Tous les avis Allianz assurance voyage - 1 étoile

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Découvrez les notes attribuées à Allianz en Assurance voyage

Avis contrôlés conformes

v
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 17/11/2024

nous sommes le 14 janvier et j'ai demander des remboursement de docteur depuis début novembre et personne ne s'occupe de vous a fuir a je vais bloquer les prélèvements

C
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

SAV à se tirer les cheveux J'avais assuré un billet de train Paris-Strasbourg. Pas moyen de le changer en Paris-Lille même en avance. Il a fallu racheter un billet en espérant se faire rembourser l'ancien. Pour récupérer 29 euros: 2 appels passés avec deux interlocuteurs ne se présentant jamais, un mail automatique me demandant des pièces impertinentes pour mon profil, 1 interlocuteur qui n'assume pas et me raccroche au nez quand je veux comprendre pourquoi, et aucune communication entre Allianz et son partenaire SCNF. C'est toujours plus facile et rapide à prélever.

E
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Billets d avion . Le site sur lequel on doit déclarer le problème ne fonctionne pas. Du coup, forcément hors delai. Faut il y voir de la malice du côté d Allianz !! ?? Ou juste un concours de circonstances ? avantageux ?

J
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Si je pouvais mettre une note négative je le ferai. J'ai à deux reprises achetés des billets de train. J'ai du les annuler à deux reprise. AUCUN REMBOURSEMENT. Assurance épinglée par 60 millions de consommateurs pour ces situations. Alors ne prenez pas d'assurance c'est INUTILE. A fuir

A
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Il y a de quoi devenir fou avec cette assurance. j'ai assuré mon billet de train, j'ai demandé un remboursement après une grève pas moyen ni sur internet ni par téléphone. Si vous voulez bruler plus de neurones assurez-vous avec cette foutue d'assurance.

D
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Je suis très déçue de constater qu'en prenant une assurance complémentaire d'annulation en sus (15€ pour les billets payés 1 an à l'avance) proposée par ticketmaster, qu'il faille accoucher dans les 48 heures suivant l'évènement afin d'avoir un remboursement partiel.

P
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Allianz travel : une usine à gaz et un site compliqué qui bloque trop facilement pour nous dissuader pernicieusement avec bien sûr un dédale bien orchestré de procédure administrative. Après Générali ,la SNCF a opté pour Allianz Travel , mais tout aussi nul et leur plateau téléphonique n’est pas mieux et fort peu aimable. Et tout ça pour récupérer environ 25 euros ! Inutile d’y souscrire, ça ne sert à rien !

D
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

Ayant pris une assurance voyage, de peur de devoir annuler mon billet, je me suis retrouvé surpris, lorsque j'ai demandé le remboursement. Il n'est nullement noté en évidence, que le remboursement, ne se fait que sous certaines conditions. Mais pas si vous êtes cas contact, je les ai donc appelé, pour m'entendre dire, que lorsque j'ai coché la case qui me piquait 5 euro et quelques, il fallait que je lise les 30 pages qui m'ont été envoyé par mail avec mon billet. Déjà dans leurs conditions, pas de possibilité de se faire rembourser en cas de suspicion de covid. En gros, cette assurance vous propose, ni plus ni moins, d'aller infester un train complet, car il est impossible de prouver que l'on est cas contact. Merveilleusement dangereux comme comportemen.