Tous les avis Crédit Agricole Assurances assurance habitation - Page 2

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50 avis
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Découvrez les notes attribuées à Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

z
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

assurance très chère et qui augment vite ces tarif 47 euros en + en un an on ne reçois rien même pas un avis de prélèvement j'attends le décompte de la maison je suis déçue cela ne fait qu'un an que je suis chez eux je regrette

j
Avis publié le 04/02/2021 suite à une expérience le 04/02/2021

bonjour, premier sinistre en 30 ans d assurance .voila je fais ma déclaration de sinistre la personne au téléphone me dit vous n avez pas de franchise a payer vous n avez pas de sinistre dison un cadeau.Apres 2 mois on me dit l assurance prend pas en charge les dégas car sa rentre pas dans le contrat alors on payer pendant 30 ans une assurance et n est pas couver .se n ai pas comme la pub on est bien couvert on peut dormir tranqu ille et avec pacifica une assurance a fuire qui coute tres chere et trés mal assuré

p
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

Assurance PACIFICA À FUIR Bande d incompétents. Impossible à avoir quelqu un au tel pour suivi des dossiers. Vous laissez des messages et ils ne vous rappellent jamais. Mettent un temps fou pour rembourser.

L
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Très bonne assurance dès que j ai eu un sinistre îl mon répondu immédiatement est mon rembourser assez rapidement.jamais eu de soucis est à notre écoute . Je l approube

a
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

très satisfaite pour le remboursement de mon sinistre (vitre de mon insert) merci pour la rapidité pour le traitement de mon dossier je vous en remercie

m
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

très satisfaite de cette assurance ,j'ai aussi une assurance automobile, très compétitifs, très performants,très professionnels merci de votre réactivité

J
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Si j avais pu mettre une note pour la qualité de leur service client je mettrais 0. Pour une simple résiliation de contrat j en suis à 3 appels, 1 recommandé et ça ne va toujours pas. Jamais le même discours, en plus les conseillers nous prennent de haut. Alors qu’on souhaite juste résilier. La seule fois où j ai souhaitais déclarer un sinistre en 6 ans il ne pouvait rien faire pour moi. Je ne recommande pas du tout cette assurance.

B
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

J'ai déclaré en 2 ans,2 sinistres dont je n'étais pas responsable, et le deuxième était particulièrement important puisqu'il concernait l'incendie du coffret compteur électrique (situé heureusement à l'extérieur de la maison) qui a endommagé la façade de ma maison que je venais de faire refaire et a entraîné la destruction de mon électro ménager lors d'une erreur du rebranchement électrique provisoire fait par Enedis. Le montant cumulé des 2 préjudices subits dépassait les 28000 €. Dans les 2 cas Pacifica s'est montré très réactif et m' a désigné à chaque fois un interlocuteur pour gérer le sinistre et ils ont délégué très rapidement un expert pour évaluer les dégâts. Les indemnisations ont été très rapides et à hauteur réelle des dégâts occasionnés. Même les franchises m'ont été remboursées par les tiers reconnus. Pacifica couvre parfaitement ses assurés sans chercher à minimiser les coûts des préjudices subits. Toutefois , je ne peux apporter de témoignage dans le cas de sinistres dont je serais responsable. Mais en contre partie et bien qu' étant la victime des 2 sinistres déclarés , je regrette d'avoir vu mes cotisations augmenter de 30% en 2 ans, sans doute lié à l'application d'un malus non déclaré et sans fin Je me retrouve donc contraint, et c'est sans doute le but recherché, de quitter Pacifica, pour retrouver des tarifs d'assurances beaucoup plus raisonnables à la concurrence.

D
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020

A fuir ..... surtout si vous avez besoin de rien appelez les. De plus on est pris de haut, expérience subit sur 3 sinistres.... bien sûre aucun n’a été remboursé mais ce n’est pas le problème. Même lorsqu’on est victime ils nous mettent des ‘bâtons dans les roues’.... A fuir au possible !!!!! C’est une banque point barre !!!!

C
Avis publié le 09/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020

2 ans que j'attends que quelqu'un gère mon dégâts des eaux organisation horrible, experts qui ne font pas leur travail, impossible de joindre pacifica.... bref, n'y allez pas, je paye dans le vide... ils modifient mon contrat d'assurance sans me prévenir.

G
Avis suspect
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Une honte contrat avenant habitation Ils enlèvent l'assurance maison principale donc première erreur Je me déplace en agence ils règlent soit disant le problème Juin pas de signature du contrat et je me fais descendre par un gamin Je retourne en agence ils ne savent pas Ils veulent que je signe un avenant mais ne savent pas dire sur quoi il porte donc il faut que je signe dans le vide ou que j'atteste je refuse Ils m'envoient l'avenant que je retourne je pense signé et là menaces de résiliation car je n'ai pas signé bref le bordel et bien j'arrête j'attends le 12 octobre et je file ailleurs Ils étaient pas doués pour le crédit mais ce n'est pas mieux pour l'assurance