Tous les avis Cocoon mutuelle santé - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
2.6
139 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
30,5 jours
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Cocoon en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Conseillé à l écoute , a répondu clairement à mes questions et m'a proposé une formule qui me correspond , j étais cliente Génération depuis des années et très satisfaite. Maintenant retraitée j ai voulu continuer à leur faire confiance.

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J’ai appelé le 9 avril, et ils m’ont répondu le jour même très agréable au téléphone, très satisfaite de ce qu’elle m’a dit Elle m’a aidé dans mon choix et de mes attente??

F
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Conseiller à l'écoute et à répondu à mes attentes. J'espère avoir entière satisfaction lors des prochains mois. Et j'espère ne pas subir une augmentation de ma mutuelle.

A
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Bonjour, Je viens de modifier mon contrat donc trop tôt pour donner un avis sur le remboursement, sinon les échanges téléphoniques ont été irréprochables.

Y
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022

J'attends le suivi de mon dossier pour donner mon avis....pour l'instant satisfaction je verrai la suite....par contre un peu pointilleux sur les justificatifs....

M
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

Je viens d hadhere mais je l'ai été depuis 5 avec l'employeur de mon mari J en suis pour l'instant satisfaite on verra par la suite puisque mon mari va être bientôt en retraite si cela ne va pas trop augmenter

L
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Très bonne mutuelle, les remboursements sont assez rapides. Je suis très satisfaite de ma formule et de l’accompagnement que j’ai bénéficié pour souscrire.

M
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Correspond à mes attentes malgré des difficultés concernant la prise en charge de mon épouse ( manque d information pour l intégrer alors que son ancienne mutuelle était encore active, manque d information pour l intégrer car ne peut se faire qu à la date de mon appel téléphonique le demandant( et pas de délai pour une date a posteriori))

w
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

j'ai souscrit a cocoon cette année après une forte augmentation de la part de ma mutuelle précédente ... c'est une mutuelle satisfaisante dans l'ensemble rien a signaler pour le moment je recommande !

l
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Une mutuelle de très haut niveau. J'ai une conseillère qui est toujours à l'écoute, joignable par téléphone, par email, et des fois c'est elle qui me contacte en cas de besoin pour me rembourser le plus rapidement possible. même en cas de soucis avec la sécurité sociale c'est ma conseillère qui me vient en conseil afin de résoudre le problème. Très très satisfaite du service, heureusement que je n'ai pas pris en considération.

N
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

AYant souscrit aujourd'hui même, je tiens a remercier énormément la conseillère que j'ai eu au téléphone qui m'a orienté vers une formule qui correspondait parfaitement a mes recherches. Finalement j'ai tout reçu sur le champs signature et adhésion très simple. je conseille cocoon surtout pour les grandes familles prix très correcte.

a
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021

meilleure assurance au niveau de remboursement des implants, je suis vraiment très satisfaite avec eux. j'ai changer mes lunettes dernièrement et je remboursement était très correcte. je vous l recommande vivement :D :D

A
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis tombé sur Cocoon Assurance en passant par un comparateur il y a environ un mois. Je ne les connaissais pas, mais je trouve que c'est une bonne petite mutuelle. Le conseiller au téléphone était sympa, et je suis content de la formule qui m'a été vendu. J'ai eu un problème avec une dent, et j'ai été très bien remboursé, et rapidement.