Tous les avis négatifs assurance vie - Page 17

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avis assurance vie

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Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Inhumanité absences pas de relationnel ! Trop compliqué ! Trop de justificatif pas d interlocuteur il est impossible de verser ou de racheter sans attendre 8mois

N
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Dommage qu'il ne soit possible de mettre 0 étoile !! Il nous a été impossible de ce procurer le dossier de mon frère, la somme a été versée sans que l'on sache à quoi elle correspond, sachant que nos parents étaient déjà assurés et mon frère depuis ses 20 ans. Je suis déçu de votre assurance, vous êtes la uniquement pour prélever la cotisation. A fuir !!!

C
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Suite au décès de ma mère en août 2022,parcours du combattant pour récupérer l argent qu elle avait mis sur une assurance vie sont les bénéficiaires sont mon frère et moi . Envoi du dossier que je pense complet mais in mois plus tard on m écrit qu in document à faire remplir par les impôts est necessaire(pourquoi ne pas le demander la première fois ).délai pour les impôts :4 mois pour obtenir ce document Une fois ce document envoyé à la Cnp ,ils sont censés payer ds les 30 jours mais au bout de 30 jours :silence radio J appelle ,on me dit qu il y a les vacances scolaires(et alors?)...la personne à l accueil fait une relance. Je reçoit un virement assez vite mais mon frère,rien.il appelle. Son message n est pas noté. Il rappelle le lendemain.puis le surlendemain:la relance n à pas encore été traitée,ils ont 72 h pour ouvrir le mail de relance En gros,il fait pleurer ,réclamer ce que nos parents ont mis de côté pour nous ,sinon,ben on ne perçois pas notre du Une honte!!!

.
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Les assurances vie du crédit mutuel sont a eviter. Quand, sur des supports similaires à risque équivalent et très limités cette banque qui appartient soi disant à ses clients perd continuellement de l'argent alors que la bourse progresse et que les assurances vie des autres banques à risque identique progressent. Chercher l'erreur. Les conseillers que j'absous volontiers ne sont pas responsables. Ils nont visiblement pas été formé correctement. Cette banque est une catastrophe avec des pertes sur des supports avec un risque minimum de supérieurs à 6%. Au lieu de faire de la publicité à tout va cette banque ferait mieux d'embaucher au siège des personnes compétentes.

x
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 24/02/2023

J'ai ouvert un contrat d'Assurance Vie chez Mutavie il y a juste un peu plus d'un an. Avec un mandat de gestion profil prudent et donc avec frais de gestion. J'avais lu une publicité pour ce contrat soit disant le meilleur contrat haut de gamme selon "gestion de fortune". Placés : 50 000 €, PERTE 3 000 € en un peu plus d'une année. J'ai mis longtemps à m'apercevoir de l'état catastrophique de leur gestion, restant dans la confiance et n'ayant guère le temps de m'occuper à lire tous les arbitrages à la loupe ! JE VIENS DE RACHETER MON CONTRAT AVEC UNE MOINS-VALUE DE 3 000 €, soit environ -7,2 %. OU LÀ LÀ !!! NOM DU CONTRAT : JEEWAN...

C
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Souscrit en décembre 2020. Non seulement ça ne rapporte strictement rien, mais on y perd de l'argent, on ne récupère même pas sa mise. Très mécontente de ce placement que je regrette fortement et ne conseille pas.

b
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

je suis bénéficiaire du contrat de ma Mère décédée début octobre 22. Je déclare le décès, on m'envoie un dossier, je le renvois complet et j'attends vu qu'ils disent un mois. 5 semaines plus tard, rien, je vais aux nouvelles, l'on me dit qu'il y a un autre dossier à faire pour les impôts. je recois ce dossier une semaine plus tard. J'envois toutes les pièces demandée, en recommandé le 28 janvier, et toujours rien le 02 mars. Pas moyen de joindre quelqun au téléphone, le disque vous dit que les conseillers sont débordés, rappelez un autre jour. Je suis a l'autre bout du monde, je leurs ai fait un courrier postal demandant à communiquer par mail, rien non plus. Ca vous donne envie d'être client ?

N
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Bonjour cela fait maintenant 5 ans que mon assurance vie est en place je vois perte sur perte. Comment faire pour résilier mon contrat ? Vais je perdre beaucoup il y a actuellement 5300e sur mon assurance vie . Merci de vos réponses

J
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Depuis 3mois service de succession impossibilité de les joindre, mis en attente et plus d'interlocuteur. Compagnie à éviter absolument pour une assurance vie. Je pense prendre un avocat et traîner cette Compagnie devant un tribunal.

F
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

J'ai contacté le service Mutavie Personne très désagréable, pas du tout à l'écoute avec une argumentation hors de contrôle : tout est de la faute de l'Ukraine d'après elle et surtout pas de remise en cause que Mutavie a très mal rémunéré ses clients en 2022 même loin des 2% alors que l'inflation elle bat des records et des unités de compte qui plongent dans des abysses; TRES DECEVANT

E
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Suite aux différents avis et également très mécontent des performances 2022 d'AGIPI, j'ai regardé plus attentivement mon compte (ce que je vous invite à faire régulièrement). SANS MON ACCORD, AGIIPI a modifié la "gestion pilotée" que j'avais validée il y a plusieurs années. Ils ont, fin 2021 (souvenez vous : risques de guerre, inflation, Covid), investi 100% de mon portefeuille obligations et actions en supports ESG dont les performances ont été catastrophiques en 2022. C'est à mes yeux parfaitement anormal, voire scandaleux. (pour sortir des fonds, ils nous demandent plein de signatures) et j'attends leurs explications.

C
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 19/03/2022

Je viens de lire les autres avis, assez négatifs, et je les rejoins. Je n’en reviens pas de l’écart entre les avis de la presse spécialisée et la réalité ensuite….des semaines de « combat » pour avoir la visibilité du contrat sur internet, l’impossibilité d’avoir un conseiller hier par téléphone (standard saturé sans doute…), un conseiller joint aujourd’hui qui me raconte n’importe quoi… et la même question que tout le monde: pourquoi un tel écart entre la performance affichée sur le résultat du contrat (0,63%) et la performance annoncée publiquement (2,80%)? Aucun détail pour les frais?

d
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

J'ai souscrit début 2022 un contrat millenium vie caisse d'épargne avec 50.000 euros dont 30% en risque et voyant qu'il n'y avait que des arbitrages automatiques et de grosses pertes, j'ai retiré une bonne partie déjà il reste 20000 et j'envisage de tout solder. j'étais en décembre à -2000 euros, les intérêts de la part en euros n'ont pas suffi a combler les pertes. Une catastrophe. A proscrire.

P
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

L' assurance vie proposée par la bpce affiche une perte de 28% la première année (2021-2022) dans un contexte positif pourtant pour les assurances vie. J'envisage de quitter cette banque (banque populaire du nord) bien qu' étant un bon client depuis plus de 25 ans . Ces pratiques doivent être dénoncées plus largement je crois. Pourquoi pas effectivement un reportage télé comme le propose un avis sur ce site ?

M
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Ayant souscrit une assurance vie Boursorama d'abord en gestion libre, je suis ensuite passée à la gestion pilotée (beaucoup de frais et peu de plus value !). Je suis donc repassée à la gestion libre mais depuis décembre 2022, une unité de cpte bloque tous arbitrages dont personne n'est capable de me dire quoi que ce soit. J'ai beau faire réclamation par mail ou par téléphone, rien n'avance. Même les arbitrages demandés par courrier ne sont pas effectués. Bref, à se demander si la gestion d'un contrat d'assurance vie doit leur être confié. Pour moi, non. Ils sont incapables de gérer et même de répondre à mes mails, ce qui est d'un impolitesse folle. Dès que je peux me désengager auprès d'eux, ce sera fait. J'irai dans une banque plus capable. Je déconseille très très fortement d'ouvrir un compte, quel qu'il soit, chez Boursorama qui fait montre d'une totale incapacité à gérer quoi que ce soit.

l
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Bonjour Sur ambition durable 2 27 pour cent de perte pour nous depuis la souscription (février 2021) Alors que la bourse florissante Les crânes d’œufs qui gèrent ce fonds ferait mieux d'aller couper des rondelles de saucissons En plus ils ne sont mêmes pas capable de nous expliquer leur formule de calcul Ils sont aussi compétent quoi moi en tant que pape Ils ont vendu ce produit à 10 ans à une femme de 73 ans qui n'y connaissait rien C'est facile de tenir le stylo à quelqu'un pour qu'il signe A fuir pour tout placements y compris pour les fonds euros Par exemple Sérénité 2 a fini en perte il y a quelques années malgré des indices florissants

B
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Placements importants ( superieur a 1 million d’euros) chez cet assureur depuis 3 années consécutives. Comme son nom l’indique il conserve votre argent mais ne le fait pas fructifier en tous cas pas pour vous…celui ci s'érode de l’inflation et attention impossible de sortir sans pénalités avant 4 ans..Si vous voulez du rendement ce n’est pas la bonne adresse. Reste leur fameuse Tontine..4,5 par an mais bloque minimum 10 ans…la aussi …avant inflation….

M
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Generali vie fait tout pour ne pas payer aux bénéficiaires le montants d'assurance vie qui leur sont du après décès du titulaire ou du moins pour le retarder un maximum. Ils vous envoie un courrier type avec toute une série de documents à fournir mais ne vous donnent pas tous les renseignement nécessaires pour les remplir, il y a notamment un document à fournir au trésor public pour obtenir une attestation où l'on doit indiquer le montant de l'argent placé qui vous revient qui n'est pas près rempli. Vous ne pouvez pas les joindre, ils ne répondent pas aux mails, il n'y a pas de n° de tel pour les joindre et même un courrier RAR reste sans réponse. Ils se contentent d'envoyer de nouveau leur courrier type sans indiquer ce qui pourrait manquer dans les documents que vous avez transmis je n'ai jamais vu un tel mépris pour les clients.

m
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Au décès de mon père qui avait commis l'erreur d'avoir une assurance vie chez PRO BTP, j'ai demandé l instruction de notre dossier en tant qu'héritières avec ma soeur et depuis le 3 décembre, j'ai envoyé 3 lettres en recommandé avec AR dont l une au directeur regional = aucune réponse. Ils ne répondent pas non pls au telephone. C'est l'enfer pour récupérer notre argent. Il va certainement nous falloir démarrer une procedure et avoir recours à un avocat. C est scandaleux. Fuyez, ils n'ont aucun respect pour leurs clients. Date de l'expérience: 24 février 2023

K
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

100000 € investis en 2015 dans Allianz Retraite Invest4Life, il ne me reste que 86000€ à ce jour ! De plus en aucun cas ce contrat représente un complément de retraite puisque les rentes versées sont sujettes aux éventuels retraits effectués et sont déduites du capital, c'est juste un prélèvement automatique fait sur votre placement... à fuir

c
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Hélas mon avis rejoint ceux des autres. "Conseillers" aux abonnés absents ( pourtant très réactifs quand il a s'agit d'effectuer un versement). Aujourd'hui, avec un contrat qui a presque 10 ans, j'ai non seulement perdu toute la plus value que j'avais mis des années à avoir mais je suis également en perte de près de 10.000€ avec un profil "prudent". J'avais pourtant alerté des le début de la dégringolade mais rien n'a été fait, aucune réponse, aucun contact. Je pense qu'il n'est pas possible de trouver plus mauvais. On se demande si y a réellement des financiers derrière; piloter par qui? Avoir payer des soit disant spécialistes pour faire fructifier votre patrimoine qui au final non seulement vous ont rien fait gagner mais vous font tout perdre ça écoeure. Ne pourrait on pas envisager une action collective? A défaut de gagner quelque chose, cela pourra leur faire une telle mauvaise presse qu'ils perdront d'éventuels clients!

L
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Je ne recommande pas cet assureur parce qu'il ne tient pas compte de l intérêt de son client et fait perdre de l'argent en assurance vie. En 2022 j ai perdu 3000 euros et ce n est pas fini

V
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Une honte !!!! Contrat retraite souscris pendant 2 ans après une énorme perte mais selon eux était sans risque !!!!!!avons racheter nos contrats .même fais déduit c'était le mieux a faire parce que je pense qu'on partait avec ZERO en retraite Conseillère qui ne sait rien. Pas d'intérêt sur l'année ! A FUIR .

P
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

communication NULLE !!!! Suite au décès de mon père en avril 2022, nous avons été les seuls, avec ma soeur, à les contacter pour prendre des nouvelles de l’avancée du dossier… Eux, ne donnent absolument aucune nouvelle! Trop d’interlocuteurs à qui nous devons, à chaque fois, ré-expliquer notre situation Nous sommes le 22 février et rien n’est encore finalisé A fuir, ils sont nuls

n
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

cnp assurances prise à la caisse d'épargne pour une assurance protection familiale en cas de décès ou d'invalidité totale, alors cette assurance a été mise au nom de nos enfants c'est à dire enfants nés ou à naître ou à défaut mes héritiers. mon mari n'a pas précisé dans le contrat vivant ou représenté c'est à dire que c'est uniquement les enfants directs, quand ont à pris l'assurance ils étaient tous mineurs et la dernière même pas née,mon mari est décédé d'un cancer en septembre ,nous avions perdu une fille mais le contrat n'a jamais été changé et mon mari voulait que cela reste comme ça donc la sommes devait être divisé en trois puisque notre fille aîné était décédée la banque et l'assurance nous l'avaient confirmés juste à cause des mots qui n'était pas sur le contrat vivant ou représenté, après des démarches infinisables ,mes 3 enfants ont donc attendu leurs virements, ayant le contrat chez moi, et étant co titulaire du compte bancaire je savais exactement les sommes prélevé et la somme qui devait leurs être versé, ma fille la dernière de 20 ans m'a appelé aujourd'hui pour me donner le montant du virement effectué, il leurs manquaient un peu plus de 3500 euros chacun j'ai vite compris que ils avaient versé une part au petit fils dont nous n'avons aucune nouvelle depuis le décès de notre fille, alors qu'il n'était pas bénéficiaire maintenant il va falloir que je me fasse entendre car chaque fois que j'appelle cette assurance ont me répond que je ne suis pas concerné n'étant pas bénéficiaire, je crois que je vais devoir me rendre à la banque pour leurs faire un beau scandale, de plus cette fameuse assurance à prélevé un mois de plus sur mon compte personnel, alors que mon mari était décédé depuis plus d'un mois et qu'il était déjà en possession du certificat de décès.

D
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Comment c'est possible que les autorités laissent une société avoir ce type de comportement auprès de ces assurreurs. Vu les autres avis, à éviter, réclamation effectué auprès de notre banque, car CNP demande encore des documents, sincèrement une honte de service, ils ne comprennent pas que nous continuons à payer le prêt à la banque, nous avons besoin de manger et nourrir deux enfants. Au téléphone, des personnes qui ne comprennent pas les difficultés, pas du respect par la vie humain. Mon demandé aujourd'hui le 20 février d'attendre 4 à 6 semaines de plus, de mon côté si n'est pas traité, je me déplace en Avril je m'identifie et je demande la présence de la police ou gendarmerie locale pour avoir l'identification du responsable de CNP Assurances. Pour moi une expérience inoubliable.

L
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

J ai place de l argent sur un contrat d assurance vie chez Areas. L agent qii m a fait souscrire ce contrat est parti. Depuis je souhaite avoir des infos sur mon placement , et je n ai aucun retour malgre mes demandes. J ai eu confirmation que le contrat etait toujours en cours mais je ne recois rien et la personne en charge de l agence ne me repond pas. Je vais faire une reclamation et recuperer mon argent pour le placer ailleurs ne placez pas votre argent chez eux . Je n ai plus confiance.

F
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Chez Allianz depuis 25 ans ,je ne me suis vraiment pas occupé des mes assurances vie et j ai fais une confiance aveugle aux conseillers .Avec des rendements médiocre toutes ces dernières années et une annee 2022 catastrophique j ai perdu plus de 20000 €. Jeva essayer de récupérer une partie de mon capital et les fuire .NE SURTOUT PAS INVESTIR CHEZ ALLIANZ

r
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

25 ans d'ancienneté chez allianz. compagnie à fuir, aucune transparence et des performances nulles sur les fonds euros. un fonds euro moribond malgré des réserves importantes, des niveaux de frais très elevés...

M
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Assurance a fuir il me font galérer depuis un long moment jetait sensée recevoir mon argent depuis le 8 janvier et jusqu’à aujourd’hui toujours rien je vous conseille de vous déplacer directement jusqu’à le siège je me suis déplacer aujourd’hui et je ne compte pas les lâcher déplacer vous jusqu’à leur siège et faite un scandale là-bas je vous conseille il peuvent pas nous faire galérer autant pour notre argent

M
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Lamentable, à fuire, depuis juin 2018 avec 3500€ de capital = 267€ de plus value (avant prélèvements sociaux), 4 conseillers en 5 ans dont 2 que je n'ai même pas connu car ce n'est pas eux qui prennent contact avec nous mais nous qui devont aller vers eux...Mais qui sont les clients dans l'histoire??!! Demande de rachat totale, on m'annonce juusqu'à 2 mois pour récupérer mes fonds, inadmissible!! On m'annonce que mes supports ne plus adaptés mais personne ne me préviens en temps voulu donc on perd du pognon au lieu d'en gagner à le laisser à la banque malgrès l'inflation...

T
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Ma grand mere est décédée il y a maintenant un an et demi, j'ai fournis tous les papiers nécessaires le plus tot possible afin de toucher l'assurance vie dont j'étais bénéficiaire, ils n'ont AUCUNES idée de l'avancé du dossier, les conseiller se contredisent de semaines en semaines et je n'ai toujours pas touché 1 centime Je suis en grande précarité (étudiant) par leurs faute, mon frère lui n'as cependant eu que tres peu de soucis et n'as attendu "que" 7 mois, incomprehensible car nous sommes bénéficiaires de la meme assurance vie, a fuir donc, j'hésite a porter plainte a ce stade.

c
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Ma compagne ayant souscrit une assurance vie depuis 18 ans cette compagnie s'évertue depuis 3 mois à ignorer nos démarches pour obtenir après décés le réglement des capitaux placés Compagnie à fuir

C
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/04/2022

J’ai dû faire une vingtaine de mails, appeler 20 fois pour un déblocage de fond, qui aurait dû être réalisé sous 30 jours. Je l’ai perçu au bout de 7 mois!!!! Quand on fait un rachat partiel de contrat c’est qu’on en a besoin! Et du coup j’ai eu des frais suite à ce retard de déblocage. Bien sûr personne ne m’a entendu et les 7 mois d’attente sont donc apparemment normal!!!! Je déconseille generali!!!!

T
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Ma mère est décédée en juin , la succession a été instruite dans les délais . En dehors de son ancien conseiller Generali ne répond toujours pas à nos messages . Nous avons dépassé les délais pour l administration fiscale et nous avons peur d avoir une pénalité de 10% en raison de leur retard . C est inacceptable .

b
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Aujourd'hui,13 février 2023 je cours toujours après mon règlement de mon assurance retraite, que j'ai cotisé depuis plus de vingt ans!ma démarche pour obtenir mon règlement à pris effet le 15 octobre 2022, et à ce jour ,pas un euros de verser! une honte, jamais vu un cas similaire dans aucune autre assurance ou banque .si vous êtes clients chez ALLIANZ je n'ai qu'un seul conseil , FUEZ !, vous serez mieux servi n'importe ou ailleurs. de plus l'agence locale n'est d'une aucune utilité,les réponses apportées sont,je cite: nous ne pouvons rien faire, c'est le siège chez ALLIANZ le responsable!à part botter en touche , des incapables....

R
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 09/03/2022

GENERALI : à éviter ! Pour les payer pas de problème et maintenant que je suis en retraite, cela fait 6 mois que j'essaye d'être payé.. Pas d'interlocuteur, que des robots Je déconseille

B
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

À fuire absolument! perte d'argent et demande de rachat qui me reste sans réponse de Fortuneo. De pire en pire les banques en ligne pour perdre du temps et de l'argent bref je préfère revenir en agence bancaire classique !

d
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

"Ma maman est décédée depuis 9 mois. Elle avait souscrit une assurance vie chez Générali. Malgré des courriers, des mails de la part de mon notaire et des dizaines de mails de ma part ! AUCUNE REPONSE, ABSOLUMENT AUCUNE REPONSE !! c'est affligeant et il est absolument impossible de les joindre par téléphone, j'ai essayé tous les numéros que j'ai trouvé sur le net ! C'est une honte et je reste polie

F
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

Adhérent depuis 1992 Très déçu par l’attitude des gestionnaires le bureau de Rouen fermé puis réouvert les anciens correspondants ont disparus sans donner d’informations….. Un mois pour placer de l’argent sur son compte !!!! Pas d’explications ni d’excuses pour des délais hors normes Je suis vraiment très déçu et peut prouver la galère que j’ai vécu. Bureaucratie tatillonne et bornée contact par plateforme deporte . Du stress pour les épargnants qui ont mis leurs économies. Mon âge ne me permet pas de tous liquide et d’aller chez des gestionnaires plus sérieux.