Tous les avis Euro-Assurance - 1 étoile - Page 2
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Avis contrôlés conformes
O
Olivades a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Après un premier contact par téléphone très engageant ou un conseiller m a assuré s occuper de tout, resiliation et demande relevé d informations la suite fut plus compliqué et les engagements de s occuper de tout vite oublié. Pas de carte verte envoyée , conseillers injoignable pas de rappels personnalisés .aucun sérieux aucun professionnalisme. Maintenant resiliation sans jamais avoir été assuré, mais prélèvement mis en place sans autorisation ?? Assureur à fuir absolument si on veut éviter les problèmes.
G
Gégé a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Fuyez cet assureur. Je suis assuré depuis des année chez euro-Assurance plus depuis 2010 (13 ans). Les seuls sinistres que j'ai eu depuis étaient des bris de glace. Le dernier au mois de Février où l'on m'a cassé le déflecteur avant droit pour voler les lunettes de soleil que j'avais rangé dans l'accoudoir. A ma surprise, j'ai reçu un courrier recommandé de leur part résiliant mon contrat à la date d'échéance de cette année. La raison invoquée, je cite est survenance de sinistre, ou la fréquence de sinistres. Je pensais naïvement que le métier d'assureur était justement de couvrir les sinistres quand ils surviennent. Les sinistres que j'ai subi ne sont pas du tout de mon fait puisque c'étaient des bris de glace soit en roulant soit en stationnement. 2 fois le pare brise suite à des impacts, une fois la vitre latérale droite et 2 fois les déflecteurs avants pour des vols. La réalité avec ce genre d'entreprise qui ne sert pas ses clients mais ses propres intérêts et ceux de ses actionnaires , C'est qu'ils font des statistiques et tant que vous payez et que vous n'avez pas de sinistres, vous êtes un bon client. Par contre s'ils doivent vous couvrir et dépenser de l'argent (qui est le votre en réalité, puisque j'ai largement couvert cela depuis mes 13 ans d'adhésion), ils vous jettent comme un malpropre ou un délinquant. Je conseille à tous de fuir et d'éviter absolument cet assureur.
W
Wilfried P a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Je suis très déçu rien ne ve chez vous ils ya toujours des problèmes et vous tenez pas vaut engagement je suis pas pré de vous faire valoir cordialement
J
JULIEN M a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Ils savent faire des prélévements et c'est tout, incompétents, inaccessible ... Je suis en train de me demander si ce n'est pas une enorme supercherie.
c
clonie24 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Mon fils apprenti a souscrit une assurance pour son 50, cette moto ne lui convenant pas il l'a vendue; J'ai envoyé le certificat de cession par mail ET sur mon espace personnel; or les prélèvements sont maintenus car nous n'avons pas adressé la carte grise barré !! Mon fils en revendant sa moto ne savait pas qu'il fallait avoir une copie de la carte grise barré. Pour info, on a vendu ma voiture et mon assurance voiture n'a demandé que le certificat de cession pour résilier. Mon fils est apprenti, il verse 37 euros chaque mois a euro-assurance pour rien depuis 5 mois maintenant. Je déconseille fortement cette assurance et si le prix vous semble attractif, c'est qu'il y a un problème, que vous comprendrez en lisant les commentaires ...
L
Lol a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Impossible de résilier mon assurance auto alors que la voiture est en destruction. Malgré les documents fourni Assurance affirme même si le prix est intéressant.
H
Hakim390 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 03/12/2022
J'ai étais 11 ans à la Macif et je n'ai jamais eu autant de problème que chez l'Euroassurance en seulement 1 an!- Ayant pensé faire une affaire d'économie en souscrivant chez Euroassurance pour mes trajets privés et loisirs il y a plus d'un an et lorsque je me renseigne auprès d'eux pour une éventuelle souscription à une assurance professionnelle 2 mois après ma souscription pour mon assurance auto privé et pour comparer un peu la suite c'est digne d'un film cauchemardesque!- N'ayant pas compris ma démarche, la conseillère était complètement aux fraises et ayant de gros soucis de compréhension, puis 8 mois se sont écoulés depuis et j'apprend à ma grosse surprise générale par mail que mon contrat sera résilié et le tout sans même me demander mon accord!-Je relance en leurs expliquant quel est le motif de la résiliation ?-! Le personnel visiblement spécialiste de l'incompétence me disent que c'était dû à mon intérêt vis à vis d'un renseignement concernant une assurance auto professionnelle complètement à l'ouest!- Depuis j'ai souscrit à une assurance auto de renommé pour quasiment le même tarif mais avec une qualité d'accueille exceptionnelle digne de sa réputation!- Une assurance à fuir absolument par tout les moyens!-
E
Errouane a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
assuré en tant que professionnel, on a accepté de m’assurer 2 véhicule et 3 semaines après tarif doublé alors que nous avons convenu d’un tarif de départ
E
Ex29 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022
Un ans d'expérience avec Euro-assurance... Prix plus élevé par rapport à d'autres et il suffit de changer d'adresse pour que le prix grimpe de 50%... J'ai ressentis un profit de leur part à la moindre occasion... J'ai donc préféré changer au bout d'un an d'assurance avec eux... Après l'inscription à une autre, 20€ de moins mensuel et assurance tout risques au lieux de tout risque excepté pour le vol avec Euro assurance... A fuir je pense...
L
Louise1970 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Assurance à éviter gros problème quand on souscrit chez eux On vous propose un tarif par téléphone et quand on reçoit le contrat le prix n'est plus le même. Et ensuite on vous sort de je ne sais où un document qui dit qu'apparemment on aurait été résilié d'une assurance en 2020 alors que je suis assuré chez le même assureur depuis des années sans aucun problème. Donc obligé de leur fournir des documents qui attestent de ma non résiliation de mon assureur. Dégoûtée de cette assurance où je suis depuis juin mais je crois que je vais vite aller voir ailleurs pour assurer ma moto
F
FRASS a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
assurance à fuire..., Très mauvaise expérience, conseillère malpolie. en plus se cache derrière ASSUR2000. Après devis je rentre en contact téléphonique avec une conseillère qui me rassure sur tout, je décide alors d'adhérer vu le prix mini, tout en étant en communication, je check sur le net les avis et demande vite fait à cette dernière" pourquoi vous avez d'aussi mauvais avis" surtout sur le service après vente et là, le ton change, se permet mm de me raccrocher au nez à 2 reprises vu l'insistance. J'ai fais à la suite une lettre recommandée avec AR pour la résiliation immediate...assurance au rabais donc conseillers ...??
K
Katykat a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Fuyez fuyez très chère et en plus une bande d incapables Me je mettrais zéro étoiles Vous assurent pour ensuite vous résilier soit disant ils ne reçoivent pas les documents en plus vous êtes fichés pendant 3 ans
I
ILIASSE K a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
J’ai eu une petite voiture assurez chez eux (75 chevaux ) que je payer déjà très cher (80euro), je demande un devis avant d’acheter un autre véhicule avec la plaque d’immatriculation il me dit 161 euro je lui dit que je vais réfléchir et quelque jour plus tard j’aperçois un gros prélèvement sur mon compte je l’es appel pour savoir pour quel raison il me dise ces pour la nouvelle voiture que vous avez assurée, monsieur m’assure une voiture que j’ai même pas sens mon accord er sens envoyer aucun contrat ou devis, le pire n’est pas ici quand je l’es Apel pour dire qui se son tromper qui mon assurée une voiture que je n’est même pas il me dise si ces moi qui l’a assurée en me parlan froidement et qui je vêlent pas me désassurée et qui von écouter la discutions par écoute lors du dernier Apel, bref je vous déconseille cette assurance
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Mymy a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Euro assurance des gros menteurs et de mauvaise fois sa fait 2 fois qu’il me font le coup de vous avez résilier le même jour. Depuis 2020 ma mère a souscrit une assurance habitation il prélève tout les mois aujourd’hui j’appelle pour un sinistre on me dit qu’elle n’est pas assuré, le mec n’a rien voulut savoir il m’a dit vous n’êtes plus assurer et fin quoi!! Quand je lui ai dit envoyer moi la preuve de la résiliation il a poser le téléphone. Vraiment dégoûter là pour le coup je vais résilier les contrats de ma mère chez eux je vous déconseille.
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Van a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Aucun service client, ma voiture a étais épave ils on pas occupé de ma voiture, pendant 1 mois et 20 jours ma femme c’est retrouver sans voiture et impossible de résilier le contrat alors que ma voiture et épave et que j’ai tout les documents certificat de session et carte grise barré.. a fuir
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Raphaël a noté Euro-Assurance en Assurance scolaire
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Client depuis plus de 10 dans cette compagnie euro assurance en 2017 j ai fait un changement de nom sur l'assurance scolaire suite au départ d un de mes enfants et à l'arrivée d une autre donc changement fait tout les mois je paye mes contrats et voilà que ma banque m informe de sa fermeture ing donc je change de banque fait les changements auprès de tout les compagnie et voilà que euro assurance m envoie un mail de rejet donc j appelle et la la compagnie me dit je ne comprends pas pourquoi vous avez 2 contrats d assurance scolaire donc je demande résiliation et demande remboursement puisque pour moi je n avais pas à payer 2 contrats c eu qui mon fait souscrire c contrats à se jour l assurance me demande 34 euros de frais pour impayés alors que j ai fait tout les démarches et refusé de rembourser le doublon compagnie de ...... bon à .... juste à vous .....tout les jours plus d argent ne pas se faire assurer chez eux et surtout retirer vos contrats au plus vite et ma note et de 0 pas a1
P
Pakko1234 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Interlocutrice au téléphone très désagréable. M'ont débité des frais sans que j'ai donné un quelconque accord. Rappels téléphoniques agressifs, menaçants. Prélèvement le mois suivant de primes, alors que je n'ai toujours pas donné d'accord ni versé les pièces justificatives pour être éventuellement assuré. Méthodes inadmissibles.
L
Laurent a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Une catastrophe !!! Les assurances sont chères et j'ai voulu changer mais impossible de le résilier il font tout pour qu'on ne puisse pas le résilier !!! On ne me répondais plus au téléphone, il m'ont dit a la fin après avoir pris un autre numéro pour les joindre qu'ils allait me rappeler!! J'ai reçu l'appel 3 jours après pour me dire qu'il ne savait toujours pas résilier mon contrat!! Il joue sur les mots en sachant que c'est mon nouveau assureur qui a fait la demande!! Bref j'ai vraiment hâte que sa se termine et je le conseil vraiment pas !!!!
P
Pika88 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Assurance très cher pas du tout réactive. Je ne recommande pas cette assurance. J ai demander un changement de date prélèvement ça n as jamais été fais J ai demander des renseignements sur une résiliation aucune réponse heureusement ma futur assurance a su me répondre a ce sujet. Ils sont juste la. Pour encaisser l argent
s
saitama a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
mon contrat na pas abouti suite ou fait que je l aurai donner de mauvaise information dont je n'ai pas était informer par mon autre assurance et ducoup monsieur se permet de vouloir me retirer 1.29 normal sans facture sans aucun justificatifs que j ai bien évidement rejeté et la i me fon une majoration de 15 euro seulement i peuvent toujours courire pour que je leur paye quoique se soit sans facture quille me fasse une facture de 1.29 qui me l envoie par courrier et la je les payerai de plus mon contrat est résilier le 25/08/2022 et eu i se permette de me retirer le 05/09/2022 normal quoi après la résiliation de mon contrat le prélèvement manda signer ne prend plus effet monsieur fallait m envoyer une facture que j aurai régulariser par carte bancaire sans broncher.
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Samuel a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 18/09/2021
Entreprises a FUIR, J'AVAIS PRIS UN CONTRAT SANS ENGAMENT. Car je savais que le mois de février mars de chaque année j'ai pas de travaille. Et eu des un mois de paye il mon envoyée un recomender avec la somme de plus de 2200€ a payer et 90% de malus pour no payement. Depuis j'ai perdu beaucoup plus . J'espère pouvoir remonter la pente.
M
Milla a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Je déconseille fortement cette compagnie Aucun professionnalisme ni compréhension Vous impose une date de prélèvement qui l’es arranges des frais supplémentaires Ne vous propose aucune solution à votre. Problème
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Rabah a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
28 juillet 2022 à 14h00, mon conjoint a eu un contact téléphonique avec une conseillère désagréable, parle avec un temps arrogant. Je suis déçue de ce comportement qui m,a énervée. De ma part, je lui donne la note de 0/10
B
Belsam a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
EXPÉRIENCE DESASTREUSE AVEC EUX. SINISTRE EN 2019. JAMAIS REMBOURSÉ. De plus ils n'ont pas retrouvé un versement de 600 euros et mont résilier pour non paiement alors que erreur de leur part et affiché sur rio
M
Meningex a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
J'ai fait reprendre ma moto par un concessionnaire mi juin, je demande à l assurance de me rembourser les jours payés en trop sur juin et la on me repond qu il n y aura pas de remboursement car il y a des frais de résiliation de 30€, apparemment c est inscrit dans les contrats. Jamais vu ça. Je déconseille cette assurance.
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Rico a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
Je ne conseil absolument pas euro assurance.je les ai appeler pour me renseigner du tarif pour assurer une voiture ,résultat on m'annonce 22euros (prix imbattables pour être sûre que je m'assure chez eux)au final c'est environ 200euros qui me sont prélevé en 2 mois
M
Marion a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Grosse arnaque cette assurance. Rien de clair dans le contrat et si nous avons un sinistre ils trouvent des déductions de frais inexpliqués et aucunement précisé dans le contrat pour au final ne rien toucher. Arnaque.
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X5 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Execrables. Contrat suscrit le 25/06/22, le 29/06/22 ils m’annoncent que ils ne peuvent pas assurer ma voiture (donc du 25 au 29 elle n’a pas ete assuree) mais sur les 198,31 euro preleves quand ils ont sois disant assure ma voiture, ils me rambourssent 78 euro. Si ca ce n’est pas de l’argent vole…..Eux ils peuvent pas assurer des voitures de luxe mais ils disent 5 jours apres, pendant ce temps heureusement pas de sinistre et C’est MOI qui paye pour ne pas etre assuree.
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Also a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 08/12/2021
À éviter absolument. J'ai déclaré un sinistre chez eux le 24 /05/2022 dont je ne suis pas responsable. Parce ce que le tiers a reçu un courrier de son assureur lui déclarant responsable du sinistre. Et € assurance cherche à tout prix pour me coller la responsabilité du sinistre. Là je suis en procédure judiciaire avec eux.
A
Arkh a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Assurer véhicule sans permis j’ai été victime d’un accident non responsable avec 3500eu de réparation ça fait 6mois que l’on me balade en me disant que l’assurance en face ne donner pas de nouvelles pourriez-vous me dire pourquoi je suis assurer
y
ybmc a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Je suis assuré depuis 4 ans j ai eu un petit sinistre dégâts des eaux avec mon voisin 450 € en mars 2022 Après avoir fourni l ensemble des documents devis puis facture des réparations du voisin pas de nouvelles Après réclamation il manque la photo de ma carte d identité pas de nouvelle Maintenant vous réparez vous même ? Réponse non On vous contacte dans les 48 h 8 jours pas de nouvelle Total 5 mails 6 appels Et toujours rien COURTAGE à BANIR DANGER
S
So5929 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 08/07/2021
Assurance qui ne respecte pas le code des assurances ! Je suis partie de chez eux depuis plus d'un an avec une loi Harmon (demande de résiliation envoyé par mail recommandé au porteur de risques). Résiliation jamais prise en compte de leur part. Je leur envoie par mail le mail de la loi Hamon, ils osent me répondre que je n'ai pas le droit de faire la résiliation loi Hamon moi même... D'une c'est totalement faux et de deux le courrier portait l'en-tête de mon nouvel assureur.... Bref des conseillers bornés et incompétents ne connaissant pas la loi... Ça fait plus d'un an que j'ai des appels quasiment tous les jours pour une dette inexistante. Je suis fatiguée de votre incompétence et des menaces de votre société de recouvrement. Je vais ce jour porter mon dossier à la répression des fraudes.
S
Sophie83720 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
A fuir.. assuré depuis presque ,2 ans pour deux véhicules, j'ai eu un sinistre non responsable en mai 2021 et depuis j'attends mon règlement..je précise que je ne suis pas passé par leur garage. Ne répondent pas aux mails au téléphone il disent pas la vérité..le pire c est que il.ne savent pas quoi inventer pour pas régler,ils on été jusqu a dire que le garage n.existe pas..n importe quoi......fuyez..
A
AMEL KM a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Assurée ma vielle voiture en tiers (50 % de bonus) à 47.97 € par mois, je n'ai rien demandé à cette assurance. Un jour, fin mai 2022, le véhicule est détruit. Mon garagiste (honnête) m'explique que la réparation couterait 4 000 € et qu'il ne faut pas la faire. La voiture va à la casse. Je préviens immédiatement l'assurance. Ma voiture est assurée jusqu'au 4 juin. Donc, je préviens qu'il n'y aura plus de prélèvement. Depuis, je suis chaque jour harcelée.... J'ai transmis tous les documents que j'avais. Le garagiste va me transmettre une attestation par courrier, mais tous les jours j'ai soit un appel soit un message. Pourtant, ils se sont tellement enrichis avec moi. C'est une bonne chère assurance, bien chère, bonne si vous ne lui demandez rien et que vous payez. C'est comme Allianz de Villers ...
B
Barroso a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Cela fait plusieurs fois que j’adresse un courrier pour arrêter mon assurance. Cela fait 6 mois qu’ils prélèvent alors que je n’y habite plus. Et comble de l’ironie, ils m’envoient des lettres recommandées alors que je les ai informés de mon déménagement.
T
Toto a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
J'ai demandé un devis pour une assurance moto, pour commencer plein d'erreurs dans le premier devis puis ils m'ont demandés mon numéro de carte pensant qu'ils me prélèveront une fois le contrat signé mais il m'ont prélevé 100€ avant signature, j'ai donc demandé un remboursement mais il a fallu que j'envoie une lettre recommandé à mes frais pour réclamer mon du et ce, malgré un coup de téléphone. Je trouve ça honteux, qu'ils puissent nous prélever et valider un contrat par téléphone mais qu'on soit obligé d'envoyer une lettre pour résilier quelque chose qui n'a même pas été signé. Je ne recommande pas du tout.
M
Maka a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Une catastrophe, vous faites un devis avec un montant on vous envoie un contrat avec un montant différent et plus cher évidemment. Service client inexistant et service réclamation injoignable. J'ai signé un contrat que j'ai reçu le 21avril 2022 et j'ai fait une demande pour me rétracter le 30 avril. Toujours pas de suite donnée. Courage fuyez!!!
G
Gaelle a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
Ils ont résilier mon assurance habitation du jour au lendemain car nous sommes en indivision c’est que je leur avais toujours dit. Assurance chère, un seul sinistre en plus de neuf ans. Refus de me faire une attestation de sinistralité pour que je puisse me réassurer. Non respect des dates pour suspendre mon assurance. Ils ont pris 10 jours à partir de la date de leur courrier et pas le jour où nous avons été signifié par recommandé. Conseillés irrespectueux. Cette assurance est à fuir. Aujourd’hui juste en galère pour trouver une assurance. Même pas eu la décence d’appeler pour faire une rupture à l’amiable pour faciliter la prise d’une autre assurance. Je suis très en colère. Ne prenez surtout pas d’assurance chez eux.
m
monsieur a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 08/08/2021
Je suis pas du tout satisfait de sette assurances et je vais porter plainte contre eux car il me demande de l argent que je ne suis plus chez eux depuis 2020 et le dossier et partie chez mon ami juge et je vais pas en rester la avec euro assurances et intrum Merci
M
Melanielmh a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
Une catastrophe… mon conjoint est assuré chez eux. Aucune gestion des dossiers, aucun accompagnement pour les primo sinistrés, REFUS de prise en charge alors que les garanties sont acquises. C’est la pire assurance que j’ai vu. Les prix sont deux fois plus chers que chez un autre assureur. A fuir!!!!!! A bannir!!!
À propos de Euro-Assurance
Courtier
N°Orias : 07003157
