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... a noté Eca Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 19/12/2025
Horrible !! Pour la première fois,je fais une demande a l Assistance auto de mon assureur ECA et franchement je suis vraiment déçu, parti d Auvergne vers l Alsace pour faire les fameux marché de Noël, ma voiture est tombé en panne a Colmar et là ça va sérieusement se compliquer. L assistance dans un premier temps fait intervenir un plateau pour emmener la voiture au garage (très bien) là où ça se complique c est qu ils vont nous envoyer un taxi pour nous ramener a Mulhouse ou nous avions louer un hôtel 180€ alors que nous aurions pu prendre le train 15€ pour deux, et lorsque je leur demande comment va se passer notre rapatriement en Auvergne, ils répondent ont vous a déjà payé un transport du coup on vous doit plus rien . plus de 200€ pour notre pomme, une journée de transport cahotique avec tout nos bagages etc, etc,ils n ont pas voulu payer ce transport, c est honteux...Le retour pour récupérer le véhicule a bien été pris en charge. Après leurs avoir expliqué qu il avait commis une faute en prenant en charge n importe quoi, il ne veulent même pas considérer un geste commercial, plus de Deux cent euros de perdus pour un smicard ça signifie fin de mois difficile, je suis très énervé au mois de mars je change d assurance...
Y
Yvon a noté Eca Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Téléphone reçu par une personne qui se fait passer pour une banque concernant la protection juridique qui en fait vous fait signer un contrat électronique et qui s'avère être une assurance décès et une assurance qui couvre les frais hospitalier. Impossible de résilier malgré les mails et courrier recommandé, les numéros que les personnes donnent ne sont pas joignable ,à fuire
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