Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 43
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
B
Bobo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Malhonnête et abus des courtier Ritchaard santé qui promettent que le contrat ne prendra pas effet et que j'aurais le temps de réfléchir à la réception du courrier sauf que j'ai reçu le courrier.Finalement après des mois pour résilier ils ont accepté d annulé mon contrat mais pas de mon fils car c est un autre contrat.Bien qu'il n'a rien signé et qu'il es à ma charge et sans emploi.Conseillé par téléphone , il a quand même fait une demande d'annulation sur Neoliane.fr mais toujours sans réponse .
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M
Marguerite a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Je suis assuré chez swisslife depuis plus de 20 ans, ayant changé une fois de conseillé donc, globalement satisfaite jusqu'à ce jour... Je suis tout de même ébahi qu'il soit aussi difficile de résilié son contrat en raison d'une mutuelle d'entreprise obligatoire..alors, qu'il est spécifier sur quasiment toutes les plates-formes de mutuelles, qu'une résiliation est possible dans ce cas, est sans condition de délai... Chez Swisslife life c'est impossible !!! Il faut obligatoirement attendre la date anniversaire pour résilier, bien évidemment si vous rater ces 2 mois de préavis... Vous repartez pour une année supplémentaire... Je suis vraiment exaspéré d'une telle mauvaise foi... Qui a-t-il d'incompréhensible... dans le mot obligatoire... Bien évidemment parce que je n'ai visiblement que cela à faire... Me voici reparti encore une fois pour une année supplémentaire avec 2 mutuelles à payer... merciiii swisslife...
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h
hurany a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
J'essaie en vain depuis un bon moment d'avoir quelqu'un de compétent pour ouvrir un espace personnel pour le compte de mon ami adhérent à cette mutuelle. C'est le silence complet. Si je dois un jour changer de mutuelle, me concernant je vais mettre systématiquement de coté cette mutuelle qu'il me semble ignorer complétement les doléances de ses adhérents.
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A
Ahkha a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Ils font les morts au téléphone concernant la CSS. Le répondeur raccroche automatiquement des qu'il s'agit de la demande de complémentaire santé solidaire. Ceci depuis des semaines.
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S
Sissi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Gwendal le conseiller était très sympa connait son travail je suis très satisfaite des renseignements fournis
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r
rookie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Bonjour Difficile de contacter ce service, pas d adresse mail et téléphone absent.Je ne pense pas que je renouvellerai mon contrat.De plus le commentaire est forcé et n accepte pas les réponses courtes.Quand la personne appelle elle ne se présente pas et la diction concernant l adresse mail est inaudible.
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L
Lolo a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Aucune télétransmission avec la CPAM contrat souscrit en novembre sur 5 personnes au foyer une seul télétransmission a était faite sur 5. Obligé d avancer les frais partout voir d annuler certain rendez vous depuis décembre j appel toute les semaine mais mon problème n est toujours pas résolue très déçu.
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M
Monsieur a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Adhérent chez Apicil depuis de nombreuses années, voilà deux années que ma cotisation augmente de presque 15%. 134 euros en 2018, 149 euros en 2019, je suis passé à 170 euros par mois en 2020. Appel au service clients et bien évidemment, j'ai eu la même réponse que vous autres (APICIL réajuste ses tarifs, car déficitaire et trop de remboursements). Le pire, c'est que je suis indépendant (j'ai donc une offre réservée aux TNS et nous savons très bien que cette catégorie consomme très peu de soins). Le service général d'Apicil est bon (le système en ligne est très rapide et les remboursements sont plutôt rapides), mais toutes ces augmentations risquent fort de me faire changer de prestataire l'année prochaine...
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s
soso06 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Depuis le 1er septembre je suis rattachée au centre de Sécurité sociale MGEN et ma banque le Crédit agricole a transmis mon attestation MGEN afin de pouvoir bénéficier des échanges Noémie. Nous somme le 29/1/2020 et J'ai contacté la MGEN qui m'a informée qu'aucune demande de transmission pour le lien Noemie n'a été adressée par Pacifica.J'ai tenté de contacter par téléphone le département santé, mais tous les conseillers sont soit disant occupés et cela raccroche ! C'est honteux je déconseille vivement cette mutuelle
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O
Olivier1973 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Service client absent, ne répond pas aux requêtes. Seuls les accusés de réception vous parviennent. Deux semaines de relances en vain. Puis une réclamation pour recevoir un message automatique et laconique qui dit que l'on aura une réponse dans les deux semaines à deux mois... Je pense que je ne vais pas tarder à changer de prestataire.
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M
MART29 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Adhérente avec mon entreprise je souhaite continuer en retraite (depuis le 01/01/2020) j'ai rempli l'imprimé d'adhésion qui a été transmis et pas de nouvelles !!!!
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T
Trobon a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Trop d'assurés ignorent qu'a la difference d'une compagnie,un courtier archive toutes ses coordonnées privées et le jour ou il veut resilier ,comme par hasard, apparaissent des prélèvements indésirables et bizarement de compagnies proches du courtier Ce n' est pas de la rigolade ,vous pouvez consulter internet et les affaires en cour ...édifiant
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M
Moi a noté MTRL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Une mutuelle qui n'est pas prise en compte partout même avec la carte avance santé
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T
Titine a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Tres deçu de la mutuelle .,qui ne répond pas aux mails ,et téléphonne n'en parlons pas du matin au soir je tombe sur le répondeur et on peut pas laisse de messages .j'ai un remboursement de 800 euros , tojours pas rembousé . Par contre pour encaissé la cotisation au début du mois là y a pas de soucis !!!!!
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m
maryline a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
j'attends depuis le 1er janvier 2020 ma carte de mutuelle la cotisation est prélevé par contre sans problème et je ne peux joindre la personne qui m'a fit souscrire en me disant appelez moi en cas de souci
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m
mazal78 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Malgré de nombreuses appels je n'est pas pu obtenir le courtier toujours sur messagerie
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L
La-farfadette77 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Très satisfaite de l'appel au service clients. Très bon accueil de la part de Gwendal ! Très sympathique, réactif et compréhensif ! Merci de m'avoir débloqué la télétransmission aussi rapidement. A bientôt.
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M
Mic a noté ADF Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Vente forcée. Ces gens profitent de la faiblesse des gens âgés pour les harceler. bien que nous sommes en train de rattraper les choses, mon frère et moi attaquons cette compagnie en justice.
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J
Jlou a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Vivement que la loi evolue et que l'on puisse, après la premiere année de contrat, avoir la possibilité de changer de prestataire sans avoir a attendre la date anniversaire du contrat en cours. Cela incitera peut-etre à une amélioration des services annexes proposés. La qualité des garanties et un bon niveau de prix ne suffisent plus. La qualité d'une information claire et disponible et l'accès à un services clients compétent et réactif participe au choix du prestataire.
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p
pirate a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
pro btp agence de Clermont ferrand excellent accueil , personnel très à l'écoute et de bon conseil qui a su bien me conseiller, prise de rendez vous rapide
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o
onspec a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Très insatisfait du service appel NEOLIANE au 01 40 89 15 85 ! J'ai appelé le service client SANTIANE au 04 93 81 88 10 où mon interlocuteur Gwendal a été à l'écoute, aimable, très réactif et très professionnel ! Vraiment bravo car ce n'est pas toujours le cas avec les services "appel en ligne"
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p
paulo a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
j'ai fait une demande de remboursement pour une hospitalisation, j'ai scanné et envoyer les documents nécessaires et 3 semaines plus tard et au 3éme appel de relance on me dit qu'il manque un document. Tout simplement inadmissible à fuir.
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m
marie a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
impossible de les avoir a croire que personne travaille alors qu ils sont senser êtres ouvert du lundi au vendredi de 9 a 18 heures
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G
Gilotcoco a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Pratiques commerciales inacceptables. Défaut d'informations. Inscription décembre 2019 j'attends avec impatience de pouvoir fuir cet organisme. Signature d'un contrat avec un tarif non applicable à la date d'adhésion. Pas les bonnes informations.
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Z
Zara0501 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Je ne comprends pas comment le délai de virement peut être aussi long....je n'ai jamais vu ça. L'argent vient de quel pays ? Il fait quasiment 1 semaine entre le message qui indique que le Virement a été fait et la réception. Sans parler avant cela du délai de traitement entre l'envoi d'eux justificatif et l'accord du paiement. En tout il fait plus de 2 semaines....
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M
Mamounette a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Inscription très longue , absence de suivi des dossiers , réponses concernant les demandes devis attente interminable que ça soit par mail à travers l'espace personnel ou appel téléphonique Conseillers désagréables Attention ils ne tiennent pas compte de la résiliation du contrat et votre compte est toujours debite
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J
Jemiyo a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
J,ai un problème de connexion et le seul moyen qu'il on trouvé est de m'obliger de recréer une nouvelle adresse mail.
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T
Tata a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
11 jours d attente pour optique et toujours pas d accord j ai gros problème ne prenne pas reclamation en compte non aucun respect pour client.
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W
Waffyz a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Inscrite à la mutuelle pour animaux je n'ai jusqu'alors pas eu de souci. Mais depuis quelques temps aucune réponse à mes mail. Inhoignable aujourd'hui par tel. Retard de remboursements. Appel de cotisations pas clair
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d
dede a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
A.Rde resiliation envoyé le 13/12/19 reponse d'annulation adhesion le 07/01/20 prelevementle11/0120 2 appels telpour remboursement tres rapide toujours rien reçu le 16/01
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s
sphinx94 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Adhérent depuis 01/01/2020,pour l'instant je peux pas juger,mais j'ai un problème je n'arrive pas à ouvrir l'application April sur mon mobile et tous les service appeler ne peux pas m'aider,et je commence par être déçu et je n'ai jamais reçu de code QR pour m'identifier.
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a
alex86 a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Je suis sidérée par les délais de traitement qui sont extrêmement longs et en plus quand on appel le service client, on est très très mal reçu. c'est scandaleux sincèrement si ma mutuelle n'était pas obligatoire par mon employeur je partirais rapido.
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C
CMARTINS a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Cette mutuelle est aguicheuse au niveau de ses tarifs lorsque vous n'êtes pas encore client chez eux une fois client elle vous augmente votre cotisation annuelle de 416 euros je veux bien entendre qu une mutuelle augmente son tarif mais c est vraiment démesurée 22% d'augmentation mais ou va t on ? Je vous conseil de fuir cette mutuelle et de vous orienter vers d'autres concurrents bien mieux placés.
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T
Tof a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Gwendal a répondu à rapidement à mes questions cet réponse on été très clair et satifesance et esplication clair et précis jai été bien informé et dirigeril et poli au téléphone et agréable
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r
rhynoOo a noté Carrefour Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
J'ai déclaré la naissance de ma fille par mail, afin de l'affilier à mon contrat... Toujours pas de réponse 2 semaines après. Impossible à joindre au téléphone. Par la même occasion je souhaite être contacté par une personne de chez eux....
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A
Angielynh a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Service client déplorable, à plusieurs reprises on leur envoie des décomptes et toujours une excuse pour ne pas rembourser (pas reçu, illisible ) alors qu'ils lisent très bien le reste ! Prendre les gens pour des idiots c'est bien , perdre des clients ça sera bien pour vous aussi. Sans compter les délais pour être rembourser 15 jours après..
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M
Mitchum a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
A fuir au plus vite.Très chère et mal remboursé. J attends une attestation de paiement de cotisation depuis 3 semaines.Après mails,téléphone et déplacement en agence le document me parvient avec un montant erroné! Quelle incompétence !
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b
bouboubou a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Aucune nouvelle de la prévoyance Malakoff mederic depuis que ma mere et decede le 19 aout 2019 silence de mort elle a cotiser pendant 35 ans et aucune aide pour la mettre sous terre
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g
gdyel a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Nouveau client Néoliane il m'était impossible de contacter le cabinet de courtage (Net Courtage Assurances) pas au top. J'ai réussi a entrer en contact avec Néoliane
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m
ma1 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
mécontente de cette mutuelle sa mets 2 mois a rattaché un nouveau né sur le contrat, cest sur la dernière année avec cette mutuelle. si je pouvais changer maintenant je changerai
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