Tous les avis GMF assurance vie - 1 étoile

Note moyenne pondérée
1.5
39 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
72%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance vie

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

PRATIQUES DOUTEUSES ENGAGEES POUR NE PAS REGLER LE PRODUIT DU LIVRET PEP DE NOTRE PAPA SUITE A SON DECES... Manoeuvres dilatoires abusives et absence de transparence sur l'historique du contrat depuis les années 1980, date de sa souscription. Standard téléphonique de mauvaise fois, il manque toujours un élément dans le dossier qui ne nous a pas été initialement demandé ! Un courrier de GMF VIE est parti à ce sujet, mais nous sommes plusieurs à n'avoir rien reçu ... Le mot Fonctionnaire est un prétexte de plus du groupe COVEA pour s'enrichir à nos dépens. Voir les résultats comptables de GMF VIE et ceux de COVEA .

Je commente l'avis
S
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Fuir fuir fuir !!!! Très mauvais assureur ! Quand il s'agit de vous payer votre assurance vie , capital décès etc... GMF te fait tout simplement tourner en bourrique !!!!!!!! Ils font tout faire pour ne pas te donner l'argent qui t'es dû !!! À fuir à fuir à fuir !!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Après une demande de clôture de contrat par courrier le 31 mars, recu officiellement par GMF VIE le 5 avril, a ce jour, après de nombreux appels téléphoniques, a ce jour je n'ai toujours pas reçu les fonds. Comble : suite a mes appels et contacts avec plusieurs conseillers - qui vous promettent de régler votre problème - j'ai eu enfin un appel jeudi 18 pour me confirmer que le virement était effectué ; ce jour vendredi 19, je reçois un nouvel SMS pour me communiquer que " la GMF gere mon dossier ". Demain samedi " ces fonctionnaires " ne bossent pas...lundi 22 avril je verrai bien si les fonds sont sur mon compte. Je n'ai pas beaucoup d'espoir. Conclusion : la GMF terminée pour moi et surtout ne plus, pour le futur, s'adresser à des nuls, des incompétents, des fonctionnaires pour une bonne gestion de vos biens.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 10/06/2023

En cas de décès GMF Vie ne rémunère , en attendant la régularisation de la succession ( minimum 6 mois ), qu'à un taux minimum bien plus bas que le taux de rendement annuel servi. Autant dire ce n'est pas correct ! Ailleurs c'est mieux !

Je commente l'avis
t
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Nous héritons mon frère et moi du contrat d'assurance vie de notre mère décédée en fin 2023, en novembre. La valorisation du contrat a été de 2,75 pourcent pour 2023 mais pour nous seul le taux garanti est servi, soit 1 pourcent jusqu'à la date du décès et ensuite encore moins semble t-il, le courrier étant incompréhensible. Le virement du capital nous a été fait en février donc il est bien évident que la GMF a continué à faire fructifier notre argent jusqu'au dernier moment et donc rien ne s'opposait à ce que notre contrat soit valorisé à 2,75 pourcent pour 2023. Vous jugerez par vous même le comportement de cet assureur, mais je peux vous dire qu'il en existe de meilleurs. Le courrier d'ailleurs ne montre pas comment on arrive au montant qui nous a été viré. A fuir d'urgence.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Au delà du produit qui est dans la moyenne basse, il y a un vrai problème de qualité de service. L'application en ligne est mediocre et les conseillers très peu impliqués. Après avoir été bloqué par une erreur sur le service en ligne, avec un support tout juste équivalent à celui d'un chatgpt mal entraîné, mon conseiller ma donné un rdv, sans me préciser que l'agence où l'on s'est vu la dernière fois a fermée. 2h dans les bouchons, pas de réponse au téléphone et pas une seule excuse pour le temps perdu. J'ai donc choisi une offre concurrente.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

Plutot que de compatir à notre déception, il serait plus judicieux que dans un souci de transparence GMF explique comment ils ont servi si peu d'intérêts (environ la moitié de ceux escomptés en tenant compte du taux annoncé). Cela profiterait à toute la communauté et éviterait qu'on s'adresse à d'autres instances pour avoir des explications

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Concernant mon contrat assurance vie Libre Croissance sur lequel j'ai environ 34 400 € avant intérets on annonce un taux de 2,80 % pour 2023. Je suis surprise de voir que mon contrat n'est valorisé qu'à 34 800, soit environ 400 euros d'intérêts... Je demande des explications, d'abord par messagerie, puis au téléphone. Le 1er conseiller est perplexe, promet de me rappeler, ne me rappelle pas. Un autre conseiller me dit carrément que je n'ai qu'à attendre le relevé annuel en fin janvier pour avoir des détails, et chaque fois ma demande par messagerie est notée comme résolue suite à mon appel téléphonique, puis supprimée...Je suis vraiment outrée de cette désinvolture, incompétence et mépris de la GMF pour ses clients. J'aimerais savoir si d'autres clients ont eu ce problème de calcul pour les intérets 2023

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

suite au décès de mon père qui avait souscrit un contrat d'assurance vie GMF libre croissance n° 90 900732/D, le département gestion "clients vie" de cet assureur est sensé intervenir comme interface entre la GMF et les clients et leurs proches; afin de résoudre les possibles problèmes pouvant apparaitre dans la gestion du contrat d'assurance vie. Or ce département fait preuve de peu de considération pour les clients et leurs proches, se contentant de donner un numéro de téléphone 0800818173 ou il est impossible téléphoniquement de les joindre. Il m'a été confirmé que ce service refusait même de prendre les appels des clients. Quand on voit les performances désastreuses qu'offre ce contrat depuis plusieurs années, et le désintérêt total du personnel de la GMF pour ses clients, je déconseille fortement à quiconque de confier ses économies à la GMF.

Je commente l'avis
R
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Une dévaluation de quasiment 7% de la somme investie sur des supports en unités de compte en 3 mois En juillet 2023, j'ai en effet souscrit une assurance vie multeo à la GMF....très grosse désillusion. A fuir absolument !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Nul de chez nul. J'ai investi 10000€ sur ce support il y a 3 ans et dès le départ au bout d'un mois j'avais déjà perdu 400. A ce jour, j'ai perdu 700€.! sans espoir que ça remonte un jour et en espérant que ça ne continue pas la dégringolade!!! A FUIR absolument !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

bonjour Franchement, éloignez vous de ce produit. aucune gestion (pilotage), au moment ou l’assurance vie remonte fortement, mon contrat multeo stagne et (je l’apprends!) c'est à moi de piloter l'arbitrage! mais je ne connais pas LEURS PRODUITS et ne suis pas expert financier !!! au moment où j'écris j'ai perdu 1400 euros sur un placement de 50 000 euros Allez voir ailleurs, ne perdez pas votre temps ET VOTRE ARGENT A bon entendeur cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Notre père est décédé au mois de Mars, il avait souscrit une assurance vie qui était cense nous être versé 1 mois après l’envoie du dossier. Une honte, la GMF fait traîner il y a toujours un autre papier à remplir, il nous dise que le dossier est complet et après nous renvoie un nouveau document en remplir. Notre père avait souscrit chez un autre assureur 15 jours après l’envoie du dossier l’argent nous a été envoyé. La GMF fait tout pour ne pas payer, scandaleux, assurance à éviter.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Les performances de Covea sont absolument nulles et ne justifient en aucun les frais qui sont prélevés sur le capital souscrit, faute de résultats. Il serait intéressant de savoir comment Covea peut justifier de telles contre performance en période de très bons résultats en matière boursière. Les gestionnaires ont ils en tête que l'intérêt du souscripteur doit primer avant toute chose et qu' ils ne peuvent pas se justifier en faisant valoir que le souscripteur sait qu'il investit dans un placement à risques.

Je commente l'avis
K
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 21/02/2023

Information déplorable. Pour vous poser 50 questions, même indiscrètes, ils sont champions. Par contre, ils oublient de vous communiquer l'essentiel. A la sortie, c'est vous qui perdez de l'argent. Ils sont plus que limite. Nous avons préféré annuler une adhésion Multeo. Faites très ATTENTION à la GMF VIE !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

il y a 16 ans j'ai souscrit à un contrat assurance vie MULTEO à la GMF .Ayant eu 75 ans cette année la GMF m'a envoyé un courrier me signifiant que désormais mon capital de départ n'était plus garanti . Alors que pendant cette période, les bourses française et européennes ont augmentées, mon avoir placé sur MULTEO a diminué, est-ce normal et ai-je la possibilité d'un recours , quelle action puis-je intenter, d'autres souscripteurs sont-ils dans mon cas ?

Je commente l'avis
M
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Une vraie galère pour quitter cette assurance, le mieux étant de Jamais y aller, malgré 1 recommandé de résiliation ils ont continué à demander des frais sinon je faisais objet d'une poursuite judiciaire, bref ils sont meilleurs en menaces que en assurance..

Je commente l'avis
c
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 17/06/2021

Ma compagne suite au décés de son pére a souhaité recuperer l'assurance vie du défunt , sur le contrat il etait précisé au maximum 3 jours ouvrables pour toucher cette somme SAUF qu'en petit il y avait marqué " si le dossier est complet " .Une fois la GMF n'avait rien reçu puis ensuite il manquait un document puis un papier etait raturé bref 8 mois pour toucher cette assurance vie Bravo mais chez les autres cela semble etre pareil .

Je commente l'avis
P
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

Extrêmement déçue. J’ai voulu effectuer un dépôt par prelevement Depuis 3 semaines, rien ne s’est passé. Je ne sais pas si un beau jour (quand ? Demain, dans six mois, ...) mon compte sera prélevé. C’est inadmissible. Bien sûr aucun mouvement n’est enregistré sur mon assurance vie. Aucune assurance ni établissement bancaire ne se comporte ainsi. Et je suis cliente depuis plus de trente ans !

Je commente l'avis
X
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Les frais de la GMF sont prohibitifs 2% sur les versements avec des rendements de 1.15 net de frais c'est juste anormale. Ils devraient les réduire avec la situation économique actuelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Alors courez partez loin de gmf. Sincèrement aucune empathie, j'avais une assurance muteo, impossible de récupérer le fonds. Les conseillers disent et se contredisent, depuis le 4novembre les documents ont été envoyés pour la clôture de ce contrat, en agence le 17-11-21 on a dit qu'il a été clôturé le 15-11-21 en appel on me dit que non que c'était clôturé le 19-11-21, et puis aujourd'hui le 24-11-21 toujours pas d'argent sur mon compte. Je les appel et puis on me répond que on m'a envoyé un chèque puisque il n'avait pas de rib, hors c'est ma propre conseillère qui a préparé le dossier . Bein je vais me retrouver avec un chèque impossible d'encaisser puisque je n'ai que une banque en ligne. Pour les prélèvements on peut récupérer l'argent mais pour pour faire un virement. Vraiment nuls je les quitte au plus vite et surtout je bloque les prélèvements

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

La performance de l’épargne est plutôt en dessous de la moyenne, mais surtout la relation client est soit inexistante (aucune réponse aux demandes) soit insipide (incompétence des interlocuteurs).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Très déçue assurance capital relais , en fait je cotise depuis 2006 finalement à fond perdu que la GMF récupére dans ses caisses puisque on ne peut transférer ce capital relais sur aucune offre GMF actuelle je donne 38 euros mois ceci pour aider mes filles si décès on me répond qu'à 75 ans fin du contrat. ceci n'aurait pas du voir le jour car c'est tout bénéfice pour GMF et non pour l'assuré

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

J'ai appelé deux fois,deux fois on m'a raccroché au nez ,jeune comprends pas ,j'ai 200 000 euros placer suite à un héritage mais personne n'en veux ,la GMF il faut éviter ils n'ont pas besoin de vous,ils raccrochent ou disent tout le monde est en ligne ,a éviter

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

GMF VIE A EVITER, Suite à succession, impossible de récupérer les fonds. Ils promettent l'envoi de chèques, prétendent même que les chèques sont envoyés en donnant une date. 2 mois après toujours pas de courrier. Jamais le même interlocuteur. Ils prétendent tous faire le nécessaire immédiatement mais ne font jamais rien. Certains même, vous raccrochent au nez Pour récupérer mes fonds, je suis obligé d'entamer une procédure judiciaire.

Je commente l'avis
G
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Médiocrité, mensonge et mauvaise foi, voila mon avis concernant "multéo-gmf vie". Rendement de mon épargne en 2020 : MOINS 8% environ. Alors que la bourse c'est maintenu. Ceci pour avoir fait confiance au conseiller financier, qui est plus un vendeur de contrat. J'ai soldé mon compte bien réduit, avant de tout perdre. A éviter absolument.

Je commente l'avis
P
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

NE PRENEZ SURTOUT PAS LA GMF

Je commente l'avis
n
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019

LAMENTABLE, il n'existe pas d'autres termes pour qualifier l'incompétences de tous les interlocuteurs de la GMF. Cela fait plus de 6 mois que nous nous "battons" pour obtenir des fonds suite à une succession. A chaque appel téléphonique on nous promets un versement sous 10 jours, cela fait 6 mois que cela dure (conversions enregistrées),

Je commente l'avis