Tous les avis GMF - Page 10

Note moyenne pondérée
3.8
4433 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
7 jours
Taux de réponse
85%
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Découvrez les notes attribuées à GMF

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Je suis globalement satisfait mais déplore la flambée des tarifs. Les clients les plus fidèles sont peu récompensés

l
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Cela n'est vraiment pas professionnel de la part de GMF qui est censée être au Service du CLIENT et non tout faire pour retarder les paiements.(Suite sinistre habitation faible montant 850€) Moi-même client GMF je suis extrêmement déçu de la façon dont vos collaboratrices du Sce Sinistre considèrent les CLIENTS (un client ce n'est pas que des contrats à souscrire et des primes à encaisser c'est aussi assister le client lorsqu'il a un problème…)

C
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis satisfait du service simple et rapide pour avoir quelqu’un au téléphone c est très rapide et les personnes sont très agréable et compétente

t
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Pour une voiture sans permis payer 66 euro par mois au tiers c'est ennorme. J'ai des amis pour une voiture avec permis qui paie 40 tout risque. Il y a vraiment un problème. je vais devoir trouver une autre assurance.

J
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis très satisfait du contrat, des garanties et du prix, ainsi que du dialogue avec la conseillère pour arriver à une solution.

p
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

un peu eleve en prix pour un couple de retraites on est pas recompense por notre fidelite de plus de 40 ans

S
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Je suis une cliente globalement satisfaite de la GMF; le rapport qualité prix pour un client fidèle est OK; cependant, si je n'avais pas fait l'effort d'appeler à cause de la tarification en ligne ne prenant pas mon ancienneté en ligne de compte, je partais à la Matmut. Ensuite, après avoir tout tarifé avec une téléconseillère, j'ai eu la désagréable expérience de tout refaire 4 jours après au moment de la souscription, la nouvelle téléconseillère arguant que c'était comme ça, qu'elle devait vérifier et refaire. Si c'est ainsi, c'est vraiment pas TOP, c'est consommateur de temps des 2 côtés. Et, malheuresement, elle a commis une erreur, donc je vais re-appeler :(

t
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis très satisfaite du service et l'espace client est très clair pour trouver les informations. Bien sincèrement.

E
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Tout était parfait. Personne compétente, disponible, efficace. Rapport prestation/prix parfaite.

A
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

site simple d'accès et bien sécurisé contrats clairs et bien expliqués, bonne journée à toute l'équipe et bonnes vacances à ceux et celles qui partent

R
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis très satisfaite des services proposés sur mon espace personnel GMF.

L
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis satisfaite des services. Attention aux envois des documents. Les délais doivent être respectés

P
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

J'ai cotisé pour l'assurance juridique, et au final j'ai cotisé pour rien. J'ai ouvert un dossier pour des soucis avec le syndic, et le juriste était incompétent, en oubliant la moitié des sujets, et en réclamant des choses résolues entre temps, alors même que je communiquais toutes les informations. On a clairement à faire à des juristes qui consacrent 5 pauvres minutes à l'arrache sur les dossiers pour en cumuler un maximum. J'ai ouvert une réclamation, c'est une perte de temps et elle n'a pas aboutie. J'ai fini par résilié mon contrat à force de perte de temps, de me répéter. J'ai vraiment gâché cet argent avec lequel j'aurais pu payer un vrai avocat, un vrai service. Assurance inefficace sur les prestations et inefficaces pour tout suivi.

L
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

Je suis satisfaite. Un peu cher pour ma bourse pour obtenir la mutuelle mais je ne peux rien y faire. Merci.

A
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

satisfait depuis des années, par contre je suis plafonné à 65 % de bonus depuis des années

J
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

très satisfait très satisfait très satisfait très satisfait très satisfait très satisfait

J
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis satisfait du service après vente. Le personnel contacté au téléphone est très réactif, fort serviable et d'un grand professionnalisme

j
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

les prix trop élevé je souhaiterai avoir un rendez-vous avec un conseillé .

C
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

J'ai toujours été satisfait des prestations de la gmf mais je suis déçu de ma dernière expérience. J'ai eu un dégât des eaux dans une chambre. J'ai fait refaire la toiture il y a 7 ans et l'étanchéité mitoyenne n'a pas été faite alors que ma facture indique que cela a été fait. L'entreprise a reconnu qu'aucune étanchéité n'avait été faite et est venue la faire gratuitement. Et l'expert indique ne pas pouvoir mettre en cause la responsabilité de cette entreprise ! Résultat, je dois payer la franchise sur les travaux de rénovation (dont le montant est d'ailleurs, à mon avis, un peu sous-estimé par cet expert). Voilà, sans cet épisode, je reconnais que les prestations antérieurs ont toujours été ok.

M
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

très satisfaite de la rapidité pour obtenir les attestations d'assurance de ma voiture

L
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis satisfait du service. Pour deux voitures assurées à la GMF, alors que je suis client depuis 1999, je trouve que je n'ai pas tant d'avantage que cela.

R
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Très satisfait par la qualité du service, assurance de qualité. Personnel disponible en cas de besoin et facilité d'obtenir des réponses si besoin.

M
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Nouveau véhicule assuré le 6 juin (volvo) et ancien véhicule vendu le 7/6 le 12/6 je reçois un relevé d'opération par mail de 87;36 euros et quand j'ai voulu le régler sur le site internet le montant est de 119,06 euros. ??? De plus , on me redemande de signer le contrat de la volvo, alors que que je l'ai déjà fait électroniquement le 5/6.

l
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

les prix appliqués et les services me conviennent je suis assurée GMF depuis 1973 sans problème particulier

A
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Satisfaite comme toujours à notre écoute et répondant toujours clairement à mes questions

f
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Réclamation concernant le traitemen.t Manque d'accompagnement de mon dossier et tentative d'intimidation. Retard d'une expertise sérieuse réalisée uniquement sur photo. Ignoré les enjeux juridique évidents liés à la garantie légale de conformité ou à la responsabilité du vendeur professionnel., et m'a récemment adressé un courrier me dissuadant de toute action juridique, en évoquant de façon infondée un risque pour procédure abusive au titre de l'article 700 du code de procédure civile. Ces pratiques m'apparaissent comme particulièrement regrettables et déloyales pour un service censé m'assister jurudiquement

l
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

bien reçus a l agence de bruay la buissiere dans le pas de calais cordialement

G
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

prix compétitif accueille sympathique et professionnel !!! Et toujours une réponse a mes questions Merci

j
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

je suis satifait de vos services. aussi bien de l assurance habitation que de l assuranc de mes vehicules merci

Y
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Je suis très satisfait à ce jour. Toujours bien accueilli, personnel compétent.

c
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

?? À fuir absolument – pratiques abusives chez GMF Vie ?? J'alerte tous ceux qui envisagent un PERP chez GMF : fuyez. J'ai demandé un rachat anticipé pour cause légale (fin de droits chômage). Résultat ? Plus de 45 jours de silence, malgré un dossier complet envoyé en recommandé. Leur méthode est claire : faire traîner volontairement pour garder et fructifier l'argent, en refusant des pièces à la dernière minute, juste avant les délais légaux, sans jamais dire clairement "non", pour empêcher toute médiation réelle. Le médiateur, lui, n'agit pas sans refus explicite, et GMF le sait. Et pendant ce temps-là ? Aucun versement, aucune considération, aucune urgence humaine. Ils savent que la majorité des assurés lâcheront. Inadmissible. J'irai jusqu'au bout : médiateur, DGCCRF, publications massives partout. À bon entendeur.

j
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

plus bien plassé en prix , formule qui arange bien l'assuré , réactif en ca de sinistre .

P
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Satisfaction sur le contrat, en tenant compte que sans accident ou problème on est toujours content

N
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Prix raisonnables, toujours un conseiller disponible quand on est dans l'urgence et en panique. Réactivité d'indemnisations.

W
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Bonjour Aujourd'hui je me suis rendu à une agence GMF à Rennes juste pour avoir assurance auto et habitation. J'étais vraiment surpris de l'accueil qui m'a été réservé par une des agents. En effet avant de me demander de m'installer, elle me posait des questions bizarres. Arrivée à son bureau, elle me demande ma pièce et je la pose devant elle. Ma pièce d'identité française sous les yeux, elle demande de quel département je suis né. Je lui réponds 99 . Soudain elle me demande si j'ai la nationalité française. J'ai répondu vous voulez quoi alors que vous avez pièce sous vos yeux ? Vous n'êtes pas la police. Et puis être assuré même les étrangers ayant une carte de séjour ont droit non ? Madame, pourquoi vous me demandez ma pièce d'identité alors que je ne veux qu'un devis. Attendez jusqu'à ce que je décide de souscrire vous me demanderez les pièces. Elle continue ses questions racistes. Ah vous êtes de tel pays. J'étais déjà irrité par son jeu . Au lieu de parler de mes origines sans ça ne soit le sujet, je suis français moyennant ma pièce. J'ai repris ma pièce d'identité et coupé la discussion. Ses autres collègues sont témoins de tout ce qui s'est passé mais n'ont voulu dire la vérité qui était évidente.

J
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Toujours présents pour moi!!! 2 fois en panne de voitures toujours réactifs et a trouver la bonne solution.merci

L
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Je suis très satisfaite de vos services. Le seul hic, c'est très dur d'avoir un rendez vous en agence.

N
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

pas de souci avec la gmf, bon accueil et bon écoute. relations clientèle impeccable

j
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

une augmentation un peu trop forte par rapport à l'année dernière.... sinon pas d'autres commentaires

p
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Inadmissible de se voir IMPOSER, subrepticement, un autre contrat que celui demandé., De plus, le résilier a un coût que GMF n'assume pas!!! Lorsque j'ai eu au téléphone un représentant de la compagnie, il n'a pas eu l'air étonné de cette situation. Il m'a simplement rappelé d'utiliser la loi qui prévoyait la résiliation de ce contrat non souhaité.

À propos de GMF
Assureur
Fondée en 1934, GMF est une mutuelle d'assurance française initialement destinée aux fonctionnaires. Elle propose une vaste gamme de produits d'assurance, y compris des assurances auto, habitation, protection juridique, assurance-vie, prévoyance et santé. GMF fait partie du groupe Covéa depuis 2005, qui inclut également les marques MAAF et MMA.