Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 37
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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RITON a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Depuis que Intériale est en télé vacances rien ne marche le personnel est devenu très négligent .Quand on les téléphone après pas mal d'attente évidement elles sont occupées à autres choses que des clients qui paient leurs cotisations.Nous avons comme réponse ( je fais remonter l'information) Elles se foutent du monde .Cela fait trois fois que je téléphone et toute la semaine c'est la même rengaine.J'ai 222 euros 85 de non payé.Dernièrement j'ai eu une réponse pour cette somme en me disant que je suis à 100% a quoi sert la facture acquittée qu'ils ont en leur possession.La station thermale ne m'a pas pris à100% par erreur de mon médecin traitant
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jridder a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Problème non résolu. Après 33 minutes avec un conseiller, toujours pas de solutions pour a connection au site de l'assureur. Pourtant je suis utilisateur internet confirmé. Je crois que l'on ne m'a pas compris
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Lasbobinette a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Très déçu 3eme fois que j'ai le service télétransmission rien n'est fait ils doivent rappeler le problème faut que je me mette à leur disposition aucun remboursement depuis le début de l'année a fuir
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NANOU a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
widad a totalement répondu à mes questions et m'a expliqué les démarches nécessaires à faire. Personne très aimable et polie, encore merci pour tout bon courage
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BD a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Etant assurée par le crédit agricole pour mon véhicule, mon appartement et ma protection civile, j'étais très satisfaite, c'est pour cette raison que je donne 5 étoiles en ce qui concerne le niveau des prix pour la gestion de tous mes dossiers concernant ces deux assurances. Par contre, je rencontre de grosses difficultés en ce qui concerne Pacifica mutuelle santé, pour des raisons administratives liées à mon organisme de sécurité sociale qui prend en charge mes remboursements médicaux de base, étant retraitée de l'enseignement supérieur et de la recherche, c'est la MGEN qui tient ce rôle et non la CPAM, c'est là que ça se corse, on me demande une attestation de droits, que j'ai envoyé à plusieurs reprises, sans résultats de règlement administratif de mon dossier.
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doudou a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021
3 mois pour un problème de résiliation toujours pas résolu malgré plusieurs mail, téléphone on vous répond voila le discourt. les prélèvements continu pourquoi pas.
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lanwi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
j ais été en contacte avec une opératrice pour des remboursements .Je remercie EMELINE pour son professionnalisme , sa réaction a me répondre. Je suis entièrement satisfaite de cette personne .Merci EMELINE j insiste car c est très rare.
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F.longuet a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Tres souvent des problèmes dans les remboursements en direct vers l’assuré Pour certains jamais réglés complètement Jamais d’explications données Malgré des relances multiples et variées ( mail , courrier, courtier) On ne peut contacter personne 2 fois chez Cegema =2 fois pas satisfait Deuxième fois lors du Covid, je peux comprendre, mais un litige début 2019 tjr pas réglé Je ne sais pas si c’est : De la négligence involontaire Ou de la négligence organisée pour ne pas répondre totalement aux garanties du contrat
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Maryse a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Lors de mon entretien avec Émeline afin de résoudre un problème de remboursement de neoliane elle m'a très gentiment débloquée la situation et répondue immédiatement. Elle a su prendre les choses en main et résoudre le problème .Tour ceci avec un bon accueil et très agréable. Maryse Lacaze
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Dj a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Suite à une mauvaise démarche d’un courtier j’ai voulu résilier et cela a été fait avec rapidité grâce à widad. Je pense que la mutuelle peut être bonne mais les courtiers envoient le contrat à la date lime de résiliation ce qui est dommage
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mlr a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
LAMENTABLE j'étais avant mutualiste MGEN puis contrat d'entreprise oblige nous sommes passés istya puis mgen solution.Les sites se sont mélangés les pinceaux je me retrouve à être prélevée de la mutuelle de mon mari comme çà, sans rien demander ! Les remboursements ne se font pas ou avec beaucoup de décalage.Personne ne répond aux mails.Je me demande m^me si je suis sur le bon site !Toutes mes collègues ont eu des problèmes et m^me une qui travaille dans une section MGEN !!!. C'est le foutoir le plus complet !Je vais prendre une autre mutuelle c'est inadmissible !
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nadine a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Bonjour, suite à conversation téléphonique avec Widad j'ai eu tous les renseignements qu'il me fallait elle a été très professionnelle c'est parfait Nadine
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Annie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Aucun contact par téléphone aucune réponse par mail je suis déçue je ne ferais pas une bonne publicité les remboursements sont très longs merci je n’ai pas d’imprimante et j’ai demandé de recevoir mes cartes tiers payant par courrier
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fanzi9275 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
cette mutuelle ne rembourse rien du tout ne vous inscrive parte au plus lu vite possible entre avoir cette mutuell et pas en avoire je prefere pas en avoire
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C.H a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Je ne recommande absolument cet compagnie d'assurances. Il faut suivre et vérifier tous les remboursements et cela fait un mois que je réclame le complément d'un soin dentaire sans succès , ni même un signe de vie à mes nombreux mails et courriers, je ne parle pas des appels téléphoniques, longs et fastidieux, qui restent bien sûr sans réponse.
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Amax a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Attention mutuelle coûteuse avec une gestion administrative déplorable ( x interlocuteurs). J ai eu besoin du service assistance suite à une intervention chirurgicale pour transporter mes enfants à l ecole. Bien qu ayant anticipé ma demande, ce fut un vrai roman. Alternance de conseillers débordés qui se renvoient la responsabilité, des dizaines de minutes d attente à chaque fois pour m entendre dire au final " vous y avez droit mais on n a pas de prestataires"!!?? " Cherchez vous même madame", "Déjà fait monsieur mais je n ai trouvé personne" ( Je précise à nouveau que je sors d une opération)...." je suis désolée madame. Bref honteux, inadmissible. Inacceptable.. . J ai contacté l assurance scolaire de mes enfants : en moins d une heure, tous les transports étaient règlés et ce jusqu'à la fin de l année scolaire. Tout est dit. Je cherche une autre prévoyance et je resilie les contrats MGEN.
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Princy1 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
La mutuelle de mon maris j'en peux déjà plus. Déjà à l epoque je leur envoi un devis, ils me disent que c'est une facture. La secrétaire du taff de mon maris leur envoi papier ou s'est indiquer prel mensuelle et un rib. Ils nous disent paiement en 3 fois. Puis mon maris les appelle à 2 reprises pour avoir un sepa, moi 2 mails via le compte de la mutuelle pas de réponse. Il envoi par mail le sepa. Et la je reçois un courrier dater du 04/06 (on est le 14/06) ou il faut remplir le sepa et envoyer un rib. Je fais quoi je pleur ou je ris
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Didier a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Je suis client depuis 2016 et pour des problèmes de santé j' ai été licencié le 22 03 2021 je bénéficie de la portabilité d'un an à ce jour lorsque je me connecte sur mon compte on me répond que mon numéro de contrat n ' est plus valide après avoir appelé l agence de Caen de multiples fois je n'ai aucune réponse favorable je vous avoue que je me pose des questions merci de me tenir informé
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Pasteur a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Bonjour, j’ai été reçu par Maria qui m’a très bien conseillé sur l’installation de mon espace client. Ses explications étaient très claires. Malheureusement je n’arrive toujours pas à me connecter et trouver l’endroit où sont mes remboursements.
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A a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
J'ai eu le plaisir de demander des informations à Maria elle a été très professionnelle et ce qui est agréable extrêmement gentille et très clair sur le sujets aborder Bravo à Maria
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hsndouri a noté Tranquillité Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Une blague.... cela fait plus de 10 ans que j’ai cette mutuelle sans avoir besoin de soins... auj une consultation dentaire pr laquelle je paye 23€ m’est remboursé 0,71€ par cette mutuelle....????... au tél pour m’expliquer les quelques remb. On m’a sortit des formules magiques pour expliquer qu’en le 100% n’etait Pas vraiment pour ça et je vais de surprise en surprise, là où je paye plus de 80€ par mois pour des soins notées à 100% sur ma carte je reçois ce type de remboursements et je compte bien laisser tomber cette mutuelle ... Deconseillllleeee!!
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bibi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
moi très déçu car j attends toujours ma carte d assurée. ensuite même pas inscrit sur la sécurité sociale. beau parleur mais lenteur administrative. très très déçu .
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nicoline a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
assurance santé déplorable sur le service client, 6 semaines d'attente sur un devis optique et toujours pas de réponse, malgré 3 relances de ma part...
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Jaje a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
April santé ne fait rien pour aider à résilier leur contrat bien au contraire. Comptez sur un temps de réaction très long en cas de besoin. Facile d'y adhérer difficile d'en partir. Très mécontent
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jean-claude a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
J ai demandé la résiliation de la mutuelle ECA par lettre recommandée avec avis de reception ils n en tiennent pas compte et pourtant, suivant la loi sur les assurances de j en ai le droit loi du 14 juillet 2019 et decret 24 novembre 2020 n°2020-1438 applicable 1er janvier 2021
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chantal41500 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Depuis le mois d'Avril je me bats pour qu'il modifie ma date de prélèvement d'échéance je l'ai fait pas mail et à chaque fois on me dit que l'on ne trouve pas trace de celui-ci. Je viens de les appeler, la conseillère me dit de refaire la demande. Pour moi il s'agit d'une mutuelle pas sérieuse et je pense résilier mon contrat en fin d'année.
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NC81400 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mutuelle qui a plus le souci de faire "rentrer" de l'argent que de répondre aux courriers, mails, ... De plus pour retarder un maximum les remboursements, ils demandent des documents ABUSIFS. Mutuelle à FUIR
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Sof a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Assurance santé prise par l'intermédiaire d'un conseiller santiane. Mise en place compliquée de mon espace personnel par internet du à une confusion entre mon ancien et nouveau contrat. Heureusement Maria a su me répondre et résoudre le souci. A voir la gestion à l'avenir ??
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ERULAYE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Une prise en charge hospitalière demandée le 10 avril pour une opération urgente du 14 avril n'est aujourd'hui toujours pas prise en charge et il est impossible de les joindre !
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TOULOUSAIN a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Les mutuelles se sont engagées auprès du gouvernement à ne pas augmenter ni répertorié le reste à charge. Comme d'habitude des paroles en l'air, aucun acte. Résultat augmentation des cotisations!!!
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christine a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Il faut surveiller le remboursement des optiques, en effet si vous n'avez pas changé vos lunettes depuis deux ans votre contrat vous donne peut-être droit à un bonus de 50 %. Quand vous prenez les renseignements pour avoir le montant du remboursement ils "oublient" de vous le dire. Au moment du remboursement si vous n'en savez rien ils ne vont pas vous faire la majoration due. Et pire quand vous le savez si vous n'écrivez pas pour obtenir la majoration on ne vous l'accorde pas non plus ! Soit disant c'est 'écrit dans le contrat les conditions d'obtention de la majoration, n'est il pas de leur ressort de le faire sans avoir à le demander ?
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Sonia a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Je suis très satisfaite de la conseillère REBECCA très professionnelle fait preuve d empathie et une grande qualité d ecoute . Conseillere réactive. Et en en proposition . Le prix de la mutuelle est un peu cher mais normal car j ai demandé le maximum pour remboursement dentaire couronnes et implants. Je recommande au futur abonnés de prendre Rebecca en conseillère moi j ai été ravie de ses services . Laouissette B
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Mmemoi a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Très déçue de cette assurance NE SURTOUT PAS PRENDRE COMME MUTUELLE Je demande un document depuis 2 mois toujours pas de réponse et quand je relance ils ne savent RIEN....
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Domleroy a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
mutuelle comme les autres, la première année on nous jette des fleures après ce sont les augmentation qui nous refroidissent. augmentation abusive je ne recommande pas forcement
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nrv a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Une honte! Augmentation de 80% de la cotisation d'une année sur l'autre sans explication et sans prévenir! ON tombe au téléphone sur des personnes qui font de leur mieux mais ne savent que dire: je me renseigne... et cela prend des semaines pour avoir une non -réponse A éviter absolument
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Mmage a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je remercie vivement LÉA, pour sa gentillesse, sa compréhension et la résolution de ma demande. Sinon au niveau des prestations, mon avis est un peu moins enthousiaste.
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Bonabonheur a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Impossible d'avoir une réponse pour un problème simple à régler suite à un changement de banque et surtout impossible d aller sur le site Internet C est désespérant
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Maya a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Je viens d’arriver comme nouveau souscripteur pour une mutuelle j’attends de voir comment la société va se comporter avec mes remboursements et la rapidité d’exécution de vos services je vous prie de croire à mes salutations
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Medhi1974 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Je travaille dans le milieu hospitalier j'ai evolya 3 je paye 84 € pour une assurance complètement nul qui rembourse pratiquement rien 287 € pour une couronne et rien pour un implant ça fait qu'on va travailler dans le milieu hospitalier avec des dans la bouche des trous ne pouvant pas mettre d'implant merci la MNH dernier prochaine je dégage
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CristinaFerney a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
