Tous les avis CNP Assurances - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
2.8
677 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
59%
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Découvrez les notes attribuées à CNP Assurances

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

J apprécie la réactivité des actions et réponses. Ce serait bien de recevoir une fois par an un bilan de l’année et d’éventuels conseils de renfort de secteur de soins

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J
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis satisfait de vos services mais je trouve qu'il y'a peu de remboursement quand on prend de l'âge

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B
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis satisfaite du renseignement obtenu , réponse claire et rapide ! Merci

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E
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Le fait que la mutuelle soit conventionné avec mon cabinet dentaire c'est le top

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T
Avis publié le 11/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Adhérent depuis plus de 40 ans... De la MGPTT dans les années 1980 à CNP Assurances désormais en passant par La Mutuelle Générale entre les 2... Fidèle au poste, comme cette mutuelle...

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G
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Je suis satisfaite du service mais je considère que les tarifs sont très élevés pour des seniors retraités de la caisse des Dépôts adhérents d'une assurance du groupe caisse des dépôts. Les conditions de ressources pour obtenir une aide à la complémentaire ne sont pas assez élevées.

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E
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

C'est un peu cher mais quand on a besoin, on est très bien remboursé. Au moins sait pourquoi on paie. Petit bémol, pas assez de souplesse pour changer de catégorie.

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P
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Prix un peu élevé pour moi qui suis a la retraité malgré la loi Evin mais trés bons services

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G
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis satisfait du service (réactif) Je n'ai pas toute les prestations couvertes en tête, mais à date le prix me convient au regard des prestations qui sont celles de ma famille

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Y
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Je suis satisfait,et de bon renseignement merci Au plaisir d un autre entretien

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B
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

je suis satisfaite de la réponse qu on m a apporté j espère juste avoir ma réponse à mon dossier très très vite car c est important pour moi

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F
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

Je suis satisfait du service, le temps d' attente au téléphone est parfois long ,

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E
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026

J ai souscrit 1 assurance emprunteur J ai eu besoin de renseignements pour me connecter avec mon identifiant J ai téléphoné Accueil déplorable Réponse déplorable J ai demander de l aide pour le connecter Elle s est agacé et m a raccroché au nez

G
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Assurance trés sérieuse. En respectant les termes du contrat à la lettre, les envois en recommandé, les pièces administratives adéquates, aucun soucis. Réglement dans les délais contractuels. Merci.

J
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

Après avoir lu de très nombreux commentaires très négatifs concernant la CNP et sur les assurances vie que peuvent réclamer un ou plusieurs bénéficiaires, je tenais à donner mon point de vue ( il est en lien avec notre expérience personnelle,). Mon conjoint a perdu sa grand mère, il est un des bénéficiaires de son assurance vie. Le dossier est passé par un notaire ce n'est pas obligatoire de ce fait entre le décès et la réception du dossier à transmettre il s'est écoulé 5 mois. Nous avons transmis les documents par voie dématérialisée et en 1 mois comme c'est prévu par la loi, mon conjoint a perçu ce qui lui revenait. Nous avons appelé au bout de 3 semaines pour nous assurer de la bonne avancée du dossier : temps d'attente très court et interlocuteur agréable qui a notre dossier sous les yeux. Chacun a son expérience mais pour nous tout s'est parfaitement passé et dans les délais légaux. Bon courage à tous.

c
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Réponse rapide des sociétés de courtage et propositions intéressantes. Cependant, j'ai continué de payer l'ancienne assurance alors que le prélèvement de la nouvelle est commencé depuis 2 mois... Un soucis de dates bien dommageable !

M
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Malgré une quantité de justificatifs et des remboursements longs à toucher . La prise en charge est très correcte . Je suis plutôt content d avoir fait confiance à cnp assurance .

D
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Bonjour Pour ma part suite à un accident cérébral l assureur CNP a passé les délais de carence pris le relais des échéances de mon prêt immo Depuis j ai été placé en invalidité catégorie 2 une fois encore le CNP a pleinement joué son rôle

t
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

très bon relationnel je recommande les yeux fermes , beaucoup d'économies en perspective.Mon interlocuteur a su mes guidées dans toutes les demarches.

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C
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

J'ai demandé le rachat complet des 3 contrats GMO et ASCENDO. Ma demande contenait une erreur (numéro ref. faux) et on ma demandé par courrier de le corriger. Une fois fait, l'assurance a mis l'argent sur mon compte CCP sous 5 jours. Aussi l'échange par email a bien fonctionné. J'ai eu des réponses le lendemain.

À propos de CNP Assurances
Assureur
CNP Assurances, fondée en 1959, est un leader français en assurance de personnes. Avec des activités en Europe et au Brésil, elle offre une variété de produits tels que l'assurance vie, la retraite, et l'assurance maladie. En 2022, elle a réalisé un bénéfice net de 1,94 milliard d'euros.