Tous les avis négatifs assurance vie - Page 19
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
T
Toube300 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Mon placement Allianz de janvier 2022 à novembre 2022 vient de perdre 20,8%, quel es... !!! Il arrive que des placements baissent mais à tel point !
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g
gilou93 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Mon papa décédé le 18/08/2022 avait souscrit une assurance vie auprès de Cardif via la BNP. Je suis donc allé déclaré le décès auprès de la BNP avec le livret de famille ainsi que les noms et adresses de mon frère et de mes soeurs bénéficiaires de cette assurance vie. J'ai aussi fait la déclaration sur le site d'Agira le 02/09/2022 avec ces mêmes informations. Au jour d'aujourd'hui 17/11/2022 Cardif me demande encore qui sont les bénéficiaires de cette assurance vie. J'ai donc appelé Cardif ce matin qui me dit que la BNP n'a pas transmis les informations et qu'il vienne de m'envoyer un courrier. Je pensais que les Assureurs avaient obligation via le site Agira non seulement le consulter afin de nous contacter dans 1 délai d'un mois. Fuyez cet assureur et la BNP. Pour info mon papa avait un autre contrat à CNP via la banque postale nous avons reçu les versement début octobre.
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O
OB a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Des incompétents ! Ils nous ont fait perdre 10 % sur 6 mois, alors que cela devait rapporter à minima en moyenne 3 %. Pourquoi avons nous tout retiré ? Perte de 10 % + Non Gain de 3 % + Inflation de 6 % : Perte sèche de 19 % en 6 mois !!! Pire encore, aucun arbitrage de leur part sur les placements pour essayer de minimiser la casse ou corriger le tir. Même s'ils redeviennent performant à 3%, il faudra donc à minima 6 ans pour revenir à l'équilibre. Donc autant tout sortir, le dépenser, investir dans la pierre ou faire un don.... Ne vous laissez pas abuser par ces soit-disant gestionnaires qui confient tout à des grands financiers sans procéder à aucun arbitrage.... Même en pleine guerre comme actuellement, d'autres trouvent des arbitrages judicieux ou ne vous embarquent pas sur valeurs incontrôlables. Il n'y a pas besoin de sortir de St Cyr pour se douter qu'il faut faire attention et revoir les placements.... Leur but est de récupérer votre argent. C'est tout. Les "petits" clients comme nous ce n'est pas grave pour eux s'il y en a quelques uns qui s'en vont......Ecoeuré. Remarque : Même chose pour BNP.
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M
Mangue29 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Assurance vie succession ! Service déplorable. 7 mois que nous attendons pour nous faire régler le contrat dont nous sommes bénéficiaire. Une vrai honte, l'assurance ne règle toujours pas les impôts. En attendant nous perdons les intérêts et la succession globale est bloquée. Aussi, c'est toujours un répondeur et l'assurance ne donne suite à aucun de nos mails.
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M
Michel a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
J'ai signé un contrat en 2017 et je n'ai toujours pas accès à mon compte. Cette compagnie m'a fait payer l'inscription au prix fort, je n'ai pas pu gérer mon argent pendant plus de deux ans et donc perdu beaucoup. Le responsable régional ne répond pas au téléphone. Bref une vrai catastrophe. Je déconseille vivement cette compagnie qui ne fait rien pour satisfaire ses clients qui les méprise une fois l'argent encaissé.
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P
Pigeon a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Conseiller par la caisse d epargne de placer 30000euros sur millevie premium en juin 22. ,un mois apres26 600 sur mon compte et la baisse continue merci au conseiller patrimoine de laCE.!!
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R
Rosalinde a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Je leur ai fait part du décès de ma mère qui détenait un contrat d'assurance-vie chez eux. J'étais surprise par la nature des pièces demandées, alors qu'ils auraient dû m'envoyer un document important à transmettre à l'Administration fiscale. Je suis confronté à une équipe d'amateurs négligents ou manquant de compétence. J'ai essayé de les joindre aujourd'hui pour avoir des nouvelles du dossier en souffrance, et j'ai fini par raccrocher après 60 minutes d'attente ! Il devront revoir leur boîte vocale et remplacer "Nous sommes désolés de votre attente, tous nos collaborateurs sont en ligne, nous employons tous nos efforts pour réduire votre attente" par "Nous n'avons rien à faire de votre attente, aucun de nos collaborateurs est en ligne, nous faisons tout pour augmenter votre attente".
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G
Guillaume a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je confirme les différents avis figurant ci-dessous. Cette entreprise est organisée de façon totalement opaque dès lors que vous rencontrez le moindre problème. Il est totalement impossible de joindre les personnes en charge de votre dossier; seuls des opérateurs qui ne sont pas au courant des dossiers vous répondent. Dans le cas de mon épouse, elle attend le versement d'une succession depuis le mois de d'aout. Ils disent avoir fait le virement le 7/10 mais ne fournissent pas de pièce comptable prouvant le versement autres que des documents internes ne constituant aucune preuve pour la banque. Elle va donc être obligé de saisir le médiateur des assurances et de déposer plainte. AFER est à éviter à tous prix, vous risquez de ne jamais récupérer votre argent ou dans des délais incompatibles avec des opérations classiques d'achat de bien immobilier par exemple.
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m
marconline a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
generali n'a jamais atterri au 21eme siècle et Ils sont resté à l'époque du minitel ! leur méthode de travail et leur communication sont archaïques, inefficaces et lamentables. La seule chose qu'ils savent bien faire est de de prélever les frais de ""gestion" et quelle gestion !!! Bref, à fuir.
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h
hbs a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Bonjour , S'il il m'était possible de mettre 0 étoiles c'est la note que je le mettrez. En arrêt maladie depuis le 09/06/2018 , je bénéficie d'un contrat de prévoyance en contrat professionnel , qui me garanties un maintien de salaire mais également une suspension des cotisations.Le 09 novembre 2022 aucun paiements de leurs parts mais je continue également à régler mes cotisations trimestrielles. A fuir , vous vendent du rêve pour souscrire , vous assure une bonne prise en charge ainsi qu'un accompagnement rapide et efficace , rien de cela n'est respecter. Une honte pour une compagnie aussi grande.
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G
Grany293 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
J'ai versé environ 15000 euro j'ai laissé dormir les sous sur leur assurance vie pendant plus de 10 ans sur des portefeuille à risque faible. Je repars avec 10 000 €. Une belle opération pour eux mais une grosse perte de capital pour moi. A fuir c'est honteux.
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V
Virginei a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Impossible de récupérer les fonds d'une assurance vie qui m'a été léguée. Après plusieurs mails et lettres recommandés, seulement une partie de la somme, moins de 50% m'a été versée après le délais légal de 30 jours. Pourquoi pas l'intégralité? Aucune réponse à ce sujet malgré mes demandes. Et à quand le solde? Aucune réponse non plus. J'ai donc décidé d'écrire au directeur général pour l'informer du dysfonctionnement et lui demander d'intervenir, si le solde ne m'est pas versé dans la semaine.
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l
laury31200 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022
Abusee j ai décide de faire des retraits partiels et investir a Fortuneo ou toute est gratuit Je fais ma gestion moi même et lis la presse spécialisée Je fuis axa Trop de frais et perte en capital Le fond euro est le pire de tous les contrats Chez Fortuneo les niveaux clients sont chouchoutés Je perds de l argent a cause de la guerre en Ukraine mais je vais récupérer sur 3 ans,!
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J
Jean Daniel a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Bonjour concernant les placements en gestion pilote. J’ émet une certaine défiance quant aux résultats de cette option je ne comprends pas le manque d’anticipation de ce service compte tenus de la lisibilité aisée pour un professionnel ou même un algorithme de placement les événements doivent orientés les décisions de manière implicite aux vues des circonstances. Je vais cocher la transmission à l’assureur mais je doute obtenir une réponse qui me rassurera cdlt fr
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P
PAS CNP a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Je suis bénéficiaire d'une assurance vie suite au décès de mon père , j'ai posé un dossier , la branche assurance vie de la poste m'a dit qu'il était complet , en fait il manquait un document des impôts , je refais la demande (au bout d'un mois avec un nouveau mois d'attente) et à présent il y a un autre document (une signature ) qui manque. Et là je viens de me faire raccrocher au nez (pas d'esclandre , un erreur mais bon ça rajoute) Si l'assurance vie de la banque postale vous dit quelque chose vous ne pouvez pas être certain que c'est vrai . Je vous conseille de prendre une assurance vie ...ailleurs
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G
Giovanotti a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Sur conseils agent axa j'ai souscrit une assurance vie il y a un an (peu d'intérêts mais capital garanti) la plus prudente possible chez eux. 1 an plus tard j'ai perdu 3500 euros pour m'entendre dire que c'est la faute de la guerre en Ukraine ! J'ai donc résilié cette assurance vie et je n'ai jamais pu récupérer mon capital initial. Perte sèche de 3500 euros. Fuyez les bons conseils d axa en terme d'assurance vie.
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A
André a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021
Client AXA depuis 20 ans. La gestion piloté est un cauchemar. Frais énorme et gestion zéro. Perte de 40 000 € en 1 an alors que j’avais demandé de sécuriser. La guerre en Ukraine n’arrange rien mais leurs experts ne servent absolument à rien ou alors uniquement à faire monter leur propre actions en vain. Il faut fuir leur gestion piloté au plus vite !!! Je ne critique pas le groupe AXA du passé mais aujourd’hui l’idée est de s’engraisser peu importe la vie de leur client.
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T
Tanguygd a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Après que ma famille est ouvert un contrat assurance vie en mon nom en 2003, j’ai procédé le 4 octobre à une demande de rachat total. Depuis le début mon chemin est semé d’embûches, deux personnes sont en charge de mon dossier et font tout leur possible pour retarder le processus. Chaque lundi un nouvel e-mail pour me demander un document (qui a déjà été fournis) ou pour me dire que tel document n’est pas supporté (avis d’imposition fiscal en date du 28 septembre mais qui apparement n’est pas assez bien pour faire office de justificatif de domicile). Entre e-mail et coup de téléphone je me retrouve complètement démuni et me demande vraiment si je vais réussir à récupérer mon argent, car au fur et à mesure on a l’impression que l’on travaille pour eux et que c’est leur argent dont on parle. Mon conseil, n’investissez pas avec Afer, ils ne sont pas capables.
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M
Marie a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Ayant déjà laissé un premier avis de gros mécontentement je viens laisser le deuxième car la succession n'est toujours pas réglée juste à cause d'eux et de leur mauvaise foi !!! J'ai transmis directement sur le site la copie intégrale du dernier courrier envoyé en LRAR par notre notaire qui les sommes de répondre avant le 5 novembre et sinon de poursuites par voies judiciaires
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F
Franck38 a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Sogécap et Société Générale,fuyez vite, pour eux une valorisation du capital et une préservation du capital sur un contrat Séquoia (en page 1 de la note d'information) ,c'est 20% de perte..... après 22 ans de placement,il fallait lire la fin du contrat ,c'est écrit qu'il y a un risque.........Honteux de berner le client de la sorte Les grands dirigeants ne daignent même pas répondre.....
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N
Nathalie a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Ça fait 30 ans que nous avons des contrats chez AXA mais là je suis hyper déçue! Nous avons perdu 4000 euros en moins d'un an. Conseiller absente, en arrêt depuis 6 mois... nous n'avons même pas été prévenus! J'écrivais des mails e t des mails sans réponse... Pour finir, on nous dit de ne rien faire et d'attendre que ça remonte!! Malheureusement ça ne fait que chuter...??? À fuir absolument! Dès que la situation sera revenue à quelque chose de normal, je quitte définitivement cette entreprise!
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D
DossierRB a noté Afi Esca en Assurance vie
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Très surprise des excellents avis sur le site cet assureur. Je m'occupe actuellement de la succession d'un membre de ma famille pour lequel je dois récupérer 3 assurances vie pour trois membres différents de la famille. Le conseiller que j'ai eu par téléphone est soit disant une personne qui fait de l'assurance depuis 35 ans mais qui est incapable de m'expliquer le bien fondé de sa demande d'originaux et qui n'a pas de mail pour échanger .... un autre temps ! et en plus il se permet d'être très désagréable.
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J
Julien06 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022
Souscription en 2020 de deux contrats excelium pour un montant de 30k en mandat de gestion. Arbitrages complètement aberrants qui vous feront plus perdre d’argent qu en gagner. À ce jour plus de 3200 euros de pertes et cela ne fait qu’empirer. C’est de loin les deux pires assurances vie que nous possédons avec pourtant un profil de risque équilibré!!! Vraiment pas sérieux malgré tous les beaux discours. Interface client minimaliste, frais opaques, communication inexistante. Vraiment à fuir, il y bien mieux ailleurs et n’écoutez pas les discours des vendeurs qui pensent uniquement a leur commission!!!
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A
Anneczl a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Attention ! J'ai souscris 2 assurances vie pilotée par Rothschild il y a plus de 2 ans. Actuellement rendement de -11.54% et -13.43% alors que le Cac 40 est à -0.12%. C'est incompréhensible ! J'ai perdu 4 000 euros sur mon investissement et compte tenu de l'inflation c'est plus proche des - 20%.
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M
Moi a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
À fuir! BPCE n’est rien de plus qu’une fumisterie, il vous augmente les cotisations sans vous prévenir, difficile d’avoir un conseiller et si par chance vous arrivez celui-ci brillera par son incompétence vous déconseille.
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L
Lp89 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Attention, au moment d'honorer votre assurance vie cet assureur ne contacte pas les assures, ne donne pas les informations sur les montants et envoie les cheques aux mauvaises adresses sans les confirmer. Par la suite, ils ont envoyes les cheques donc ne repondent plus. Ils n'acceptent pas tous les comptes en banque en france non plus et font de la discrimination a l'iban. A eviter a tout prix.
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R
Rémy a noté Crédit Agricole en Assurance vie
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 02/11/2021
Aucun service Souscri lorsque j'ai contracté un prêt au crédit agricole Ma conseillère m'avait certifié que le contrat se terminerai automatiquement à la fin du remboursement de mon crédit Seulement ça fait 3 mois que mon prêt est remboursé et toujours le prélèvement predica Maintenant ma conseillère me dit que je ne peux pas le rompre avant la date anniversaire c'est à dire en juillet 2023 La blague!!!! Vive les prêts à 1% Crédit agricole + predica = organisation criminelle 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0
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L
Luciole a noté Agipi en Assurance vie
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
J'ai investi dans un contrat d'assurance vie sur la recommandation d'un conseiller d'AXA. En 10 mois j'ai perdu 10% avec un placement "sécuritaire" alors que j'avais précisé que j'aurais certainement besoin des fonds dans un délai de 0 à 4 ans. J'ai résilié le contrat pour arrêter l'hémorragie et j'ai perdu plus de 10.000€ en 10 mois Bravo AXA et AGIPI.
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C
CARCIV a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
A l occasion d un passage en agence on m' incite fortement à souscrire un contrat Praxis pour mon papa âgé de 93 ans,vivant seul et adhérent depuis plus de 40 ans à la Maif. Le 15 juin 2022, âgé de 97 ans mais parfaitement autonome accompagné uniquement d'un service d'aide à domicile, il tombe en allant se coucher et reste immobile au pied de son lit.Le lendemain il a perdu sa motricité.Il est hospitalisé et on lui diagnostique une rhamdomyolise.Dans la nuit son état s aggrave au niveau rénal puis cardiaque et le 1er juillet il décédera à l 'hôpital à la suite de sa chute(certificat médical a l appui). J ai donc fait une déclaration d accident dans le cadre du contrat Praxis pour laquelle j ai été déboutée en ayant comme explication que mon papa présentait d autres pathologies qui ont contribué à son décès d après l expert de la maif.La certificat du médecin, pourtant assermente ,ayant constaté sa chute ainsi que le compte rendu d hospitalisation confirmant le diagnostic du précédent médecin ne sont pas pris en compte par l expert Maif qui n a pas examiné mon papa. Je contacte l émission de Julien Courbet:"ceci peut vous arriver".
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p
pepe a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
ayant envoyé un message au siège d'axa en fevrier2022 au sujet de mon mécontentement sur les intérets de mes assurances vie en euros aucunes réponses a ce jour et je m'apercois que c'est la seule assurance qui a baissé ses taux de 0.3 en 2021. faisant tout juste 0.7 d'ntéret je trouve scandaleux de la part d'une maison comme axa d'avoir le rendement le plus faible de toutes les assurances les vieux clients ne les intéressent plus
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f
fas a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Performances très mauvaises en gestion équilibrée, même si le contexte est difficile il est quand même assez surprenant que l'on arrive à des performances plus mauvaises qu'un ETF WORLD !
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c
chris a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Pour une fois que je confie un capital à un professionnel, quelle déception ! Après avoir obtenu une plus -value de 10% par des placements personnels, j'ai confié 100 000 € à AXA - des professionnels - en juin 2021. Un an après, j'ai perdu plus de 8 000€ ! Sauve qui peut !
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M
Momo a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
A fuir ne correspond à rien de positif mais très compliqué de récupérer son placement; -12% sur 15 ans malgré les promesses. C est pas serieux et les réponses par téléphone sont catastrophique
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E
EUDES a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Suite au décès de ma maman mi-juin 2022, et au dépôt des dernières pièces demandées le 02 septembre 2022, j'attends toujours ce 17 octobre le versement (ainsi que mes enfants également bénéficiaires) de l'assurance-vie de la part de la CNP. Appel téléphonique à la CNP le 13/10/2022 lamentable pour l'accueil : aucune empathie ni excuses dans ce type de situation, un service gestionnaire qu'"on n'aurait pas le droit de me passer", et l'information qu'il y a beaucoup de travail en ce moment (pas de chance, les morts ne se sont pas mis d'accord pour étaler la charge de travail de la CNP...). L'espace personnel pour "suivre le dossier" n'est pas mis à jour et ne donne aucune information. Le dossier est indiqué "en cours de traitement" depuis le 2 septembre...
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A
Assurance vie a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
Rentabilité nulle, risque de perte en capital si revente anticipée, manque de conseils avisés Je deconseil cnp assurances en cas de marchés baissier impossible de récupérer le capital investi
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L
Linda a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Rendez-vous non respecté, autant y aller sans rendez-vous, l'attente est pareille. L'employée n'a pas pensé demander un rib pour faire un virement à la banque (pourtant, ils ont toutes les coordonnées pour débiter mon compte en banque pour l'assurance voiture). Résultat, le virement n'a pas été fait, le compte a été débité, et l'argent est parti ... quelque part. Mais pas à la banque. Finalement, après deux visites supplémentaires, il s'est avéré qu'ils ont envoyé un chèque (toujours pas reçu). Seul commentaire en guise d'excuse : l'erreur est humaine. Bref, l'incompétence, l'indifférence du gêne occasionné, et une désinvolture inacceptable. A FUIR
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s
serge83140 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
organisme déplorable, aucune compétence, aucun suivi sérieux, on se moque des gens, le peu d informations fournies sont fausses ou inutilisables, cette entreprise freine au maximum le réglement de l assurance vie afin de faire travailler l argent des défunts à son profit A FUIR
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P
Phil38440 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
bientôt deux ans que j'ai investi dans leur contrat assurance vie 102000 €, à ce jour perte de 20000 € (vingt milles euro). capital que j'avais mis 15 ans à gagner !!!!!!! On me promet que cela va remonter, mais c'est de pire en pire!!! Que faire ??? A FUIR.
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C
Christ a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Bonjour, je voulais être tranquille et fait 3 placements en assurance vie chez AXA pour 350000 euros en février 2022 et aujourd'hui 13 octobre 2022 perte de 50000€ mon conseiller me parle de volatile et de ne pas m'inquiéter de qui se moque-t-on.
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l
lutchy a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
il y a 16 ans j'ai souscrit à un contrat assurance vie MULTEO à la GMF .Ayant eu 75 ans cette année la GMF m'a envoyé un courrier me signifiant que désormais mon capital de départ n'était plus garanti . Alors que pendant cette période, les bourses française et européennes ont augmentées, mon avoir placé sur MULTEO a diminué, est-ce normal et ai-je la possibilité d'un recours , quelle action puis-je intenter, d'autres souscripteurs sont-ils dans mon cas ?
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