Tous les avis AVIVA assurance prévoyance - 1 étoile

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Découvrez les notes attribuées à AVIVA en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je déconseille fortement cette assurance en effet je suis arrêté aujourd’hui depuis deux mois et je n’ai eu aucune indemnité de leur part sachant que je paye 356 € par mois. Il vous demande des papiers impossibles tels que des prescription médicale qui date de il y a deux ans ou vous avez déjà donné les compte rendu il vous demande vraiment des papiers donc c’est impossible à avoir plein d’ordonnance plein de compte rendu que vous avez déjà fourni il retarde le tout à chaque fois c’est la quatrième fois aujourd’hui je me mets en litige avec eux et m’ont mis dans une sacrée mauvaise situation

q
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Salut à tous je suis très mécontente d'aviva et de mon courtier en effet j'ai eu besoin de mes fonds de manière urgente et je ne les ai toujours pas reçus malgré différentes relances. Après chaque opérations effectuer je reçois de " document non signé " et mes demandes sont classée sans suite.

T
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 22/09/2021

Contrat Senseo médical. En 2020, plus de 4 mois pour me faire indemniser de trois semaines d’arrêt pour un Covid. Aviva a dépensé plus d’argent en frais de gestion du dossier que dans mon indemnisation. Depuis septembre, nouvelle galère de santé: Aviva me demande des pièces impossible à fournir, donc refuse de m’indemniser. Résultat en plus d’une maladie à gérer, il faut gérer des problèmes financiers. Merci Aviva Capitalisez de votre côté, ne versez pas un centime aux assurances: vous serez forcément gagnant!! Ne faites pas mon erreur !

B
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

. appel désespéré:mon employeur a cotisé auprès d'aviva /retraite.A la retraite au 1 mai,j'ai constitué un dossier de liquidation le 8 avril 2021.Depuis,soit 8 mois,aucune réponse Ce message est une bouteille à la mer Pouvez vous m'aider! Merci

m
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Je souhaitais contracter une assurance-décès ; j'ai laissé mes coordonnées sur le site Aviva. Je suis rappelé quelques jours après, d'abord par un robot "restez en ligne, un conseiller va prendre la communication" puis par le dit conseiller : "vous avez demandé une assurance obsèques". "Non, une assurance-décès". Réponse du conseiller, légèrement supérieur : "c'est la même chose, Monsieur". Devant ma surprise, il me raccroche ensuite au nez. Aviva : à retenir comme compagnie à éviter, toujours, en tout lieu et sans faire d'exception. Rarement vu une incompétence aussi décontractée et assumée.

G
Avis publié le 02/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021

Zéro étoile...mais obligé d'en mettre au moins une. Si vous êtes déjà assurés, n'hésitez pas : "Fuyez !" Si vous hésitez à souscrire quoi que ce soit: "Passez votre chemin" Les gros ont toujours mangé les petits et cette compagnie est particulièrement vorace ...

D
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

Je vous le déconseille fortement trop de petite ligne et très désagréable pour avoir des renseignements lors du décès. Cete assurance n'ai la que pour percevoir votre cotisation

j
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

je suis infirmière libérale et malheureusement en arrêt de travail depuis un 13 mois suite à une prothèse d'épaule. AVIVA a réagit au bout d'un mois lors de mon 1er arrêt de travail puis est venu le 1er confinement avec télétravail etc....Excuse invoquée à mainte reprise ,pour justifier de 3 mois d'interruption de versement de mes indemnités. AVIVA a finalement tout réglé ensuite. Aujourd'hui , je suis sans indemnités depuis le 29 septembre 2020 car il manquait des comptes rendus de spécialistes qu'ils ont reçu , mais il y a eu les fêtes de Noel , les vacances et puis maintenant on me dit que mon dossier est bloqué chez le médecin conseil depuis le 11 décembre!!!Ca fait long, et personne pour me renseigner pour me dire pourquoi je n'ai plus rien depuis 3 mois et demi!!Comment je fais pour vivre? Comment je fais pour emmener mes animaux chez le vétérinaire....parce que la vie continue ,les ennuis de la vie ,les tracas quotidiens ne vous quittent pas eux!!! J' ai été obligée de demander de l'argent à ma famille ,et bien même ça ,ça ne les atteins pas! Je me dit qu'il faudrait un malheur peut être pour qu'ils réagissent? Mon mari est artisan et bientôt il ne pourra plus payer son employé alors qu'il est débordé de travail! Mais il faut des fonds pour acheter les fournitures . Alors son compte "Pro" fond comme neige au soleil et on est au bout du rouleau !! On ne sait même plus vers qui se tourner pour demander de l'aide! AVIVA est sensé couvrir les besoins des personnes qui rencontrent des problèmes de santé ;J'avais l'impression d'être bien "couverte" et j'étais sereine en pensant que je payais une assurance …chère mais que c'était justifié! Je suis dépitée.....

f
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Je suis travailleur indépendant, j'ai eu un arrêt de travail de 15 jours à cause du COVID début mars. J'ai contacté mon assurance au mois d'avril et mois de novembre via mon espace sécurisée pour savoir si ma prévoyance fonctionnait dans ce cas précis. Plus de 6 mois après ma première demande, je viens de recevoir une réponse ou l'on m'envoie la liste des formalités nécessaires pour qu'il étudie ma demande et analyse ma demande sans me répondre si mon contrat couvrait le COVId.De plus, au vu des formalités exigés c'est à vous décourager de les solliciter. Ils sont beaucoup plus réactif pour augmenter leurs cotisations et prélever votre compte.

n
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

aucun interlocuteur compétent, aucune communication en direct, que par courrier ou mail, mail incompatible , refus de mes indemnités journalières sans raison valable pour 2 mois d'arrêt pour épuisement, que des courriers administratifs en retard, des relances mas pas de contact téléphonique .. bref des incompétents ! honteux de voler l'argent de leurs adhérents comme ça.... je suis profondément déçue !

M
Avis publié le 09/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020

On vous ballade de personne en personne on vous raccroche au nez on vous parle mal glouton d’énergie à fuir absolument!!!!! Vous payer du vent ! Client chez aviva depuis 2010 il me refuse l‘indemnisation de mon arrêt de travail sous prétexte que je n.ai pas été hospitalisé Pendant ma maladie alors que mon contrat ne prévoit aucune obligation d’hospitalisation. Clients garder votre énergie votre patiente vos nerfs Votre temps Et votre argent fuyez !!!!!

G
Avis publié le 26/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

On est pas déçu par cette société d'assurance. Cotisations prélevées en temps et en heure et prise en charge NULLE en cas de problème.....! Toutes les ficelles lui sont bonnes pour ne pas tenir ses engagements. A conseiller à ceux qui veulent cotiser pour le plaisir....de ne pas être indemnisés en cas de sinistre.

t
Avis publié le 18/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

TRES MAUVAISE PREVOYANCE D'AVIVA, Souscris 5 ans plus tôt, je me fais opérer d'une intervention banale, 7 semaines d'arrêt maladie. Après envoi de l'intégralité de mon dossier médical , le parcours du combattant commence. Comme le courtier ne sert à rien car il se réfugie derrière le secret médical et que vous n'avez aucun interlocuteur désigné, vous adressez des courriers recommandés au siège pour lesquels vous n'avez de réponse qu'entre deux et quatre semaines en vous demandant à chaque fois des nouveaux éléments pour deux mois plus tard, vous dire que vous pouvez aller en procédure , ils ne vous indemniseront pas... Ils font tout pour faire traîner les choses en longueur , et sans justification aucune, ils ne vous indemnisent pas. Donc obligé de les assigner en justice avec frais d'avocat et probablement des mois ou des années de procédure. Ne faites pas comme moi , évitez cette compagnie d'assurances, car la prévoyance est prise pour se préserver des accidents de la vie, or elle ne fait que vous ajouter de nouveaux problèmes et vider votre portefeuille....

K
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Suite à errance de diagnostic sur maladie rare et grave j'ai essuyé un refus de prise en charge de mon sinistre. Courtier inhumain au plus haut point