Tous les avis positifs assurance scolaire
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Avis contrôlés conformes
T
Trompé a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 10/09/2022
Questions prise en charge des enfants, j' ai toujours bien été accompagné par la MAE. Suite à une chute en vélo de mon fils, la MAE a demandé à l'expert de s'entoure de tout spécialistes pour ce traumatisme crânien alors que cet expert a pour habitude de minimiser un max L'indemnisation n'a pas été grandiose, mais l'important est que les soins négligés au départ sont inscrits et que dans l'ensemble tout va bien. Je vous assure que je n'ai pas vécu cela avec A...... J'ai aussi pu contester une avocate , docteur en droit grâce , à la personne qui s'occupait d'un dossier d'agression et l'avocate curieusement se trompait.
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l
lou a noté Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances en Assurance scolaire
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023
Pour un prélèvement impayé de 2,52 euros pour assurance scolaire on me prélève des frais de 15 euros (résiliation envoyée) c'est honteux et abusif Merci d'en tenir compte
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A
Amandine a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
À fuir Aujourd'hui on me demande 38e50 avec une jolie mise en demeure. Quand jappel un conseiller on me dis que c'est pas grave de faire un mail de resil. Après resil on me dis qu'il est trop tard... La bonne blague...?? Il est hors de question que je règle cet somme alors que mon fils a fini ces etudes
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E
Elinon a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
Je rejoins l’avis des autres assurés. 12 ans que nous assurons nos enfants à la MAE qui pour nous était LA référence de l’assurance scolaire. Cette année, mon aînée rentre dans un lycée privé où l’assurance est prise en charge. Mais en me connectant à mon compte, impossible de ne payer que la cotisation de ma cadette. Impossible de supprimer le profil de ma grande et la somme de 77€ m’est donc réclamée. Je tente alors de joindre le service clients, seul moyen d’agir sur les contrats et le calvaire commence… des dizaines de coups de fil, des attentes jusqu’à 20 minutes pour n’avoir personne ! J’envoie donc un mail sans réponse. Puis un autre, toujours sans réponse. La rentrée arrive et nous ne pouvons donc pas fournir l’attestation d’assurance de ma cadette. Nous nous tournons alors vers une autre assurance et téléphonons à nouveau au service client pour leur indiquer la situation. La conseillère (nous avons réussi en avoir une en sélectionnant dans le menu vocal que l’on souhaitait un nouveau contrat !) nous dit qu’elle voit bien nos mails et qu’ils vont s’en occuper. Effectivement, c’est le moins que l’on puisse dire ! Nous avons reçu un recommandé de mise en demeure nous sommant de payer les 77€ correspondant aux 2 cotisations dont nous n’avons plus besoin ! Et oui, comme les autres, nous nous sommes fait avoir avec la tacite reconduction, une honte ! Le système est bien ficelé, aucune action sur le compte en ligne n’est possible et le service clients est injoignable ! Le temps file et on se fait avoir… Je n’ai pas le souvenir d’avoir signé un contrat mais j’imagine que j’ai dû valider malgré moi une clause. La pratique est limite je trouve. Ils mériteraient qu’une assoc’ de consommateurs et des juristes se penchent sur la question !!! Nous sommes des pigeons qui allons payer des assurances pour RIEN !
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M
Miloune76 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Après avoir perdu des appareils auditive depuis 3 mois que ma fille a absolument besoin la mae trouve milles et une raison pour ne pas rembourser ils leur manque toujours un document ne lisent pas le dossier correctement et te redemande sans cesse les mêmes documents déjà envoyés alors que ça fait près de 20 ans de cotisation chez eux.
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G
Gab a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
Très bon rapport qualité prix. Garanties très complètes. Adhésion en ligne et attestation sur le champ C'est super. Je suis très satisfait et je recommande.
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c
cyamb a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Depuis plusieurs années je souscris la MAE pour mes 2 fils. Cette année je souhaite renouveler ma cotisation pour un seul de mes fils, l'autre étant désormais aux USA pour ses études. Sur le site internet, impossible: on me propose la cotisation pour mes 2 fils. J'appelle donc et on me demande mon numéro de CB sans m'indiquer pour quelle somme, devant mon refus, on me raccroche au nez!! Je rappelle, et explique à nouveau la situation: on m'informe que je dois régler la cotisation pour mes 2 fils malgré tout !!Sachant que je n'ai pas souscris de renouvellement automatique: je trouve cette pratique injuste et frauduleuse. Je me suis donc tournée vers un autre assureur concurrent.
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b
bbert35 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Je suis à la MAE depuis des années pour mes 3 enfants. Un sinistre a été déclaré en décembre 2021 et depuis j'ai bien du mal à faire avancer les choses. Je relance chaque mois, j'ai parfois du mal à avoir un conseillé et les messages que je laisse en ligne me sont répondu par courrier postal... Dernièrement j'ai demandé à être mis en relation avec le médiateur car je ne sais plus quoi faire pour que le dossier avance mais je n'ai pas de réponse.
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M
MNNA a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Mon fils, étudiant en Angleterre a eu de gros problèmes de santé début février 2021 et la MAE s'est occupé de tout! Aucune possibilité de joindre l'hôpital où il a été opéré mais les médecins MAE IMA ont fait le relais avec beaucoup de disponibilité. La MAE a rapatrié mon fils chez moi. Je recommande vraiment cette assurance scolaire
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a
anneunik a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020
suite à un bris de glace sur la vitre arrière de mon téléphone la Mae me demande ;facture d'achat, devis de réparation, imei, devis de remplacement à l'identique. Choses faites, mais la réparation est pour eux économiquement impossible, donc ils me demandent de faire un devis pour un appareil identique, chose faite. Puis ils me demandent de leur envoyer mon téléphone, et là je ne suis pas du tout d'accord. La MAE S'ACCORDE LE DROIT de devenir propriétaire de mon téléphone. En bref je paye une cotisation, je dois payer une franchise, et en plus je dois leur offrir mon téléphone; QUELQU'UN PEUT M'EXPLIQUER? Si ça se n'est pas une clause abusive
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B
Boudichou a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Attention à la poursuite des contrats par tacite reconduction. Après plus de 10 ans chez la MAE, je dois apporter la preuve que mon fils n'est plus étudiant pour ne pas avoir à payer la cotisation! et par RAR en surcroit! Les contrats sont transmis via la plateforme et on ne prend que trop tard connaissance des délais de rétractation. Pratiques confirmes à tout bon assureur qui se respecte! Je n'ai jamais eu de sinistre. Je n'ose imaginer comment cela se serait passé...
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c
cv a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
Bonjour, Mon fils à bénéficié de la garantie scolaire pendant plus de dix je crois plus assuré depuis 1 an (parti à l'étranger) J'ai déclaré plusieurs sinistres j'ai toujours eu une réponse rapide efficace avec indemnisation à la hauteur de mes attentes Suite à un accident de sport les indemnisations ont été très réactives avec une couverture plus que satisfaisantes Je recommande cette assurance (MAE) à tous. Excellents service Cordialement
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A
Alex a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 24/07/2020
J ai souscrit une assurance obligatoire ma fille a eu un accident a l ecole avec 45 ITT j ai pendant ce temps la pas pu reprendre mon activité et ils refusent une indemnisation la cause est que j ai souscrit la plus petite assurance. Une assurance pas a l ecoute et pas humain
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B
BG a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Casse de lunettes dans la cour d école le 15/11/19 , on m a dit que le dossier serait réglé en jan ire 2020. Nous sommes le 16/04 , J envoie des mails ou téléphone tous les mois le dossier est complet depuis février et rien ne bouge ... déplorable !
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L
Lolo a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
Une assurance sans faille, pour moins de 40€/an vos enfants sont assurés pour tout lunettes, pratique sportive, école à domicile, maladie longue durée avec aide financière pour être à côté de son enfant....
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