Tous les avis GMF - Page 13

Note moyenne pondérée
3.4
3220 avis
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  • Niveau des prix
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5 jours
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91%
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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

rapide simple et au téléphone des personnes compétentes et très aimables j'ai fais une modification de contrat deux fois en peu de temps pour ajouter des options SVP pas de frais à chaque fois. Je ne retrouve pas le premier contrat signé avant la seconde modification.

r
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE DES PRIX ME CONVIENNENTS VRAIMENT ET PRATIQUES. SI POSSIBLE POUR DONNER DES BONS ACHATS OU RESTAURANT ET EN PLUS DES CADEAUX ANNIVERSAIRE.

J
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfaite des services et tarifs, des interlocuteurs disponibles, à l'écoute et souriant. Rendez-vous rapide, les explications sont clairs. Je recommanderais la GMF sans soucis.

O
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très bien ! Dommage que les avantages ne concernent que la première année :-( L'accueil à Lille, Boulevard Montebello, est toujours TRES agréable, Merci

L
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Je suis satisfaite du service. Grande réactivité et bonne écoute. Les prix sont un peu trop élevés concernant notamment la complémentaire santé, pour un remboursement assez faible.

A
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Je suis satisfaite pour le moment. Et j'espère l'être encore longtemps. Conseiller agréable et à l'écoute. Toujours prêt à nous satisfaire. une assurance TIP TOP

J
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

On remarque que la C5 qui est plus veille nous coute plus chère que la Captur qui est neuve puissante soit moins chère. Difficile de comprendre Merci

C
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

j'ai eu des difficultés à aller dans mon espace personnel en fin de semaine dernière et je pu joindre de l'aide. mais aujourd'hui ça va beaucoup mieux

A
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je ne suis pas satisfaite des services de la GMF: -Pour un problème de plomberie en juillet 2022 où la canalisation est cédée dans le mur... le plombier n'avait jamais vu ça mais vos services :"ah beh non, on vous a mal renseigné, fallait pas appelé le plombier (et nous laisser avec l'eau qui coule non-stop en pleine canicule, BRAVO!!) mais fallait faire autrement qu'elle nous dit l'autre conseillère en répondant des jours après et 45 minutes d'attente au téléphone > l'incident survenu après 19h bien sûr, on choisit ce genre d'évènement hein, quand tout les services ne sont plus accessibles et que tout le monde est rentré chez soi, voyons! -Et puis ensuite protection juridique: "bonjouuuuur, on est là pour vous laisser dans la m...., te vous répondre quand tout est passé" et vous dire "ah beh nous on ne prend pas en charge, c'est toi qui paie"... ah , mais VOUS SERVEZ A QUOI AU JUSTE ?? A part pomper du fric, chapeau! Et nous balancer dans enquête de satisfaction?? Ca sert à ça nos cotisations??? J'espère que tu a un bon salaire et un bon docteur, toi qui lit mon mail parce que tu dois en recevoir des gens mécontents comme moi. Allez, ciao.

F
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Satisfait interlocuteur aimable et sympathique qui s'exprimait bien en Français ; qui m'a donné toutes les informations que je lui ai demandé . ps: j'ai voulu me faire rappeler par la GMF mais le système n'a pas fonctionné il a fallut que j'appelle moi ....

C
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Satisfaite de la GMF, site intuitif et personnel disponible et aidant ! Que ce soit en agence, par tél ou sur le site, on est aidé et écouté, c'est très agréable !

C
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

j'avais besoin d'un document donc satisfaite car fait facilement. Je suis satisfaite de ce service , cela m'évite de me déplacer ,que dire de plus .

c
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

bonjour je suis adhérente depuis fort longtemps et sans problème jusqu'à présent, cependant j'ai demandé un devis pour ma mère, la personne qui m'a reçu n'a pas été compréhensible, je lui ai demandé un devis remplaçant celui qui a été avait été fait précédemment mais dont la date était expirée, a ce jour j'attends toujours le devis cordialement

P
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

RAS très satisfait. Facilité d'utilisation du site internet pour la délivrance d'une attestation dans le cadre d'une location de vacances. Aucun soucis

L
Avis publié le 28/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait du service. Les prix sont un peu élevé, la fidélité devrait être mieux récompensée. Le site est simple, efficace très facile d'utilisation.

C
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

je suis satisfaite de l'accueil et de la bienveillance des collaborateurs GMF et de leur disponibilité même le samedi la politique tarifaire est attrayante même si les cotisations sont toujours trop onéreuses quand il s'agit de s'assurer

p
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Le site est accessible mais les relevés ne sont pas toujours compréhensibles. Mention spéciale aux conseillers des agences qui sont très accessibles et très agréables.

a
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Sinistre en 2017 : location annuelle en meublée : Sinistre déclaré et 2 ou 3 semaines environ impossible de le louer temps que ce n’est pas réparé. En février environ 2017, un locataire part pour un autre logement mais pas à cause du sinistre . Perte de loyer à cause du sinistre et NON REMBOURSÉ par la GMF et ni par l’assurance de la partie adverse. Car le locataire est parti pour une mutation et pas à cause de Sinistre. Donc vous n’êtes pas remboursé le temps des travaux ect…! A bon entendeur ! Je suppose que c’est pareil avec toutes les assurances ?? 2 ème sinistre une autre année : la GMF à calculé de la vétusté sur de la pause d’une porte coulissante neuve (50 e ) j’ai réclamé car une assurance Ne peut pas vous compter de la vétusté sur du neuf !!! Cependant la Gmf a reconnu son erreur mais si je n’étais pas attentive aux détails du remboursement, la gmf ne m’aurait rien dit…. Sinon, Dans l’ensemble le service est à l’écoute et les démarches avec l’application est facile d’utilisation . Mais il faut connaître ses droits, être curieux et bien se renseigner sur internet ou assurance juridique pour vérification….

P
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Bonjour Je ne suis pas satisfait de ne pas avoir un numéro de téléphone fixe normal pour vous joindre. Il n'y a que le 09 de disponible et c'est une boite vocale. J'ai demandé un rappel à mon numéro de portable à 15h ce jour le 25/05/2023 : je dis OUI à la boite vocale puis il y a 1 sonnerie de votre côté et votre appel se coupe

J
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Vive internet besoin d'une attestation Je suis satisfaite du service c 'est simple et pratique et c'est aussi un gain de temps Je recommande vivement.

M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

J’ai souscrit à l’assurance juridique gmf depuis 4 ans. J’en ai eu besoin suite à un litige pour la première fois au bout de 4 ans . Bizarrement le conseiller juridique si on peut appeler ça comme … ne sait même pas donner la peine de lire mes explications. J’ai du relancer pour qu’il daigne me rappeler et en plus j’avais l’impression qu’il représentait la partie adverse . D’autres membres de ma famille ont eu de soucis avec eux . A fuir . J’ai eu plus d’aides et d’informations pour m’aider par le biais de mon aide juridique GRATUITE par le biais de mon boulot. Nous payons une cotisation piur avoir affaire à des télé conseillers qui ne sont visiblement pas sur l’hexagone. Ils feront tout pour éviter de faire leur travail . Je suis encore plus contrarié et je regrette amèrement d’avoir choisis gmf

M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Une assurance qui veut vous faire payer deux franchises pour la déclaration d'un même sinistre sur plusieurs dégâts. ,Refus de prend en charge malgré une assurance auto tout risque. A fuir

c
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

très satisfait de toutes les prestations que peut offrir la GMF à ses clients bon accompagnement lorsqu'il y a des sinistres ou accidents merci de cette offre

l
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Service incompétent, longue attente avec musique has been, avant d'obtenir quelqu'un, il manque toujours quelque chose pour que les services remboursent suite au sinistre. Pour info j'ai essayé d'envoyer une facture de travaux par le site gmf, mais impossible, donc envoie par courrier de la facture à rembourser, pas de réponse après un mois! Je téléphone et là on m'informe qu'il manque la surface de la peinture effectué. Donc re attente au téléphone, re impossibilité de l'envoyer par leur site, obligé de renvoyer par courrier ou se déplacer en agence. Bref quand on doit payé ça marche, mais quand leur service doit payer çà Bug. Tout cela présenté comme un rouage de procédure visant à gagner du temps et conserver de la trésorerie. Donc si il n 'y a pas le service escompté à quoi sert d'être assuré! Donc au revoir GMF, JE VAIS M'EMPRESSER DE QUITTER "VOS SERVICES" et essayer de trouver des gens plus honnêtes et plus efficaces!

f
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis très satisfait du service Contact téléphonique très compétent et chaleureux. Je recommande la GMF à mes proches et amis. J'ai tous les contrats chez vous et suis très satisfait.

C
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

client depuis presque 60 ans ....cela suffit à soi-même ; vous êtes à même de constater tous les contrats que vous gérez au mieux et dont je suis toujours à jour de cotisations ;

G
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis à la GMF depuis plus de 50 ans, donc satisfait sinon j'aurais déjà changé. Mon agence est proche et les personnels accueillant et compétant. Merci

d
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Satisfait pour l'ensemble de mes contrats. Tarifs et garantis sont conforme à mes attentes. Depuis le temps que je suis assuré chez vous, si je n'était pas satisfait de vos prestations, je serais parti chez un autre prestataire.

G
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis très satisfait des tarifs et services relatifs à l'ensemble de mes divers contrats et je vous assure de la pérennité de ma fidélité à l'égard de la GMF. Avec mes remerciements.

j
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

je suis satisfait des prestations.la simplicité et la réactivité me conviennent dans l'ensemble toutefois,pas toujours facile d'avoir un contact par téléphone.

J
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Satisfait du service pour tout ce dont j'ai besoin. Rapide et efficace. Cela me permet de disposer des documents quand je le souhaite sans avoir à aller à l'agence

g
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

parfait, information complete et detaillée , personne aimable et competente ; recommande la gmf efficace et bienveillante service par tel humain et comprehensible

N
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Satisfaite des services en générale. réactivité délais de remboursement et écoute téléphonique. Je suis à la recherche d'une nouvelle mutuelle de santé en ce sens pourrais-je être rappelée ? Cordialement.

C
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je reste satisfaite des offres et services, et vous en remercie. Cependant ils seraient encore plus accessibles, si le téléchargement était plus élargi à toutes les rubriques, au lieu de l'utilisation de l'envoi mail uniquement.

M
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Un véritable parcours du combattant pour obtenir une simple attestation villégiature ;de quoi abandonner; il est beaucoup plus simple de s'adresser à sa banque.....

D
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Service ; le juste minimum Pas d'effort de prix même en se déplaçant pour rencontrer un conseiller Et pour avoir un rendez-vous ce n'est pas si simple

T
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022

J'ai souscrit à une protection juridique à la GMF en mars 2021. J'ai aujourd'hui un cas à leur soumettre. Impossible de les joindre. Ne répondent pas aux emails ou très tardivement et les juristes lisent en biais les dossiers sans chercher à approfondir. Je leur ai transmis toutes les pièces et ils ont rejeté le problème en prétextant qu'il était antérieur à mon contrat alors que le litige est postérieur... Ils se sont mélangés dans les dates. Ils répondent avec fautes d'orthographe et répétitions... Pas sérieux. N'y souscrivez pas, ça ne sert à rien car les interlocuteurs sont incompétents...

A
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfait de vos services. Vos prix me conviennent parfaitement car ils sont simples et pratiques. Je souhaiterais y rester plus longtemps pour toutes opérations dans votre établissement.

D
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Simple et pratique le prix des assurances on beaucoup augmenté en tous cas. Pour le reste les accès aux document sont parfait. Sur le reste je n'ai aucun commentaire à faire. Merci

N
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du prix et des échanges avec le commercial en février. J'aurais souhaité avoir une attestation d'assurance toute simple pour mon organisme de logement pour la nouvelle place de parking.

À propos de GMF
Assureur
Fondée en 1934, GMF est une mutuelle d'assurance française initialement destinée aux fonctionnaires. Elle propose une vaste gamme de produits d'assurance, y compris des assurances auto, habitation, protection juridique, assurance-vie, prévoyance et santé. GMF fait partie du groupe Covéa depuis 2005, qui inclut également les marques MAAF et MMA.