Tous les avis Allianz assurance prévoyance - 1 étoile
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R
RAF a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci
J
Juste sev a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
A fuir pas recommandable du tout surtout concernant la communication. Ils ne veulent rien entendre et rien comprendre. Les conseillers mise leur fiche et ne répondent pas du tout à la question qu’on pose. On leur demande de nous tenir au courant et rien. C’est à nous de rappeler. Sa fait 3 semaines que j’attends un virement car ils se sont trompés de compte. Un jour ils me disent qu’ils m’ont envoyé une lettre chèque, et le jour suivant qu’ils ont fait un virement. En attendant j’ai toujours pas reçu ma rente d’invalidité de 750€. J’ai pas pu payer mon loyer ni mes factures. ALLIANZ à fuir !!!!!!!!!!
S
Sandrine a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Assurance à fuir. Je suis cliente depuis 2008 et en 16 ans je leur donne presque 40000 euros de cotisations pour beaucoup en retour. Aujourd'hui je demande le déblocage de mon forfait s orthodontie pour mon fils et ces incompétents ne savent même pas lire un relevé de la CNS. Ils refusent de payer à cause de la date d édition du relevé. Honteux
p
patou a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Pas foutu de faire les remboursements de dépassements d honoraire de la clinique dans les temps 2 mois ! Honteux !! A fuir trop cher et aucun respect pour les clients !!
p
pascal a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Probleme de santé sur un voyage en Andalousie Aucun remboursement fait par l assurance Impossible d appeler Allianz qui ne répond pas au téléphone C est scandaleux
c
catherine35 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 13/05/2023
Expérience suite au décès de mon mari catastrophique , aucun respect , parcours du combattant pour obtenir des renseignement , personne n'est joignable , aucuns documents envoyés , on reçois les sommes dues sur notre compte en banque sans aucun courrier d'accompagnement , TOTALEMENT IRRESPECTUEUX
f
fna2deo a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Bonjour, voici le mail que j'ai adressé à Allianz (adresse trouvée ici...merci et d'ailleurs je remarque qu'ils ne répondent pratiquement jamais aux critiques...lol. Pour info, ils refusent depuis 1 an d'honorer ma convention collective. C'est quand même des lois Française non? et on est bien en France non? Bonjour, Ayant relève sur le site Opinion Assurances cette adresse mail, je me permets donc de vous adresser un petit message résumant ma situation envers votre pôle prévoyance. Reconnu par la CPAM en invalidité type 2, vous refusez d'en tenir compte depuis pratiquement 1 an. J'ai bien lu votre « Notice » ou vous indiquez que pour être reconnu et bénéficier de votre couverture à 100% du net, je me dois de passer devant « vos » Médecins et ceux malgré tout les certificats que je vous ai fourni (Médecin traitant, Psychiatre, Médecin de travail, Médecins CPAM (X2), Médecin centre antidouleurs CHU Bordeaux pour ne citer qu'eux). J'ai accepté votre convention d'arbitrage (deux fois), et j'attends donc, à ce jour, votre retour pour convenir d'une date. Mais avant de « défendre » mon cas pour obtenir vos 100% du net, je vous prie de bien vouloir consulter et respecter ma convention collective (Cartonnages et industries : dont je vous poste la partie qui nous concerne ci-dessous) comme moi je respecte votre « notice ». Il y est bien indiqué qu'une rente m'est due, à hauteur de 70% du brut dans mon cas d'invalidité type 2, et à aucun moment, la convention collective ne parle d'un quelconque arbitrage…Elle indique juste une invalidité reconnue par la CPAM (c'est bien mon cas). Pour info vous avez quasiment un an de retard de paiement et cela devient critique pour moi. Voila un petit résumé, le reste étant entre vos mains. Cdlt, dans l'attente de vous lire… ?? Ps : extrait convention collective : Avenant n° 1 du 13 janvier 2011 à l'accord du 28 juin 2004 relatif à la prévoyance Naviguer dans le sommaire • Convention collective nationale du cartonnage du 17 avril 2019 (Accord du 17 avril 2019) - Étendue par arrêté du 17 décembre 2021 JORF 1 janvier 2022. Article 1.11 En vigueur étendu Garantie invalidité du personnel cadre et non cadre Le salarié cadre ou non cadre reconnu en situation d'invalidité par la sécurité sociale bénéficie d'une rente complémentaire dont le niveau est fonction de la catégorie d'invalidité dans laquelle il a été classé. Pour une invalidité de 1re catégorie, le montant de la rente est de 42 % du salaire annuel brut de référence, sous déduction des prestations brutes versées par la sécurité sociale. Pour une invalidité de 2e ou 3e catégorie, le montant de la rente est de 70 % du salaire annuel brut de référence, sous déduction des prestations brutes versées par la sécurité sociale. En tout état de cause, le cumul des sommes reçues au titre de la sécurité sociale, du régime de prévoyance ainsi que de tout autre revenu, salaire à temps partiel ou un quelconque revenu de substitution, ne pourra conduire l'intéressé à percevoir une rémunération nette supérieure à celle qu'il aurait perçue s'il avait poursuivi son activité professionnelle. Le service des rentes est maintenu sous réserve du versement des prestations de la sécurité sociale jusqu'à la liquidation de la retraite.
f
fna2deo a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 15/04/2023
suite a ma mise en invalidité type 2 depuis + d'un an par la CPAM, Allianz refuse de me verser une rente car sur leur notice il est écrit qu'ils ne sont pas soumis aux décisions de la CPAM... Mais le problème, surtout pour eux, c'est qu'ils ne respectent pas ma convention collective, qui est et reste une loi FRANCAISE...qui indique clairement que ma prévoyance se doit de me verser cette rente des lors que la CPAM reconnait cette invalidité et ce sans aucune contrepartie, ou arbitrage d'autres médecins ... Alors ils me font tourner en "bourriques" devant leurs médecins, qui me reçoivent 30 minutes et me jugent a la "va vite" (dans le seul but de continuer a être payé par Allianz ?)..pour me faire "craquer" , alors que mon médecin traitant, mon psychiatre, le médecin du travail et deux médecins de la CPAM m'ont reconnu malade et invalide type 2. En signant avec mon ex -entreprise, Allianz connaissait bien les termes de la convention collectives et les a accepter. Je vous tiendrai au courant de la suite car je ne vais pas, comme ils l'espèrent, "lâcher le morceau"...dossier en cours chez un juriste, inspection du travail et CGT . Merci de m'avoir lu. cdlt Ps, A noter qu'Allianz ne réponds pas a mes post au sujet de ma convention.
l
lolojardi a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
J'ai été assuré plusieurs années avec gmpa et j'ai décidé de couper il y a 2 ans, non sans mal. Les mensualités étaient devenus trop chères et pour le peu qu'ils m'avaient versé lors d'un accident, ça ne valait pas le coup de continuer. Surprise, après 2 ans de rupture, je me rends compte qu'ils vont par magie me prélever 9 euros en janvier. Pour quel motif? Je n'en sais rien. Aucun mail, aucun courrier puisque je n'avais plus rien chez eux. J'ai essayé de me connecter et mon adresse mail est inconnue pour eux, contrairement à mon compte bancaire qui lui est bien enregistré. J'aimerais bien avoir une explication
f
fna2deo a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Comment vous dire... je suis en invalidité type 2 CPAM depuis 9 mois donc je site la CPAM: /considéré invalide type 2 si après un accident ou une maladie (c'est mon cas) votre capacite de travail est réduite d'au moins 2/3. /réservé aux invalides déclarés incapables d'exercer une quelconque activité professionnelle. et voici la réponse du médecin conseil d'Allianz après une visite chez "un de leur médecin" qui a durée 20 minutes grand max la 1ere fois et 30 la 2eme fois) /votre capacité de travail ou de gain n'est pas réduite de 2/3. /vous êtes apte a la reprise d'une activité à temps complet. Mais voila ma convention collective indique clairement que si la CPAM reconnait l'invalidité type 2 alors il y a rente et ne parle jamais d'un arbitrage quel qu'il soit... Depuis ils font durer les échanges et refuse toujours de payer... Mon dossier va partir chez tous les médias et radios (dont rmc qui adore traiter ces dossiers), il est parti chez inspection du travail, CGT du livre (car Imprimeur de métier) Bref je ne lâche rien et mon assistante sociale m'a indiqué qu'ils avaient d'hors et déjà perdu dans mon cas Dossier aussi envoyé a mon cabinet de conseils juridiques pour demande de dommages et intérêts suite aux préjudices que je subit ( je risque de devoir ventre mon appartement si ils font durer encore longtemps). si vous avez connu cela ou un conseil a me donner, merci de votre retour...car je suis sur qu'aucuns conseillers d'Allianz ne me répondra cdlt
C
Client creusois a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Garder votre argent! À fuir immédiatement! J'ai 2 enfants, risques de liquider mon entreprise a cause de cette compagnie! Vous pensez être assuré convenablement?? 3 mois que l'on me fais tourné en rond pour des indemnités suite a des problèmes de santé pourtant garantie par mon contrat prévoyance! Toujours en arrêt maladie, contre visite médicale effectué à la demande d'allianz, multiples pieces justificative envoyé, attestions de 2 spécialistes fournis, demandes interminable et continuelle depuis des mois, je cumul 4 contrats, paye environ 3000 euros par ans! on oblige les clients mécontent à payé et les empêches de partir ailleur! Je vais engagé des poursuites sous quelques jours, je suis sûr d'être indemnisé à la fin mais triste de devoir payé des procédures et attendre encore et encore ! Partez !!!! Vite ! je laisserai ce commentaire tous les jours !
C
Client creusois a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Garder votre argent! À fuir immédiatement! J'ai 2 enfants, risques de liquider mon entreprise a cause de cette compagnie! Vous pensez être assuré convenablement?? 3 mois que l'on me fais tourné en rond pour des indemnités suite a des problèmes de santé pourtant garantie par mon contrat prévoyance! Toujours en arrêt maladie, contre visite médicale effectué à la demande d'allianz, multiples pieces justificative envoyé, attestions de 2 spécialistes fournis, demandes interminable et continuelle depuis des mois, je cumul 4 contrats, paye environ 3000 euros par ans! on oblige les clients mécontent à payé et les empêches de partir ailleur! Je vais engagé des poursuites sous quelques jours, je suis sûr d'être indemnisé à la fin mais triste de devoir payé des procédures et attendre encore et encore ! Partez !!!! Vite ! je laisserai ce commentaire tous les jours !
C
Client creusois a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023
Garder votre argent! À fuir immédiatement! J'ai 2 enfants, risques de liquider mon entreprise a cause de cette compagnie! Vous pensez être assuré convenablement?? 3 mois que l'on me fais tourné en rond pour des indemnités suite a des problèmes de santé pourtant garantie par mon contrat prévoyance! Toujours en arrêt maladie, contre visite médicale effectué à la demande d'allianz, multiple pieces justificative envoyé, attestion de 2 spécialistes fournis, demandent interminable et continuelle depuis des mois, je cumul 4 contrats, paye environ 3000 euros par ans! on oblige les clients mécontent à payé et les empêches de partir ailleur! Je vais engagé des poursuites sous quelques jours, je suis sûr d'être indemnisé à la fin mais triste de devoir payé des procédures et attendre encore et encore ! Partez !!!! Vite
A
Anovich a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023
La Honte de l'assurance prévoyance . Surtout n'écoutez pas les spots de pub disant de s'assurer pour avoir l'esprit serein . J'ai contracté une maladie rare , j'ai été mis en arrêt pour cette pathologie par mon médecin traitant . Allianz n'indemnise pas et dit que c'est psychologique à l'inverse de l'expert médical qu'ils ont missionné et de mon pneumologue et de mon médecin traitant. C'est une honte mais le pire c'est qu'en plus de ne pas indemniser il me résilie mon contrat pour aggravation du risque . Je vais donc me retrouver sans couverture sociale . Il faut bien comprendre qu'Allianz dans les conditions générales à stipulé qu'elle pouvait résilier l'assuré sans avoir à se justifier pendant les 2 premières années. En fait vous tombez malade ,on vous indemnise pas et on vous résilie. Cela va à l'encontre de tout . Regardez bien vos conditions générales c'est important Il faut que tout le monde le sache et j'ai contacté les avocats de l'émission sur M6 .
R
Rh a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 08/04/2023
Assurance que j' ai pris pendant des années lorsque je pars en vacances. Promi a tout jamais je ne la reprendrai. Jamais Valise égaré. Demande de dédommagement. L assureurs fait le mort. Malgres plusieurs appels téléphoniques.on vous répète toujours la même chose.nous transmettons votre appel au gestionnaire du dossier.cela depuis avril. Lamentable. Je déconseille vivement cette assurance a évité il faut se mobiliser et passer se message sur les réseaux sociaux Pour éviter les mauvaises surprises. Toutes les personnes floues faite le savoir merci a vous
P
Perceval a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Super Allianz. Pendant 3 ans, pas de problèmes. Quand ma pension de la CPAM augmentait, pas de diminution de ma rente. Quand la valeur du point AGIRC augmentait, pas de problèmes, la rente était revalorisée. Et soudain, surgit l'inflation ! La CPAM augmente ma pension, et Allianz diminue d'autant ma rente invalidité, changeant ainsi son mode de calcul fait depuis 3 ans. Résultat, pas de revalorisation avec l'inflation, par contre Allianz s'en met plein les poches, car paye moins. Genre profiteur de guerre, on ne fait pas mieux !
n
neige a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
J ai un contrat tego Voici suite à un accident dans l escalier j ai eu double fracture de la cheville résultat il me reste encore une broche et une mobilité 0 je boite peut plus courir marche doucement tego Allianz sans expertise je viens de recevoir mon indeminite 277 euros je paye depuis 1994 une honte à cette assurance à fuir ne souscrivez pas j ai paye des années je suis handicape je touche une misère
C
Coco68 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Bonjour En septembre 2020, problème épaule, opération etc…..reconnue en Maladie Professionnelle, taux invalidité, De plus licenciement pour inaptitude, je cotise depuis 1996….. Et bien réponse, je n’aurais rien car ma garantie invalidité etc….ce n’est pas pour maladie MDRRR et le temps de mon arrêt maladie je n’ai rien eu pas de IJ…. Perte d’emploi, perte de revenu je continue à payer ma cotisation mensuelle Donc, je me renseigne auprès d’un avocat…. Si demain je meurs, je suis sure qu’une très Bonne Excuse sera sortie afin de ne pas verser le capital décès Je Déconseille Très Fortement cette assurance…..
E
Ecœuré a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Une débauche d'énergie folle de la part d'ALLIANZ pour ne pas indemniser ses assurés ! Interprétation arbitraire de leur expert médical pour qui, une fracture du genou avec enfoncement osseux (suite à un impacte avec une charge lourde), relève d'une maladie et non d'un accident (malgré un IRM constatant les dégâts). Comme la maladie n'ouvre pas de droit à l'indemnisation, les magiciens de chez ALLIANZ vous transforme sans état d'âme une fracture du genou en maladie ! Difficile de faire mieux en matière de mauvaise foie !
A
AT a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
La complémentaire prévue par notre père pour aider sa veuve ne lui fut jamais versée. A sa décès les 3 ayants droits dont je suis, réclamèrent les sommes dues. Une avance fut payée après plusieurs années de bataille et l'aide d'un avocat. Ce dernier nous a expliqué qu' Allianz était coutumier du fait. Nous ne savons même pas si cet organisme a rendu la totalité. Bien entendu aucun intérêt ne nous a été versé sur les sommes retenues indûment. Notre mère veuve a donc vécu 10 ans avec sa retraite sans la complémentaire prévue par son mari. Je préfère ne pas qualifier cet organisme et ses employés au nom de la bienséance. Nous déconseillons cet organisme.
s
sunny a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Mon dieu, j'ai soumis ma réclamation il y a un mois et je n'ai reçu aucune réponse. J'ai donc cherché en ligne les avis sur cette compagnie d'assurance et j'ai vu tous les commentaires négatifs et les mauvaises expériences. Je me rends compte qu'un mois pour une compagnie aussi notoire n'est rien. Je m'inquiète de savoir si ma demande sera traitée. Je ne considérerai jamais cette compagnie.
l
lili a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
Ma maman est décédée fin avril 2022 j'ai du relancer plusieurs fois cet assureur afin d'être remboursé. Lorsque j'ai demandé des explications sur la baisse du capital depuis plusieurs années on me répond que le contrat de ma maman n'étant à mon nom ils ne me transmettrons aucune information. Jamais je ne souscrirai un contrat chez Allianz. Ma maman avait sur le contrat Vie Entière Investissement en 1997 la somme de 51289frs soit 7819€ après son décès en juin 2022 la somme de 8064€ nous a été transmis soit un gain de 246€ c'est honteux !
B
BH07 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
A fuire il ne faut pas avoir de problème de santé avec cette prévoyance du crédit immobilier,mon arrêt est validé par la cpam,mais le médecin expert allianz refuse de valider mon arrêt.
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Mariam a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/11/2021
Il ne mérite même pas 1 étoile à fuir !!!On m'a donner au début 1 médecin expert qui n étais même pas dispo car il aller se faire opéré selon ces dire on m'a redonner un autre médecin dont sa secraitaire m'a totalement refusé de donner un rdv car messieur le médecin n'a pas la convoc et soit disant se n est pas à mois de prendre le rdv mais a allianz .. j ai dû attendre 7 jours pour que la gestionnaire me rapelle et + de 1 semaine pour que messieur le médecin expert daigne me donner un rdv. J ai attendue plus de 2 mois pour que le médecin expert envoie le rapport médical j ai dû presque l engueuler par mail car messieur n étais visiblement pas pressée de faire sont travail pour lequel il étais mendaté il a envoier le rapport médical a allianz . Allianz a reçue le rapport le 31 mai le 3 juin j ai appeler on m'a demander d attendre 1 mois pour avoir la réponse du service médical j appelle aujourd'hui le 11/07/2022 soit plus d un mois après on m annonce que la lettre du médecin expert a étais classer dans une " "mauvaise case" par leur robot et que la lettre n'a pas étais envoier au service médical comme prévue on m annonce à la fin que je vais devoir re attendre 1 mois et voir + pour avoir une réponse du service médical et me voir indemniser … normalement le bon sens aurait voulu que mon "dossier " PASSE EN PRIORITÉ au service médical car l ERREURS vient de ALLIANZ et non du client qui s en retrouve complètement PÉNALISÉ je n ai même ps eu le temps de demander à la gestionnaire de mon dossier de me rappeler en urgence on te donne pas de délais de traitement du dossier comme d habitude … et Comme d habitude rien ne vas chez allianz à la prochaine faute de leur part j engagerait des poursuites judiciaires car le bol d être pénalisé a cause de leur GRANDE competence….
S
Stef84 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Bonjour Mon mari est artisans il est en arrêt suite à une récidive de cancer maladie d'Hodgkin. Depuis le mois de mars Allianz ne nous verse plus aucune indemnité. Il a rencontré Un médecin conseil en Visio, un entretient de 10mn!! Pour dire quoi ? Rien!!! ,nous avons envoyé tout les documents les comptes rendu de l'Oncologue, les scanners et rien!!! L'institut du Cancer où mon mari est suivie est scandalisé par les méthodes de ce groupe d'assurance et me conseil d'entamer un recours., une assistante social va prendre le relais, on vie sur mon salaire. Avant de prendre une prévoyance chez Allianz ,il vaut mieux y réfléchir!!!
A
A&C a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 23/01/2022
Plus de 4 mois d'attente du remboursement après annulation d'un voyage à cause du Covid et toujours aucune nouvelle. Personne ne réponds. Assurance nulle. Mais je vous lâche pas.
L
Louloute a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Suite au deces de mon mari j ai demandé un remboursement d une assurance J ai dû appeler au moins 20 fois Accueil poli rien a dire mais j ai mis 9 mois a reccuperer mon argent !!!! Conseillé nul ne m a plus jamais contacté je me suis débrouillée seule Assurance a fuit Je précise que j avais d autes assurances ds un autre groupe qui a mis tout juste 1 mois pour me rendre mon argent. Car n oublions pas c est notre argent
P
Pas content a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 24/03/2022
Ayant attrapé le covid avant mon départ pour la Thaïlande.... Justificatifs et certificat médical envoyé ainsi que le résultat du test PCR envoyé mon dossier est toujours en cours de traitement... Impossible de joindre un conseillé. Ma question est elle ?! A quoi bon prendre une assurance annulation voyage lorsque l'assureur ne prend pas en compte vos soucis et vos appels.... Je comprend qu'il ya du retard mais il ya des limites..
V
VLG a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
J'ai un contrat prévoyance pour travailleurs indépendants chez Allianz qui me verse depuis 1 an des indemnités suite un problème grave médical. En février 2022 je rencontre un "soit disant" expert médical d'Allianz qui bâcle son expertise (sur la forme: il s'énerve et tient des propos déplacés. sur le fond, il ne m'a pas posé de questions sur la suite de ma maladie). Allianz stoppe le versement des indemnités suite à cette "pseudo expertise". J'ai écrit une lettre de réclamation à Allianz. Et depuis 1 mois, j'attends l'avis d'une commission qui doit se réunir à une date indéterminée pour avoir un retour. Le service indemnisation ne peut rien pour moi et impossible de joindre un responsable. On est donc au niveau zéro de la qualité service client. Allianz c'est l'assureur N°1 en France qui se moque totalement de ses assurés.
L
Luna a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Assureur déplorable. Ne répond jamais aux questions qui leur sont posées et communique systématiquement par ultimatums. Je n'ai jamais eu une assurance aussi inefficace et désagréable. A fuir.
f
fario2603 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
ma mere est titulaire d une assurance dependance. apres 2 avc le covid une difficulté a faire les taches quotidiennes ne peut plus faire de menage ne peut plus se faire a manger a besoin toilette tres limite d une aide a domicile tombe regulierement. dossier transmis a allianz 2 fois car elle a vraiment besoin d une aide financiere pour etre davantage assistée refus d allianz pas assez dependante selon eux un scandale!!!! 13 ans que ma mere paye 58 euros par mois pour rien le discours de l assureur pour qu elle souscrive etait tout mielleux. assurance desastreuse ne veut jamais payer a fuir
A
ALP a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
On cotise, on se fait relancer dès le 2eme jour de retard mais quand c'est à eux de verser des indemnités, il n'y a plus personne... Personne ne répond aux questions, personne ne rappelle. une prévoyance que je déconseille vivement.
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emiliem a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Vous êtes professionnel de santé libéral? Alors fuyez!!! Pourquoi? - aucune empathie, on vous laisse réellement dans la m... - aucune compréhension (ni désir de compréhension) de notre réalité professionnelle - aucune réponse concrète, ni par téléphone, ni par mail Avec l'Allianz/UNIM, à chaque arrêt maladie, vous serez obligés de: - téléphoner 50 fois sans vous permettre d'avancer sur votre dossier - écrire 1 mail qui restera sans réponse - relancer 30 fois par mail...qui resteront eux aussi sans réponse - pleurer après avoir raccroché, de rage, de désespoir, au choix... - prévenir tous vos créanciers de suspendre vos mensualités jusqu'à...on ne sait pas.. - prendre rendez-vous avec votre banquier qui sera plus réactif qu'Allianz/UNIM, c'est un comble j'avoue. Je vous le dis, fuyez!!!
D
DK95 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Encaissé c'est bien mais indemnisé c'est mieux. Sur le contrat indemnités versés sous 7 jours la réalité est tout autre. Réclamation de papier incessant et souvent identiques à la précédente demande et demande même des informations qui n'ont rien à voir avec la pathologie actuelle et à une date ultérieure incompréhensible.Jattend toujours le courrier du médecin conseil d'allianz et je doute fort de ne jamais le recevoir ils ont tout eu c'est tout simplement pour ne pas payer mais j'ai plusieurs contrats chez eux (habitation,voiture...) je vais procéder à leur résiliation prochainement je ne suis pas une vache à lait!
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audrey a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
A fuir ! Ils demandent toujours des documents en plus en cas d'arrêt, indemnisent avec 2-3 mois de retard, résilient pendant un arrêt de travail, aucun conseil compétent, aucune réponse apportée et des prix très élevés.
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Valerie34 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Il ne paie pas ce qui est dû, c'est innacceptable. J'ai apporté tout les elements nécessaires mais passe outre et me privant de mes indemnités malgré la guerison donc non consolidé
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Vincent a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 23/01/2021
Allianz (belux) : grosse difficulté pour avoir quelqu’un au téléphone. Réponse qui ne vient pas (retour par mail). Rendements nulles ! On est loin des agents d’assurances qui connaissaient leur métier.
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julie a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
À fuir, assurance prévoyance lamentable.... Des délais de traitement plus que longs ! Ils vous réclament en permanence des documents que vous leurs avez déjà transmis; ils n’ouvrent certainement pas leurs emails, d’ailleurs ils n’y répondent jamais. Vous devez les appeler tout le temps, les relancer par téléphone et lorsque vous les avez, on vous dit que ça part en traitement alors que c’est complètement faux, vous les rappelez 15 jours plus tard vous en êtes toujours au même point c’est-à-dire nulle part ... c’est honteux de se moquer des gens comme ça et effectivement, pour encaisser il n’y a pas de problème, c’est bien réglé de ce côté là ! Personnellement, je suis déjà bien affectée par ma maladie et en plus, ils m’ajoutent un stress, une angoisse supplémentaire à me mettre dans une situation de précarité. Ils prônent l’excellence 2020 avec plus de 6500 collaborateurs... bah on se demande où ils sont ... à la cafétéria peut-être !!! Et si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait ????????????
a
alyzee60 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Très Très Très mécontent du traitement par le service prestations dépendance autonomie Délai très long, car apparemment personne ne suit ou instruit le dossier de demande de rente. Alors sous effectif, désorganisation, ou volonté de ne pas redistribuer les fonds collectés ??? dans un climat national de suspicion , rien de tel pour en rajouter NON ? Donc il faut les contacter régulièrement toutes les 4semaines par téléphone pour s'informer de l'évolution, qui au final n'a pas avancer du tout.... c'est que l'on vous répond !!!! Puis leur faire un mail pour retranscrire la conversation et leur signifier le mécontentement, le sentiment d'abandon ou de désintérêt vis à vis de leur clientèle, le sentiment de leur inefficacité, ou de leur incompétence ? c'est pas élogieux, c'est désagréable de leur signifier ce constat. Et surtout leur rappeler que pendant ce temps les prélèvements des versements mensuels continuent, alors qu'on attend une aide financière !!! oui et que eux contribue par leur retard et inaction à vous mettre en état de difficultés. Un comble pour un cntrat de dépendance censé vous venir en aide le moment venu
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Lili a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
