Tous les avis GMF - Page 13

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

aimerais bien obtenir des conseils ou tarifs avec un conseiller chaque année au moment du renouvellement de mes contrats pour faire le point. et pouvoir imprimer moi-même une attestation d'assurance ou l'enregistrer

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n
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

La plateforme téléphonique est dotée de personnel compétent, toujours à l'écoute malgré la difficulté du métier et je parle en connaissance de cause...

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L
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Relation client très décevant, en tout cas c'est mon expérience avec l'agence de Lyon Jean Jaurès où j'ai eu rendez-vous le mercredi 5 avril avec une dame assez forte. Je venais résilier mon contrat auto, qui était resté 4 mois dans un garage, et j'ai demandé un geste commercial sur cette durée. Elle m'a répondu que les règles ne permettent pas ce genre de geste. Ce qui est un mensonge éhonté pour moi car un geste pour garder un client fidèle est toujours permis surtout si ce client à plusieurs autres contact avec la même société. J'ai donc pris la décision de demander la résiliation de tous mes autres contracts restants avec la GMF au bout de deux année de fidélité que je comptais pérenniser en cas de rachat d'un nouveau véhicule. C'est très dommage pour une société comme GMF en ces temps-ci.

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s
Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Je suis content des services de la Gmf et des produits de services proposés. Accueil facile et explications claires au téléphone avec de grandes plages horaires

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X
Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Je suis très satisfaite du service et de la qualité d'accueil des agents GMF. La rapidité et l'adaptation des prestations permettent d'être serein et confiant : tout ce qu'on attend d'assureurs compétents.

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A
Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Très satisfait de la GMF et surtout du personnel toujours à l'écoute, professionnel et avec le sourire car il se voit même au téléphone.Bravo continuez

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S
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Niveau prix trés bien mais impossible d'avoir un document en moins de 3 semaines, on a l'air se moquer de vous au téléphone!! Confirmé dans agences, dommage tarif trés intéressant!!!

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S
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Déception garantie et argent perdu ! Voilà ce que je retiens de cette assurance difficile de les joindre refus de prendre en charge les frais d avocat qui leur a envoyé deux courriers sans réponse de leur part du coup j ai résilié et dommage pour eux c'est 4 contrats chez eux qui vont partir d ici peu e prefere payer un peu plus cher et avoir du sérieux !

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p
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

assuré depuis plus de 40 ans à la gmf , j'ai subi trois sinistres , en 3 ans , grêle et orage violet , résultat mon assurance augmente de 26 pour cent , et lors de l'entretien , la seule réponse reçue est ;; changer d'assureur , donc , comme les jeunes il faudrait changer d'assureur tous les ans , cela me désole , quel boulot pour rien ,

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G
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Bonjour, Service sinistre catastrophique. Cambriolage en juillet. Déclaration complétée en août. Rendez vous d'expertise en décembre. Indemnisation en mars. 9 mois a relancer toutes les semaines pour faire avancer le dossier. Aucun interlocuteur dédié et qui suit le dossier pour le faire avancer. Service sinistre très difficilement joignable. Aucune réponse aux messages envoyés par mail. L'agence n'est d'aucun secours et ne sert qu'à vendre des contrats. Cela faisait 15 ans que j'y avais tous mes contrats d'assurances. Je vais tous les retirer après cette expérience malheureuse.

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N
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Je cherchais le contrat assistance pour les déplacements à l'étranger (Royaume-Uni. Je ne l'ai pas trouvé dans mon espace client. alors qu'il est associé à mon contrat auto . Où est -il ? Quel est le numéro d'urgence pour assistance à l'étranger ?

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R
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Très satisfait du service ! Rapidité et réactivité au top. Rien à redire. Pas d'avis sur les tarifs car je n'ai pas fait de comparaison. A recommander.

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N
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Je suis entièrement satisfaite des services pour lesquels je suis assurée actuellement Par ailleurs je souhaite savoir si les remplacements de vitres fissurées sont prises en charge par mon assurance Cordialement

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N
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Satisfaite en règle général pour les services qui me concernent je voudrais savoir si les vitres sont couvertes par mon assurance (fissures) Merci cordialement.

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a
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

bonjour , assurance trop cher pour un véhicule de cette année qui est au minimum de couverture , qui effectue moins de 5000km par ans ce n est qu' une vieille 206 et non pas une Ferrari .

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E
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Je suis satisfait de la reactivité de l'agence. de la sécurité du site. des prix et des devis proposés J'ai pu téléchargé rapidement mon attestation. Cordialement

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M
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023

Je suis très satisfait de votre service. Rigoureux et professionnel. A l'écoute du besoin de ses clients. Continuez de cette manière afin d'avoir des clients contents.

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A
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent mais sont quand même élevés. Le service est toujours au top. Client GMF depuis 1966 et toujours satisfait.

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m
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

je ne suis pas contente avec gmf.je suis tombée contre une porte de placard et l'ai cassée gmf ne veut pas prendre en charge la réparation,alorscquebje suis clientecdepaisvdes années uneHONTE

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V
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 17/05/2022

Dépannage de ma voiture alors qu'elle refusait de démarrer. Après avoir téléphoné à la GMF, cette dernière m'a fait parvenir un dépanneur dans l'heure qui suivait. Le changement de batterie a été effectué rapidement et j'ai pu repartir avec mon véhicule pour le prix d'une batterie tout a fait correct.

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C
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Après avoir consulté d'autres assurances, les prix de mes contrats sont très satisfaisants. Facilité pour prendre contact par téléphone Attestation villégiature transmise par Internet

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J
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Je suis satisfait de l'accueil téléphonique et en agence. Les contrats sont satisfaisants dans leurs conditions Mais les tarifs auto sont trop élevés par rapport à la concurrence.

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J
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Impeccable! Très à l'écoute une fois que l'on arrive à contacter un interlocuteur. L'assistance téléphonique via un programme informatique est très efficace.

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m
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

entièrement satisfait de la GMF Aimable au téléphone et à l'écoute. façile d'obtenir une attestation, les tarifs sont correcte et les réponse aux demande rapide

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n
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

J'apprécie beaucoup que la fidélité soit récompensée.J'apprécie beaucoup que la fidélité soit récompensée.J'apprécie beaucoup que la fidélité soit récompensée.

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w
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

NUL NUL NUL, personne ne répond jamais au bout du fil ! Je suis affilié depuis 5 ans avec eux et quand j'appelle que pour un renseignement, personne ne me répond au bout du fil ! AUCUN PROFESSIONNALISME ! IL FONT LA PROMESSE DE VOUS RAPPELER MAIS PERSONNE NE RAPPELLE ! PFFF

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B
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Bonjour, Je trouve les prix élevés tant sur la voiture que sur l'habitation. Une proposition m'a été faite par ma banque sur l'assurance habitation et j'y réfléchis.

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f
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

je suis vraiment satisfaite de tous les services. De plus le site internet et facile à utiliser et les prix sont vraiment abordable. Je suis assuré avec eux depuis 2 ans et je n'ai eut aucun soucis à les contacter ou à avoir des renseignements.

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M
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Très satisfaite du service, de l.accueil au bureau de Tulle comme au telephone Les tarifs peuvent peut-être être diminués en fonction de l’ancienneté d’assure. Bonne écoute

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P
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Empressez-vous de résilier votre assurance PROTECTION JURIDIQUE de la GMF .J'ai souscrit au contrat PJ PLATINE en 1984 , transformé sans mon accord en contrat EESENTIEL. Un encart publicitaire m'a été remis lors de la souscription qui me proposait pour 195F par an de défendre mes intérêts et qui développait les CINQ ATOUTS de la garantie PLATINE à savoir entre autre la recherche préalable d'une solution amiable, après étude de mon dossier par des juristes de haut niveau __le libre choix d'un avocat dans l'éventualité d'un procès _ la prise en charge de mes frais de justice (honoraires d'avocat, frais d'huissier ,d'expert).J'ai opter pour le choix d'un avocat à proximité de mon lieu de résidence Ce que vous ignorez sans doute c'est que l'avocat choisi vous fait signer une convention de ses tarifs d'honoraires bien plus élevés que ceux de la GMF .Mon litige portait sur un droit de passage (suivant acte notarial) qui a été entravé par une barrière m'empêchant d'accéder à une voirie communale via une allée privée appartenant à un syndic de copropriétaires voisin de mon lotissement et ce parce que l'usage de ce droit de passage générait de l'insécurité en matière de circulation automobile. En résumé mes frais d'honoraires se sont élevés à 4286€ dont seuls 840€ ont été pris en charge par la GMF ce qui me laisse à ma charge 3446€ soit plus de 80% de la totalité des frais .La GMF n'est assurément pas humain et encore moins n'a été à mes côtés .

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m
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

C'est trop cher...Par la raison démocratique d'antan et non celle d'aujourd'hui dont le support n'est déjà qu'une subjectivité trop fertile à toutes les futures différences.

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L
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 24/03/2023

Je suis vraiment satisfaite du service. Les collaborateurs de GMF sont à l'écoute, particulièrement réactifs et de bons conseils. Je me sens rassurée et suis contente que ma famille et moi soyons couverts par la GMF et accompagnés par de tels professionnels.

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M
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Pour un dégat des eaux du 27/11, nous sommes toujours en cours le 28/03. Le dossier n'avance pas, il faut les relancer et tomber à chaque fois sur qq1 différent. Aujourd'hui, je n'avais pas compris ce que l'expert a dit sauf que l'expert a dit que c'était OK alors que non. A FUIR ! NE VOUS ENGAGEZ PAS AVEC EUX! Nous avons tous nos contrats à la GMF : 2 voitures et 2 habitations, je cherche 1 autre assurance.

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s
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

bonjour, j'avais demandé l'année dernière une attestation de rapatriement pour une date bien précise j'ai téléphoné au service et à l'heure d'aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu je trouve dommage de ne pas pouvoir compter sur ce service

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N
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

j'ai trouvé un peu compliqué pour avoir juste une attestation assurance voiture ou logement. cordialement. à bientôt. cordialement. Merci. et si on pouvez se passer du commentaire

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R
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Rappel téléphonique immédiat, clarté des informations. Les interlocuteurs sont très à l écoute , aimables. Tout à fait satisfaite Aucun reproche à faire.

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a
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Prix exorbitant pour les nouveaux conducteurs. aucune souplesse meme pour un ancien sociétaire avec 4 à 5 véhicules assurés. Je suis vraiment déçu Prix exorbitant pour les nouveaux conducteurs. aucune souplesse meme pour un ancien sociétaire avec 4 à 5 véhicules assurés. Je suis vraiment déçu

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J
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je n'ai aucun reproche à faire je suis satisfait tant sur le site internet qu'avec les relations clients. Je n'ai aucun reproche à faire, je suis satisfait tant sur le site internet qu'avec les relations clients.

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B
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

De nouveaux sites et pratiques dont il convient de s'adapter. L'essentiel est d'avoir de temps en temps, un contact humain pour répondre aux questions posées Niveau prix, ils augmentent et j'espère pouvoir conserver mes couvertures d'assurance en fonction de mon budget En ce qui concerne, la demande en ligne, le service est simple et pratique une fois qu'on le connait.

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l
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

je suis satisfait du service ainsi que du tarif et de l'accueil téléphonique des explications fournies par le personnelle amabilité tout autant que le groupe GMF merci a tous cordialement

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À propos de GMF
Assureur
Fondée en 1934, GMF est une mutuelle d'assurance française initialement destinée aux fonctionnaires. Elle propose une vaste gamme de produits d'assurance, y compris des assurances auto, habitation, protection juridique, assurance-vie, prévoyance et santé. GMF fait partie du groupe Covéa depuis 2005, qui inclut également les marques MAAF et MMA.