Tous les avis GMF - Page 10
3ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
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decu_par_la_GMF a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Début 2023, j'appelle la plateforme GMF, pour me renseigner uniquement, en vue de revoir à la baisse mes options et payer moins cher, mon véhicule ayant atteins les 10 ans d'âge. Quelques jours après mon appel je reçois une lettre de la GMF qui résilie mon contrat en prenant pour raison un accident bénin plus un an et demi plus tôt (cela faisait 10 ans que j'étais chez eux en tous risques). Je prends RDV avec mon agence certain qu'il s'agissait d'un malentendu. La personne de l'agence me dit :"je vois que vous avez cherché à réduire vos prestations", là je comprends que je deviens moins intéressant pour eux. Je demande à voir le responsable d'agence, la personne se renseigne, le resp. lui fait me dire qu'il n'y a rien à faire, il ne s'est pas déplacé pour me voir. J'ai donc quitté la GMF et je leur ai adressé un courrier pour les sensibiliser à cette façon de traiter les gens en insistant sur le fait que ce qui a été le plus dur pour moi est d'avoir vu le resp. ne pas faire l'effort de venir me parler alors que je suis Client depuis 10 ans chez eux. Je me suis bien trouvé chez cet assureur, mais L0 je dois dire que quelque chose à changé. Nota : Je ne coche pas la case : Je souhaite que mes coordonnées soient transmises à l'assureur afin qu'il puisse me répondre Car j'ai déjà écris cela à la GMF qui ne m'a jamais répondu.
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chris06 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
aucune considération pour le client. après un seul unique sinistre responsable après plus de 10 ans sans aucun accident, aucune possibilité de se faire entendre. l'interlocuteur est un robot qui répète son discours sans essayer de comprendre. il ne contacte même pas le témoin de l'accident et juge sans comprendre les tenants et les aboutissants. a fuir absolument
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CANTELOUBE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
JE SUIS CLIENTE GMF DEPUIS 20 ANS AVEC UN BONUS DE 0.5 AVEC MON FILS NOUS AVONS 8 CONTRATS LA GMF A VOULU RESILIER MON CONTRAT POUR 2 BRIS DE GLACE LA MEME ANNEE DE CEFAIT J AI RSILIER LES 8 CONTRATS JE TROUVE CETTE POLITIQUE MINABLE ET ININTELLIGENTE....
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Lyes a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
bonjour Franchement, éloignez vous de ce produit. aucune gestion (pilotage), au moment ou l’assurance vie remonte fortement, mon contrat multeo stagne et (je l’apprends!) c'est à moi de piloter l'arbitrage! mais je ne connais pas LEURS PRODUITS et ne suis pas expert financier !!! au moment où j'écris j'ai perdu 1400 euros sur un placement de 50 000 euros Allez voir ailleurs, ne perdez pas votre temps ET VOTRE ARGENT A bon entendeur cordialement
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Nono a noté GMF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 04/09/2022
Problème de traitement du dossier Interlocuteur peu réactif et compréhensif. Difficulté à se faire comprendre dans notre demande . Personnel peu compétent.
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pigeon56 a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Extrêmement déçue et mécontente de cet assureur qui affiche un mépris total du client et ne prend même pas la peine de répondre au téléphone et aux courriers adressés. Précision à apporter, la personne sollicitée fait partie de l'encadrement....
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Ju a noté GMF en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Le délai de remboursement est toujours très long. Obligée d'envoyer des recommandés pour déclarer les sinistres car difficilement joignable.... à fuir car même si la cotisation est mensuelle est très basse, le plafond de garanties est limité à 730 €/an, si on n'est pas remboursé dans un délai raisonnable, ça ne vaut vraiment pas le coup.
C
Chris a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Sinistre auto le 13 juillet . J appelle le numéro d urgence GMF pour connaître la marche à suivre , sur les lieux de l accident, très dangereux en pleine rocade , véhicule roulant mais fortement dégradé. Injoignable. Je finis par prendre la décision de rouler en l état jusqu'a la prochaine sortie pour limiter les risques de suraccident.2eme appels toujours injoignable. J établis un constat avec les autres partis, qui eux ont réussi à joindre leurs assurance ! Je rentre donc chez moi comme ça , pas le choix . Je rappelle , toujours injoignable avec le message en boucle " faite votre déclaration en ligne " ce que je finis par faire , pas le choix. On me rappelle 4 jours plus tard, je rate l appel,J ai un message sur mon répondeur , je rappelle, toujours injoignable, je suis basculé automatiquement vers GMF habitation qui n a aucun élément et me rebascule vers GMF auto qui me mets en attente . 30 minutes plus tard j ai enfin quelqu'un. On m explique que je dois prendre attache avec un garage d une liste locale mais on m oriente franchement vers un en particulier puisqu il ne ferme pas pendant les vacances. La conseillère me dit , ne bougez pas je les appelle pour mettre tout ça en route, je reviens vers vous . Tout un coup je m appercois que la messagerie d'attente a changé et que je suis sur la messagerie du garage . Ça raccroche ! Je rappelle donc le garage . L interlocuteur ne sait pas de quoi je lui parle et me demande de rappeler. Je m agace un peu ! Finalement on me dit que la personne qui s occupe de ça me rappelera, on prend mes coordonnées et voilà . 4 jours après , aucune nouvelle, rien de décider , j attend un hypothétique appel . Nul sur toute la ligne .
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gullivez a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Très bon assureur, qui a répondu à tous mes besoins depuis 25 ans. L'assurance de mes voitures, motos , maison, prêt bancaire, tout fonctionne bien. Les conseillers sont toujours présents et efficaces.
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Fred a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Avoir mais voiture assuré et demandé un transfert d'assurance pour une voiture pour mon mariage on me répond que non je suis obligé de prendre 1 mois d'assurance pour 3 jours je trouve que l'on aurait pu faire un geste au lieu de me demandé 107 euros pour 3 jours ayant j'aime eu de problème auto
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Hervé A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 12/10/2022
J'ai assuré ma voiture à la GMF depuis 2010 jusqu'à sa mise au rebus en octobre 2022. Rien à redire, mes 2 sinistres ont toujours été pris en charge correctement.
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spiter a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
ACCOLIA à éviter - je suis assuré depuis 1988 chez GMF- depuis 2011 j'ai un contrat assurance déces ACCOLIA chez eux, je verse 45 e x 2 (ma femme et moi retraité), j'apprends qu'en fait je verse cette somme à perte, depuis des années, car en fait la somme est déposée sur leur compte, mais il faut mourir (et respecter les conditions pour en "profiter") et de préférence avant 65 ans, pour récupérer, j'ai donc versé des milliers d'euros, à perte, j'aurais mieux fait de prendre une assurance vie chez mon banquier ! je suis très en colère, je vais voir à réviser l'ensemble de mes contrats !
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jeannot a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Je suis très satisfait du rapport qualité/prix. J'aimerais connaître le montant de mes échéances pour 2024 pour mes contrats auto et habitation. Merci pour votre retour
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Carine 101 a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Notre père est décédé au mois de Mars, il avait souscrit une assurance vie qui était cense nous être versé 1 mois après l’envoie du dossier. Une honte, la GMF fait traîner il y a toujours un autre papier à remplir, il nous dise que le dossier est complet et après nous renvoie un nouveau document en remplir. Notre père avait souscrit chez un autre assureur 15 jours après l’envoie du dossier l’argent nous a été envoyé. La GMF fait tout pour ne pas payer, scandaleux, assurance à éviter.
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Mutuel a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
En fait il s'agit de COVEA et non de GMF. Je constate que sur un litige de voisinage en cours que l'assurance ne fait aucune démarche de CONCILIATION avec les parties adverses alors que c'est écrit en GROS dans les conditions générales du contrat : "Nous sommes des spécialistes de la négociation et de la résolution amiable". Comme vous, à peine réalisée l'expertise qui ne fait pour le moment que constater la réalité de notre plainte ils nous dirigent vers un avocat !!! Donc on va de suite au contentieux avec un avocat à payer. Contrairement à certaines assurances (que malheureusement je ne connais pas encore - une voisine) qui mandatent l'avocat on est obligés d'avancer l'argent de l'avocat ! Pendant ce temps je suppose que le juriste peut continuer à prendre ses RTTs sans envoyer de courriers ni rien faire ...TOUT LE CONTRAIRE DE CE QUI EST ECRIT DANS LE DOCUMENT CGV. D'autre part s'agissant d'une indivision nous avons appris que l'usufruitier (l'assuré) ne serait pas couvert à 100% pour d'obscures raisons... non justifiées...mais à 50% 'part dans une vente éventuelle' or selon le barême fiscal la part serait de 10% !! On doit se plaindre ou se réjouir de ces incongruités ? D'autre part l'assuré agit dans le cadre d'un acte personnel conservatoire. De quel droit n'est il pas couvert à 100% ?. Bien évidemment les Conditions Générales ne disent pas un traitre mot de la situation d'un indivisaire. Tout ceci est donc 'hors contrat'. Nous allons réclamer bien sûr et nous vous tiendrons au courant.
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mcd a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
j'ai appelé pour résilier un contrat risque habitation de la maison de ma mère qui vient d’être vendue . Le retour du téléopérateur est qu'il me demande de transférer la responsabilité civile classique inclue dans le contrat en responsabilité spécifique aux résident en maison de retraite ... Appel à la maison de retraite : ils ont déjà une responsabilité civile pour tous les pensionnaires. Je n'ai pas réussi à clôturer mon contrat et j'ai failli en prendre un autre ! Bien joué !
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Daniel a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
Compliqué, lent, difficiles à joindre. J'ai un contrat voiture, habitation, juridique mais ils ne veulent pas assurer mon vélo a assistance au prétexte que je ne suis pas retraité de la fonction publique ! Bizarre ?? Je vais tout bazarder !
S
SOPHIE L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Je n'ai rien à signaler, je suis satisfaite du service rendu :) - a chaque fois que j'ai été en relation avec mon assurance, les conseillers ont été à mon écoute et ont su apporter des réponses à mes interrogations.
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Guillermo A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Nous sommes de fidèles clients depuis plusieurs années, Nous sommes satisfaits du service et des prix pratiques, une remise suite aux diverses contrats serait bien venue.
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Nadège T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Après comparaison avec un autre organisme les prix pratiqués emblent un peu au-dessus de la moyenne. Il est fort possible que je fasse jouer la concurrence à court ou moyen terme.
m
margaret b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
depuis que je suis chez GMF (plusieurs année) pour l'instant aucun probleme, j'espère que cela durera, et que les prix arretent d'augmenter pour les bons conducteurs
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Mélanie M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Je suis plutôt satisfaite du service, les conseillers sont très aimables, à l'écoute Retour très rapide lorsqu'on envoie un message. Les réponses sont claires.
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Chris A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023
Assuré de très longue date auprès de la GMF je trouve la tarification élevée. La protection juridique souscrite de base est très light comme assistance.
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Romain B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Cela fait plusieurs années que je suis à la GMF en oute-mer. En Guyane, à Mayotte, ainsi que dans le Var j'ai été satisfait des services et des tarifs qui n'ont pas trop augmentés. On aurait aimé un coup de pouce pour les clients fidèles pendant la crise covid-19...
B
Bertrand d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
La GMF a toujours répondu à mes attentes depuis des décennies. Réponses rapides et adéquates. Seul bémol, c'est qu'il n'y a plus de bureau en Agde, pourtant ville en croissance constante, avec vraisemblablement de plus en plus d'assurés de la GMF. Par ailleurs, on aimerait toujours que ce soit moins cher ;)
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FRANCK C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Satisfait des services, très bonnes prestations, qualité de l'accueil téléphonique et des conseils, je recommanderai cette assurance à ma famille et amis
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HOBY A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Rien à dire sur la qualité de service...juste la signature de documents très laborieuse et le service d'assistance de DOCAPOSTE...qu'on peut qualifier de minable ! Ils font injure à la disponibilité de vos conseillers à vous...et un jour vous allez perdre des clients parce que la signature ne fonctionne pas bien!
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oussoufi s a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 14/09/2022
après avoir venu chez GMF, je suis plutôt satisfait du service mise en place pour le client. donc pour l'instant rien à dire. et je conseillerai fortement des amis de venir chez GMF.
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joss D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Je suis satisfait de la GMF, les tarifs sont compétitifs et les garanties correctes. A la GMF depuis 15 ans je n'ai jamais été embeté dans mes démarches et le suivi de mes contrats
M
MARC B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Disponibilité des conseillers, le système de prise de RV en dehors des heures d'ouverture extra et ponctualité des rappels. amabilité ses interlocuteurs . tout y est ! je n'ai pas l'intention de changer d'assurance pour le moment très cordialement
M
Mélanie L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Complètement satisfaite de la prestation, tant au niveau des services que de des prix appliqués. Les conseillers sont avenants, gentils et professionnels et la relation est facile. Le site internet est facile d'utilisation.
M
Magda B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Je suis satisfaite des services GMF Rapide, efficace, nous sommes serein grâce aux différentes assurances que nous avons souscrit. Le site est fonctionnel et simple d'utilisation
J
Jean-Noël B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Je suis satisfait de l'envoi de mon attestation d'assurance locative à mon adresse courriel par vos soins. merci de votre diligence. Sincères salutations
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Patrick G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Prestation ( assurance villégiature ) gratuite ( incluse dans le contrat de base ). Attestation très facile à obtenir par Internet ...... comme chaque année, même si le bailleur ne la demande pas toujours !! Service parfait. Juste une remarque : la localisation du bien assuré n'est pas assez précise
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Eric L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Plutôt déçu des deux dernières gestions de sinistre de la part de GMF. . . Sur un dégât des eaux, refus d'un premier devis, puis sur le deuxième devis (moins cher de 14%, nomination d'un expert qui valide le devis sans même s'être déplacé, mais m'a juste contacté par téléphone. . . Je me demande si la GMF avait payé mon premier devis sans expert, le coût n'aurait pas été moins élevé!!! Le top, sur un bris de glace (pare brise), un expert est nommé 2 semaine après le changement de mon vitrage. . . Que fait-il dans ce cas? Que contrôle -t-il??? L'expert a-t-il juste contrôlé la facture? ? ? Et maintenant, on me réclame un justificatif de "transport en commun" pour me maintenir la réduction de 10%. . . J'ai déjà expliqué il y a 2 ans que j'ai travaillé pendant 39 ans chez l'exploitant des transports en commun de Nancy, et qu'à ce titre, j'ai la gratuité des TC à vie. . . Tout cela m'amène à réfléchir à mon avenir dans vos service. Cordialement
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nadege b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Le suivi est très rapide . Les réponses sont toujours adaptées et expliquées. Les tarifs restent raisonnables, bien que toujours trop chers dans une société où tout augmente trop rapidement.
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JEAN-JACQUES M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Les rares fois où j'ai du faire appel au service assistance de la GMF, j'ai TOUJOURS été satisfait de la rapidité et l'efficacité de son intervention.
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joseph R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Des frais de 8 euros ont été ajouté à mon contrat pour une simple modification faite par téléphone, je trouve celà abusif. c'est bien dommage. Cordialement
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celine f a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
JE SUIS TRES SATISFAITE. RAPIDITE DE L ENVOI DE L ATTESTATION. FACILITE POUR LA TROUVER ET L OBTENIR. TRES BONNE PRESENTATION CLAIRE ET PRECISE. EN ESPERANT BONNE RECEPTION DE VOTRE PART. CORDIALEMENT
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Thierry a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Assurance parfaite pour les fonctionnaires mais ne rembourse rien sur un accident non responsable avec délit de fuite du fautif ! J'en déduit assurance pas trop chère remboursement zéro Le pas cher c'est déjà trop cher disait les anciens.
À propos de GMF
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