Tous les avis Cocoon mutuelle santé - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
1.8
144 avis
Détail de la note
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8,5 jours
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Découvrez les notes attribuées à Cocoon en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Mutuelle non adapte pour un retraité en effet des garantie qui ne sont pas utile (orthodontie, lit accompagnement enfant en cas d'hospitalisation, maternité, etc...) je vais me mettre en quête d'une complémentaire plus adapté

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Rien à dire mais c'est une bonne assurance de santé pour la famille et je vous conseille vivement , ils sont à votre écoute et propose mieux.Bonne réception.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Super mutuelle mais trop d'augmentation par mois pr avoir 5 séances d'ostéopathie à hauteur de 40€. C'est une des raisons pr lequel j'ai gardé mon contrat 1 an de plus. La nouvelle augmentation fait que c'est plus intéressant. Dommage

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 22/12/2021

Je suis chez Cocoon depuis le 01/01/2020. Tout s'est bien passé jusqu'à ce qu'on me propose de changer de formule en octobre 2021 pour un tarif plus intéressant à partir de 01/2022. J'ai accepté une offre et là, au moment de télécharger mon attestation, quelle ne fut pas ma surprise de voir que, sur leur site partenaire GENERATION, je ne bénéficie d'aucun droit. Pourtant le prélèvement a bien eu lieu. Là, s'en suit de multiples tentatives d'appels, leur plateforme téléphonique est très très souvent saturée, cela vous raccroche au nez ou bien les interlocuteurs que j'ai pu avoir ne font pas ce qu'ils disent qu'ils feront pour régler le problème. A ce jour, je me retrouve sans mutuelle alors que j'ai payé. C'est inadmissible. A FUIR!

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