Découvrez les notes attribuées à AVIVA en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
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sevienet a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Assurance à fuir... j'ai subi un accident très violent en février dernier: percutée à pleine vitesse par un véhicule sans plaque d'immatriculation qui est arrivé d'un sens interdit. Le chauffeur et les occupants ont pris la fuite et je me bagarre depuis 3mois pour récupérer la totalité de ce que vaut mon épave. Lors de mon dernier appel, on m'a expliqué que c'était à moi de prouver que je n'étais pas responsable! Je me retrouve laissée pour compte alors que je veux juste récupérer quelques centaines d'euros pour m'acheter une autre voiture. Je sais que mon assurance peut faire appel au fond de garantie en attendant que l'affaire soit terminée... je ne cèderai donc pas jusqu'à ce que j'obtienne le remboursement escompté.
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bob marley a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Assurance trop chère par rapport a la concurrence et très long a remboursé la différence de cotisation quand on change d'assurance et qu'on a payé l'année d'avance.
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Dan a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
30ans sans accident, 3 contrats chez eux, et résiliation d'un cabriolet de plus de 20ans car profil à risque. En plus d’inscription au registre AGiRA. Vous êtes de sacrés champions.
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MSE a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Une entreprise d'amateur, avec un service client déplorable ! A FUIRE. Les prix sont attractifs mais aucune information, impossible d'avoir un échange avec quelqu'un, c'est vraiment un enfer. Suite accrochage, radié sans aucune explication + pénalité de 280€ car c'est ma mère qui conduisait... sachant que le simple fait de déclarer à la signature du contrat un conducteur supplémentaire était gratuit et m'aurait éviter cette pénalité, mais la aussi ils n'ont rien voulu savoir.
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F a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022
A déconseiller et à fuir, payez 3 ou 4 euros de plus et prenez une assurance sérieuse que rester avec cette compagnie, une très mauvaise expérience ....a ne jamais prendre cette assurance
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bercharp a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
J’ai fais un comparatif sur internet et j’ai consulté les avis sur aviva assurance auto très défavorables j’ai été rappelé par un conseiller à qui j’ai dit que je ne donnerai pas de suite car les avis internautes n’étaient pas bons et là instantanément le conseiller m’a raccroché au nez donc vous avez une idée du relationnel en vigueur chez aviva assurances
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Isabelle G a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Assurance attractive rapport prix et conditions mais au moindre incident même non responsable ils resilient votre contrat sans aucune explication Je déconseille
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Fastenbelt123 a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
FUYEZ !!!!! Pour faire jouer la concurrence de mon assurance principale, j'ai opté pour Eurofil Aviva qui semblait être plus compétitif pour l'assurance tous risques du véhicule neuf que je venais d'acquérir en mars 2018 ... Grave erreur !! Mon beau fils ,jeune conducteur, qui pensait être référencé parmi les conducteurs principaux et qui ne l'était pas a eu malheureusement un accrochage ( rétroviseur brisé lors d'un croisement sur une route de campagne étroite alors qu'il était à l'arrêt ) Voulant bien faire le constant de bris en toute honnêteté à été envoyé à l'assurance . Celle ci nous a averti d'une franchise de 3000 eur assortie d'une pénalité de 3000 eur supplémentaires . Pour 6000 eur pour un rétroviseur , j'ai demandé à mettre fin à la procédure de sinistre et payé moi même les réparations . Finalité : radiation de leur part sans autre forme de procès au motif de l'article l113-2 du code des assurances ( bien qu'ailleurs avec une argumentation incomplète : réglementairement seuls défaut de paiement des cotisations mensuels et fraude peuvent entraîner une rupture de contrat ) et mise en demeure de paiement de 3000 eur auprès d'un institut de recouvrement . Nouveau slogan "Avec AVIVA, l'honnêteté ne paie pas !" Résolument "FUYEZ"!!
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Aurélien A69 a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Quelle tristesse ce niveau de relation client. 3 contrats chez Aviva, près de 10 ans de fidélité, un bris de pare-brise cette année et un contrat résilié à la clef. Travaillant dans l'assurance, je déteste cette vision de l'assureur prêt à vous garder comme client sauf en cas de sinistre. Par contre, ils voudraient conserver mes deux autres contrats, bien évidemment... Et le service client de me répondre "nous n'avons pas à vous dire le motif de résiliation", belle écoute. Bref, fuyez...
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David06130 a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Assurance pas très réactive suite à un accident causé par un tiers avec délit de fuite j'attends toujours le remboursement depuis août 2021 ça fera bientôt 5 mois que j'attends et toujours pas de réponse. Si vous prenez cette assurance ne soyez pas trop pressé pour être indemnisé
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Corsinu a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Malgré 7 ans assuré chez Aviva, le service client est hautain et très peu à l'écoute de ses clients. Les prix sont attractifs mais le service n'est vraiment pas à la hauteur . Méfiance et prudence avec cette société qui change trop souvent de nom.
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YDAB7265 a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Aviva a refuse d ajouter et lele d assurer mon fils qui vient d avoir ke permis sur mon 1er vehicule. Aviva a decide de resilier le contrat sur mon 2eme vehicule. Sans explication on a recu un courrier AR. Jamais d accident, jamais de sinistre, bonus 50% depuis 13 ans. INCOMPREHENSIBLE Assureur a fuir :-(
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Felix77 a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
