Tous les avis CNP Assurances - 3 étoiles

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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Depuis mars 2024 CNP assurances bloque mon épargne retraite et ne.donne aucune nouvelle. Ils ont tous les justificatifs depuis le 18 mars. Normalement le délai est de 2 mois maximum. Assureur à fuir.....

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J
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

J ai bien cru ne jamais revoir mon rachat partiel. Je voudrais donner de l espoir car oui aujourd'hui je vais récupérer cet argent placé. Ça fait 3mois que j ai fais la demande et c est bon.bon courage à tous et toutes

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S
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 22/02/2024

Je recherche des avis sur le comportement de la CNP Assurances en matière de saisine pour activation de l'assurance (de prêt suite à arrêt maladie, accident,...). La CNP n'aurait pas reçu à plusieurs reprises les pièces constitutives de mon dossier pour m'indemniser, n'aurait pas reçu le message (mail), aurait perdu les PJ,... Bref, une désagréable impression qu'on doit verser les cotisations chaque mois pendant plus de 10ans mais qu'au moment d'activer une indemnisation de quelques mois les choses se compliquent lourdement. Merci

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J
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Ma mère a cotisé des année pour son assurance prévoyance. Pour ce qui est des cotisations, si vous aviez un jour ou deux de retard, vous recevez immédiatement une relance. Pour ce qui est à présent de verser la rente, il faut se battre d'abord pour obtenir le droit d'y avoir droit, ensuite pour la toucher. Il parait qu'elle doit être versée le 5 ou 6 du mois, nous sommes le 16 et nous n'avons toujours rien touché. Téléphoné deux fois, il parait que c'est en cours !!! Envoyé des mails, vous n'avez jamais de réponse !!! Cette assurance dépendance est à déconseiller fortement !!!

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N
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

2 prêts assurés à la CNP. L'un immobilier, l'autre consommation. Ai payé plein pot les assurances des 2 prêts pour une couverture 100% en ITT. Résultat après 40000 documents fournis. Pertes de salaires mensuels sous évaluées et un seul prêt pris en charge. Ils regroupent les 2 prêts en un seul sinistre. Par contre on paie bien deux assurances distinctes. Moralité, ne surtout pas assurer 2 prêts chez eux. Puisque le 2ème n'est pas pris en charge. Honteux. J'ai honoré tous mes paiements. Ils n'honorent pas leur contrat. Même mon banquier est étonné. Légal ou pas légal?

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A
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Font tout pour qu on ne récupère pas notre argent... oh il manque une notion sur le courrier, il faut en renvoyer un autre. Vous croyez qu on a que ça à faire de vous envoyer des courriers suivis... cest vous qui payez les timbres..... je ne vous recommanderai sûrement pas

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d
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 19/09/2022

L'assurance de toute une vie ,Ben oui car les demandes de papiers sont du n'importe quoi,ils en inventent meme plus d'un an que ça traine,après ça je change pour la moins chère quitte à prendre une assurance qui fait rien autant payer le moins ,vive CNP,toute une vie ça ne s'invente pas,les assurances ce sont des gens qui ne nous aident pass,merci l'écureuil de bien surveiller leurs noisettes

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J
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Bonjour Je demande depuis le 6 février (dossier complet envoyé) une indemnisation suite à maladie. A ce jour je ne suis toujours pas indemnisé. Je n'arrive pas à les joindre. C'est très long et je suis très mécontent.

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R
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Je recommande CNP assurances pour tout ceux qui souhaite ne jamais récupérer leur argent ou tellement tard qu'ils ont dépensé un trésor d'énergie pour subvenir au lenteur existentielle de cet assureur. Au vu des excellents résultats financiers, ils jouent avec notre argent pour pouvoir se développer à l'international, donc nous, les clients de base, FRANCAIS, sommes négligés au profit de la MONDIALISATION ! Bravo à vous Organisme Français créé en 1959 !!! Alors je recommande vraiment cet assureur pour user sa patience... et surtout mettre en avant notre adhésion à la MONDIALISATION, sans chercher à rester NOUS MEME, des FRANCAIS !

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M
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Mon avis est un mécontentement du traitement de mon dossier. En possession depuis le 14/06 des documents demandés pour le versement du capital décès, la CNP me réclame seulement aujourd'hui des documents complémentaires. De plus le "capital relai" devrait être versé en trois jours ouvrés comme indiqué dans le contrat. A ce jour aucun versement.

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R
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Une assurance dépendances depuis 22 ans. prélèvements trimestriels importants. Aucune réponse aux courrier. Bien qu'on ai les références du contrat un mail nous a avisé que ce contrat n'existait pas.

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N
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

La CNP envoie un e-mail pour dire qu'elle envoie un courrier... Cherchez l'erreur ! Après des mois de demandes, voilà le type de réponse qu'ils sont capables de donner. À une époque où même les notaires acceptent les signatures Internet, il faudrait peut-être que la CNP se mette au courant de la technologie actuelle ! C'est un scandale

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s
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

fuyez vite la cnp car si vous avez un problème de santé ça sera le parcoure du combattant pour n'avoir rien au final . elle fera tout pour ne rien vous donner il manquera toujours un papier

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P
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

CNP: un assureur avec une vision très "particulière" de la relation client. Je pose des questions au téléphone sur mon contrat épargne retraite, et on me répond qu'on ne peut pas me répondre, car il faut faire une demande écrite par mail, ce que je fais, mais 3 mois après....Pas de réponse! J'écris donc, en recommandé, pour être sûr. 2 mois après, toujours pas de réponse! @ la CNP: répondre à un client titulaire de plus de 17 000 € dans vos comptes, ça ne fait pas partie du "minimum syndical"?

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M
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

En invalidité depuis janvier 2014, la CNP assurances à pris en charge les mensualités de mon crédit immobilier jusqu'au début 2020. Date de mon départ en retraite la CNP m a fair savoir que la prise en charge est annulée suite a mon départ en retraite et ils me réclament le remboursement du dernier mois versé.alors qu il n'y a aucune clause dans le contrat d'assurance qui mentionne l annulation de la prise en charge en cas de retraite.

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F
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

A faire en maladie professionnelle depuis septembre 2018 manque toujours des papiers avec une quotité à 100 une assurance à 45 par mois pour me dire que ce sera que indemnisé sur la perte de salaire c'est une blague du coup perte de temps à envoyer les papiers pour rien avoir je part de chez eux c'est une honte

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l
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019

POUR MOI PESONELLEMENT JAI EU INTELLIGENCE DE PRENDRE UNE ASSURANCE PAR MON BOULOT AU Q 'UA OU VOILA si probleme. ETENDONNER QUE ASSURANCE AGRI PREVOYANCE ME VERSE UN COMPLEMENT DE SALAIRE .CB4 YOU ... CNP....NE RENTRE PAS EN COMPTE DANS MON DOSSIER POUR RAISON ABSENCE DE REMUNERATION alors attention sa fait 6 ans que je paye une assurance pour absolument rien du tout .bien lire le contrat de a .a .z me croyant bien couvert mais pas du tout que dale.............a fuir totalement

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À propos de CNP Assurances
Assureur
CNP Assurances, fondée en 1959, est un leader français en assurance de personnes. Avec des activités en Europe et au Brésil, elle offre une variété de produits tels que l'assurance vie, la retraite, et l'assurance maladie. En 2022, elle a réalisé un bénéfice net de 1,94 milliard d'euros.