Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 45
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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paulo a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
j'ai fait une demande de remboursement pour une hospitalisation, j'ai scanné et envoyer les documents nécessaires et 3 semaines plus tard et au 3éme appel de relance on me dit qu'il manque un document. Tout simplement inadmissible à fuir.
m
marie a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
impossible de les avoir a croire que personne travaille alors qu ils sont senser êtres ouvert du lundi au vendredi de 9 a 18 heures
G
Gilotcoco a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Pratiques commerciales inacceptables. Défaut d'informations. Inscription décembre 2019 j'attends avec impatience de pouvoir fuir cet organisme. Signature d'un contrat avec un tarif non applicable à la date d'adhésion. Pas les bonnes informations.
Z
Zara0501 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Je ne comprends pas comment le délai de virement peut être aussi long....je n'ai jamais vu ça. L'argent vient de quel pays ? Il fait quasiment 1 semaine entre le message qui indique que le Virement a été fait et la réception. Sans parler avant cela du délai de traitement entre l'envoi d'eux justificatif et l'accord du paiement. En tout il fait plus de 2 semaines....
M
Mamounette a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Inscription très longue , absence de suivi des dossiers , réponses concernant les demandes devis attente interminable que ça soit par mail à travers l'espace personnel ou appel téléphonique Conseillers désagréables Attention ils ne tiennent pas compte de la résiliation du contrat et votre compte est toujours debite
J
Jemiyo a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
J,ai un problème de connexion et le seul moyen qu'il on trouvé est de m'obliger de recréer une nouvelle adresse mail.
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Tata a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
11 jours d attente pour optique et toujours pas d accord j ai gros problème ne prenne pas reclamation en compte non aucun respect pour client.
W
Waffyz a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Inscrite à la mutuelle pour animaux je n'ai jusqu'alors pas eu de souci. Mais depuis quelques temps aucune réponse à mes mail. Inhoignable aujourd'hui par tel. Retard de remboursements. Appel de cotisations pas clair
d
dede a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
A.Rde resiliation envoyé le 13/12/19 reponse d'annulation adhesion le 07/01/20 prelevementle11/0120 2 appels telpour remboursement tres rapide toujours rien reçu le 16/01
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sphinx94 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Adhérent depuis 01/01/2020,pour l'instant je peux pas juger,mais j'ai un problème je n'arrive pas à ouvrir l'application April sur mon mobile et tous les service appeler ne peux pas m'aider,et je commence par être déçu et je n'ai jamais reçu de code QR pour m'identifier.
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alex86 a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Je suis sidérée par les délais de traitement qui sont extrêmement longs et en plus quand on appel le service client, on est très très mal reçu. c'est scandaleux sincèrement si ma mutuelle n'était pas obligatoire par mon employeur je partirais rapido.
C
CMARTINS a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Cette mutuelle est aguicheuse au niveau de ses tarifs lorsque vous n'êtes pas encore client chez eux une fois client elle vous augmente votre cotisation annuelle de 416 euros je veux bien entendre qu une mutuelle augmente son tarif mais c est vraiment démesurée 22% d'augmentation mais ou va t on ? Je vous conseil de fuir cette mutuelle et de vous orienter vers d'autres concurrents bien mieux placés.
T
Tof a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Gwendal a répondu à rapidement à mes questions cet réponse on été très clair et satifesance et esplication clair et précis jai été bien informé et dirigeril et poli au téléphone et agréable
r
rhynoOo a noté Carrefour Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
J'ai déclaré la naissance de ma fille par mail, afin de l'affilier à mon contrat... Toujours pas de réponse 2 semaines après. Impossible à joindre au téléphone. Par la même occasion je souhaite être contacté par une personne de chez eux....
A
Angielynh a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Service client déplorable, à plusieurs reprises on leur envoie des décomptes et toujours une excuse pour ne pas rembourser (pas reçu, illisible ) alors qu'ils lisent très bien le reste ! Prendre les gens pour des idiots c'est bien , perdre des clients ça sera bien pour vous aussi. Sans compter les délais pour être rembourser 15 jours après..
M
Mitchum a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
A fuir au plus vite.Très chère et mal remboursé. J attends une attestation de paiement de cotisation depuis 3 semaines.Après mails,téléphone et déplacement en agence le document me parvient avec un montant erroné! Quelle incompétence !
b
bouboubou a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Aucune nouvelle de la prévoyance Malakoff mederic depuis que ma mere et decede le 19 aout 2019 silence de mort elle a cotiser pendant 35 ans et aucune aide pour la mettre sous terre
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gdyel a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Nouveau client Néoliane il m'était impossible de contacter le cabinet de courtage (Net Courtage Assurances) pas au top. J'ai réussi a entrer en contact avec Néoliane
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ma1 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
mécontente de cette mutuelle sa mets 2 mois a rattaché un nouveau né sur le contrat, cest sur la dernière année avec cette mutuelle. si je pouvais changer maintenant je changerai
N
Nico a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Lamia, merci pour votre accueil téléphonique de ce jour.
J
Jean25 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Autant je suis satisfait de mon contrat assurance vie SuissLlfe par contre pour la mutuelle santé les problèmes sont arrivés avec les demandes de remboursements de mon hospitalisation en clinique mauvais traitement des dossiers on m'indique que cela vient de la clinique, le secrétariat de la clinique me dit que le problème vient de ma mutuelle et que les document sonts bien transmis
r
roselyne.foix a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Bonjour Je suis depuis janvier 2020 Chez cette assurance je ne comprends pas pourquoi je dois attendre 15 jours pour me faire rembourser du complément de la sécurité sociale car ils n on pas encore de conextion cela semble inacptable je ne peux me permettre d attendre 15 jours car je n en n ai pas les moyens d avancer les frais d un dentiste je regrette beaucoup d être dans cette mutuelle si cela continue je changerais l année prochaine et j irais voir ailleurs
M
MICHEL a noté Apréva en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
j'ai souscrit un dossier mutuelle au mois aout qui devait commencer le 1 janvier 2020 or pas de nouvelles depuis donc impossible de me faire soigner J'essaye deles contacter par email, téléphone rien qu'un service fantôme
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stef62 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
je dois être remboursé 125 euros sur la monture de lunette surprise il ne me rembourse que 45 euros je leurs ai envoyer plusieurs messages pour leurs demander des explications ils botte en touche en plus pour répondre il prenne leurs temps j'ai du envoyé 7 messages pour n'avoir aucune réponse a mon problème
A
Angelo a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
9,56% augmentation en 2020 sur mutuelle hospitalisation ,cela s'appelle une escroquerie Merci Buzin et Jupiter vos amis se frotte les mains le reste à charge 0 financer par nos propres deniers et le surplus dans les poches de la CPAM et des mutuelles.
m
mila a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
FFA n,est pas une mutuelle et se retranche derriere son statut, pour ne pas appliquer la loi Chatel, bien qiu'elle opere au meme titre qu'une mutuelle. Il est très difficile de résilier , j'en suis a la 2 e tentative et aujourd'hui on me réclame une photocopie de carte d'identité et surtout un courrier de résiliation manuscrit , l',adherent est une femme agée e 87 ans avec problème d'arthrose important.Cette adhérente paye ses cotisation depuis plus de 30 ans , autant vous dire que tous les moyens sont bons pour conserver un contrat environs 40Euros au dessus du prix du marché. NE PAS SIGNER AVEC FFA pour éviter les problèmes de résiliation
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grenouille a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019
Bonjour, qui aurait l'obligeance de me donner l'adresse pour envoi en recommandé de la résiliation de mon contrat? Après moult difficultés pour les joindre, pas capable de me donner l'adresse....
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GG a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019
Service client parfait. opérateur Khalid clair concis répondant clairement a toutes mes question. satisfait de l'entretient et de la réponse rapide apportée à mon besoin.
L
Lilian a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2019 suite à une expérience le 22/12/2019
Ne prends même pas la peine de répondre aux courriers recommandés
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Muloscalap a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Adhérent mécontent
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JMARC a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
souscrit un contrat aide complémentaire santé depuis octobre une secrétaire incompétente à dater mon contrat pour le premier novembre à ce jour mon contrat n'est pas toujours pas en place des prestations de Kiné non remboursé alors que la télétransmission a bien été faite
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Hlim a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Idem que pour Beatrice j'ai recu l'echeancier hors delai (15jours avant la date anniversaire)AVEC AUGMENTATION DE TARIFS! Comment resilier pour augmentation tarifaire s'il n'envoient pas l'echeancier à temps???dans ce cas qu'ils l'envoient 2 mois avant la date anniversaire aussi afin que le client puisse prendre ses dispositions! Ms ca ils ne le disent à personne ! J'résilié en recommandé avec AR et ai soiscrit pour moins cher ailleurs mais ces derniers la refusent et j'ai Intruim qui me poursuit depuis 1 an! C'est inacceptable comme methode! Le client a le droit de resilier pour augmentation de tarifs mais avec eux c'est de l'abus pur et simple je compte contacter le tribunal et l' association de consommateur voir monter un collectif car c'est une demarche exessivement abusive!!
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Sid a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Pas de réception des mails Je balances des mails à gogo et pas de retour ,réponse le accusée de réception Et quand on appelle les bon à rien du service clients aucune réponse claire. Et ça dure depuis une semaine
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nad24 a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
A fuir. LMDE a changé mon contrat par erreur en me passant du contrat zen ou contrat hospi avec des remboursements peanut. Impossible de les joindre par téléphone ou de leur envoyer un courrier. Ils faut tchacher et ils me répondent "ah oui je comprends l'erreur" et ça s'arrête là. NUL mais vraiment NUL
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Virati a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Je suis adhérent de Swisslife par mon employeur Tapptic. Les remboursements ne sont malheureusement pas respectés. Il y a des oublis, des omissions. Je passe en revue mon compte régulièrement pour cela. Lorsque je m'en rends compte, j'adresse une réclamation. La réponse de Swisslife intervient environ une semaine après sous la forme suivante : "votre demande est traitée". Seulement, pas d'action par la suite. Les remboursements manquants ne sont pas traités. Et autre point important, les remboursement sont fais par chèque, alors que la plupart des autres mutuelles le font par virement (beaucoup plus pratique et rapide). En cela, je suggère que Swisslife procède à une évolution de leur système de paiement pour être au niveau de leurs concurrents. Le traitements des remboursements est évidemment à respecter, envers leurs clients. Pour un assureur de ce niveau c'est très dommageable.
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termi69 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
En lunetterie, APICIL ne rembourse qu'un équipement tous les 2 ans comme toutes les mutuelles MAIS ... j'ai appris, à mes dépends, qu'il valait mieux choisir une paire de lunettes au prix maximum remboursé par votre forfait mutuel APICIL plutôt que d'aller chez l'opticien le moins cher ... En effet, même si vous faites faire des "économies" à APICIL en choisissant un opticien moins cher comme "lunettes pour tous", APICIL refusera de vous rembourser un éventuel autre équipement jusqu'à hauteur du forfait auquel vous avez droit. APICIL gardera la différence. Conclusion : Inutile de faire faire des économies à votre mutuel APICIL. Elle ne vous en sera aucune ment reconnaissante en cas de besoin pour une nouvelle paire.
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unutilisateur a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
nul. Site internet ne fonctionne pas. Ils ne recoivent soit disant pas les mails avec les devis donc pas de remboursements possibles.
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loret a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
Après acceptation de la cpam concernant ma demande de la CMU j'avais choisi adrea pour la gestion de ce dossier . cela fait trois semaine et après avoir téléphoner sans résultat j'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai toujours aucune réponse aux mails envoyé (renseignement ou réclamation) c'est une mutuelle à déconseiller
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pafoloupa a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
Rapport tarifs/garanties correct
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JAKO a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
