Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 45
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
B
Bea a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020
Après résiliation il il me dit que c'est pas possible et m'oblige a payer alors que je nai jamais utiliser leur mutuelle ils sont injoignables au téléphone
C
Claudette a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020
Lundi je demande une mutuelle individuelle on me répond on vous rappelle dans 10 minutes et ils m'ont rappelé que le jeudi donc je me suis retrouvée sans mutuelle depuis le lundi donc j'ai trouvé une autre mutuelle et je suis bien contente plus de remboursement et moins chère depuis que Andréa est sous le groupe Aesio c'est vraiment la débandade à fuir cette mutuelle en fin de compte je suis bien contente qu'ils ne me rappelle pas le lundi car j'ai trouvé 100% mieux. Avant de faire partie du groupe Aesio Andréa était vraiment bien. Je donne la note de 0 sur tout les points de vue bien sur
p
pas a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020
Pour adhérer, la personne me demande mon numéro de compte bancaire par téléphone, je refuse, je ne sais pas qui j'ai au bout du fil, donc elle me dit que l'adhésion ne sera pas possible !!! Tans pis
F
FLO a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
depuis le changement carte blanche on ne nous connait plus un mois .j'ai envoyé 2 demandes de devis pour des lunettes il y a un mois toujours pas de réponse.inadmissible vu le prix qu'on paye
H
Hamza09 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2020 suite à une expérience le 03/08/2020
Très bonne conseillère, sympathique et professionnelle. Elle a su résoudre toutes mes doutes/problèmes. Très satisfait du service client.
P
POLLUX a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2020 suite à une expérience le 01/08/2020
Je paie 83,74 eoro par mois je n'avance aucun frais je suis remboursée intégralement de mes frais médicaux de plus je vais en cure tous les ans et j'ai une participation de 450€ pour la location de l'appartement, a ce jour je n'ai pas retrouvé ça chez une autre mutuelle
s
scombrus a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Bonjour j'avais écris un commentaire mi septembre 2019 car après 15j d'adhésion des problèmes commençaient à arriver. Toute l'année 2019 il y a eu des soucis: remboursements très tardifs, demande de pièces justificatives plusieurs fois dans le même mois, et, plus grave non paiement au pharmacien des médicaments prescrits. Pas plus tard qu'aujourd'hui je demande si le changement de mes lunettes va être pris en charge car ma vue a brusquement changée suite à une cataracte. La cegema à l'ordonnance et le devis de l'opticien depuis 3 semaines. Je ne sais toujours pas si je vais être pris en charge. A fuir au plus vite. J'ai envoyer une lettre avec AR pour signifier la résiliation de mon contrat. Ensuite fini les assurance complémentaires je vais me passer des services de ces profiteurs car les mutuelles en tant que telles n'existent plus. Pour preuve ce ne sont que des groupes d'assurance qui nous vendent des contrats. Essayez de lire l'article du magazine mieux vivre votre argent n° 439 de décembre 2018. Je tiens cet article a disposition de qui le voudra. Cordialement.
l
laura a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
c est infernal depuis 3 mois j appele, plusieurs fois par jours sans reponses, mon aide menagere quand je suis a bout de nerfs essaie aussi, au lieu de faire mon menage,marre, j ai ecris, ca n a rien change
s
stef370 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Un devis dentaire a été envoyé le 20 juin 2020 et cinq semaines plus tard je n'ai pas encore reçu l'information demandée concernant le remboursement. Toutes mes tentatives de contact sont restées vaines. Une réclamation écrite ne reçoit pas de réponse non plus. En appelant la Matmut j'entends une info pour une action promise en juin çàd pour le mois dernier. J'entends aussi une horloge parlante qui ne sait pas compter, le temps d'attente est largement le double et dépasse les 10 minutes. Tout cela est ridicule et inacceptable pour une société qui devrait contribuer à ma santé.
C
Cyn a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 19/07/2020
Echanges par mail au depart puis téléphoniques avant engagement : RIEN A DIRE! Mon interlocutrice était très professionnelle, éfficace/réactive disponible et très agréable. Belle entrée en matière en tout cas et offre très compétitif par rapport au niveau de couverture/prise en charge recherchée. Je recommande vivement!
E
Emiso a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Très bon conseiller, réactif et disponible. Des produits de qualité en retraite et assurance vie. Des rentabilites de 20%à 40% l an de quoi faire.
g
georges1 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
Je suis adhérent depuis le 1er juillet 2020. Quand j'ai souscrit le contrat avec Santiane pour la complémentaire Linea 4 , Linea 4 devait s'occuper d'indiquer ses coordonnées à la CPAM pour la télétransmission et annuler ma précédente mutuelle de mon employeur. Cela n'a pas été fait, du coup les deux mutuelles se sont chevauchée et la télétransmission de soins effectués et payés par moi n'a pas pu être faite. J'ai rectifié ce chevauchement pour ne plus avoir que Linea 4 qui apparaisse au niveau de la CPAM. Comme la télétransmission n'a pu se faire, j'ai envoyé par mail le 12 juillet le décompte de la CPAM pour être remboursé de la part complémentaire. Le 20 juillet n'ayant toujours pas de réponse, je renvoie un mail, les 2 mails sont bien parvenus à destination. Le 24 juillet, après plusieurs appels téléphoniques qui ne fonctionnent pas, j'arrive enfin à avoir une correspondante, surement d'une plateforme en Asie vu l'accent de la personne. Cette dame, fort sympathique, a beaucoup de mal à comprendre ma demande, elle me certifie que j'ai déjà été remboursé, alors qu'elle me parle du remboursement des soins par la CPAM, puis que le professionnel de santé a été directement remboursé alors que c'est moi qui ai fait l'avance des frais, visiblement elle ne sait pas lire un décompte de la CPAM. Devant tant d'incompétence, et après m'être mis en colère, elle me dit qu'elle va se renseigner et me rappellera. Elle me rappelle plus tard et me dit que j'allais être rapidement remboursé des soins. Peu après, je reçois un mail me disant que le soir même j'allais être remboursé. Les surprises ne sont pas terminées, mon médecin spécialiste est conventionné secteur 2 et il a signé avec la CPAM l'option OPTAM. Mon contrat Linea 4 stipule que les consultations médicales pour les dépassements d'honoraire avec un médecin ayant l'option OPTAM sont remboursés à 125% du tarif CPAM, quand je regarde mon décompte, je n'ai été remboursé qu'à 100% du tarif CPAM et non125%, pourquoi? Je regrette beaucoup d'avoir fait confiance à un beau parleur de commercial qui m' fait prendre cette complémentaire santé, pour un 1er remboursement, que des problème... Je pense que je vais très rapidement laisser cette mutuelle qui ne répond pas aux mails envoyés, fait appel a une plateforme téléphonique à l'étranger avec un personnel sympathique mais incompétent. J'attends la réponse à cet avis.
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mewen35 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
Mme mr bjr Je suis à la M.GP. Depuis 39 ans ( 1981 ) en retraite depuis 2011,jai 64 ans, j'en suis arrivé à cotiser 127 € par mois, est ce normal ? Je voudrais votre avis mme mr dirigeant de la M.G.P. Merci
j
jeannot a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
Remboursement dentaires de Février 2020 toujours pas rembourser apres plusieurs mails j 'ai envoyé le decompte CPAM en juin et toujours pas de nouvelles de vous La CPAM vous a bien fait la trasmission C est une erreur de votre part J'ai essayé de me connecter à MUTUA gestion impossible Mes cotisations sont prélevées tous les mois Merci de me répondre
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Smgrod a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
Avoir la carte de tiers payant partout grâce à l application c est top. Visualiser les remboursements et la géo-localisation pour le toubib c est cool. Délai de remboursement raisonnable. Une bonne mutuelle
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zigoui1er a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
Relations clients plus que mauvaise...téléphone: 51mn d'attente et personne..... Demande de prise en charge effectuée avec beaucoup de difficulté par mon opticienne il y a 3 semaines et tjs pas de réponse......Suis très très très en colère.
P
Poussin1511 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
J'attends toujours mon remboursement d'hospitalisation depuis maintenant 3 semaines. Obligé de l'envoyer par recommandé avec accusé de réception pour être sur qui l'ont réception, 6 juillet 2020).
p
pierre a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020
assuré depuis début janvier 2020 date de départ à l'étranger ,mais le cov19 est arrivé et je suis toujours bloqué à l'étranger du coup je vais m'installer au Vietnam pour quelques années je veux résilier mais chose impossible n'ayant pas créé mon espace avant mon départ et n'ayant pas les informations sur mes n de mutuelle comment faire ? bien sûr je ne suis pas joignable avec mon tél France,j'ai pris contact avec le courtier qui m'a vendu cette mutuelle mais j'ai pas de réponse
l
leuleu a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Très beaux parleurs au moment de la souscription, mais après, c'est la catastrophe. Impossible de les joindre par téléphone, leurs réponses par internet, via le service client ne résout pas les problèmes
C
Chika a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Bonjour, j'étais abonnée chez Swisslife depuis 2014. La qualité de prestations était très bonne. Par contre, l'année dernière j'ai changé de mutuelle et depuis impossible d'annuler la télétransmission. Cette histoire dure plus d'un an : plusieurs appels, emails, lettre en recommandée... Rien ne marche. Dommage, cela gâche toute bonne impression que j'avais de cet assureur. Plus jamais chez Swisslife !
t
titine a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
pas du tout contente de cette assurance pour santé remboursement trés faible d ailleurs je l annule.
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giusi a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020
La MGEN ne rembourse pas ce qui est marqué dans ses statuts : vous payez très cher la cotisation qui prévoit l'ensemble des ressources, même les salaires complémentaires sur lesquels vous ne versez aucune cotisation maladie. Résultats:en cas de congé maladie la MGEN ne prend pas en charge ce deuxième salaire. Vous payez pour les deux mais vous n'êtes couverts que sur votre emploi principal. Leur politique d'éthique et de respect des adhérents ne correspond pas à la réalité.
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yoita a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020
Insatisfaction totale. Site très mal fait, tous les accès sont bloqués par un soit disant problème technique qui existe depuis mon 1er jour avec eux. Impossible d'envoyer des factures pour obtenir un remboursement même lorsque c'est envoyé par mail. vivement que mon contrat santé se finisse, je ne resterait certainement pas chez eux.
J
JC21 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020
encaisser les mensualités, c 'est facile pour eux mais lorsqu'il faut payer, c est autre chose. pour un remboursement de 13.95€, j'attends depuis mars 2020 en leur fournissant tous les justificatifs... Je pense qu'il faut comparer avec d'autres mutuelles....
V
Vanbe a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020
On nous envoie la carte de tiers-payant valable du 02/01/2020 au 30/06/2020. Les remboursements pour 2020 ne sont valables que 6 mois. On nous envoie quelques jours avant la carte de tiers-payant avec les nouvelles conditions de remboursement. A partir du 01/07/2020 les frais des analyses des laboratoires ainsi que les radiologies ne sont plus remboursés . Je suis parti demander à mon Agence, on m'a répondu que c'est comme ça et c'est tout. C'est vraiment écœurant.
B
BR a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020
même si les services rendus sont bons, la cotisation est très élevée! Par ailleurs je ne comprends pas que la MGP soit un partenaire de certaines équipes sportives; l'argent investi dans une publicité serait plus utile dans l'amélioration des services rendus, notamment dans certains remboursements!
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furax a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020
Savez-vous que votre compte MG est géré directement par la sécu . Des retenues faites par la sécu sur votre compte MG sans explication et en cas de réclamation "voir avec la sécu", on sait pas, c'est pas nous, c'est automatique. Ah ouais! Et les cotisations vont augmenter de 10% cette année
J
JIMI a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Etant adhérant depuis le 01/01/2020 avec options dépassements d'honoraires ceux-ci n'étant plus pris en compte pour des raisons plus ou moins vagues!
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ch a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
la conseillère de l'agence de CLERMONT FERRAND est efficace, de bons conseils et suit attentivement les dossiers.
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Linece a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2020 suite à une expérience le 21/06/2020
3 semaines que j'ai envoyé un devis dentaire et toujours pas de réponse jai du décalé mon rendez-vous chez le dentiste inadmissible. Je vais résilier mon contrat ca c'est certain. Jamais vu ca ...
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xave78 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 20/06/2020
personnel aimable et disponible au telephone a l ecoute les documents sont envoyés dans les temps
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domfwi972 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020
Mon dentiste m'établit un devis le 02 mars 2020 pour un montant de 5145 €, les soins étant compris dans le panier 100% santé. Je fais analyser le devis par Ligne Claire, qui me répond que l'intégralité de la somme sera remboursée par l'assurance maladie et la MNT. L'assurance maladie rembourse effectivement sa part, la MNT devant prendre en charge le reste. En consultant mon espace adhérent, le remboursement est de 0 € (oui oui zéro euro). Le décompte de la sécurité sociale précise bien que tous les soins font partie du RAC 0, et j'ai bien un contrat responsable à la MNT prenant en charge le RAC 0. Mon agence MNT locale étant toujours fermée pour crise sanitaire, j'appelle la plateforme téléphonique commune à toutes les agences MNT. J'explique le cas, on me répond que les actes en cause ne sont pas remboursables !!! Il s'agit d'actes relevant du RAC 0. On me dit ensuite que comme c'est le panier 100% santé, c'est l'assurance maladie qui prend tout en charge : ben voyons ! On a tout compris je vois ! Bref, on me demande diverses pièces pour étudier le dossier, ce que je transmets par mail. On me dit d'attendre pour voir si les soins concerné entrent bien dans le RAC 0, ce que l'Assurance maladie a déjà confirmé dans son décompte transmis à la MNT. Bref, je ne suis pas très content de la gestion de ce (non) remboursement. Dans l'attente d'une issue favorable...
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ldauvillier a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Appel réalisé ce jour afin d'obtenir des éclaircissements concernant mon contrat et une situation particulière. Ma correspondante m'a apporté tous les éléments d'une manière claire, rapide et efficace. Le processus d'identification est très poussé: c'est très rassurant
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encolère69 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
aucun retour ils sont la juste pour prendre de l'argent ,lorsque vous envoyez un mail vous n'avez aucune réponse.2 minutes pour vous inscrire et 5 mois pour annuler aucun respect pour le client juste le fric à EVITER
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patience a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Quand je lis les avis cela me fait peur. Je dois prochainement prendre cette mutuel choisi par mon nouvel employeur , mais si c'est pour attendre 6 mois et se battre pour avoir mes remboursements !!! que font ils ? ils sont devant la buvette? devant la machine à café? du coup j hésite même si elle moins chére
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berny a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
je change de lunettes la prise en charge annoncée 0,006€ je crois rêve même la sécu n'oserait pas à 69€ mensuel ils peuvent s'enrichir, j'aurais préféré que l'on me réponde que je faisais un don à ECA et ne mon jamais fait parvenir les CG
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jall a noté Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Depuis quelques mois c'est catastrophique, des praticiens non payés, personne ne répond aux mails, par contre les prélèvements eux sont bien pris..
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mengui a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
Bonjour sincèrement mon taux de tolérance est proche de 0 mon mari a été greffe au mois de décembre le dossier a été constitué en temps et en heure cela fait depuis qu il na reçu aucune compensation de salaire donc du coup cela a pris du retard pour cause de covid certe mais nous sommes au mois de juin et rien je viens de téléphoner aujourd'hui et oh grande surprise il ny aura pas de versement avant septembre c vraiment désolant et je reste polie je ne sais plus quoi faire afin d'accélérer les choses je suis preneuse si qqun a un avis merci
d
durandall a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
La MGP rembourse insuffisamment les séances d'ostéopathie (forfait de 20 euros par séance, maximum 3 par an), au regard notamment d'autres mutuelles. Une insuffisance regrettable car cette pratique médicale se révèle, pour de nombreuses pathologies, très efficace. Merci,
h
hauville a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020
