Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 133

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020

mutuelle axa c est une mutuelle des incompétents plus que 4 mois je reclame un certificat d"adhésion dont j ai besoin pour des démarches admin on m envoie une attestation tiers payant je parle chinois

z
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

LAMENTABLE !! A FUIR COMME LA PESTE !! Résiliation de mon contrat le 31/12/19 ! Depuis plus rien! pas la moindre réponse, ni courrier, ni mail, ni attestation de radiation NADA !! J'ai tenté à maintes reprises de joindre la banque postale santé au 03 28 53 20 18 Pas moins d'une quinzaine d'appels avec des attentes infinies ! Ce service est quasiment injoignable quelle que soit la partie de la journée ! La seule et unique fois que j'ai réussi à les joindre, lundi matin à la l'heure d'ouverture, après 3 appels !! l'interlocuteur, n'était même pas en mesure de me renseigner sur l'avancement de mon dossier, ni me confirmer la résiliation, ni me confirmer l'envoi du certificat de radiation, ni m'informer sur l'annulation de télétransmission NOEMIE !! J'ai également déposé un formulaire de réclamation exposant les mêmes faits, auprès de mon agence postale pour l'instant, resté sans retour. D'autre part, j'ai envoyé 3 messages à la banque postale santé par mail via : contactsante@lbpas.fr lesquels sont tous restés sans la moindre réponse !! Je suis âgé de 65 ans, et c'est bien la toute première fois de ma vie, que je suis confronté à une telle conjoncture passive et à un service client affichant un tel abandon à sa clientèle ! UN VÉRITABLE JE-M'EN-FOUTISME !! HONTEUX LAMENTABLE ET INADMISSIBLE !! Je me demande comment de telles sociétés puisse encore exister ???

s
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

difficile pour les avoir au téléphone, envoyer facture de 200 euros le 24 décembre 2019 toujour pasremboursée. envisage de résilier

W
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Adhérent depuis 2018. Appel 2 jan car pas recu carte. 9 jan nouvelle appel pour me dire que je ne suis pas assurer donc justificatif envoyé par EMAIL

n
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Cegema propose ses contrats par l intermédiaire d un courtier Ma Santé Facile à Castelnau la Lez qui prétend être filiale de Swisslife et dont les pratiques commerciales ne sont pas correctes alors que j'étais venu pour un renseignement l employée m'a déroulé un argumentaire bien rodé et m'a proposé de s'occuper de la résiliation de mon contrat en cours A l aide d'une expression équivoque elle m'a fait signer un document sans que je sache que je venais de m engager pour une année Je me retrouve avec une garantie PS2 avec renfort hospitalier

f
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020

iMPOSSIBLE D'OBTENIR DE LEUR PART LE TABLEAU DES GARANTIES ASSOCIEES A MON CONTRAT MUTUELLE

C
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020

Mutuelle à éviter je suis à la retraite depuis 10 ans j'adhère à la MGEN Filia ex MOCEN depuis 50 ans (1970) je cotise au maximum AO et les remboursements baissent d'année en année Peu de prise en charge dentaire sur les medecine douce Ostéopathie 1 remboursement par an (ridicule), podologie aucun remboursement, acupuncture aucun remboursement, Aucun de tableau de remboursement depuis 2015 Service FILIA MGEN très difficile à joindre De plus certains centre de radiologies (Vierzon) ne prennent pas la carte MGEN FILIA on doit avancer les frais de radiologie car ils nous informent que la MGEN a beaucoup de retard à régler les centres (retard de plus d'un an) Alors beaucoup de question sur cette mutuelle peu fiable

m
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020

Mutuelle employeur obligatoire depuis 3 mois, je n'ai pas reçu ma carte pour 2020 et la télétransmission avec la sécurité sociale est inactive. Ils ont transféré les contrats à OWLIANCE et depuis impossible de joindre qui que se soit pour régulariser. Le numéro de téléphone communiqué ne répond pas...plus de son plus d'image...et nous on fait comment ??????

J
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

C'était bien...avant... Depuis 1 an ou 2, du grand n'importe quoi... La dernière en date pour moi : remboursement sur la base de 100 % de la base de remboursement de la sécu alors que mon contrat annonce 550 %, résultat : trou de 110 euros... (en l'occurrence, semelles orthopédiques, soit une dépense annuelle régulière qui a toujours été remboursée en totalité, avant...) Mail de réclamation fait : j'attends, et fais la banque... N'étant pas du métier, je comprends mon contrat/mes garanties : quid des agents ProBTP?

D
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Très très mauvaise expérience!!! Mutuelle à fuir! A la suite d'une repose de contention d'orthodontie on m'avait annoncé être pris en charge totalement, puis après intervention on m'annonce un remboursement dans un an car le soin n'est soit disant pas terminé. Faux le soin est terminé, cest une intervention faite en une seule fois et qui dure entre 10 et 15 ans. Mon adhésion est ouverte jusqu'à fin janvier et maintenant on m'annonce même un remboursement au prorata soit 2mois sur 340euros. Les choses annoncées ne sont pas respectées A déconseiller fortement Pour ma part le dossier n'est pas clôturé..

V
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020

Il faut se battre pour obtenir 1 partie des remboursements qui nous sont dus Tarifs élevés L'option hospitalisation ne donne même pas droit au remboursement de 4j de TV C'est à se demander pourquoi l'on paye Résiliation effective depuis le premier Janvier Soins d'orthodontie non remboursés pr qq jours de décalage Facturation faite le 3 pr éviter les soins pdt les fêtes Soins facturés à la fin du semestre de soins c'est connu et reconnu Donc c'est bien la facture du semestre précédent Pr lequel ils s'étaient engagés à payer Mais évidemment ils ne peuvent rien faire pour moi A fuir

f
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020

Attention ils mentent pour ne pas rembourser les soins. En effet ils m' ont refusé des remboursements dentaires qui j' ai eu la confirmation doivent être remboursés. Je ne parle pas non plus d' autres frais dont j' attends tjrs 1 mois après la couleur, si ça va être possible! En tout cas, pour moi j' irai en justice pour avoir mon dû!!

p
Avis publié le 19/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Mutuelle à éviter, sommes clients depuis 2012 et allons dégager dès que possible. Malgré plusieurs relances, impossible de se faire rembourser une visite de généraliste de 7.50 € sans faire une facture même avec les relevés de compte de la CPAM qui m'ont réclamé, cela n'a rien changé. Plusieurs autres remboursements refusés sous prétextes qu'ils sont caduques. Maintenant il faudra justifier et encore justifier pour espérer être rembourser. De leur côté, les cotisations tombent automatiquement, je vais aussi leur demander des factures mensuelles. Plus de correspondant local, au téléphone, impossible d'avoir un interlocuteur sérieux, uniquement un espèce d'humanoïde qui répète: je vous comprend mais qui s'en fout, si on demande un responsable, réponse: il dira la même chose que moi. Mutuelle qui méprise ses clients, nous sommes juste bons à payer les cotisations (190€ pour deux) et à la fermer. Toujours plus de contraintes et de moins en moins de services, Leur slogan Avec vous de A à Z devrait être SANS VOUS de A à Z.

M
Avis publié le 18/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020

La mutuelle générale n'a pas pris en compte ma demande de résiliation de mon contrat qui est parvenue 2 mois avant la date d'échéance et se permette de passer un prélèvement sur mon compte après la fin du contrat ,Par ailleurs je reçois une lettre de menace les jours suivants