Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 38
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Mamido a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Suite à un devis, je n ai pas opté pour votre mutuelle et je ne le regrette pas car je n apprécie pas que vos employés raccroche au nez des gens, simplement parce qu’on est pas d accord avec eux. Je trouve ce principe intolérable et irrespectueux envers le client
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l
lucie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Neoliane santé une catastrophe. Chère et mal remboursée. J'en paye les conséquences moralement. Toujours se battre pour les relancer. Par contre il débite notre compe au jour à date et à heure. Fuyez les en courant. Il peuvent se payer leurs bureaux sur la promenade des anglais à Nice 06. Je les quitte fin d'année nayant pas pu plus tôt, mais soulagée moralement et financierement. Ne vous laissez pas piéger vous aussi par ces .....
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R
RB a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Moyennement satisfait. L'attente téléphonique est parfois longue. Pas très réactif sur les demandes d'attestation ou les changement de RIB...en ce qui concerne les remboursements ou les devis, plutôt satisfait des délais.
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B
Bertille a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Contrairement à d'autres contributeurs, je trouve légitime et juste que les cotisations soient proportionnelles au salaire, ce qui permet à chacun(e) d'accéder aux mêmes droits quelque soit le revenu. En revanche, force est de constater que la m.g.e.n. a perdu son "âme" et traite ses sociétaires comme de vulgaires clients: aucune évolution dans les prestations (voire une régression), aucune souplesse et des conseillers incompétents (qui débitent leur écran) et très désagréables et souvent hautains. Aucune réponse concrète aux messages envoyés... Pour la première fois, et malgré mes convictions, je pense sérieusement à changer de mutuelle, j'ai déjà pris un rendez-vous à cet effet. Quel gâchis!
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L
Lulu a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Bonjour, je n'arrive pas à les joindres par téléphone, j'ai envoyé different mail mais pas de réponse et l'agence de maromme mon dit on ne traite pas les dossiers complémentaire santé solidaire avec ou sans participation. Jeté chez eux depuis un an mais avec un contrat acs, il a pris fin le 30 septembre 2020, j'ai eu la notification cpam le 29 septembre pour me dire que j'ai mes droit ouvert à la CSS avec participation qu'il envoyé le chèque à la macif, mais hélas toujours sans nouvelle de leurs part. M'a fille à des soins médicaux qui donc je dois payé la part de la mutuelle vue que a se jour je nen ai pas. Quand vais je recevoir le dossier ? Pourquoi il mette autant de temps à envoyer les dossiers ? Es ce que la mutuelle est toujours ouverte ? C est inquiétant de ne pas avoir de retour, on se sent démunie et délaissé. J'espère recevoir mon dossier rapidement et es ce qu'il vont bien prendre en compte à partir du 1octobre 2020? Je ne comprend pas pourquoi un renouvellement est si compliqué !!!
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v
virgin.Revirand a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Cette mutuelle est une catastrophe, fuyez !! Ils oublient de vous prélever vos cotisations, les réclament du jour au lendemain, vous coupe votre couverture et sont incapables de résoudre votre problème, qui ne vient pas de votre fait. Je vous déconseille cette mutuelle.
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R
Rokhaya a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Je suis tombée sur la conseillère prénommé Lamia et j’en suis très satisfaite personne a l’écoute et m’a accompagnée dans la démarche demandée
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M
MAC a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
A la MGP depuis 1984 !!! je n'ai jamais éprouver l'envie de changer de mutuelle, bien que des changements (surtout ) très attrayantes) m’ont été proposé. mais jusqu’à maintenant avec la MGP je n'ai eu point souci.
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A
Aaa a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
La mutuelle à éviter absolument. J'ai souscrit option lunettes et orthodontiste auprès d'un courtier qui m'a promis bon pris à charge jusqu'à 150% . Le résultat - remboursement de quelques centimes pour une monture et quelques euros pour les verres. La honte. Et je n'ai pas vu encore la facture d'orthodentiste pour mon enfant. Pour eux c'est simple. Soit je prends les lunettes cmu où panier santé soit je paye des centaines d'euros de ma poche .
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M
Myriam a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Je déconseille. Ils sont cher et vous ne pouvez jamais les avoir au téléphone Mou g appelais 40 fois dans la journée 1 fois pour ??1 urgence de prise en charge pas de réponse ni à mes mails non plus et ça fait 2 mois mais pour prendre les cotisations la ils font à jour
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l
loline a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Quant à mois, j'ai subi une augmentation de plus de 20€ sur le même contrat santé entre 2017 et 2020, sans en avoir évidemment été informée au préalable ni avoir la possibilité de résilier (avec l'indispensable échéancier de paiement permettant une résiliation sous 20 jours.). Conclusion, je paie 81€ pour une couverture de base à savoir, pas de remboursement de spécialiste, des remboursements dentaires et optiques alignés avec ceux de la Sécu. Bref, je paie pour rien...
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H
Hervé le Bruchec a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Je reproche surtout a APRIL un niveau de sécurité des mots de passe de l'espace abonné beaucoup trop faible. Je n'ai pas envie quand cas de piratage des informations me concernant soient divulguées.
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c
coclau a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
En tant que particulier je regrette d'avoir souscrit en tant que retraité à cette mutuelle qui était celle dont je bénéficiais en tant que salarié d'un groupe. Pour les soins courants pas de problème, consultation médicale, consultation spécialiste, médicaments, analyses ou radios , les remboursements interviennent dans des délais respectables après transmission par Ameli... Mais quand il s'agit d'opérations chirurgicales prises en charge en totalité par la sécurité sociale, comme la majorité des interventions chirurgicales, et que seuls les dépassements d'honoraires sont à payer, vous pouvez fournir les factures acquittées et établies dans les normes..... alors là ça devient très compliqué . .. et même impossible d'obtenir une réponse nette et précise
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A
Assurla 57 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Je suis chez eux par contrat entreprise et là surprise pas de prime de naissance d apres ce que je v ois , je règle une Somme vertigineuse par mois avec la garantie optionnel familiale avant avec gras savoye 250 euro de prime naissance pour une mensualité de 45 euro de mes poches plus part employeur ,la je règle presque le double pour rien .scandaleux .
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N
Nop a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Complémentaire santé obligatoire par mon entreprise. Les taux de remboursements sont faibles, même en prenant une option du contrat pour étendre et renforcer la couverture des actes pris en charge. Les remboursements sont longs. En agence, le personnel ne peut pas intervenir sur les dossiers car ils n’ont accès qu’aux contrats individuels et pas les contrats entreprise : il faut obligatoirement téléphoner à Paris ou faire une demande par internet — qui justement traîne.
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h
hejelo a noté Apréva en Mutuelle santé
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
3111 injoignable ainsi que que les agences.De plus quand on arrive a les avoir , incompétents pour un probleme technique sur le site en ligne ( ne peut consulter les réponses faites a mes messages ou j'obtiens un écran gris alors que je n'ai aucun probleme sur le reste du site ).C'est a désespérer
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g
gaby a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Difficultés pour contacter APIVIA , délai de remboursement (en particulier prothèses dentaires) trop long surtout que les sommes avancées sont importantes!Je regrette MACIF en direct.
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G
GH27 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
J'ai souscrit à une assurance complémentaire santé chez NEOLIANE auprès du courtier RITTCHAARD SANTE. N° d'adhérent NEOLIANE : 421691. Date d'effet : 01/07/2019. Depuis le 22 février 2020, j'essaye d'avoir un contact avec cet assureur pour obtenir des remboursements dont j'ai fait la demande. Depuis cette date, J'ai envoyé des mails à NEOLIANE, laissé une demande sur mon espace adhérant de MUTUA, appelé au téléphone sans succès, demandé de l'aide au courtier sans effet… J'ai 3 demandes de remboursement : 1-#45538801 en date du 22/02/2020 pour une consultation de généraliste. Relancée le 26/03/2020, puis le 30/05/2020, puis le 10/06/2020 sur l'espace adhérant MUTUA, le 18/07/2020 sur l'espace Service Client en ligne et aussi les 15/07/2020, 31/08/2020 et 13/09/2020 chez le courtier. 2-#45538805 en date du 22/02/2020 pour une consultation d'ophtalmologiste. Relancée le 26/03/2020, puis le 05/06/2020, puis le 10/06/2020 sur l'espace adhérant de MUTUA, le 18/07/2020 sur l'espace Service Client en ligne et aussi les 15/07/2020, 31/08/2020 et 13/09/2020 chez le courtier. 3-#49148650 en date du 18/07/2020 pour des soins dentaires. Pas de réponse non plus. Signalé au courtier les 31/08/2020 et 13/09/2020. Je n'ai aucune réponse ni de NEOLIANE ni de RITTCHAARD SANTE. Devant ce mutisme inexplicable, je ne sais plus à qui m'adresser. C'est une situation que je n'ai jamais connue avec aucun assureur.
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J
Jerome78 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Il y a beaucoup de prestations non prises en charge comme les chambres individuelles qui sont restreintes dans le temps. Les dépassements de kinésithérapie etc...il faut avoir recours aux sur mutuelles pourquoi ne pas proposer une surmutuelle aux adhérents ?
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j
jo a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Portabilité : C'est une mutuelle santé à la coquille vide.....Depuis le mois de juillet, impossible d'envoyer mes identifiants pôle emploi, ( Bug qui dure 3mois) et toujours pas de carte tiers-payant... Le service client est bien gentil, très à l'écoute mais toutes les remontées qu'ils ont faites à mon sujet étaient un coup d'épée dans l'eau.... La réponse favorite : Ne vous inquiétez, le problème sera résolu dans quelques jours .......ça fait presque 3 mois..... Je comprends que ma situation de demandeur d'emploi n'est pas valorisante, mais je suis enfin je pensais que tous les clients étaient traités de la même manière....Du coup, j'ai mis en attente certains soins, que je ne pouvaient avancer car trop cher. Même les mails envoyés n'ont aucun effet......
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M
MOUTAT a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
incroyable on se moque des gens Mme Hernandez a su nous démarcher pour que l on adhère a Cégema , résultat nul depuis le 7 aout j 'attends mon remboursement des examens et chambre de la clinique mail courrier appel téléphonique tout en vain pas de réponse ni de remboursement VRAIMENT SUPER NUL CETTE MUTUELLE A FUIR
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D
DEVERY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Une mutuelle de plus en plus élévevée malgré le nombre d'année de présence , depuis 1968, il ne font pas de particularité pour les couples si l'on veut avoir les particularité comme le capital décès il faut obligatoirement prendre chacun sa mutuelle. pour notre par en retraite nous payons à deux 320€ de mutuelle par mois pour des remboursements qui ne sont pas excellents .
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L
Lavikiere a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Catastrophique Application téléphone non fonctionnel le . le site internet pratiquement inefficace . Donc il faut contacter harmonie mutuelle pour la transmissions des documents, obligatoirement par courriers . Plus d'un mois et toujours pas de carte mutuelle et toujours pas de mutuelle sur le compte ameli.com. Réponse du service client téléphonique , ça va venir .... Je commence déjà à regretter mon choix d'harmonie ... Je n'ose imaginer le jour où il faut faire intervenir cette mutuelle pour un remboursement .... Pas rassurant tout ça ...
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F
Frederic a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Cegema m'a donné satisfaction concernant les prestations mais trouvant la cotisation élevé, je me suis dirigé vers une autre mutuelle. Je ne suis pas certain d avoir fait le bon choix....
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C
Cesil a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Surtout ne l’ai prenais jamais il vont vous prélever mensualité et pas vous rembourser vos soins santé et couper la télétransmission avec ameli et après vous réclamer ce kil ont payer malgré les prélèvements qu’il vous font sur votre compte bancaire pour se payer leur cotisation. DÉCONSEILLER
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d
dany.jeanmarie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Nadège a été charmante bienveillante lors de notre échange téléphonique Nadège a répondu à toutes mes questions très clairement merci beaucoup de votre compréhension
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C
Cairns a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Souscrit contrat le plus élevé pour raison d âge (59 ans) Et constate par rapport ancienne mutuelle, remboursements médiocres Pertes considérables sur toutes dépenses !!!
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D
Dom. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Bonjour, comme prévu je vous donne mon avis, mon assurance LYRIA me donne entière satisfaction depuis mon adhésion, je souhaite qu'il en soit ainsi tout au long de ma carrière dans la pénitentiaire.
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H
Hahah a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Ne prenez pas cette assurance !!! Cele fait presque 1an que j’attend ses remboursement aucuns ne me reviens, de plus s’il remboursent ils ne donnent qu’a peine le tiers de ce que vous aurez dépensé. Et pour finir, il ne faut pas être presser pour les avoir en ligne bref je vous déconseille fortement cette mutuelle pas du tout sérieuse qui profite et abuse de la confiance des gens pour leurs soutirer de l’argent sans rien faire en retour.
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t
toto1969 a noté Assu 2000 en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
J'étais assuré depuis presque 20 ans. Le contrat d'assurance santé était devenu obsolète, et j'avais du mal à suivre les remboursements. J'ai été harcelé pour migrer sur un contrat d'assurance santé plus récent, mais assu2000 me proposait systématiquement un nouveau contrat plus cher et avec moins de garantie, sans geste commercial, que j'ai refusé. Finalement j'ai demandé à résilier par courrier recommandé avec un gros préavis d'une année, ce qui m'a été refusé par assu 2000 indument. Finalement depuis le 1er septembre je n'ai plus de complémentaire santé, sans aucun préavis de Assu 2000 qui a pris en compte mon courrier de résiliation sans m'en avertir. Je l'ai appris en me rendant à l'agence. Aucun respect des clients.
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N
Norah a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Bonjour,je vous déconseille probtp d'une incompétence total et de très mauvaise foi. Ils ont modifié mes informations bancaires par celui d'un autre adhérant donc tous mes remboursements se faisaient sur celui de cette personne .cela va faire 4 mois que je réclame la régularisation et fourni tous les justificatifs demandé ,leur réponse "ils font une enquête si le compte nous appartient pas une plaisanterie ".au téléphone on nous dis un responsable va vous rappeler et rien ne se fais .Probtp d'une incompétence effrayante.
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C
Cyril a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
J'ai demandé par 5 fois au téléphone à AUXIA de me communiquer le montant de mon capital obsèques pour 2019.en vain! Leur ai adressé une lettre recommandée après ce refus et j'attends encore leur réponse :LAMENTABLE!
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c
claude a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
un peu cher , pas moyen de discuter le prix .Pas de prise en charge en ostéopathie . Je pense changer de mutuelle .Pour l'instant pas de grosse prise en charge , que des petits "bobos". Je lui rapporte de l'argent ,voilà pourquoi je cherche un peu moins cher .
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L
Laura-bastos a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Le service est toujours de bonne qualité quant il est téléphonique et rapide via le site internet. Cependant je trouve que les prestations offertes ne sont pas suffisante en rapport au prix de la mutuelle.
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O
Opinion a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
J'ai envoyée deux cheques depuis le mois de juin qui ne sont pas encaissés jusqu'aujourd'hui pour réactiver mon contrat, je les appelle touts les jours le service client me repend que le dossier est encour de traitement alors que le délai max prévu est de 10 jours
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N
Nassrou a noté Prévadies en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Ils répondent pas aux appels mêmes avant la pondemie du covid 19,aucun décompte,je paye pour 2personnes 220€,j ai envoyé facture réparation de mon appareil dentaire ça va faire plus d un mois et a ce jour aucune réponse ni oui ni non ,je suis client chez eux depuis très très longtemps mais malheureusement ce n est plus comme avant ,je pense sincèrement changer ce n est plus une mutuelle mais une entreprise qui cherche que le gain et des que ses adhérents sont aux chômage (comme mon cas licencement Collectif après 30 ans de boîte entreprise Mory transport)ou a la retraite elle les pousse a la porte ??????
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V
Vanvette a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Malgré la publicité dans laquelle on vous assure une réponse en instantané pour des devis dentaires ou optique cela fait 6 jours que l opticien et moi n avons aucune réponse la mutuelle et leur filiale kalixia se renvoient la balle en disant de ne pas pouvoir accepter le devis car non transmis par kalixia et kalixia dit que c est la mutuelle qui n a pas accepter le devis !!! Clairement on se paie ma tète !!!!! le no du dossier est le 203601415.
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l
ldmmm a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Mauvaise organisation. En revanche, je travaille avec Nutuus qui propose un service vraiment adapté aux étudiants et à leur budget. Les services proposés comprennent notamment un pack de prévention (et c'est la seule mutuelle à le faire) qui te rembourse les produits d'hygiène féminine, la contraception, la médecine douce et les séances avec un psychologue. C'est aussi la seule mutuelle sans frais d'adhésion et qui conserve un tarif unique peu importe ton âge et tes antécédents médicaux. Il y a également le code 58751MOR pour bénéficier d'un mois gratuit.
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N
Nicka49 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Mutuelle très, très chère, obligatoire pour les personnels de l'Education nationale en fonction non de leur choix mais basée sur leur salaire annuel. Remboursements de visites à des spécialistes sur la base de généralistes quel que soit les examens effectués ; aucune réponse concernant d'éventuelles prises en charge (appareils auditifs). Aucune réponse aux nombreux mails, lettres recommandées, coups de fil pour obtenir un "oui" ou un "non" (les personnels de la MGEN connaissent-ils le sens de ces 2 mots qu'un enfant de 2ans maîtrise ?) J'ai signalé que le montant annuel de mon salaire était inférieur d'environ1500€ à celui sur lequel se basait la mutuelle pour ses prélèvements, avec photocopie émanat du service des impôts à l'appui.... aucune réponse ! J'ai, par ailleurs, été "encouragée" à souscrire une assurance dépendance en plus de ma cotisationannuelle (24€/mois)... Lorsque j'ai voulu quitter cette "chère" murtuelle, j'ai voulu savoir si cette nouvelle assurance était indépendante de ma cotisation annuelle de manière à pouvoir aviser : AUCUNE REPONSE ! ! (mails, téléphone, lettres recommandées) J'ai donc fait opposition à cette assurance, et Ô, miracle, courrier plutôt désagréable dans la semaine qui a suivi, avec, en prime, 2 coups de téléphone m'intimant l'obligation de lever cette opposition puisque la mutuelle n'avait pas été contactée ! ! ! Une des personne (très désagréable !) qui a fini par me conracter m'a dit d'emblée que "je ne comprenais rien". Après avoir obtenu d'elle un "non", j'ai raccroché... Et ma belel histoire d'amour avec la MGRN s'est arrêtée enfin. Mais après avoir fait tous les papiers de ma nouvelle mutuelle, cette dernière m'a demandé mon "attestation de droit à la SECU", puisque c'est la MGEN qui devait me fournir cette attestation, et qui devait être parvenus à ma nouvelle mutuelle avant le 31/12/2109. Cette attestation est enfin arrivée... le 14 février 2020, et je n'étais donc couverte sur le plan maladie ni par ma nouvelle mutuelle ni par la MGEN ! ! Depuis, mes remboursements sont rapides et réguliers, mes remboursements pour une visite à un spécialiste sont en accord avec le prix demandé par ce dernier. J'ajoute que j'ai moi-même choisi la somme que je consacre mensuellement à ma nouvelle mutuelle, et qu'elle n'est pas d'emblée et unilatéralement prélevée en fonction de mon salaire. Alors, MGEN : à FUIR ! ! Danger !
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F
F8FJH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Inscrit depuis 2011 a cette mutuelle ayant déménager en 2019 pour un changement de département on me demande deux mois de preuve (téléphone ou EDF uniquement envoyé en Octobre 2019 avec preuve dont une de mes beaux parents et une de ma société (non pris en compte)) et le pire est donc arrivée pour ma carte de 2020, j'ai eu le droit a deux cartes provisoires (de février a mars et juillet à aout) (et encore il faut monter le son de la voix pour l'avoir) et pour ma carte définitive je l'ai reçu enfin samedi 5 septembre 2020 alors que demander en janvier ...... pour l'année 2020 ..... Je ne sais quoi dire de cette mutuelle, un conseil fuyez si vous compter déménager (par contre les prélèvement eux sont toujours fait au bonne date ........!!!!)
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