Tous les avis GMF assurance auto 3 étoiles - Page 16

Note moyenne pondérée
4
4898 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3,5 jours
Taux de réponse
85%
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Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Compte tenu des problèmes rencontrés lors de la crise sanitaire, je dois avouer que la méthode est simple et pratique. Elle nous permet de gagner du temps.

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q
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

Satisfaits du service en ligne d'obtention des attestations MAIS je n'ai pas pu renseigner correctement le code postal (différent au Luxembourg) Alors.... il y a un hic

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L
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

NOUS SOMMES SATIFSAITS DE VOS PRESTATIONS EN ESPERANT QUE LES PRIX N'AUGMENENT PAS TROP EN FONCTION DU CONTEXTE ECONOMIQUE EN FRANCE BIEN CORDIALEMENT.

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F
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

simple et pratique ? je n'ai rien à ajouter si ce n'est que je trouve désobligeant de contraindre vos assurés à vous noter avant de délivrer un document.

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r
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Satisfait mais pas assez de prise en compte de l'ancienneté sans accidents. Remise fidélité peu conséquente. Je souhaiterais avoir une prise en compte plus importante du paramètre "bon conducteur".

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C
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Bonjour, je trouve que cent cinquante caractères c'est trop, dommage, le service reste satisfaisant mais je n'ai pas souvent à faire de commentaires .

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7
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Sociétaire GMF avec plusieurs contrats, j’ai réalisé au téléphone un devis d’assurance qui n’a pas été accepté en agence. Je le suis déplacé pour finalement obtenir une réponse défavorable à ma demande, pourtant acceptée par téléphone

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f
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Bonjour, Le 26/09/2021 j'ai subi un dégât électrique, une de mes caméras extérieur ainsi que mon lave-linge ont pris la foudre, j'ai appelé la GMF en ligne qui m'a créé un dossier et depuis rien, j'ai écrit une lettre à ma conseillère locale qui la transmise et toujours rien, j'ai envoyé un message via la messagerie du site et toujours pas de réponses. Je suis de l'avis de beaucoup de personne sur le site, tant que l'on paye et qui ne se passe rien, tous va bien, dès que l'on déclare un sinistre, il n'y a plus personne. Je suis chez eux depuis 2006 et c'est comme ça qu'il qu'ils fidélisent leur client. Je leur rapporte chaque année 2000€ et jusqu'a présent je ne leur ai rien couté, le sinistre leur couterait au maximum 350€, ils sont bénéficiaires encore de 1650€, mais non, ils font la sourde oreille, du coup, j'ai décidé d'aller voir ailleurs même si je paie plus cher, mais au moins avoir une meilleure assistance en cas de sinistre. Franchement, je ne conseille pas cette assurance, oui les prix sont attractifs mais, le jour où vous avez un souci, c'est une autre histoire. Pour ma part, j'ai mis ce temps d'attente à me faire établir des devis, j'ai 9 contrats à la GMF, ça en fait des devis, mais étant donné leur silence sur mon dossier, je vais me tirer en vitesse, car j'imagine si le sinistre était plus conséquent (accident, incendie,..) devoir attendre le bon vouloir de cette assurance, non, trop risqué, c'est mon opinion personnelle. Par contre, bon point pour modifier, souscrire ou demander une info, GMF en ligne répond bien à nos attentes.

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L
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021

Ca fait presque 20 ans que je suis a la gmf. Il sont sérieux de manière générale mais en terme de prix c est pas ça. Je quitte la gmf pour aller à la macif .

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B
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Bonjour, ayant subit un vol de véhicule qui est non retrouvé pour le moment, je suis dans l'incapacité de joindre la personne chargée du dossier ou le service concerné. Ayant près de +350 appels depuis 1 semaine, ainsi que des mails, je n'ai a ce jour aucunes réponses ou signe de vie, et tombe sur répondeur vocal toujours saturé. Je suis déçu de la prestation et de l'écoute du client. Je trouves cela lamentable et irrespectueux. Etant client depuis une vingtaine d'année, je trouves cela préjudiciable pour le sinistré et de la qualité des services de l'assureur.

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