoyance. Je veux bien comprendre que le COVID a créé des retards, mais même l'administration où ils ont réduit au sabre les effectifs traitent les dossiers beaucoup, mais beaucoup plus vite. J'ajoute ça fait 2 semaines que j'ai l'impression d'être baladé et que l'on me dit qu'ils traitent les dossiers du 20 octobre. Il est évident qu'il ne faut pas 2 semaines pour traiter juste une journée, sinon il faut plus d'une année juste pour un mois. Cette assurance peut-elle honorer ses contrats ou est-elle sur le point de s'effondre comme certaines en 2008 ? Merci (ironie)
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c
coline a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
J'ai signé un contrat obsèque en septembre 2019. Depuis impossible de recevoir mon dossier malgré d'incessantes promesses : à cause du virus, ces contrats très sécurisés ne peuvent se faire en télétravail..., je ne sais pas combien de fois je devais recevoir "DEMAIN MATIN"... Semaine dernière on m'annonce que mon contrat a été "rejeté" cause erreur... dans mon code postal. J'ai rectifié vous aurez le contrat au plus tard à 15 heures... Vraiment pas une compagnie sérieuse... Désolée !
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C
Caro85 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Parce qu'il faut mettre 1 étoile sinon je mettrai 0!!!! En 16 ans que je suis à mon compte et que j'ai dû me faire hospitalier pour la 1ère fois que j'ai dû avoir 1 mois d'arrêt. Cela fait 1mois et demi que je n'ai toujours pas touché a mes indemnités journalières . Ils sont injoignables au téléphone et en plus ça coûte une blinde de les appeller! 3 semaines pour avoir une réponse par un médecin conseil pour vous redemander un papier qu'ils ont eu déjà auparavant ! Bref, des branquignolles!!!NUL, A FUIR ! !!je ne sais même pas si je vais toucher qqchse et si oui quand. Ils se renvoient la balle tout le temps quand vous réussissez à les avoir ou ils ne savent pas c'est pas eux qui décident!en gros faut pas tomber malade ou être en arrêt de travail avec eux!!!
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V
Vénus a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
Ma mère avait souscrit un capital décès. Chaque année, elle règle sa cotisation en Janvier et a déjà payé plus de 4 fois le capital souscrit depuis qu'elle adhère. Impossible de savoir si le capital sera réévalué... Son décès, survenu en Novembre dernier, a été signalé par courrier recommandé, et depuis nous avons encore reçu (par 2 fois !) l'appel à cotisation 2021. Après 3 contacts téléphoniques et messages laissés sur l'espace client, impossible de savoir quand le dossier sera réglé, quels justificatifs nous devons fournir... et en plus, impossible de se connecter sur notre espace client... La galère ! Peu de respect pour la clientèle ! On nous répond que le dossier suit son cours... on me recontactera...
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m
mellencamp a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
mon frère est décédé depuis le 19/10/2019 à VALENCE dans la DROME, sa banque dès le lendemain donne toutes les infos dont mes coordonnées étant sa seule famille et habitant PARIS, à la CNP pour régler le dossier d'un emprunt. Mais là commence le parcours du combattant (ils ont du penser que nous étions la famille Rockefeller et qu'il fallait tout faire pour que cela traine)!! donc la CNP envoi le dossier à remplir pour statuer, ou l’envoient-ils, à VALENCE, comme si mon frère allait leur répondre. Premier écueil pour noyer la situation. Ensuite le service succession de la banque (société générale) de mon frère se demandant pourquoi ils n'avaient aucunes nouvelles du dossier, les contactent et donc la CNP se décide à m'envoyer le dossier mais pas à la bonne adresse! plutôt à mon ancienne adresse, histoire certainement de les faire rires, ce qui ne fut pas mon cas. A ce moment nous sommes en juillet 2020 10 mois après le décès de mon frère. En aout 2020 je reçoit un énième dossier à faire remplir par le médecin qui avait constaté la mort de mon frère, donc démarches postales vers VALENCE (car bien sur la CNP ne fait pas dans la dématérialisation en 2020, beaucoup trop rapide pour eux), le temps que cela me revienne nous arrivons à la date de début septembre 2021. la CNP reçoit mon courrier et le donne à leur médecin expert le 22/02/20 en me précisant qu'il faut 5 à 6 semaines pour statuer!! Nous sommes à ce-jour le 13/01/2021 toujours rien si ce n'est que l'on me précise que si je veux des informations je dois envoyer une lettre postale et seulement postale pour le médecin expert. La CNP se fout de ses clients et de l'impact que cela peut causer aux personne qui ont perdues un être cher. tout cela est triste et pathétiques
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j
jega a noté AVIVA en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
je suis infirmière libérale et malheureusement en arrêt de travail depuis un 13 mois suite à une prothèse d'épaule. AVIVA a réagit au bout d'un mois lors de mon 1er arrêt de travail puis est venu le 1er confinement avec télétravail etc....Excuse invoquée à mainte reprise ,pour justifier de 3 mois d'interruption de versement de mes indemnités. AVIVA a finalement tout réglé ensuite. Aujourd'hui , je suis sans indemnités depuis le 29 septembre 2020 car il manquait des comptes rendus de spécialistes qu'ils ont reçu , mais il y a eu les fêtes de Noel , les vacances et puis maintenant on me dit que mon dossier est bloqué chez le médecin conseil depuis le 11 décembre!!!Ca fait long, et personne pour me renseigner pour me dire pourquoi je n'ai plus rien depuis 3 mois et demi!!Comment je fais pour vivre? Comment je fais pour emmener mes animaux chez le vétérinaire....parce que la vie continue ,les ennuis de la vie ,les tracas quotidiens ne vous quittent pas eux!!! J' ai été obligée de demander de l'argent à ma famille ,et bien même ça ,ça ne les atteins pas! Je me dit qu'il faudrait un malheur peut être pour qu'ils réagissent? Mon mari est artisan et bientôt il ne pourra plus payer son employé alors qu'il est débordé de travail! Mais il faut des fonds pour acheter les fournitures . Alors son compte "Pro" fond comme neige au soleil et on est au bout du rouleau !! On ne sait même plus vers qui se tourner pour demander de l'aide! AVIVA est sensé couvrir les besoins des personnes qui rencontrent des problèmes de santé ;J'avais l'impression d'être bien "couverte" et j'étais sereine en pensant que je payais une assurance …chère mais que c'était justifié! Je suis dépitée.....
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A
ARZ35 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Depuis avril 2020 (date de la demande de mon employeur) et juin 2020 (date de ma demande perso) je n'ai toujours pas obtenu de réponse à mon dossier de rente invalidité (prévoyance). On me demande sans cesse des documents (parfois plusieurs fois les memes). A chaque demande de leur part un n° ID est attribué sous la forme JM288xxxxx. Là aujourd'hui on m'annonce qu'il n'y a pas de dossier en cours !!! J'en ai plus qu'assez, je ne comprend pas leur suivi et pourquoi ce dossier, qui date d'avril/juin 2020, n'est toujours pas finalisé. Je veux bien comprendre que la pandémie n'a pas arrangé les choses mais tout de même …
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N
NINIE7624 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Après x appels (appels qui sont automatiquement coupés après 1/4 d'heure de musique), toujours pas de versement des assurance vies de mon père, décédé il y a deux mois, et les pompes funèbres ne sont toujours pas payés non plus. Mais la cerise sur le gâteau, lors de mon appel du 31/12, le conseiller m'a soutenu mordicus que c'était normal si les pompes funèbres n'étaient pas réglés puisque..... MON PERE N'ETAIT PAS DECEDE !!!! Ben oui bien sûr quand j'ai pas envie d'aller bosser je dis à mon employeur que mes parents sont décédés ça me fait des jours !!!! Je précise qu'ils ont bien reçu le certificat de décès.
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l
laurent78 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021
A fuir !!!, disposant d'un plan retraite entreprise, j'ai depuis le mois de juillet 2020 fait une demande de liquidation de ce contrat, pour l'instant après de multiples relances, impossible d'obtenir le moindre renseignement sur la lenteur du remboursement. Impossible de joindre un responsable, uniquement la plateforme téléphonique. J'en suis réduit à faire un courrier recommandé à la direction générale pour leur dire mon mécontentement et demander une action de leur part
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F
Farigoulette a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021
Injoignable par téléphone. Je souhaite effectuer un rachat total de mon assurance vie. Il est impossible de contacter CNP assurances par téléphone : après plus de 5 minutes d'attente, on vous raccroche au nez ! C'est pourquoi, je constate que l'on prend votre argent en moins de 2 minutes, mais il faut alors plusieurs semaines pour vous le restituer ! Pas cool !!!
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c
cribier1 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021
Bonjour, Il y a un plusieurs semaines, on m'informait.que mon dossier venait juste d'être traité, j'attends toujours la paiement du premier arrêt; Pour le second arrêt, la sécurité sociale doit statuer sur le fait que cela soit un accident de travail ou pas, je ne sais pas quelle sont les démarches à accomplir sachant que j'ai été hospitalisé Enfin mes médecin parlent d'invalidité et je suis très inquiet par ce que je lis sur ce forum; quant au traitement par AG2R de l'invalidité pouvez-vous m'éclairer ? Globalement cette prévoyance a des délais de traitements extrêmement longs et ne communiquer absolument pas avec ses assurés elle semble pas comprendre que étant des complément de salaires, on s'attend à un paiement dans des délais raisonnables; En résumé, ce message constitue un bouteille à la mer afin que je sois accompagné dans. cette période difficile.
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c
camion83 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
bonjour, je suis pas satisfait du faite une fois que en remplis une demande d'aide avec accusée réception à prés six semaine je reçoi un appel par une interlocutrice de chez KLESIA me demandent de refaire un autre dossier qui prendras en plus huit semain pour que la commission ce décide . il mon mis dans la difficulté total j'était a la rue accause de tous leurs retard . et encore sur leur site en peut pas ouvrire un compte ? nul .
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l
lanceuralerte a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
PRO-BTP pas fiable ! Souvent de bonne volonté mais un plantage informatique, une incompréhension, et ils vous plantent sans avertissement et sans explication ! Incapable par exemple de vous informer si ils ont une absence ou un problème informatique ! De plus ils sont capables de vous envoyer un courrier officiel disant qu'ils prennent en charge daté et signé nominativement mais trois mois après ne s'en souviennent plus et les autres personnes contredisent le premier courrier ! Dommage car mieux organisés et avec une informatique plus simple et des procédures plus simples pourrait être parfaite !
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J
Jordan a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/01/2021 suite à une expérience le 01/01/2021
Je suis en invalidité type 2 depuis le 5/2019 et ayant été licencié pour cette raison, la prévoyance souscrite par mon employeur a démarrée à cette date déduction faite des indemnités légales et des versements de pôle emploi et CPAM Le premier versement a été fait avec 3 mois de retard sous prétexte qu’il manquait toujours un document alors que tout avait été envoyé dans les temps et depuis et quasi tous les mois , ma rente est versée en retard malgré les CG Axa qui stipule le règlement sous 10 jours ouvrés après réception des documents mensuels (CPAM et Pôle emploi) Y a t’il des recours ou actions à entreprendre connue ou dois je faire intervenir un organisme, avocat ??? Dernier exemple à la date du 1/01/2021, toujours aucun règlement reçu depuis l’envoi de mes justificatifs le 5/12/2020
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T
Tania670 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
Décevant je suis en arrêt de puis le 31 out la ont est le 31 décembre et je suis toujours pas indemniser j'attend mon complément de salaire c'est injuste ne prenez pas cette assurance c'est scandaleux nous on est dans le merde Financièrement et eux ils nous dise il faut patienter ça cca faut 5 mois j'attend
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m
marc95 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Tout est bon pour jouer la montre. J'ai fait ma demande de rente depuis 6 mois, mon dossier est complet depuis 3 mois, mais toujours pas de paiement. Pas de réponse aux email de relance. Quand vous appelez, la réponse est toujours la même "dossier en cours".
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j
jose luis a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/12/2020 suite à une expérience le 24/12/2020
bonjour mon cas en 2minutre j ai ete mit en invaliditer le 1aout 2019 sur fait relatant de 2015 fait reconnue par la carcept licencier le 10decembre 2015 periode de chomage dremunerer de fevrier2016 a juillet 2017 2ans arret maladie puis invalidite le 1aout 2019 peit contact aupres de la carcept une bonne annee pour faire les papiers?ils mon versee la moitie du capital excuses trouver par la carcept article 6.1 sur l avenant article 6.1 apres 20 ans de cotisations est plus de2ans de chomage le capital est reduit de moitie j ai pas 2ans de chomage reponse de carcept l invalite est considete comme du chomage donc si j ai bien compris les 2ans de maladie c la meme chose que du chomage tout sa pas respecter les signatures sa beaucoup fait rire les juristes de la cfdt est mon avocat j ai decider de porter l affaire devant les tribuneaux avec des gros dommages et interet prejudice moral est indeminites de frais de justice en meme temp j ai decider de porter plainte contre mon ancien employeur qui lui pourra se retourner contre la carcept
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F
Fabh a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/12/2020 suite à une expérience le 20/12/2020
Augmentation de 50 % de mon assurance prévoyance sans courrier ni explication. Quand je me renseigne auprès de leur service client on me dit que c'est comme ça et que si je ne suis pas contente, je n'ai qu'à résilier !!! Donc conclusion c'est intentionnel pour ne plus couvrir les infirmières libérales qui coûtent trop chères apparemment car on me répond que c'est lié à ma profession. Une honte pour ce groupe d' assurance qui ne veut plus protéger et assurer des hommes et femmes qui s'occupent de personnes malades nécessitant des soins surtout en cette période de pandémie !!
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j
jojo a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
surcomplementaire article 83 dossier complet a l etude depuis plus de 6 mois!! mauvais payeur toujours la meme reponse: en cours de validation par la hierarchie
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K
Ka a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
Une honte , appel de cotisation pr 2020 2638 euros et a ma grande surprise celle pour 2021 est passée a 4024 euros. Aucune explications données, si ce n est que professionnel medical . Bravo April, profiter de la covid pour augmenter les cotisations. Je ne suis pas prête à vous faire de la pub
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D
Dedel a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Assurance déplorable. Adhérente de par mon employeur, il vaut mieux ne pas avoir de soucis. En arrêt depuis le 9 juin, j’attends toujours d’être indemnisé comme cela est prévu au contrat. Les délais sont très très longs. Aucune réponse aux e-mails et réponse approximative au téléphone. Il y a toujours un nouveau document à remplir. On dirait que tout est fait pour qu’ils ne payent pas. Déjà qu’on a pas choisi d’être malade mais en plus il faut se battre pour être indemnisé. Ils nous mettent dans une situation financière très compliquée. A fuir.
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B
BJ a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Ca fait 8 mois, malgré plusieurs relances en simple et LR+AR, que j'attends le paiement du capital épargné, sans aucune justification, alors que les prélèvements se poursuivent... Le nombre de mécontents est impressionnant.
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M
Micmac a noté Solly Azar en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Arrêtée le 23 juillet 2020 pendant 3 mois a ce jour 23 décembre 2020 je n ai toujours rien touchée ...pourtant mes cotisations sont a jour Debut décembre mon dossier médical confidentiel est perdu alors qu il a ete envoyé début septembre...
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M
Martine a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
Bonjour, je suis en arrêt maladie depuis le 9/7/20. J’ai souscrit depuis plus d’un an un contrat prévoyance TNS AXA (via SPVIE). Depuis le 24/11/20 l’expertise médicale AXA a déjà eu lieu. Au 22/12/20 je n’ai reçu aucune indemnisation d’AXA. 6 mois de retard ?Que faire ? HELP...??
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j
jeanmichel95270 a noté GMPA en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
assuré de 1999 à 2019, je résilie mon assurance prévoyance et découvre que la cotisation à l'association continue à être prélevée, après de nombreuses tentative d'y mettre fin,pas de contact téléphonique, pas de lien internet etc ... je saisie la protection juridique de ce même assureur , j'ai un interlocuteur, je lui demande la démarche pour résilier un association....pas de problème. Je précise qu'il s'agit de la GMPA, je ressent une gêne et un agacement, mais il prends en compte ma demande. pour mes 59 ans la prime devait monter à 400 euros par trimestre si je me souvient. Je suis déçu de leur prestation
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d
davtor a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
assurance de profit elle profite de ses client avec des questionnaires de santé pris par téléphone et n'inscrit pas tout ce qui à été dit par téléphone attention. méfiance à fuir absolument quand au demande d'indemnisation après un arrêt de travail elle vous demande un dossier tellement énorme (relevé indemnité journalière des 5 dernière année compte rendu des médecins que vous avez été voir même trois ans en arrière ect ect ) qu'en fin de compte vous n'êtes indemnisés sur rien du tout on en a fait les frais.
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P
Paqueux a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Cette assurance que mon mari a via son employeur en tant qu interimaire est totalement incompétente Ca fait 3 mois qu'ils nous baladent d'excuses en raisons plus incompatibles les unes des autres Le 30 septembre nous avons tout fait via l'espace perso Un coups cest les délais un coup cest le covid après cest la gestion du dossier puis la télétransmission pas faite pour finir par sorte que son dossier est passé à travers On marche sur la tête A 6 jours de noel et un compte dans le rouge cest honteux de voir ça alors que nous avions pris contact avec eux pour être sur de ces droits bien avant la date de son opération Ils mériteraient un procès au tribunal Comme si la situation sanitaire ne nous avait pas assez fragilisés On est écoeurés
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M
Madi28 a noté Cybèle Solidarité en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Je reçois un courrier dont ce paragraphe :"compte tenu des résultats financiers constatés sur vos garanties et sur la hausse du volume d'arrêts de travail pour maladie ainsi que de leur durée moyenne, nous sommes contraints de procéder à une augmentation du taux de vos cotisations." je précise que je n'ai jamais eu d'arrêt maladie. Si vous avez un problème contre l'administration qui m'emploie ou avec les gens qui prennent souvent des arrêts maladies, je n'y peux rien. Je prends cette formulation comme adressée à moi personnellement. Comptez sur moi pour vous faire de la publicité.
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s
sasoumez a noté Ccmo Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
je suis extrêmement déçue, cela fait plus de 10 que je suis dans cette banque et quasi autant pour mes assurances santé prévoyance. je suis en arrêt de travail et j'ai sollicité la prévoyance. Sa réponse me laisse un goût amer ;" Nous avons le regret de vous informer que nous pouvons pas répondre favorablement à votre demande. en effet à partir des éléments dont il dispose le médecin conseil a constaté que votre arrêt de travail est lié à une pathologie exclue par les conditions général de votre contrat" mais vous foutez de nous alors... donc d'après vous un mot définit ma pathologie. vous ne cherchez pas à rentrer en contact avec l'assuré pour comprendre et son médecin traitant. la durée de l'arrêt devrait pourtant vous prouver que ce n'est pas pour une simple grippe... à éviter, je songe à quitter cette assurance...
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K
K a noté MMA en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
voilà 7 mois que je me bats avec MMA pour récupérer le contrat obsèque souscrit par ma grand mère. 7 mois que ma grand mère est partie et ce contrat qui devait m'aider lors de l'enterrement pour ne pas avoir à avancer les frais, d'une part je ne les ai pas eu et d'autres part je me bats depuis avec MMA qui fait trainer le dossier autant qu'ils veulent pour ne pas avoir à rembourser ce qu'ils doivent. C'est honteux !!!! je pense qu'ils espèrent que les gens oublient avec le temps... ce ne sera pas mon cas, et s'il le faut c'est au judiciaire qu'ils devront s'acquitter. Fuyez tout simplement leur contrat obsèque !!!!
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S
Ste a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
Suite à un arrêt maladie en fin de contrat cdd ...je demande la portabilité ...depuis l'envoie de mes papiers par la poste du 13 octobre qu'ils non sois disant pas reçu... et après de nombreux appels dans leurs services, la liste des documents à fournir s allonge...il manque toujours quelque chose . Et peut-être rien au bout... a FUIRE absolument
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m
marielle a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Absolument à FUIR, personnes totalement incompétentes qui ne respectent pas la Loi se permettent de demander des justificatifs qui sont déjà en leur possession, ne pas hésiter à saisir de suite le Médiateur, il est inadmissible que ce gendre "d'assurance" se permettent de ne pas respecter les CONDITIONS GÉNÉRALES figurant dans le contrat, SURTOUT NE PAS LES LAISSER CONTINUER A AGIR DE CETTE SORTE EN ENFREIGNANT LE CODE DES ASSURANCES... LES RETOMBÉES SERONT LOURDES
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C
Coco a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
A fuire j'ai été en arrêt cas contact covid 2 semaines plus une semaine de prolongations par mon médecin traitant pour covid en octobre 2020 Generalie prévoyance ont pert déjà 15 jours reste 6 jours a me payer aller120e à peux prêt j ai 2 contact chez eux 160 e par mois a ce jour11 décembre 2020 tjrs rien et il me demande tjrs mon arret initial 3 ème fois j envoie l arret de la secu et en plus a faire remplir par le médecin traitant l attestation pour voir si mon arret covid serait dans les motif de non assurance la blague pourquoi ça a déjà exister ???? Ensuite il n ont évidemment jamais ouvert mon dossier car il me demande une attestation sur l honneur que je ne pouvais pas faire du teletravail s il avait eu l obligeance d ouvrir mon dossier je suis assistante maternelle alors oui j atteste sur l honneur que je ne peux pas changer le cucu des enfants leurs donner a mangé leurs faire faire des activités par internet Ils sont écœurant et tout sa pour 120 balles Honte à eux Corinne
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f
fifi49 a noté AVIVA en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Je suis travailleur indépendant, j'ai eu un arrêt de travail de 15 jours à cause du COVID début mars. J'ai contacté mon assurance au mois d'avril et mois de novembre via mon espace sécurisée pour savoir si ma prévoyance fonctionnait dans ce cas précis. Plus de 6 mois après ma première demande, je viens de recevoir une réponse ou l'on m'envoie la liste des formalités nécessaires pour qu'il étudie ma demande et analyse ma demande sans me répondre si mon contrat couvrait le COVId.De plus, au vu des formalités exigés c'est à vous décourager de les solliciter. Ils sont beaucoup plus réactif pour augmenter leurs cotisations et prélever votre compte.
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j
julie a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
À fuir, assurance prévoyance lamentable.... Des délais de traitement plus que longs ! Ils vous réclament en permanence des documents que vous leurs avez déjà transmis; ils n’ouvrent certainement pas leurs emails, d’ailleurs ils n’y répondent jamais. Vous devez les appeler tout le temps, les relancer par téléphone et lorsque vous les avez, on vous dit que ça part en traitement alors que c’est complètement faux, vous les rappelez 15 jours plus tard vous en êtes toujours au même point c’est-à-dire nulle part ... c’est honteux de se moquer des gens comme ça et effectivement, pour encaisser il n’y a pas de problème, c’est bien réglé de ce côté là ! Personnellement, je suis déjà bien affectée par ma maladie et en plus, ils m’ajoutent un stress, une angoisse supplémentaire à me mettre dans une situation de précarité. Ils prônent l’excellence 2020 avec plus de 6500 collaborateurs... bah on se demande où ils sont ... à la cafétéria peut-être !!! Et si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait ????????????
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E
Eddy67 a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
j'ai du batailler juridiquement pour pouvoir résilier mon assurance prévoyance chez AGPM/TEGO. Ces derniers ne semblent pas connaitre les dispositions légales du code des assurances ou bien ne souhaitent pas les connaitre... J'ai envoyé une première lettre de résiliation pour mettre fin à un contrat et plusieurs mails. On me répond toujours la même chose : vous avez envoyé votre lettre trop tard et ne pouvez donc pas résilier. En effet ma date d'échéance est le 01/11/2020 et j'ai envoyé la lettre le 22/10/2020 et je n'ai donc pas respecté le préavis de 2 mois. Cependant, selon l'article L. 113-15-1 du code des assurances, s'agissant d'un contrat d'assurance prévoyance à tacite reconduction ils sont sensé m'informer tous les ans 15 jours avant la date de préavis de mon contrat que je peux résilier ce dernier. Ainsi ils devaient m'adresser un avis d'échéance cette année au 15/08/2020 au plus tard, comportant l'information légale qu'ils doivent faire à leurs assurés, à savoir leur possibilité de résiliation de ce contrat à tacite reconduction. J'ai reçu ce document bien en retard, le 04/10/2020. Selon cette article j'avais donc 20 jours après cette date pour résilier soit le 24/10/2020 J'ai du envoyer des courriers avec AR précisant les règles de droit qu'on me refusait !!!!! De plus, je n'étais plus gendarme au 01/01/2021 mais ils ne voulaient pas stopper la partie de l'assurance qui concernait la gendarmerie. J'aurai payé 200 euros dans l'année pour une prévention 'perte de solde militaire' alors que je n'étais plus militaire. Le conseiller ne voulaient rien savoir!!! Franchement assurance à éviter et pour les personnes qui souhaitent résilier dans mon cas, n'hésitez pas à insister et à prendre connaissance des règles de droit. J'ai du les marteler à plusieurs reprises à l'AGPM TEGO pour qu'on les applique!! J'ai ainsi gagné 360 euros de cotisation annuelle qu'on voulait me faire payer...
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S
Sly13 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
Bonjour .. Suite a mon message de la semaine dernière ou la prévoyance ag2r ne fait plus le complément de salaire suite a un bugg de teletransmission de la sécu (de leur dire depuis le 2 11 ..alors que depuis 1 semaine C est au final de leur ressort ). Le pb c est que le 27 /11 l ordi m a débloque un versement automatique du retard car il arrive à la date limite du paiement mais ensuite le service compta a bloqué le versement pour non preuve de la sécurité sociale . Le pb c est qu il y a 10 jours on m'a dit envoyer le décompte sécurité sociale (fait)mais la.compta ag2r ne traite que les courriers ou mail du 1 septembre a peine. Donc ils bloquent les versements des sociétaires d un pb qui les concerne après mensonges et en plus préfèrent bloquer les versements que d ensuite régulariser si trop perçu. Mais une personne en maladie longue durée depuis 2 ans et jusqu'en 2021 touche toujours les même sommes tout les 14 jours . DONC AG2R SE FAIT DE LA LA TRESORIE SUR.NOTRE COMPTE ET PREFERE NOUS METTRE NOUS DANS LA MERDE !!!!
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