Tous les avis CNP Assurances - 1 étoile - Page 6
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T
Turbo17 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Ma mère est décédée le 3 juin 2022 et les fonds n'ont toujours pas été versés. De plus la CNP nous réclame sans cesse les mêmes documents on ne peut joindre que le standard avec chance et obstination il n'y a pas de responsable bref service nul
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Outland99 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 23/02/2022
En tant que salarié de CNP Assurances, j'ai pu observé que des "managers" étaient capables de sourire à l'évocation de la maladie de l'enfant de l'un de leur collaborateur, ou d'être totalement indifférents au décès du conjoint d'une collaboratrice. A partir de là, on imagine le traitement réservé aux clients...
C
Caroline a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 20/09/2022
Je ne peux mettre d'etoiles car nulle satisfaction ; impossible de joindre quelqu'un de competent, impossible de creer un espace personnel en ligne, impossible d'avoir des reponses aux courriers recommandes. Inutile de dire : impossible de joindre la Banque Postale pour demander un rdv et pendant deux semaine, 3 fois par jour: attendre longtemps au telephone, pour ensuite, apprendre que tous les conseillers sont occupes: merci de rappeler ulterieurement. Inutile de mentionner que le montant de l'assurance-vie differe de celui qui devrait etre regle - et qui est depose officiellement, depuis le debut, chez le notaire et inutile de demander ou est la difference car CNP daigne envoyer un releve de compte - que ce soit depuis Septembre 2022 jusqu'a maintenant: Janvier 2023! Preuves a l'appui! Mais quand on recoit enfin des documents - entre deux, depuis septembre 2022 - qui sont envoyes un peu partout (avec fausse adresse, pourtant bien claire et definie sur tous les justificatifs esentiels) et bien on apprend: on vous a envoye les mauvais documents concernant les impots donc rebelotte car on doit envoyer ce fameux formulaire aux impots pour demander un certificat. Certificat dont on a besoin de renvoyer dument signe et rempli a CNP. Nous avons visiblement manque un chapitre: faisant la demande pour ce certificat, nous recevons l'information que pour le recevoir: il va falloir payer! 1820 euros pour au moins un, ceux qui recoivent plus auront la facture en consequence! Nous avons pense que c'etait un phising/ un fake mais notre appel a ete concluant : attendre 2 mois avant de recevoir ce certificat - lequel doit etre envoye ensuite a la CNP -, traitement de 3 semaines ou plus apres la reception et delai de 4 semaines pour payer. L'affaire est chez les avocats
É
Écœuré a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Actuellement en invalidité, la CNP suspend régulièrement les versements qui me sont dus...Par exemple, les reglements de Juillet sont suspendus au début du mois, dans l'attente de l'attestation Sécurité sociale de Juillet disponible le 5 Août ! Dernièrement, et pour la deuxième fois, mes règlements de Novembre, décembre et Janvier ont été suspendus car la CNP me convoque (par courrier début Janvier) à un contrôle médical....en Février!!! Aucune humanité et trésorerie faite sur "le dos" des clients. FUYEZ
C
Chad a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Suite au décès de mon père en octobre, je me suis rendue compte qu’il avait cotisé en 5 ans 3900 € à secur’obsèque et que CNP assurances (pris par l’intermédiaire de la caisse d’épargne) ne remboursait que 3000 €. Ça ne couvrait même pas les frais d’obsèques…. L’excuse : il aurait fallu qu’il meurt avant la fin de ses cotisations !!!! C’est une tromperie non seulement de CNP assurances mais aussi de la banque en qui nous avions confiance. Je crois malheureusement que toutes les assurances obsèques sont à fuir.
D
Danigom a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 16/09/2022
C’est une assurance injuste qui profite du malheur et de l’argent des gens qui ont des problèmes je vais passé par le tribunal j’ai beaucoup de patience la dessus
X
XabiZ a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/12/2022
Je prends le temps de communiquer mon expérience pour que d'une part, vous ne soyez pas naïfs comme je l'ai été, et d'autre part, pour que vous preniez impérativement connaissance des termes du contrat. Lorsqu'il s'agit de contracter l'assurance emprunteur (que la banque CA nous a proposé), nous n'avons pas eu le choix du prestataire, il nous est imposé car mis devant le fait accompli. Ou tout du moins, il n'y a pas d'alternative, et les documents sont prêts à signer. Vraisemblablement, c'est la procédure du Crédit Agricole. La souscription de cette assurance se fait à un moment particulier de nos vies : celui d'un crédit pour la construction ou l'achat de notre logement. Celui-ci nous engage pour des années, et bien souvent, nous ne sommes pas totalement maitres de nos émotions, je dirais même : nous sommes en état de vunérabilité psychologique. Nous, comme la plupart des emprunteurs, nous signons les différents contrats sur place, sans prendre le temps de lire les détails (et de toutes façons, s'il fallait tout lire, il y en aurait pour un moment !) Etre destinataires de ces documents par anticipation permettrait pourtant une lecture anticipée, dans un état spychologique plus serein... Un jour, la maladie frappe à notre porte, et au bout de 8 mois, constatant que la récupération prendra beaucoup plus de temps que prévu, nous sollicitons la banque pour connaitre la procédure : là, nous découvrons que l'organisme qui nous assure est la CNP. A la limite du délai (bien sûr, pourquoi se précipiter) la réponse arrive : "le risque maladie n'est pas couvert", uniquement l'accident... Pour assoir le fait qu'ils soient dans leur droit, nous avons même, en complément, la définition de ce qu'est un accident, sait-on jamais : "l'accident s'entend de toute action soudaine et imprévisible provenant directement d'une cause extérieure ..." Pour nous, pauvres naïfs, il était évident qu'une assurance emprunteur couvrait l'ensemble des motifs susceptibles de rendre compliqués les versements mensuels. Bien sûr, un contrat est un contrat, nous l'avons signé, et à ce titre, l'assureur ne prendra pas le relais. Nous n'avons plus qu'un seul salaire, les indemnités journalières sont terminées, la maladie est toujours là et bien là, et ON SE DEBROUILLE (pour rester polis) Voilà l'entourloupe. . Mais ce n'est pas tout : ils vous informent qu'un recours est possible, "à condition de ne faire appel à une association, et de ne pas en faire communication". Nous faisons donc ce recours et, toujours au dernier moment bien évidemment, soit 2 mois plus tard, nous recevons une nouvelle fin de non recevoir (puisqu'on vous dit que la maladie n'est pas couverte sur votre contrat !) J'en fais donc communication le plus largement possible, et m'en vais de ce pas, stopper les mensualités
A
Audrey a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Tres mauvais ! Mérite 0 étoiles. Assurance qui pompe l'argent d'une personne âgée au minimum vieillesse ... 156€/mois pour une assurance décès. Contrat signé à 69 ans exprès pour ne pas être poursuivi pour "abus de faiblesse". Ma tante a 91 ans ... et Les cotisations montent in crescendo chaque année. Si contrat annulé... tout est perdu !! Ma tante attend de mourir pour ne plus être étouffée par ce poids financier qui bouffe 1/5 de ses revenus mensuels. Honteux !! Des gens sans scrupules a pomper le fric des personnes âgées, isolées, à leur bourrer le crâne pour faire signer leur horrible contrat. Assureurs anti-professionnels et sans aucun crupule ; protégez vos aînés face à des assurances pareilles !!!!!
C
Client en colere a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Outre des problèmes avec la cnp prefon retraite ou ils tiennent pas leur engagement de delai (1 mois) de virement de capital , dans l assurance vie ils ont fait preuve de mépris dernierement envers moi client depuis plus de vingt ans : ils m ont réclame un imprimé qu ils ne m avaient jamais demande plus d une semaine après la demande de rachat partiel d assurance vie cachemire (ils ont mon téléphone et mon email!) demande qu ils m ont obligé à recommencer : j avais fait cette demande pour compenser le virement cnp prefon retraite que je n ai toujours pas reçu ! Ces non virements m exposent à l incident bancaire sur mon compte bancaire de la banque postale (maison mère de la cnp)Je vais envoyer une mise en demeure et certainement quitter la cnp tout en leur faisant de la contre publicité !
S
Sebdel a noté CNP Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
Nul nul nul a fuir. Assurance crédit Aucune prise en charge malgré arrêt de travail de 1 an et sécurité sociale dossier ras arrêt travail acquiesce A fuir
S
Steph a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 23/12/2022
Je suis bénéficiaire d une assurance vie. Le dossier a été envoyé début 2022. A ce jour, je n' ai toujours rien touché malgré mes différents appels et l Envoi de 3 dossiers en lrar. Lorsque j appelle, on me balade de services en services sans savoir me renseigner. Une honte...
J
Jean a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Victime d'une luxation ave fracture en Septembre 2021, d'un écrasement des 3 dernières phalanges de la main en Septembre 2022, j'ai ouvert des sinistres dans le cadre de mon assurance "Assurance des accidents de la vie". Mon épaule est toujours handicapée , et ma main inopérante. Je n'ai reçu AUCUN RETOUR de la part de la CNP concernant ces 2 sinistres malgré mes mails de relance , et 23 ans de cotisations. Je ne sais pas si c'est de la mauvaise volonté ou de l'incompétence de leur part, mais je vais déposer une requête auprès de la DGCCRF pour leur signaler les graves manquements de la CNP en terme d'exécution de leurs garanties.
S
SYL a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Atteinte d'un double cancer et sous chimiothérapie lourde, j'attends depuis le mois de Juillet 2022 un accord de prise en charge de mon prêt immobilier (contrat signé pour incapacité de travail à 100%). Les excuses fournies sont : trop de demandes en ce moment, ou la faute au CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE qui ne transmets pas les documents demandés. Que dire d'une compagnie d'assurance qui fait volontairement traîner un dossier et laisse les personnes malades dans une situation financière plus que difficile en priviligiant le profit. Cela est totalement inhumain.
F
Fab a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Une honte ??cette assurance vendue par le crédit agricole pour un crédit immobilier et travaux. en arrêt depuis 14 mois suite à un accident du travail il mon répondu après plusieurs documents fournis suite à leurs demandes que je ne suis pas pris en charge tout en sachant que je dois me faire opérer et être en arrêt encore plusieurs mois et pas surque je puisse reprendre mon travail. Cette assurance est bonne à récupérer les mensualités et n'assume en rien derrière. A fuir
M
Moreau a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Cela fait 2 mois 1/2 que j’attends la liquidation de mon contrat d’assurance retraite. Il y a une semaine, je suis informé d’un problème informatique pour effectuer le virement. Une semaine plus tard, le virement n’est toujours pas effectif. C’est inadmissible pour un organisme de cette taille.
m
michelmarius06 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022
Incompétence à tous les niveaux. Je souhaitais faire un versement mensuel, 4 mois après tout le dossier était perdu et l'on repartait pour 2 mois (total 6 mois pour -peut-être- mettre en place le dit versement). Demande de clôture du compte, toujours rien au bout d'un mois.
a
alj a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Bonjour, Le 30 juillet 2002 j'ai demandé mon affiliation à la Prévoyance Obsèques de ma caisse de retraite, la CNRACL. Ce contrat est un contrat groupe mis en place par la Garantie Obsèques pour la CNRACL et est assuré par CNP-Assurances qui couvre les frais d'obsèques et Garantie Assistance pour l'assistance décès. D'ailleurs, je n'ai retrouvé aucune garantie assistance dans le nouveau contrat dont je parle infra. Je ne peux être renseignée car une personne que je ne nomme pas mais qui répond la plupart du temps aux revendications sur ce site, m'a indiqué cette semaine qu'Henner ne me répondra plus si je me manifeste. Il paraîtrait que cette dame a fait le maximum de ce qu'elle pouvait pour répondre aux questions que je pose, et que c'est moi qui ne comprends pas. Comment comprendre lorsque un terme est contredit par un autre et qu'on me dit que c'est la même chose: Ex supra: viagère et temporaire. Et il n'est pas le seul exemple. Pour moi, le contrat groupe était un contrat à cotisations viagères, c'est-à-dire qu'il durait jusqu'à mon décès. Quand on me dit que mon contrat groupe est un contrat temporaire décès, et que la durée des cotisations est en viagère, j'ai beau chercher, temporaire et viagère, ça ne va pas ensemble. Viager signifie jusqu'au décès Temporaire: pour une durée déterminée, qui ne dure qu'un certain temps. Le 15/7/2007, la CNRACL confie la gestion de ses contrats obsèques de ses retraités à Henner et nous assure que nos contrats ne subissent aucun changement, aussi bien en garantie qu'en conditions générales. Tout va bien jusqu'en 2020. Mais, sous prétexte que nous, personnes âgées et très âgées, arrivons trop nombreux en fin de notre vie, il paraîtrait que ce contrat devient déficitaire. Est-ce notre faute ou est-ce des mauvais placements? si placements de nos cotisations il y a. En 2021, la CNRACL se parjure et, de concert avec la CNP (Henner? peut-être), décident que ce contrat qui ne devait pas être "touché" devient d'abord, un Contrat Individuel Temporaire décès et que le 1er janvier 2022, la réévaluation de ma garantie disparaît et que mes mensualités "'seront augmentées chaque année sur la base des résultats techniques enregistrés et/ou d'évolutions législatives ou règlementaires susceptibles d'impacter l'équilibre technique du contrat". Un courrier, parait-il m'a été adressé le 21 septembre 2021, puis le 27 septembre de la même année. Je n'ai rien reçu en 2021, mais le 08/08/2022, je reçois, avec les appels de cotisations qu'on a oublié de m'envoyer, une copie non nominative, pas datée, pas signée, qui m'informe ce que je vous détaille supra. Le 14 février 2021, j'augmente mon capital et cette augmentation sera effective au 1er août suivant. En Mai 2021, je reçois l'avenant de cette augmentation et ma mensualité, selon les tarifs de la CNRACL, devient mensuelle à 40.93 €. soit 204.65 € pour 5 mois. Le 1er août 2021, ma mensualité, prélevée, est de 45.23 €, soit une augmentation de 10.51%, sans qu'aucune explication me soit donnée. Soit 226.15 pour 5 mois Le 1er janvier 2022, la mensualité est de 45.55 €, soit Après avoir payé 45.55 € jusqu'en août, le 25/8/2022, je reçois un appel de cotisations qui indique que mes prélèvements du mois de janvier au mois de décembre 2022 ne sont, mensuellement que 41.41 €. Depuis, il y a des corrections, toujours sans explication, il faux faire confiance, apparemment, mais à la fin de cette année, je vais faire MES comptes. Auriez vous confiance?? Je vous laisse juge.
E
Elichris a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
A FUIIIIIIIRRRRRRRR . Incompétents, réclamant 20 fois les papiers . Certes avec un cancer estomac voie biliaire péritoine non opérable non guérissable, les arrêts maladie sont de "complaisance" . Il faut relancer l'employeur tout le temps pour des papiers qu'ils ont déjà, c'est sur notre énergie nous devons la mettre dedans . Aucune empathie, RIEN . J'ai prévenu la banque de cette incompétence et surtout n'allez JAMAIS chez eux . En plus pour prendre les cotisations ils sont rapides , pour rembourser ils trouvent TOUTES les excuses . CNP = UNE HONTE
A
Archseven a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
A fuir et les refuser chez votre banquier lors des prêts ! Je suis en invalidité / inaptitude totale et cette assurance ne fonctionne pas! A quoi ça sert?? Ils vous font passer devant un médecin qu’ils payent eux résultats personne ne passe y a qu’à voir les avis . Honteux pompe à fric sur misère des gens
D
Dollar a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Attention à l'absence d'interlocuteur à la CNP ! Attention aussi à l'absence de réponses ..... La CNP se réfugie derrière la Banque Postale et celle ci se dédouane en précisant qu'elle n'est qu'un simple intermédiaire .......
J
Jennidjens a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Bonjour, Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Très mécontente de cet assureur, je ne recommande pas du tout. Lisez bien les conditions avant de souscrire à leurs assurances car il ne prenne rien en charge pour un crédit consommation. Les maladies les plus courantes ne sont pas prises en charge en tant qu ITT donc très insatisfaite. Pourquoi payait une assurance si rien est pris en charge surtout en arrêt maladie avec une perte d argent. Ne recommande pas du tout cet assureur.
D
Delphine 33124 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Honteux, encore un assureur qui n est bon qu à encaisser . Suite à un cancer qui m a laissé en invalidité de niveau 2 auprès de la sécurité sociale, après une nouvelle "expertise" par un médecin payé par l assureur celui-ci décide que je suis apte à reprendre le travail à temps partiel mais pas mon métier car je ne suis plus en capacité !!! Je suis invalide du haut du corps à droite je suis droitière, tenir un stylo pour ecrire une lettre m est difficile je suis obligée de faire des pauses mon bras ne peut être en extension. Donc quel métier faire avec les pieds ? Bien entendu ils ne remboursent plus mon crédit. Si vous êtes dans le même cas pouvez vous me dire comment procéder pour de nouveau être prise en charge. Merci
d
domboi a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
J'ai pris ma retraite au 30 septembre de cette année. Je bénéficie d'un contrat retraite supplémentaire chez AG2R. J'essaie en vain de liquider cette assurance depuis le 11/10. Après moults appels et courriers mail aucune réponse satisfaisante. En fait mon identité n'est pas correcte sur le site et je ne peux signer électroniquement la demande. Depuis mi-octobre on doit m'envoyer par courrier le formulaire pour faire ma demande par courrier et toujours rien. Hier encore on m'a assuré que l'on allait m'envoyer celui-ci par mail pour pouvoir faire cette demande. C'est une honte
a
audem a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
J'ai un cancer, assurance 2 têtes 100%, ils ne remboursent que la perte de salaire, soit quasiment rien. Et en plus , depuis 6 mois toujours en attente car je suis partie 1 semaine en vacances entre 2 chimios, et mon dossier est bloquée , ils me disent ,le dossier est complet, ne vous inquiétez pas on va vous recontactez, 6 mois , inadmissible pour une banque comme la caisse d'épargne et la CNP.
J
Juliane a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
J'ai demandé le rachat total de mon assurance vie souscrite à la banque postale. J'ai fait un courrier recommandé avec les documents nécessaires, j'ai reçu l'avis de réception tamponné donc je me pensais naïvement que tout allait bien. Mais malgré l'obligation légale de virer les fonds dans un délai de 2 mois maximum, je n'ai toujours rien de leur part, et voici la réponse qu'ils m'ont faite le 10/11 : ils ont bien reçu le courrier en date du 02/09 mais il manque une information au sujet d'une option fiscale donc mon dossier est bloqué ! A aucun moment en plus de 2 mois quelqu'un ne s'est dit qu'il fallait appeler le client pour lui indiquer qu'il manque une information ??? Le courrier est-il lu ? Par qui ? Le pire c'est que la personne qui m'a renseignée me demande de réécrire en recommandé pour leur signaler l'option que je souhaite ! Peut-être ont-ils reçu des consignes du groupe LA POSTE par lequel ils ont été rachetés, pour renflouer leurs caisses en faisant payer aux gens des lettres recommandées alors qu'il n'y avait pas lieu ?!?!?!
M
Mamirinette a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Je suis bénéficiaire d'une assurance vie suite au décès de ma maman depuis les envois de tous les papiers depuis fin août rien aucune réponse ma belle sœur a reçu 5 lettres recommandées qui lui demande les mêmes papiers pourtant tous envoyés en mails courriers etc..... honte à la CNP jamais j'ouvrirai un compte à la poste
P
PAS CNP a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Je suis bénéficiaire d'une assurance vie suite au décès de mon père , j'ai posé un dossier , la branche assurance vie de la poste m'a dit qu'il était complet , en fait il manquait un document des impôts , je refais la demande (au bout d'un mois avec un nouveau mois d'attente) et à présent il y a un autre document (une signature ) qui manque. Et là je viens de me faire raccrocher au nez (pas d'esclandre , un erreur mais bon ça rajoute) Si l'assurance vie de la banque postale vous dit quelque chose vous ne pouvez pas être certain que c'est vrai . Je vous conseille de prendre une assurance vie ...ailleurs
P
Pascal10440 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Mon épouse arrêtée plusieurs mois, cnp doit prendre en charge 3 mois de du crédit d emprunt, dossier à l étude depuis 2 mois. Ne répond pas au mail. Par téléphone nous demande de rappeler la semaine d après. Mercredi nous demande de rappeler aujourd'hui puis aujourd'hui réponse que la décision a été prise hier mais ne peut rien nous dire au téléphone qu un courrier va être envoyé en se cachant derrière le secret médical ?? Lequel secrer médical ? Le notre ? Que rapport avec l emprunt à rembourser ? Honteux
E
EUDES a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Suite au décès de ma maman mi-juin 2022, et au dépôt des dernières pièces demandées le 02 septembre 2022, j'attends toujours ce 17 octobre le versement (ainsi que mes enfants également bénéficiaires) de l'assurance-vie de la part de la CNP. Appel téléphonique à la CNP le 13/10/2022 lamentable pour l'accueil : aucune empathie ni excuses dans ce type de situation, un service gestionnaire qu'"on n'aurait pas le droit de me passer", et l'information qu'il y a beaucoup de travail en ce moment (pas de chance, les morts ne se sont pas mis d'accord pour étaler la charge de travail de la CNP...). L'espace personnel pour "suivre le dossier" n'est pas mis à jour et ne donne aucune information. Le dossier est indiqué "en cours de traitement" depuis le 2 septembre...
A
Assurance vie a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
Rentabilité nulle, risque de perte en capital si revente anticipée, manque de conseils avisés Je deconseil cnp assurances en cas de marchés baissier impossible de récupérer le capital investi
s
serge83140 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
organisme déplorable, aucune compétence, aucun suivi sérieux, on se moque des gens, le peu d informations fournies sont fausses ou inutilisables, cette entreprise freine au maximum le réglement de l assurance vie afin de faire travailler l argent des défunts à son profit A FUIR
m
mel a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Bonjour Suite au déces de mon père depuis le 19 Janvier 2022, nous sommes en Octobre 2022 L'assurance rente de mon père n'est toujours pas verser . On me ballade de service en service 30 mn d'attente et rien ça coupe personne ne répond lamentable
c
cpvaires a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Assureur en dessous de tout depuis quelques années, nous sommes mi octobre je n'ai toujours pas le remboursement d'un compte VIVACCIO dont j'ai demandé le rachat mi juillet !!! J'ai besoin de cet argent pour faire des travaux importants dans ma maison pour l'adapter au handicap que ma femme vient de subir !!! J'ai demandé à l'entrepreneur de décaler d'un trimestre son intervention !!! J'ai une somme importante chez cet assureur je pense tout retirer de nos deux assurances vie et livrets d'épargne . Ma mère vient de décéder dans les 48 heures de réception de l'avis de décès ccp et livrets ont été clos et nous avons payé 100 EUROS de frais pour une cliente centenaire qui a fait travailler la poste pendant plus de 50 ans !!! Je ne pense pas qu'un autre assureur puisse faire mieux
h
hello a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
A fuir !!!!! Une bande organisée d'incompétents !! Aucun professionnalisme, ils baladent de services en services et sont incapables de donner des réponses
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XAV65 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
ON N A AUCUNE REPONSE SUR LES DEMANDES SUITE AU DECES DE MA MERE AVEC LE NOTAIRE VU LES FRAIS DES OBSEQUES ON A DEMANDE LA SOMME VERSEE AUX BENEFICIAIRES..... PAS DE RETOUR JAMAIS VU CELA DE MA VIE DES INCOMPETENTS
M
Mims a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
A fuir !!!!! Une bande organisée d’incompétents !! Aucun professionnalisme, ils baladent de services en services et sont incapables de donner des réponses
F
F a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
À fuir!! En arrêt depuis le mois de février 2022 et toujours pas de réponse à l’étude dit « en cours », ni de remboursement. Les conseillers sont désagréables et à la limite de l’agressivité. C’est vraiment honteux
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Vince a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
À éviter de toute urgence!!! assurance qui m'a été imposé par le crédit agricole voici 6 mois que je suis en arrêt pour maladie professionnelle et toujours pas de nouvelles personnes n'est capable de vous donner la moindre information sur l'avancée de mon dossier assurance coûteuse comparé à ce qui se fait sur le marché aucun service client et les garanties ne sont pas mieux qu'ailleurs
L
Leydie a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Grave erreur de gestion lors du transfert d'assurance vie, nécessitant les conseils d'un avocat fiscal, aucun interlocuteur sérieux ils se renvoient tous les responsabilités, aucun professionnalisme, à fuir absolument.
E
Esce a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Difficilement joignable. Une fois le conseiller en ligne :arrogant et désabusé. Le client est très loin d'être le roi. A prendre comme exemple dans les écoles de commerce :comment être le 2e assureur de personnes en France avec un résultat net de 1 552 M€ en 2021 avec une qualité de service lamentable ?
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