Tous les avis Caisse d'Epargne assurance protection juridique - 1 étoile
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Sylviacmoi a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 21/12/2023
Impossible de faire honorer les frais d avocats qui, selon le contrat, doivent être honoré a hauteur de 1500€. Il manque toujours un document... !! j ai cotisé des années durant. Honteux!
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pitch a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 09/07/2023
A fuir ! lors d'un évènement c'est dernier n'hésite pas à vous résilier . A quoi sert une assurance qui se défile lorsque vous avez un problème . Je ne recommande pas cette assurance
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Roro a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Bonjour, d'une rare incompétence et de ponctualité le contact avec ce service me fait dire que c'est un contrat qui coute et ne sert à rien sinon à vous démoraliser.
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P
PFEI a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Cette assurance n'est pas à la hauteur pour trouver une solution à l'amiable. Aucun juriste à gérer les dossiers. L'avocat qui gère les dossiers sont incompétents et pas intéressé car tarifs pas satisfaisant pour les avocats. Mon dossier a finalement été traité gratuitement par un médiateur national avec même un dédommagement financier a mon avantage. Aussi ne souscrivez pas à la caisse d'épargne fuyez vous trouverez bien mieux pour le même prix. Sachez que pour signer on vous emballe mais pour quitter c'est compliqué...FUYEZ ET VITE
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c
cricri a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Bonjour, L'assurance BPCE qui est la compagnie lorsque vous vous assurez para la Caisse d'Epargne est à éviter. J'ai un contrat assistance juridique et le code des assurances article L113-16 dit que l'on peut résilier son contrat avant la date anniversaire lorsque vous avez un changement de situation matrimoniale. Trop drôle la BCPE est au dessus de loi, elle refuse ma résiliation en me disant que je suis le souscripteur. Et pour dire trop drôle, comme quoi il s'agit de professionnel, le seul qui peut résilier son contrat d'assurance est bien le souscripteur...... Donc la loi prévoit bien que le souscripteur peut résilier avant la date anniversaire. ET comme par hasard le médiateur de la caisse d'épargne ne peut intervenir sur les contrats d'assurance Caisse d'Epargne. Une problème de conscience peut être ?
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M
Maxime a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Après avoir fermé mes comptes Caisse d'Epargne en 2020, je les contacte pour résilier mes contrats d'assurance, aucun retour ni rien, plus de prélèvement. Puis les prélèvements reviennent en 2021, et quand j'essaie de les avoir par téléphone ou par mail, impossible. Arrive Octobre 2022 où je reçois un mail de créanciers pour recouvrement de ma dette. J'essaie de les avoir au téléphone depuis, mais c'est compliqué. Fuyez ces incompétents !
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Ecureuil a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Cette assurance protection juridique est catastrophique. Je l'ai souscrite en 2004. J'en étais mécontente car je trouvais les conseillers très peu disponibles, peu aimables et plutôt incompétents mais je la gardais au cas où. Le pompon c'est quand j'ai eu besoin de ses services en 2021 dans le cadre du dépôt d'un dossier auprès de la CIVI, ayant été victime d'une agression (ITT 45 jours, grave fracture du poignet droit) : l'incompétence de la gestionnaire a entraîné un retard d'une année sur le traitement de mon dossier. J'ai finalement décidé de me défendre seule et je m'en porte beaucoup mieux ! J'ai décidé de résilier ce contrat au plus vite.
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P
Pheyessie a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Honteux! Moi qui suis cliente caisse d’épargne depuis des années je vais rapidement changer! Ils ne répondent pas au téléphone puis quand finalement ils daignent le faire ils sont incapables de vous renseigner et remettent leurs torts sur d’autres prestataires… ils n’assument pas leur manque de professionnalisme et de rigueur… Moi qui leur ai fait confiance je regrette amèrement….
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A
Akima a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
10 ans que je paye mon assurance Nous lutilisons en 2021, lors de l'achat dune voiture defaillante des le depart. La protection juridique bpce a voulu faire une procédure a l'amiable... Qui a durée 9mois véhicule immobilisé alors qu'on paye le credit et l'assurance chez l'écureuil... Bref a l'issu on doit récupéré notre véhiculé qui est sous protocole d'accord !!! Mais rien na ete fait dessus... On récupère un véhicule dont les problèmes ont été supprimé a la valise. Du coup voiture defaillante à nouveau, je rappelle la gestionnaire de mon dossier, qui me propose de refaire une expertise que je refuse, car je refuse perdre du temps avec elle. Je prends donc un avocat (ca aussi je lai demande deux mois auparavant mais ne mavait jamais donné feu vert) Depuis que j'ai dis que je prenais un avocat encore moins d'échange voir pas du tout. Jai réclamé a changé de conseiller bpce a refusé. Je déconseillé cette assu. Je pense en parler a mon avocate pour les assignés en justice également.
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