Tous les avis Caisse d'Epargne assurance protection juridique - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
1.3
12 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Protection juridique Caisse d'Épargne lamentable ! Refus d'aide pour un conflit non lié à ma rupture conventionnelle. Inacceptable &décevant. À fuir !

m
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Un service téléphonique plus que honteux et si décevant depuis août 2023;les juristes étant devenus injoignables par téléphone,même durant les heures creuses, je ne tombe que sur le répondeur automatique me demandant incessamment de patienter . C'est devenu si médiocre que je vais résilier mon contrat.Alors qu'avant, l'appel aboutissait vite..Si l'assurance ,par respect pour ses adhérents,n'augmente pas son effectif afin de leur offrir un service plus scrupuleux, elle ne comptera plus un seul client !

S
Avis publié le 05/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020

DÉCONSEILLÉ Tout d abord il est très difficile de joindre un conseiller. Tout est flou dans ce contrat. Apres 2 courriers avec Ar pour résilier mon contrat de protection juridique et deux mois de tentatives pour les joindre au téléphone, une conseillère m à simplement envoyé promener et à reconduit mon contrat pour la simple raison que j'avais dépassé la date anniversaire de 2 jours. Courrier daté du 28/08, anniversaire le 01/11... La reoonse: c est la loi c est comme ça. Donc je vais payer un an de plus cette protection juridique ridicule, en priant pour ne pas en avoir besoin vu le niveau de professionnalisme Je déconseille fortement