Tous les avis GMF - Page 23
2ème Assureur Auto
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Découvrez les notes attribuées à GMF
Avis contrôlés conformes
I
Islande a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Résiliation de leur part pour deux bris de glace, je n' en suis pas responsable pourtant avec une assurance tout risque confort 1000euros par mois c'est un scandale, GMF plus jamais pour quoi que ce soit. Toutes leurs réponse à mon message c'est du pipo
K
K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Au vu de ma lecture des avis...même expérience. Pas de prise en charge sur un dégât sans tiers identifié. Je me suis également fait traitée de menteuse. Quel professionnalisme...
B
Ben64 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Suite à sinistre tempête en novembre 2022.premier chiffrage de l indemnisation en décembre 2023. Réclamation car leur devis faisait cas d une cuisine 1 prix Castorama alors que ma cuisine a été faite sur mesure par un ébéniste. Après plusieurs courriers et quelque réajustement de leur part . J ai demandé une revalorisation du devis car il avait été fait en mai 2023. Il m a été répondu cette semaine q aucun un prix n avait augmenté et que ce devis restait valable malgres sa date de validité dépassé Par contre pour l augmentation de leur tarifs pour l assurance le premier argumentaire du conseiller est l inflation ( cherchez l erreur ) 2 poids 2 mesures .
N
Nala a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Je ne recommande pas du tout cette assurance. Qu'à d tout va bien, ça va mais quand on a un pépin, il n'y a plus personne. Pas d'accompagnement. Et en plus, il vous résilie sans problème.
W
WILLY a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Je suis dans l'attente de nouveaux tarifs, étant assuré sans sinitres depuis huit années . Ayant contacté d'autres compagnies, je n'ai pas rncore pris de décision .
E
Ertt a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Assureur à éviter on a bq de personnes qui ne font pas bien leur travail et qui se paient votre tête au téléphone, absence totale de professionnalisme. Tracez votre route si vs le pouvez encore
H
Habib a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Bonsoir, Assurer chez GMF pendant plusieurs années Aucun sinistre Suite à un feu déclaré dans ma voiture Suivie de mon dossier était catastrophique Mal conseillé. Service sinistre aucune compétence. Note au dessous du 0 n'existe pas dommage. A fuir. Je me barre de cette assurance
J
Julie a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 22/08/2024
Les agents sont à l'écoute, ils trouvent toujours des solutions en cas d'incident et en cas de difficulté financière. J'ai toujours eu au téléphone ou sur site des personnes sympathiques et patientes. On y trouve vraiment l'esprit mutualiste. Je recommande. Et merci à tous.
T
Tof a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Sociétaire depuis plusieurs années , j’ai voulu assurer un nouveau véhicule. Refus de la GMF car trop de sinistre depuis 3 ans : - 2 accident non responsable : coût pour eux 0 euros - 2 parebrise + grêle L’intégralité des sinistres a été reconnu non responsable. Nous avons deux véhicules chez eux plus la maison. Inadmissible ! J’ai galéré par la suite à trouver une assurance qui m’accepte. C’est quoi la solution ? Que je roule sans assurance ??? C’est vraiment des usines à Fric les assureurs ! J’aurai pu comprendre si j étais un conducteur avec de multiples sinistres responsable mais la … ??
S
Seb66 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Côté tarif ça va a peu près par contre assistance véhicule pas terrible : activation de l'assistance pour un pneu HS, le dépanneur mandaté pour un enlèvement arrive en retard et se contente de mettre la roue galette complètement dégonflé en tentant de rassuré en disant que c'est bon... Même pas de compresseur d'appoint dans son camion. J'ai du me débrouiller en roulant à 10km/h jusqu'au prochain garage pour demander de l'aide. Honteux. Je n'appelle pas ça de l'assistance. Je le se qu'il est temps de changer d'assureur ....
G
GMATON a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
PRATIQUES DOUTEUSES ENGAGEES POUR NE PAS REGLER LE PRODUIT DU LIVRET PEP DE NOTRE PAPA SUITE A SON DECES... Manoeuvres dilatoires abusives et absence de transparence sur l'historique du contrat depuis les années 1980, date de sa souscription. Standard téléphonique de mauvaise fois, il manque toujours un élément dans le dossier qui ne nous a pas été initialement demandé ! Un courrier de GMF VIE est parti à ce sujet, mais nous sommes plusieurs à n'avoir rien reçu ... Le mot Fonctionnaire est un prétexte de plus du groupe COVEA pour s'enrichir à nos dépens. Voir les résultats comptables de GMF VIE et ceux de COVEA .
a
alex a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Victime accident vie privée en 2023.Fracture des deux vertèbres(L1 etD10)authentifiée par radio. Certificats médicaux établis.Examen médical unilatéral par médecin conseil de GMF, personnage odieux et irrespectueux. Son avis subjectif: pas de fracture L1 mais stigmates d'une première fracture, et 3% AIPP pour la D10.Aucun préjudice. Indemnisation proposée 975 euros. Après plusieurs échanges tendus par mail ,la directrice générale GMF sollicite un second examen médical contradictoire(médecin conseil assurance + médecin conseil de victimes) et si désaccord, médiation de l'assurance. Elle s'engage à prendre en charge tous les frais de ces deux médecins à titre dérogatoire. Je lui propose de me verser la somme totale allouée à ces derniers pour clôturer ce dossier(somme versée dans tous les cas).Elle refuse cette option et clôture ma réclamation. Mais où est donc passé l'esprit de mutualisme chez GMF qui est censé placer l'humain au coeur de ses valeurs? Où se trouvent l'écoute, la communication et la qualité client? Fidèle adhérente depuis plus de 45 ans, je me réserve le droit de résilier tous mes contrats. A suivre.
s
scorpios18 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Après 40 ans d'affiliation sans sinistre, je me suis malheureusement aperçu que que La GMF est totalement inhumaine, irrespectueuse. Ayant totalement oubliée la définition du mot: justice.
m
manuef a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 21/10/2023
Après 30 ans d'affiliation sans sinistre, je me suis malheureusement aperçu que que La GMF est totalement absente en cas de sinistre très grave pourtant non responsable et corporel. Assurément INhumain.
d
db a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
non respect des devis et des contrats signés et aucune explication donnée de façon transparente . opacité compléte des facturations et particuliere arrogance des "conseillers " qui donnent le sentiment d'un manque de compétence au travers d'explications confuses. nette dégradation des services de la GMF depuis plusieurs années
C
Cos a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Une horreur. On paye cher en pensant que c'est une compagnie d'assurance fiable mais ce n'est qu'au moment où on a besoin de les solliciter qu'on se rend compte qu'on paye pour rien. Je suis sociétaire depuis plus de 20 ans et à mon premier sinistre (dégâts des eaux) ils ne bougent pas un doigt pour faire avancer le dossier. Ça fait un mois et demi pour une prise en charge et rien n'est fait. On me fait patienter d'une semaine à l'autre et entre temps les murs de ma maison pourrissent. Je dois choisir entre couper l'eau et laisser sales les enfants et nous mêmes et remettre l'eau et voir les murs imbibés. Il ne s'agit pas d'une exclusion . Je suis bien couvert, mais le dossier est laissé pourrir en même temps que mes murs. Un désintérêt général. Allez ailleurs ou soit c'est mieux soit c'est moins cher, car GMF sont chers et mauvais.
D
Donut a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Aujourd'hui on est le 5 septembre 2024, j'appelle à 9h pour un dépannage de véhicule,9h30 toujours rien 10 h30 toujours une nana me prend ma plaque et me met en attente sachant que j'ai RDV à 11h chez le garage, 10h 35 aucune prise en charge j'ai du annuler le RDV GMF assistance ou plus zéro assistance. cette assurance, vous êtes même pas capable de répondre à votre téléphone soit disant prise en charge immédiate on paie pas pour avoir ce genre de service incompétent bien cordialement
A
Aze02 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
En panne à 9h38 suite à un problème de pression d’huile moteur et voyant stop allumé sur mon c4 le dépanneur envoyé par la gmf ne trouve pas mieux que de démarrer mon moteur. En voyant cela j’ai coupé le moteur de mon véhicule en lui demandant ce qu’il n’avait Pas compris à la panne. Vexé ce dernier m’a laissé en panne sur le bord de la route en me disant pas de voyant égale véhicule roulant. Même diagnostic avec l’assistance gmf qui me dit pas,de voyant véhicule roulant. L’assistante en ligne me dit de rouler avec le véhicule jusque le voyant s’allume de nouveau. Après lui avoir demandé qui prenait en charge la casse moteur elle m’a dit « je vous rappelle »et rien. Excédé je décide de me rapprocher du garage en roulant doucement et comme prévenu voyant allumé de nouveau. Je contact de nouveau l’assurance vers 13h00 &fin de lui communiquer ma nouvelle position. L’interlocuteur m’informe qu’il m’envoie une dépanneuse dans 45 minutes. Après ce délais je reprends contact service client qui m’indique que la dépanneuse aura du retard. 14h30 je vois la depanneuse passer et le chauffeur me regarde mais ne s’arrête pas. 15h00 je recontacte pour la dixième fois le service client qui me dit que la dépanneuse ne s’est pas arrêté parce que j’ai refusé de payer les kilomètres hors forfait en me disant que je suis à 27 kilomètres de mon garage . Après vingt minutes d’explications diverses elle comprend enfin que je ne me trouve plus sur la commune de Meaux (origine de la panne ) mais à Clayes-souilly et encore un je reviens vers vous…… 15h45 environ je reçois un appel téléphonique pour m’informer qu’une dépanneuse est en route et sera sur place dans 45 minutes et monsieur dans votre contrat vous avez droit à 15 kilomètres pour le remorquage et votre garage se trouve à 17 kilomètres mais nous prenons nos frais les deux kilomètres. MDR merci la gmail et bravo.. j’oubliais aucune note de ‘l’incident n’a été noté dans le dossier..le dépanneur sur place à 17h45 après avoir vu le message m’a informé que le moteur n’aurais jamais dû être redémarré. Encore bravo à la Gmf que je vais quitter avec plaisir.;; lisez correctement vos contrat
P
Pasdepseudo a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Très mauvaise expérience avec cet assureur. Deux contrats habitation souscrits en 2024 . Informations précontractuelles lacunaires. Absence de suivi de la gestion du contrat avec perte de courrier pourtant envoyé en recommandé. Mauvaise organisation des échanges d'informations avec le consommateur " balladé"de la plateforme téléphonique à l'agence locale (saint Denis de la réunion) et absence de suivi des messages adressés en ligne . En résumé manque de sérieux et de rigueur.
O
Olive a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Depuis des années je pensais bénéficier de la garantie d'assistance prêt de véhicule en cas de panne pour une durée de 7 jours, y ayant eu recours en 2012. Or il n'en est rien, alors que je la sollicite pour nouvelle panne, j'apprends que je ne bénéficie que de 3 jours, ce qui est inacceptable. Etre assuré pendant 30 ans sans même être informé de ses garanties... Jamais d'appels pro-actifs, jamais d'écoutes des besoins, mode relationnel avec l'agence "lunaire", l'assistance Fidélia catastrophique... Fuyez !
S
SG a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
La GMF à résilié mon assurance auto car je n'avais pas répondu à un courrier qu'ils m'avaient adressé à mon ancienne adresse alors même que j'avais effectué les démarches de changement d'adresse. Résultat: j'ai roulé non assuré sans le savoir 2 semaines et ils m'ont facturé 150 € supplémentaires lorsque j'ai resouscrit dans l'urgence la plus totale mon contrat d'assurance. A fuir!
c
cf42 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
malgré un rendez vous téléphonique, aucun renseignement et préfère profité des personne âgée pour encaissé des cotisations rv le 23082024 a 9 H 15 La personne refuse de donné son nom et m'informe qu'elle a rien a foutre, si vous cherché une assurance sérieux vous vous êtes trompé de compagnie, aller plutôt a ma Macif, les banques .....
J
Jp a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
J ai une protection juridique , GMF qui ne couvre pas grand chose ou peut déçu , on vous conseille ok. Quand vous demandé la prise en charge d un médecin pour aide victime devant le médecin conseil de l assurance immobilier pour les doléances on vous répond pas possible ses a vos frais de 400€ a 1400€ a votre charge ! Mes pour contester un rapport de médecin d Assur ance on peut ,ses avant qu il faut être représentée , comprend pas ce genre de réaction. Sans compter le reste deux an de procédures avec le conciliateur de la cnp pour rien malgré que le contrat prévoit en cas d AT une prise en charge ..
C
Coco a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Un sinistre habitation depuis le mois de mars, un premier artisan partenaire a fait un devis très rapidement qui n a pas été accepté, puis un second artisan que nous avons attendu 1 mois , le devis presque autant de temps et depuis la réparation toujours pas effectué !!!Quand je contacte le service sinistre pour le plaindre de ce délai interminable on me répond que je pouvais choisir un artisan moi même !!! Depuis le début cela ne m a jamais été proposé et maintenant que j ai payé les 200€ de franchise je ne peux plus changer bien entendu. Très très déçu
p
perepif a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 20/06/2024
Fuyez cette assurance qui ne sert à rien, en plus de 20 ans de cotisations à presque 100 balles par an, 2 appels (un en 2010 et un maintenant) meme réponses: ce n'est pas notre problème?????. En plus des conseillers(ères) agressifs (si je les avais de visu, on ne me parlerait pas comme ça). Vu les sommes dépensées, j'aurais pu mettre l'argent de coté pour me payer un avocat. Je résilie ce contrat de suite, mais pas en ligne, je vais prendre un rdv en agence et je vais faire......
P
PAT a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
suite à une panne sur autoroute ,la GMF m'a tenu un langage ubuesque. mon contrat auto prévoyait auto+ remorque et la GMF a ignoré totalement la remorque dans laquelle étaient toutes nos affaires. j'ai rencontré au téléphone avec différents interlocuteurs et chez le directeur d'agence tant incompétence, tant de non sens à saisir une situation presque banale que je conseille aux lecteurs de fuir la GMF pour éviter tant de problèmes .ET mon contrat a été modifié sans me prévenir.
T
Tessa a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Sinistre dégât des eaux par le toit déclaré en mars 2024. Entre mars et juillet silence, malgré mes appels déplacement en agence. Je fais une recherche de fuite que je paie et j'attends toujours le remboursement. Je les contacte par mails, réclamations, rien, silence radio... A ce jour je n'ai toujours pas le remboursement de ma recherche de fuite. J'ai réalisé les travaux toiture (très chers), et je suis dans une impasse financière... ils se taisent. 3 contrats chez eux, mon compagnon aussi... Fatalité, la macif me coopte. Je vais quitter la gmf que je pensais assurément humain pourtant !!!
F
Far a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Catastrophique j ai eu a faire avec le service sinistre qui m a catalogue directement pièces invivable 3semaines pour faire un recours contre la partie adverse qui est toujours pas effectué conseiller qui me demande de déménager moi ma femme et ma.fille au.lieu d indemnisé catastrophe a fuir
A
Aliénor34 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
Pas de problème! Disponibilité des conseillers, clarté de l'information,prix intéressant, délai de réflexion, beaucoup de sérieux. On se sent en confiance.
L
Ludo a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Client à la GMF depuis plus de 20 ans avec pour gage de confiance tous nos contrats chez eux, nous laissons un avis de mécontentement concernant l'assistance apportée par la protection juridique (dossier ouvert auprès de la société COVEA) concernant notre litige contre la société SFR. En effet, les démarches entreprises par COVEA sont identiques à celles que nous avons déjà menées (envoi d'un courrier recommandé et d'une relance, appel de l'opérateur). Nous avions réalisé les mêmes démarches 1 mois auparavant et les relances par téléphone régulières. À ce jour, COVEA n'a apporté aucune résolution concrète à notre problème. Sans action apportée dans les prochaines semaines par covea nous serons contraint à résilier cette assurance et à toutes les assurances souscrites auprès de la GMF qui reste le responsable de la non résolution sauf problème.
k
kangourou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Suite à une fuite d'eau de mon chauffage centrale j'ai du faire réparer pour un montantsde 460euros. J'ai fait la déclération et envoyer les factures..., à ce jour toujours rien et impossible de les avoir... Ilsme téléphonnent et étant mal entendant pas toujour facile le téléphone.. Ou est le temps qu'onpouvait se déplacer! J'envisage de changer d'assureur et mettre mes assurances chez AXA dontj'ai des devis ... Fuyez cette assurance GMF dont la seule qui fonctionne bien c'est les prélèvements mensuels!!!!
B
Bayonne 57 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Surtout n'allez pas à l'agence de Hyeres, Si vous posez des questions ou que vous souhaitez des explications, ce jeune homme pas très avenant se referme comme une huitre. Faites comme moi abrégé votre Rdv et allez ailleurs.
t
tatay33 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
fuyez la GMF ! 8 mois que mon sinistre dure et ils ne repondent à aucun email, aucun courrier et sont injoignables au telephone. ils essaient de jouer la montre pour que vous continuiez à payer le plus longtemps possible !!!!
a
aliaslilidu76 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Très mécontent. GMF vous oblige indirectement a remplacer votre pare brise chez son partenaire sinon l expert invalide la facture et la GMF paie que ce su elle estime devoir : le reliquat est a payer par l assuré.
N
Nico a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 10/09/2023
A part gagner le temps de recherche d'un modèle de courrier bateau qui se trouve très facilement sur le net, ils n'ont pas de plus value. Ils ne sont pas d'accord eux entre les gestionnaires de dossier et leurs propres avocats. Mauvais conseils, mauvaises analyses. Ils dégradent les situations. Finalement, c'est mieux s'ils n'agissent pas.
E
Eres a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
1 pare brise et 3 sinistres non responsables avec tiers identifiés en 1 année ! c'est vrai que c'est pas de chance ! 50% de bonus depuis plusieurs années. Mais la GMF n'a aucun scrupule à résilier votre contrat après 18 ans d'ancienneté avec un coup de téléphone au discours bien rodé et rapide qui vous empeche de dire un mot. Au passage on n'oublie pas de vous suggérer un devis d'un " partenaire" avec un tarif doublé et aux garanties moindres... La GMF.....assurément humain.....
l
le buan a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
A fuir, aucun respect des clients Suite incendie en février 2024 et a un relogement, l'assurance doit prendre en charge la différence de loyer pendant 1 an. A ce jour il y a 4 mois de retard de règlement , il faut tous les mois se battre pour avoir un virement. Lorsque l'on appelle le service sinistre, jamais le même gestionnaire, jamais trace de nos appels . Une fois à Orleans, une fois en Charente.
x
xav83870 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Bonjour, Certains conseillers ne savent pas quoi répondre et d'autres pas trés aimable. L'avant dernier a coupé la communication. Heureusement que j'ai fait valoir mes droits (14 jours). Attention quand vous resiliez il calcule le remboursement de votre cotisation au prorata de l'utilisation de celle-ci. Bref je vous déconseille fortement cette compagnie d'assurance vu que j'ai l'impression qu'il y a un manque de serieux. A bon entendeur !!!
a
alain a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Plus d'un mois après la déclaration d'un sinistre, toujours pas de nouvelles malgré 2 appels téléphoniques, 5 messages de réclamation, et 1 rendez-vous en agence où on m'a expliqué que les agences sont là pour vendre, mais pas pour régler les problèmes. Il faut attendre ou téléphoner encore.
J
Jusuf... a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Avis publié le 13/07/2024 par client, Jusuf... ,suite à une expérience en 07. 2024 Ma voiture endommagée sur un parking Vandalisme( je suis assurée tous risques la formule qui couvre tout bonus 50% plus que 3 année), voitures envoyées pour le expertise ,2 jour après mon garagiste me appelé téléphone me disant que rapport de leur expert "Mission à titre conservatoire" ca pourrait dure entre 15 jours et 2-3 moi le décision et rapporte expert je comprends pas ,car je ferais tout qui est nécessaire c'est juste pour faire chier du monde, c'est le prix de réparation qu'il convient pas pour eux c'est trop cher aux soit c'est d'autres choses??...voiture Haut gamme, meme que on est assuré Tous les Risques il essaye da pas prendre en charges réparation et vous êtes obligé de vous battre et de perdre du temps et de nerve et appeler et contester et faire les batailles avec eau ,que votre voiture sera prise en charge malgré tout que vous êtes assuré ,Tous les risques et vousavezrespecterle procédure et fournie toutle documents nécessaires pour decalaration sinistre vandalisme sur véhicule.. C'est pire d'assurance que j'ai vu...je ne compte pas en rester là et je déconseille Fortement maintenant cette assurance alors que je suis chez eux depui 3 ane Très déçue . Fuyez "Assurément humain " rien qui est humain chez eux Fortement déconseillé !!!!
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