Tous les avis Allianz assurance auto 1 étoile - Page 3
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Avis contrôlés conformes
S
Syl a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Comment dire .... existe t il la possibilité de mettre moins de zéro ? Une compagnie qui se permet de vous mettre "responsable" d'un sinistre sans vous en avertir et en vous apportant un constat uniformément rempli d8 mois en arrière. Bien sur, aucun numéro autre que celui du call center qui vous ballade allègrement pour, au final... se permettre de vous raccrocher au nez. indisponibilité des conseillers dit "de clientèle"
J
Jerem a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Si je peux déconseiller une assurance avant tout ça serait celle-ci à Allianz ne surtout pas un problème c'est que je paye une assurance spéciale pour transport De 220 € du jour au lendemain je suis passé à 480 € sans aucun courrier ni mail ni appel résultats maudit au téléphone à votre assurance est cher monsieur cher je veux bien mais autant faut pas prendre les gens pour des abrutis maintenant je me retrouve au huissier que non plus ne cherche pas à comprendre juste à se remplir les poches
y
yves a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
ma maman est partie en maison de retraite en août 2022 l'agence de Tourcoing devait lui rembourser 84,10 euros à ce jour toujours rien alors qu'elle était assurer chez eux depuis 40 ans sans aucun sinistre pour ma part je ne m'assurerai jamais chez eux car je trouve ça lamentable ma maman à 96 ans c'est une honte je ne leur ferai pas de publicité
T
Toine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Honteux, catastrophique.8 ans chez Allianz a 2 véhicule sans aucun sinistre. Voiture grêlé il y a 1 an et demi, toujours aucun remboursement, Allianz prends des décisions pour vous et refuse votre choix de remboursement. Agents vendeur de contrat et de rêves...la preuve, ils notent leur propre agence.. Dossier dans les mains d'un avocat. Je ne vais pas en rester là et avertir tous les réseaux sociaux afin que personne ne subissent mon préjudice !!
F
F17 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
Pourquoi un écart si important sur les tarifs entre le site internet et les agents généraux ? Un écart de 700€/an concernant une Mercedes C220 CDI de 2014 assurée TR. Etant assuré chez Allianz, mon agent ne peut rien faire. Quand au contact que j'ai eu avec une personne du site, celle ci ne peut me prendre vu que je suis déjà assuré chez un agent général... Tant pis !!..J'ai signé ailleurs ..Et le reste va suivre !! ...Avec la pub qui va avec :-) Excellente journée à tous !! :-)
J
JPB a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
J'ai de très nombreux contrats chez Allianz. Je suis plutôt bien rentable au total. Je viens d'être résilié en auto car j'ai eu 2 sinistres responsables, un matériel qui a coûté environ 1000€ et un corporel très léger. Je n'ai pas eu de sinistre pendant plus de 30 ans. Malgré l'intervention de mon agent général, ils ne veulent pas me garder, même en diminuant mes garanties et augmentant la franchise. Je suis vraiment très déçu de cette façon de faire !
B
Bébert a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Assuré depuis de multiples années auprès d'ALLIANZ (véhicule, habitations, assurances personnelles contre les accidents de la vie), j'ai eu trés peu de demandes et je considère que la réponse n'était pas satisfaisante, eu égard à une trés longue ancienneté de relation et à la rareté des préjudices signalés. Enfin, des tarifs d'assurance bien trop élevés et chaque année augmentés fortement.
S
Srh91130 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
ASSURANCE A FUIR. J’ai eu un accident en Tunisie ou le tiers est en tord et cela fait 5 mois que j’attend mon indemnisation car procédure VEI. Et à l’heure actuelle j’attend toujours et j’ai aucune information précise de quand je serait rembourser. De +, ils attendent l’indemnisation de l’assurance du tiers tunisien pour pouvoir m’indemniser alors que je suis assuré tout risque. Je leur est demandé comment sa se passe du coup si l’assurance tunisienne refuse d’indemniser? Ils m’on répondu qu’à ce moment là ils prendrait un avocat. Indemnisez moi avec vos fond à vous et ensuite attaquez qui vous voulez en justice moi j’ai rien demandé à personne. Dans ces cas là j’aurais prit un contrat au tiers si c’est pour nous faire attendre tout ce temps sans aucune information. Plus jamais je m’assurerais chez eux!
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xxxx a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
il est préférable de rouler sans assurance que de souscrire chez eux! impossible de les avoirs au téléphones et si vous réussissez par miracle à les avoirs faite tout pour n'oublier aucune question!! un service pire que minable , à vomir mesdames monsieur fuillez la comme le lion affamé.
A
Anthea a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Allianz est à éviter ! Agent général incapable de s'occuper du client, service sinistre totalement incapable de gérer les experts, et service clientèle qui ne repond jamais ... Pour éviter de devenir otage d'un système d'assurance totalement dépassé...éviter cette assurance !
D
Donia a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/05/2022
Je suis depuis plus de 20 ans j'ai Allianz j'ai eu un dégâts des eaux. 3 fois on m'a demandé de rectifier le devis mais sans que personne ne prennent la peine de me contacter pour me demanderrectifier le devis ??????j'ai appelé à plusieurs reprises mais en vain. A fuir
G
Goul a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Prix très élevés que ce soit pour une assurance véhicule, habitation ou voyage. Joignables deux jours par semaine seulement... Allianz n'assure pas franchement. Toutes mes excuses aux salariés cordiaux de cette entreprise, qui n'y sont certainement pour rien.
n
naoelle a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
une catastrophe a fuir vraiment service 0 lors de mon accident j'ai appelé le service sinistre assistance ils m'ont apporté aucune assistance ne ma été apporté assur&nce tout risque aucune voiture ne m'encore éte preté depuis 1 semaine et demi
M
Mickael a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Allianz servixe sinistre incompétent merci de fuir cette assurance a tout prix. J'attends toujours un document qu'ils sont censé m'envoyer par mails depuis une semaine. Personnel incompétent, bon juste a vous pre dre votre argent. Si vous avez la possibilité, fuyez c'est des bon a rien.
E
Eric a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Assurance prise lors d une location de voiture Deux mois et toujours pas de remboursement de la franchise ! Les personnes qui répondent vous disent ne pas avoir reçu les documents sauf qu ils ont été envoyés en AR alors une autre réponse est faite, il faut un mois pour rattacher le courrier au dossier bref surtout ne prenez jamais cette assurance proposée par le loueur manque de professionnalisme !!!! Privilégiée les assurances proposées par vos CB
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eya a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Une assurance très très très très décevante, ils t'obligent à annuler l'assurance aprés encaissement par faute d'un agent qui c'est tromper et accepter un permis étrangé. aprés 100 appel télephonique et mails et biens sur personne te repond pour le remboursement (qui devait etre automatique d'apres l'agent qui m'a obliger d'annuler) et depuis beaucoup de relance ça fait 2 mois et j'attends encore mon remboursement
B
Beggui a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Votre page où l'on cherche à avoir un devis n'est pas très pratique . On me met erroné pour ce qui ne l'est pas . Agaçant . Rien que pour rédiger ce message , il a fallu un effort colossal .
J
Johan a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
Après avoir fait jouer la loi Hamon en octobre 2021 nous sommes toujours prélevés des mensualités Nous appelons et avons 6/7 personnes différentes qui nous redemandent encore les mêmes documents Puis un jour lettre de recouvrement car nous avons rejeté 2prels mise en demeure de payer Malgré nos mails et appels téléphoniques on me dit que les mails ne comptent pas et qu il faut un recommandé avec AR ce que nous faisons illico il y a 8 j Ce jour je reçois un nouveau mail nous re demandant les docs de résiliation ( envoyés 5 fois ) C est vraiment de l incompétence à tous les niveaux Je vais mettre un service juridique sur le dossier ainsi que Julien Courbet et puisqu on nous prend pour des cons alors que nous sommes clients allianz Volvo car depuis longtemps nous avertissons également la direction commerciale Volvo que nous connaissons depuis tellement d années ! Y en a marre de réclamer notre dû A bon entendeur et nous restons correct eu égard à la situation ubuesque Bien cordialement
M
Marilou39 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
A fuir absolument dommage que l'on ne puisse pas mettre -20 car ils ne valent pas plus. Je suis chez ALLIANZ depuis 23 ans sans sinistre et ma voiture assurée en tous risque a été volée le 18/06/22 et à ce jour je n'ai toujours aucune indemnisation. Il me dise que le dossier est accepté et qu'il faut attendre le rapport de l'expert. Le cabinet d'expert est complètement incompetent et l'expert très désagréable et condescendant pour la seule fois que je l'ai eu au téléphone. Je suis donc obligé de me débrouiller sans voiture qui valait tout de même 46 000 euros et mes cotisations de 60 euros continues d'être prélevé alors que je n'ai plus de voiture. Je ne sais plus quoi faire tout le monde s'en moque j'envoie des mails presque tous les jours sans réponse.
T
TELAGH33 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Trop cher Je vais quitté pour MMA du tout satisfait Mauvaise expérience comme d autres compagnies Aucunes faveurs malgré le nombre de contrats autos maisons Accidents de la vie
M
Mymy a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Mediocre. Ils sont beaucoup plus cher que toutes les autres assurances au final lorsque l'on veut rajouter des option (0 km, vol incendie, attestation scolaire etc). Jattend la date des 1 an de souscription et vous ne me reverrez plus jamais !!!
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Djidji a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Bonjour sa fait 20ans que je suis chez allianz et que je n’est jamais eu d’accidents et là j’ai eu un accident au mois de juin et sa fait 3 mois que je n’est toujours pas de réponse et je l’appelle sans sese et il fon l’autruche je n’arrive à avouer personne Je pense que tant que vous payer et vous avez pas de problème il son bien et là comme par hasard y’a plus personne à éviter je parte dès que ses classes
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pop a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Service client injoignable depuis 2 semaines, malgré la dizaine d'appels que j'effectue chaque jour. Cela fait 6 mois que mon sinistre auto est ouvert.
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StingrayTroy12 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Peut on être plus lent plus incompetent? Autrement ils ont le 1er prix. Pas d'explications, pas de réponse à tes questions, rendez-vous sans vous informer, hausses des prix sans plafond - j'y suis quand même assuré pros toutes risques. Mais pour réparer - la facture sans explication. Il se trouve que la personne en tort n'est pas assuré - c pour ta prune. Et ils se Garde de vous dire ils nous ont fallus de nombreux mois d'appels. Vous voulez profitez de leur plus haute incompetence, je vous en prie c'est par ici b
L
Lin a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
tarif prime d'assurance élevée , service sinistre désagréable et mauvais, indemnisation sous évaluée, délai de réactivité trop long , a éviter tout simplement Je n'ai jamais rencontré une aussi mauvaise compagnie d'assurance.Je déconseille fortement cette compagnie
b
biscuit a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Après un appel au service corporel de chez Allianz, la personne qui décroche me parle de manière désagréable et me prend de haut. Elle insiste à me dire que ma mère à des pathologies cardiaques alors que non. De plus ma question était de savoir comment faire faire pour une contrexpertise. Mais bon le médecin expert travaillant avec cette assurance l'a biensur stipulé dans son rapport. Trop facile. Vu que l'assurance du conducteur est la même que celle de ma mère, on doit être d'accord avec leur proposition. On passera par une contre expertise. A FUIIIIIIIR. Appel passé à 11h36 aujourd'hui 22 août 2022 au service corporel
j
janot.80 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Après 44 ans d'assurance tout risque, je change de véhicule....Je prends un petit modèle similaire à mon véhicule précédent hybride donc moins énergivore résultat surprime de 50 € annoncée un mois après car l'agent a tout simplement oublié de m'envoyer la carte verte et le tarif Par contre l'agent n'a pas oublié d'appliquer le tarif du jour où la voiture a été immatriculée !!!! Un TARIF EXAGERE malgré un bonus de 0,5 et une limitation du nombre de KM Je mets 1 étoile comme note parce qu'on pas mettre o A fuir c'est d'ailleurs ce que vais faire très rapidement
L
LENNYMILAN a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
SURTOUT FUYEZ !!!!!!!!!! Ne pas prendre cet assureur . La voiture a brûlé en avril 2022 à ce jour je n’ai toujours pas été remboursé et à chaque appel on me dit que le gestionnaire va me rappeler et me rappelle jamais et nous recevons chaque fois un mail nous disant qu’il manque une pièce il cherche la petite bête pour ne pas vous rembourser et essayer de vous pousser à bout pour que vous énerver y avoir une raison de vous résilier ou bien de faire retarder les choses encore plus longtemps surtout ne pas prendre ni Allianz ni passer par le courtier MIEUX ASSURÉ !!!!!
M
Max54 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2022 suite à une expérience le 23/07/2022
J'ai lu tous vos avis et ça ma réconforter dans ma situation. Je souhaiterais aussi mettre 0 mais je peux pas. Bloqué en Croatie avec un véhicule en panne depuis 48h et rien ne bouge. Quand je voi ce que l on paye en aassurance je me demande ou va l argent. Service deplorable personnel qui raccroche au nez. Tous des incompétents qui ne sont sure de ce qu il avance au risque de vous mettre en défaut d assurance pour ne rien payer. Decrire la situation exacte me prendrai 3 pages je ne veux pas perdre plus de temps. Bon courage à tous ceux qui on affaire a eux et patience patience patience.
N
Nb441 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Service client rarement joignable, service indemnisation sinistre encore moins avec leurs horaires particuliers. Du coup l'appel est régulièrement débordé vers un autre service qui fait secrétariat "mes collègues ne sont pas disponibles, je demande qu'on vous rappelle..." = Au final personne vous rappelle. On finit vite par apprendre par coeur les touches de leur fastidieux serveur téléphonique tellement on doit relancer.
C
Cam a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
J’ai eu un sinistre le 06 Mars, nous sommes le 18 Juillet et j’ai toujours pas reçu de remboursement… ils vous baladent de service en service.. le service production, le service indemnisation, le service sinistre etc…j’appelle 2 fois par semaine pour relancer le dossier, à chaque fois il y a une bonne excuse : c’est en cours au service compta, c’est en cours d’enregistrement, il y a 5 jours de délai, finalement ça prend + de temps car le montant est élevé etc etc…. Une catastrophe vraiment. Puis ils s’en tapent c’est ça le pire. 4 mois que j’ai eu le sinistre !! 4 mois sans voiture… faut il contacter l’ACPR ? Le médiateur ?
g
gregus a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
tarif prime d'assurance élevée , service sinistre désagréable et mauvais, indemnisation sous évaluée, délai de réactivité trop long , a éviter tout simplement
b
besser a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
12% d'augmentation des cotisations auto sur 2 ans ; et encore, la première année j'ai obtenu une remise ; pour la seconde année : "nous sommes tributaires des décisions de la compagnie" ; c'est ce qu'on appelle une langue de bois
A
Autoecole a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 18/11/2021
Tout va très bien t’en que vous n’avez pas de pépins il encaisse très les mensualités mème quand votre voiture accidente ne roule pas. Gestionnaire injoignable pour l’avancé du dossier. Sinistre de novembre 2021 nous sommes en juillet 2022 le dossier n’est toujours pas s’illusionné. A fuir
G
Got2be a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Sinistre auto non responsable en Avril 2021, pas d'indemnisation alors que TOUS RISQUES et à ce jour toujours pas remboursé des cotisations prélevées relatif à 9 mois de cotisations. Je fais opposition aux prélèvements car pas de nouvelles de leur part et ensuite mise en demeure et tout le toutim....obligé de tout réexpliquer ! Je DECONSEILLE TRES FORTEMENT et je le crie même haut et fort à tout le monde. Quand il y a un sinistre bizarrement il n'y a plus personne!
H
HaDbNt59 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Véhicule volé le 15 avril dernier... j'envoie de suite une déclaration de sinistre chez Allianz, qui passe par un organisme d'expertise. Tous risques, je n'ai meme pas droit a une voiture de pret... je loue donc une voiture a 30€/jour pour aller bosser, cherchez l'erreur. L'expert renvoi son dossier dans les temps le 21 mai chez Allianz... et depuis, j'attends toujours le virement. Cela fait trois semaines qu'on me dit "sous huit jours". Qui plus est que mes mensualités sont toujours prélevées de mon compte pour une voiture que je n'ai plus...
A
Argos a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Très Decude l'impact de la dégradation qualité clients aucu respect juste des chiffres quel gachis que je dénonce aucun d'écologie de suive ces pseudo opérateur qui parle mal au clients qui fui la compagnie
C
Chroutier a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Fuyer cette assureur, paiement par carte le premier février pour 121,70euros(les trois premiers mois d'assurance) paiement acceptés, débité de mon compte en banque, et en mai ils prélève sur mon compte la même somme en me disant que ma banque a fait opposition au paiement,je leur envoi par mail mes relevé de compte pour prouvé que j'ai déjà payé ils ne veulent rien entendre, ma conseillère bancaire les appels directement et cela ne change rien ils campe sur leur position, donc je vais arrêter de les appeler car marre de passer mes journées au téléphone et je vais saisir la justice. Ils sont irrespectueux et arrogants, prennent les gens de haut là sa me gave....
m
malisar a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Vous fait attendre des mois pour vous dire !! non nous vous rembourserons rien cela viens pas de votre chauffe eau la fuite. Alors que le plombier a fait des photos fuyez allianz.
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Vikycrapaud a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022
