Tous les avis Agipi assurance prévoyance - 1 étoile

Note moyenne pondérée
2.5
25 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
14 jours
Taux de réponse
97%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Agipi en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Bonjour à tous. J'ai souscrit une prévoyance et un contrat homme clé chez Axa qui passe par agipi pour la souscription et adis pour la gestion des dossiers. En arrêt de travail pour une double entorse depuis le 7 mai 2024, irm a la clé et tendons arrachés sur les deux pieds, j'ai donc donné les éléments à Adis pour demander les indemnités journalières prévues pour me protéger ainsi que mon entreprise. Depuis cette date on m'a demandé une vingtaine de documents différents jusqu'à la prescription d'ordonnance de mes irm, on a même contacté mon médecin pour s'assurer que mes documents n'étaient pas falsifiés. Depuis tjr rien aucun montant versé, on a menacé de mettre fin à mon contrat si je ne payais pas mes cotisations, j'ai payé bien sur mais tjr rien. 4 mois que mon entreprise est en péril et 4 mois que ma famille ne mange pas à sa fin tous les jours. On ne me répond pas par téléphone, je n'ai que des personnes au standard qui n'ont aucune réponse à vous apporter,. Par contre min emprunt pro est assuré chez cardiff, filiale de la BNP et de ce côté j'ai bénéficié d'une prise en charge directe avec accord de principe sur simple présentation de mon certificat médical. Réfléchissez bien avant de vous engager chez Axa si les contrats proviennent d'Agipi et surtout s'ils sont gérés par adis.

Je commente l'avis
J
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Franchement très déçue! J’ai payé 200e par mois pendant 10 ans! J’ai fait un seul arrêt de 2 mois qui m’a été refusé ! De l’argent jeté par les fenêtres! Attention aux conseillers ! J’avais validé une modification de mon contrat avec celui-ci qui n’a jamais été actée et je n’ai pas fait attention les prélèvements n’ont jamais été modifiés alors qu’il avait confirmé le changement. Ça marche que dans un sens …

Je commente l'avis
a
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis indépendante, j'ai une assurance prévoyance auprès d'AGIPI. Suite à un maladie longue durée et des arrêt consécutifs de travail, ma société est en péril et est mise ne vielle. Agipi m'a transmis un courrier en me disant qu'ils allaient prolonger mes indemnités a titre dérogatoire du fait de mes arrêt de travail, (un courrier de février le confirme) et puis revirement, en avril (2023) ils décident de stopper les indemnités. J'avais demandé de longue date à voir un médecin conseil, pour faire avancer mon dossier. J'ai un avis de consolidation de novembre de mon médecin généraliste (2022), d'autres documents qui ont été fournis et non pris en considération, car le médecin conseil de Agipi n'a pas jugé mon état alarmant, et malgré mes demandes de visite, je suis convoquée en juin seulement 2023 par un médecin conseil, en sachant que je ne suis plus indemnisée? Je suis toujours en arrêt maladie, sous contrôle médical, avec deux enfants à charge sans indemnités et AGIPI m'écrit que c'est normal.. que mon courrier a retenu toute leur attention.. qu'ils regrettent de ne pouvoir poursuivre le versement des indemnités. Voilà ce que prône AGIPI sur son site : Accessibilité :" cultiver la proximité et la simplicité, faire preuve d'écoute et de bienveillance" Je ne comprends pas trop ce que signifie ce terme de bienveillance quand on fait manger la terre à ses assurés car ils ne se sont pas rétablis à temps? J'ai écris de nombreux courriers, mais j'écris dans du vent.. Quand le patron travail, quand il travaille beaucoup, à aucun moment il ne pense pas à tomber un jour en maladie, il ne vérifie pas ses contrats, il n'en prends pas le temps, il doit faire confiance, il paie ses prestations, il travaille pour payer, et puis quand il ne peut plus payer, on le laisse à terre en lui faisant croire que s'est normal! Je suis scandalisée par cette situation. Comment payer mes frais de nourriture, de crédit, d'école, sans indemnités? Comment aller mieux quand la situation empire? L'assurance ne devrait elle pas accompagner son client jusqu'à son parfait rétablissement dans sa capacité de travail? N'est ce pas à cela que devrait servir une assurance?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 24/03/2023

Je suis assuré chez Agipi pour ma prévoyance santé en tant qu’indépendant, je suis en arrêt longue maladie et l’assureur a coupé le versement de mes indemnités journalières sans aucune raison valable et sans me prévenir au préalable par mail, lorsque j’appelle au téléphone ou que j’écris des mails cela reste sans réponse, voilà trois mois aujourd’hui que je suis sans revenus et sans ressources, 13 ans de travail acharné et un problème de santé je vais sûrement finir à la rue donc merci à Agipi un conseil allez voir ailleurs si vous voulez vous assurer

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis jeune entrepreneur et en Août 2022, j'ai demandé à ma conseillère de stopper provisoirement mes échéances retraite jusqu'à la fin de l'année, pour difficulté financière et reçu de la part de AGIPI un courrier comme quoi cela était pris en compte. Dès novembre 2022 AGIPI a repris les échéances sans mon accord et la semaine dernière sur mon compte AGIPI , je suis allez dans contact et demandé de stopper les mensualités jusqu'à nouvel ordre de ma part et demandé que les deux mensualités qu'ils ont prélevé me soit rembourser et attends leur réponse. Après plus d'une semaine , personne de AGIPI ne répond ???? Je ne conseillerai pas cette assureur qui se permet de vous ponctionner sans respecter votre demande. Ayez au moins la politesse de répondre à vos clients.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
o
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Très mécontente d'agipi, ils ont tout d'abord refusé de m'indemniser suite à un covid long en étant enceinte (j'ai été arrêté 2 mois par mon médecin). Puis je reçois un courrier me disant qu'ils me mettent à la porte car ils leur manque une pièce dans mon dossier (chose qui depuis le début ne les a pas empêché de me prélever). Ils ont ensuite décidé de tripler mes mensualités sans aucune explication. donc ça augmente et je ne suis pas indemnisée .... J'ai écrit un courrier il y a 15 jours pour obtenir des informations et toujours aucune réponse de leur part.....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

A FUIR....j'ai un contrat CAP chez AGIPI en 28 ans chez eux ils m'ont indemnisés quinze jours au total ,et sur mon dernier arrêt de travail ils me disent au bout de 17 jours qu'ils ne m'indemniseront pas la raison motif avec franchise de 90 jours et "cerise sur le gateau" que ma bonification n'est plus utilisable car elle est absorbée . ils m'ont mis dans une situation trés difficile qd je pense que mon médecin ne veut pas que je reprenne le travail que je risque une rechute je suis vraiment dégoutée cette attitude ne peut que nous mettre la tête sous l'eau qd je pense que je pensais avoir une bonne assurance et que je l'aurais volontier recommandée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Assurance à bannir comme toutes les assurances tant que l’On paye tout va bien par contre quand on a un souci de santé il y a plus personnes.En tant artisan c’est quand même pas souvent que l on a un arrêt maladie, sinon nôtre société aurait déjà coulé. Et bien il y’a toujours une excuse pour ne pas nous rembourser. Nous artisans commerçants .indépendant on nous prend vraiment pour les vaches à lait je c’est pas si un jour on ne va pas ce révolté une bonne fois pour tout nous sommes quand même la plus grande entreprise de France

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Assurance qui prélève fort et debourse rien j ai eu un arrêt de travail de deux semaines du 4 au 18 avril Je n ai toujours pas reçu un centime de leur part Il manque toujours un papier au début un RIB pourtant il savent bien ou prelever maintenant il faut que je retourne au médecin pour remplir un papier deux mois après ma reprise... Perte de temps fuyez les !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
X
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Surtout ne pas souscrire de prévoyance agipi. L’agent axa est mauvais et je ne parle pas de la prise en charge. Sans compter que vous n’avez jamais d’interlocuteur agipi. Je déconseille fortement. C’est au moment de régler l’addition que l’on voit les compétences d’un assureur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

A la mapa durant 14 ans 2 arrets de travail réglés en a peine 72h pour toucher mes indemnités journalières. Une connaissance axa me dit de changer car mes garanties ne sont pas a la hauteur de ce que proposer Agipi!!!! Mon dieu ce jour j'aurais mieux fait de me casser la jambe. Opéré en janvier 2021 a ce jour le 12 avril 2021 toujours pas d'indemnités journalières versées, des courriers sur courriers pour demander toujours plus de papiers pour au final recevoir un courrier en recommandé en me précisant que je ne toucherais aucune indemnités.En cause une mauvaise fois de ma part disant que j'avais mal rempli mon attestation de santé j'ai remplie mon questionnaire en octobre 2020 alors que je voyais mon chirurgien en novembre 2020 sans savoir qu'il allait m'opérer. Ce qui me rend folle c'est le terme mauvaise foi alors que j'avais déjà un contrat prévoyance ailleurs et je n'aurai eu aucun problème a me faire rembourser mes indemnités . Surtout passer votre chemin il ne sont pas professionnels A FUIR A FUIR!!!!!! DOMMAGE QUE L'ETOILE ZERO N'EXISTE PAS!!!!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
z
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Suite à maladie, l'Agipi m'a reconnu un taux d'incapacité me permettant de bénéficier d'une rente dont les versements ont été stoppés plus de DEUX ANS après son attribution et après m'avoir contraint à repasser des examens médicaux sur lesquels cette compagnie d'assurance se fonde pour se dégager de ses obligations contractuelles sans que cette exigence de repasser un examen médical après attribution de rente soit expressément prévue dans le contrat de prévoyance que j'ai initialement souscrit; autrement dit mon contrat de prévoyance ne contient aucune clause de révision. Cette compagnie d'assurance se désengage impunément de ses obligations et manifestement je ne suis pas la seule à en être victime. Si mon recours devant le Médiateur de Justice n'aboutit, je diligenterai alors une procédure judiciaire. Lamentable...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
h
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Infirmière libérale et en arrêt pour covid pendant pratiquement 2 mois ( du 25 sept au 11 Novembre) , AGIPI (Adhérente depuis 1994!) m'a appliqué les 15 jours de franchise, m'a ensuite réglé 15 jours puis a arrêté et refuse de me régler le solde , en me demandant moult papiers que mon médecin a déjà rempli , que j'ai envoyé , en demandant des résultats d'examens que je n'ai pas passé , faisant trainer , pour au final me dire que les éléments envoyés ne justifient pas mon arrêt !!!. Intolérable !il faut croire qu'aucun d'entre eux n'a contracté ce virus ! Je ne vais pas en rester la ! et au vu des avis sur les forums je ne suis pas un cas unique .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
f
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

AGIPI ADIS AXA : Comme vous tous je suis en contentieux avec l'AGIPI, je cotise depuis 9 ans, et malheureusement depuis 2019 j'ai dû m'arrêter.... Ils ont tout fait pour ne pas me devoir mes indemnités journalières, un coup ils disent ne pas avoir reçu les pièces, tous les 15 jours durant 3 mois je recevais les mêmes demandes alors que je leurs avais envoyés 3 fois, les documents demandés, un autre coup ils assurent attendre d'autres pièces demandées dans un courrier qui n'est jamais arrivé chez moi..... 6 mois de galère administrative avant de toucher mes IJ, où j'ai dû sans cesse embêter médecins etc... pour remplir sans cesse les mêmes documents. Depuis j'ai été prolongé et rebelotte, arrêt des paiements, des courriers que je ne reçois jamais et qui ne sont même pas dans mon espace adhérent (messagerie agipi), recommandé envoyé en avril avec une réponse fin Août, la prolongation de mon arrêt datée de mars, traitée qu'en Juillet, impossible de les joindre même via mon conseiller AXA. Dossier bloqué en attente de pièce que je leur ai déjà fait parvenir 2 fois .... Mon état attesté des certificats médicaux est le même qu'à mon arrêt initial voir pire avec le stress provoqué par la gestion de l'AGIPI ADIS .... En septembre, j'ai fourni une ultime fois les pièces demandés (mon médecin n'en pouvant plus de remplir sans cesse les mêmes choses qui ne leur vont pas, car leur demande n'est pas adaptée aux pathologies. Me soulignant même que cela est à la limite de la violation du secret professionnel)..... Aucune réponse ! Aucune réponse aux mails envoyés de l'espace adhérent (dont on a aucune copie d'ailleurs), difficulté pour trouver le numéro où les appeler, je trouve enfin et on me dit qu'un courrier m'a été envoyé 3 jours après mon dernier mail .... FAUX ! encore une fois je n'ai jamais rien reçu et je n'ai rien dans ma messagerie ADIS ! pour preuve le courrier qu'il m'a été soit disant été envoyé m'a été renvoyé et il est daté du lendemain de mon appel !!!! Tout ça pour me dire qu'il ne me prenne plus en charge, point. En effet, l'agipi joue sur l'épuisement de ses sociétaires !!! Et maintes fois j'ai eu envie de laisser tomber mais mon entourage me dit de me battre même si c'est difficile !!! Je ne suis pas seule et on m'aide beaucoup dans la lutte contre cette injustice ! On ne peut pas payer durant des années et être laissée pour compte le jour où l'on en a besoin ! J'ai la chance d'avoir dans mon entourage une personne bien placé qui m'a indiqué que DENONCER L'AGIPI A LA HAUTE AUTORITE DE CONTROLE PRUDENTIEL ET DE RESOLUTION serait déjà une très bonne chose Voici le lien et je vous invite à le faire https://acpr.banque-france.fr/

Je commente l'avis Je consulte les échanges