Tous les avis négatifs assurance vie - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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leon a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Grosses difficultés à obtenir une assurance vie ; le site est mal conçu, le téléchargement des pièces n'est pas adapté aux documents à transmettre, les documents sont trop lourds ! Aucune explication sur le type exact de documents demandés, il manque toujours quelque chose : lorsque l'on téléphone soit on nous entend pas, soit cela coupe au bout de deux minutes.
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rose marie L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
cette évaluation ne me concerne pas c'est un contrat Antarius ce qui correspond à un contrat d'assurance vie donc pas de niveau de prix là par contre ce dernier questionnaire n'est vraiment pas adéquate
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Marg a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Comme les nombreux clients sur ce site je déplore la lenteur et le manque de communication claire de la CNP. Je suis bénéficiaire d’une assurance vie de la CNP d’une personne décédée il y a 3 mois. Il est impossible de parler ou d’écrire un mail directement à la personne qui gère mon dossier. Je reçois chaque mois des lettres me demandant de fournir les mêmes documents et des documents supplémentaires. Sur mon dossier bénéficiaire en ligne, le message « votre demande est incomplëte » apparait de nouveau chaque jour alors que les documents en question on été remis en main propre + envoyés en recommandé + uploadés sur le site bénéficiaire plusieurs fois. La loi stipulant que l’assureur doit règler le bénéficiaire dans le mois suivant la réception des documents est bafouée lorsque l’assureur prétend qu’il ne reçoit pas les documents en question.
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Iris a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Depuis qu'Afer a été repris par épargne actuelle c'est catastrophique tant au niveau relationnel que professionnel. N'ont pas été capables de changer mon adresse cela a pris environ 8 mois. Aujourd'hui je demande mon rachat, je tombe sur des personnes arrogantes et qui me prennent de haut. Du temps d'Afer c'était très différent. Il me tarde de ne plus avoir à faire avec cet organisme qui est le reflet parfait de la société d'aujourd'hui
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Pitchouns75 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
A FUIR ! 18 mois après le décès, nous n'avons touché que 50% du capital assurance-vie car erreur de calcul (les autres 50% ont été versé aux impôts). Ne répondent ni aux mails, ni au courrier recommandé. Nous allons engager des poursuites avec avocat pour récupérer l'argent dû et faire entendre nos droits.
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Jerbas a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Bonjour, je suis client au Conservateur depuis longtemps, jusqu'en 2021 le rendement de l'assurance vie était comparable aux autres, mais en 2022 ils sont en négatif, alors que des assurance-vie concurrentes ont un rendement voisinant les 2%. ce n'est pas Normal!... Dans ces conditions je vais retirer tous mes placements. On confie notre argent a des professionnels, ce n'est pas envisageable d'avoir des rendements négatifs.
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Cloclo974 a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Plus que déçue !! Pas t interlocuteur téléphonique et quant vous les avez ils vous raccrochent au nez ! !!! Très sympa Pas de réponse non plus à vos mails. En agence on vous renvoie vers une plateforme téléphonique en vain ! Ils gagnent du temps pour garder votre argent au maximum !! Vous êtes qu un porte monnaie pour eux !! C est honteux A savoir que depuis début février 2024 , je suis dans l attente de mon rachat partiel d assurance vie et que je n ai toujours pas de réponse malgré mes nombreux échanges de mails !
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Alro a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Refus de communiquer les montants réels des AV aux bénéficiaires. Montants communiqués via cerfa revus à la baisse par 3 fois. L’administration fiscale ne comprend pas, ces différences attribuées à un même contrat. Capital versé en partie uniquement sur les sommes versées après 70ans ???
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Alexisr-11 a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Pour être prélevé, pas de problème, pour récupérer sont argent.... une catastrophe. J'ai réalisé une première demande en remplissent toutes les indications pour récupérer une partie de mon argent sur un contrat Multisupport, suit à un achat immobilier. 3 semaine plus tard, aucune nouvelle de ma demande, j'appelle le matin à la première heure, et la on m'explique qu'il faut l'aisser 100 euros minimum. Je refait ma demande avec les 100 euros. 15 jours plus tard on me dit que ma demande n'est pas valable car le cour a chuter et il ne resterai que 98 euros. Je suis a ma troisième demande (ou je laisse 150 euros) qui a été validée au bout de 15 jours comme conforme. Les fonds sont retiré du contrat depuis 10 jours et je n'ai pas reçu les fonds sur mon compte bancaire. Ont est proche des 2 mois pour retiré c'est fonds car les indications ne sont pas claires sur le formulaire et que les conseillers ne sont pas mieux! Merci pro btp pour votre communication parfaite! Je déconseille fortement!
m
mary66 a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
catastrophique. Notre père est décédé en septembre 2023. Nous n'avons toujours rien touché de son assurance vie. On attend, on envoie des emails, des courriers, on téléphone....Nous avons demandé des détails aucun détails donnés. Notre dossier suite au départ d'un collaborateur était tombé dans les oubliettes et celle qui a repris le dossier se fout de nous. Elle envoie un email pour dire qu'elle s'en occupe et part le jour suivant 3 semaines en vacances et donne le dossier à gérer à un apprenti. Agence Ramonville Saint Agne à fuir. Honteux. On attend.... et on se demande si nous ne devons pas contacter notre avocat.
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Pascal CHARRIERE a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 13/09/2022
C'est une honte de rencontrer encore de nos jours des "assureurs" sans scrupules qui n'indemnisent pas ses clients blessés en service. Des excuses bidons, dignes d'une cour d'école, sans vergogne, ils sont irrespectueux et insidieux. Ils ont inventés des histoires burlesques pour ne pas m'indemniser. Ils se contrefichent de leurs clients, ils sont juste là pour ramasser les cotisations mensuelles et annuelles et là, je peux vous jurer qu'ils ne font pas d'erreur pour vous soutirer votre argent et ne font pas leur travail et ne respectent les termes des contrats. Je déconseille fortement.
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Philippe a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Il est impossible de faire un rachat partiel sur le site AFER. Ce serait un problème informatique... J'attends. Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ?
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Hervé a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Le "service" succession de Generali a disparu depuis octobre : plus aucune réponse aux mails depuis des mois. Par contre pour bloquer les fonds ils savent faire !! Si quelqu'un a trouvé un moyen de faire pression sur eux, merci de le partager. Comme le contrat a été vendu par LINXEA, qui continue à recommander ces contrats GENERALI en sachant très bien que Generali mal traite ses clients, il faut aussi dénoncer LINXEA.
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Grappin a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Maman est décédée en septembre, ils n'ont toujours pas payé les frais d'obsèques. Je me tourne vers UFC que choisir, pour faire avancer les choses. A voir. A fuir absolument.
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brubru a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
Trés trés limite a fuir 5000 euros pendant 15 ans , évaluer à 6250 euros lors de la cession et reçu 5840 euros belle opération pour cette assurance merci pour votre considération
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arthur69 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
Tres tres facile de placer son epargne MAIS Trois mois que ma fille est décédée iPOSSIBLE DE RETIRER son argent Aucune réponse aux nombreux recommandés . A EVITER A TOUT PRIX Trois mois que ça dure toujours rien .
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Nadege a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Bonjour assurance vie souscrite en 2018 . 10 000 euros et pendant 5 ans pas une fois nous avons franchi ce montant . A ce jour donc 5 ans après je récupère 9003 euros ! C est honteux ! Et qui plus est le courtier était sensé être un ami de notre fille . Il avait oublié de nous dire que le capital est garanti mais.... en cas de décès !
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44 a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Client depuis 2010 et satisfait du rendement du fond Euro jusqu'à 2017-2018 (je les ai même recommandé à ma famille). Les frais sur versements sont élevés et de moins en moins négociables... Déçu donc depuis 2018 et je ne les recommande plus. Les délais de rachat sont effectivement très très très long... ils abusent clairement... Mon conseiller est présent et réactif mais ce sont les services centraux qui traînent et le site internet est ni ergonomique ni complet, une vitrine pour eux, inutile pour le client. Il est clair que dorénavant ils privilégient les gros comptes (+150k€) avec leur système de bonus, en dessous, plus que des miettes... La forte impression qu'ils prennent du rendement aux comptes inférieurs à 150K€ pour donner aux comptes supérieurs à 150k€. Ils étaient bons mais c'est du passé...
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Charles Hubert a noté Agipi en Assurance vie
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
J étais en gestion pilotee contrat CLER ( AGIPI) ET JE viens de voir SUR LE REVEVE 2023 que J AI EU UN RENDEMENT DE MOINS DIX% ( - 10 %) sur 2022 Est ce normal , peut on avoir un recours car cette assurance vie devait me garantir un capital. j' ai perdu 10% de mon capital en 1 an
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Jérôme a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
A fuir MUTAVIE , ils doutent de l’origine des fonds versés et ne m’ont plus jamais laché - par exemple : me demander avec insistance des informations sur ma situation qu’ils n’ont pas à connaître alors que l’origine des fonds vient de ma banque . Aucun respect envers le client . Vraiment pas recommandable MUTAVIE
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MCPL a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 24/12/2022
Generali triche sur les dates de valeur ! L'argent que j'ai versé début décembre 2022 n'a été réinvesti que 1 mois après alors que les conditions générales du contrat indiquent une date de valeur à J+1 !! Par contre pour un retrait effectué en septembre 2022 Generali a imputé une date de valeur de J-15 !! J'ai envoyé 2 lettres recommandées et pas de reponse ! J'ai été obligé de saisir le médiateur de l'assurance. C'est une cie épouvantable !
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Louis a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Déception sur déception. À cause du covid j'avais perdu 2500 € sur un contrat selectif immobilier, on m'a réorienté sur une gestion pilotée résultats quand le CAC 40 descend mon contrat descend aussi par contre quand le CAC 40 monte mon contrat descend encore. Plus de 5000 € perdus à cause de gestion pilotée en un an !
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Martine a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Cnp assurance est une honte Depuis 3 mois je demande le relevé assurance vie de ma mère dont je suis la curatrice , afin d'envoyer ce papier au juge des tutelles comme chaque année. J'ai téléphoné 3 fois, envoyé 3 mails, 1 courrier et jamais je ne reçois ce relevé ou figure le montant de son assurance vie. Je les aient interpellé sur Twitter et Instagram. Ils font les morts. C'est bien des feneants de fonctionnaire j'ai jamais vu ça Ça sera trop tard je dois l'envoyer avant le 31 mars. Ras le bol. Le récapitulatif de l'année précédente devrait être envoyé en début d'année. C'est du non sens. Je vais donc faire partir mon courrier pour le juge des tutelles en précisant bien que ils sont responsable du non envoi du justificatif demandé. J'ai pas envie d'être responsable de leur nonchalance et leur incompétence et vais de ce pas résilier le contrat et le mettre ailleurs
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Ras a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 18/04/2022
Cotisation pour une rente complémentaire avec une retraite datant de trois ans et malgré plusieurs envois des documents demandés toujours pas de réponse favorable. Ne connaissaient pas le client et nous avons retrouvé le contrat qui leur a été adressé Plus sérieux que ça !!!!!!!!
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phildig a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
En attribuant une note moyenne de 1 étoile à cet Assureur je crois que les internautes ont fini par comprendre que ce n'est pas eux qui vont gagner de l'argent !!!!
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Rocky a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/04/2022
Complètement nul gestion pilotée gérée par des incapables depuis mars 2021 moins 4500 euros dès que j'en aurai la possibilité cette équipe de nullités iront se faire voir
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John Duff a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Suite à la vente d'un appartement, j'ai placé la somme dans leur assurance vie sous mandat, en profil prudent, qui fait soit disant 1.5 % par an d'après leur pub et les articles des revues spécialisées. Resultat, en 18 mois, j'ai perdu de l'argent : -1.5% ! Pendant ce temps là la pub marche encore, je comprends qu'une assurance vie puisse perdre, mais quand on annonce des faux chiffres, ça sent la plainte !
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Quentin0217 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Compagnie à FUIR, pour souscrire des contrats, n'hésitent pas à utiliser des techniques frauduleuses, à la limite de la légalité, par contre pour résilier un contrat, ça devient quasiment impossible !
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Brunoplus a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 12/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je note que depuis juillet 2021 mon contrat perd de la valeur avec une grande régularité 13 points de moins hors frais de souscription et si je le compare avec le CAC 40 c'est 26 points de moins !!!. Donc je pense que ce type de contrat est à fuir
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Domi11 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Expérience de 11 ans. Le point fort le fonds euros, c'est insuffisant cependant. Les points faibles : unités de compte peu performants, peu de produits proposés. Grosse faiblesse du conseil, on peut dire assez catastrophique. Reporting très général, en retard, surtout commercial. Déçu pour ne pas dire pire.
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REDGE 81 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
On ne comprend pas pourquoi la dernière année les intérêts ne sont pas comptabilisés sur AV CNP on se retrouve avec le capital du 31 12 de 2 ans en arrière ?? Le versement pourtant en fond euros seulement , ne correspond pas du tout à la valorisation du 31 12 de l'année précédente... pourtant les PS ont étés prélevés tous les Ans après l'actualisation annuelle.. c'est inadmissible !!... AUCUNE INFORMATION sur le calcul du règlement. J'ai des av à la poste...et j'ai touché succession de mon père et dernièrement de ma mère... même chose, la CNP ne respectent en rien le montant du relevé avant le DC ???
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Norin a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Depuis que j'ai investi chez Swisslife à partir de 2017, je n'ai de perdre de l'argent même sur des fonds Euros en 2021, 2022 avec un profil investisseur sécuritaire. Eux en revanche se gavent de frais de gestion. A ÉVITER absolument. Cela va vraisemblablement se terminer en contentieux.
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maya70 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Alors je conseille tous ceux qui ont une assurance vie chez eux de fuir, je suis comme beaucoup ici tres mécontente cela a pris plus d'un an pour récupérer Alors je conseille tous ceux qui ont une assurance-vie chez eux de fuir, je suis comme beaucoup ici très mécontente cela a pris plus d'un an pour récupérer l'argent, il manque toujours un papier surtout ATTENTION lorsqu' "il vous envoie le dossier leur réclamer de suite le papier N 2705-A- SD (celui des impôts) car bien sûr ils vous le diront bien après on fait trainer les choses car les intérêts sont pour eux , ne compter pas sur les intérêts de votre capital pendant la procédure du déblocage , donc vous comprenez pourquoi ils font trainer les choses . J'ai passé pendant un an à appeler pour réclamer sans arrêt, un coup le dossier un coup il manquait un papier, surtout envoyer vos papiers en lettre recommandée, lettre suivie et courrier normale et s'ils vous ouvrent un compte en ligne envoyer les plusieurs fois par mois et meme comme ça. Sinon je vous conseille de passer par un notaire certes on paye mais là ils ne rigolent pas.
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Agnès a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Bonjour mon avis sur axa rejoint les autres , pourtant très réactive pour placer de l'argent, Sa fait mtn un ans que je cherche à joindre ma conseillère axa , j'ai appelé le service axa j'ai expliqué que je n'ai pas de réponse de ma conseillère je souhaiterais faire le point sur mon contrat assurance vie , Elle c'est renseigné, elle m'a rappelé pour dire ,qu'un responsable de axa va me rappeler,a se jour personne ne m'a contacté, c'est inadmissible , j'ai alerté ma conseillère que je perds de l'argent elle me disait non non il ne faut pas résilier il faut attendre , pour faire fructifier l'assurance vie bien au contraire je suis en perte d'argent , La conseillère nul ,le service axa pas mieux .
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meringue83 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Cela fait bientôt deux ans que j'essaie de récupérer mon dû suite au décès de ma mère. Les mails restent sans réponse. Pourtant le médiateur des assurances m'a donné raison .C'est une honte. Surtout ne prenez aucun contrat avec cette société.
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Capitoule a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Détenteurs de contrats d'assurance vie chez AXA, nous rencontrons de grandes difficultés pour avoir des informations relatives à ces contrats. Nos demandes répétées d'informations souvent contradictoires en fonction de la source (espace personnel, conseiller en direct, par téléphone ou par mail...) ou manquantes car manque de suivi du service informatique probablement (écart avec les données transmises sur support papier). retard, lenteur dans l'exécution d'un rachat. Sans compter le montant des frais qui recouvrent les rendements alors que l'on suit les recommandations du conseiller pour les arbitrages.le Le sentiment de se faire berner pourrait prendre le pas sur l'insatisfaction que nous ressentons; la confiance est largement altérée.
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Maria a noté BNP Paribas en Assurance vie
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Bonjour j'ai souscrit un contrat assurance vie il me semble à fonds perdus, comment connaitre les termes du contrat ? sur quel site, je m'inquiète pour mes heritiers vu le négativisme des avis merci
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KIKI17 a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 21/02/2023
Information déplorable. Pour vous poser 50 questions, même indiscrètes, ils sont champions. Par contre, ils oublient de vous communiquer l'essentiel. A la sortie, c'est vous qui perdez de l'argent. Ils sont plus que limite. Nous avons préféré annuler une adhésion Multeo. Faites très ATTENTION à la GMF VIE !!!!
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Bea a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Quand on demande ou pose des questions sur nos différents contrats et leurs rendements tout reste très flou et j ai la sensation de me faire rouler dans la farine, on preleve plus de frais que je gagne d argent sur mes placements 60 %pour axa, 40 %pour moi et encore je suis large.
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Arnomas a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
