Tous les avis GMF - Page 25
3ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
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Stéphanie D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Satisfaite du site, navigation simple, info facile d'accès. Le service client qui répond au téléphone est accueillant et surtout à l'écoute. Le traitement du dossier est rapide et les infos transmises.
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franck p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
je suis satisfait du service le prix me convient simple et pratique très bonne réactivité interface très simple sociétaire depuis des années et toujours satisfait des prestations et offres proposées
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frederick l a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
interlocutrice très pro! Le prix.... toujours trop élevé ;-) J' espère être contacté pour recevoir de meilleurs tarifs ....ayant plusieurs contrats chez GMF Cdlt
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Le Chien a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
moi même assuré à la GMF, j’ai eu un entretien téléphonique houleux. J’ai employé son nom et celui de sa cliente : Juriste et sa cliente sans y mettre la civilité devant, ce juriste a pris cela pour un manquant et m’a dit que j’étais un chien… super !
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cintia b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
je suis très satisfait pour le service que GMF peux apporté aux clients aux niveau de l'assurance de voiture mais aussi aux niveau de l'habitation mais aussi aux niveau des enfants merci encore une fois de nous assurer comme vous le faites .
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michel R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Très BIEN...Je suis entièrement Satisfait du service et de la bonne prestation de GMF dans mon espace personnel Simplicité et Efficacité j accède rapidement et facilement à mes dossiers..
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cecile c a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 22/11/2022
Pas de nécessité du service et c'est très bien comme cela.... Pourvu que cela dure le plus longtemps possible. Les assurances moins elles servent mieux c'est.
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Docteur a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
Officine louche experte en calculs malhonnètes visant à prouver que leurs obligations contractuelles ne s'imposent pas à eux. Dans la série des compagnies d'assurances peu recommandables,GMF se situe très bien.....
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denis a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022
J'ai une option Protection Juridique depuis plusieurs années à la GMF. J'ai un litige avec mon garagiste (qui ne l'est plus car il refuse de s'occuper désormais de mon véhicule) ; en effet ce Garage pratique au changement du moteur de ma voiture fin 2020. Tout va bien jusqu'au moment ou j'observe de l'huile sous le véhicule. Après moult sollicitations mon garagiste admet qu'il y a fuite de la boite de vitesse. Il pratique à une soudure à froid, 2 fois de suite sans résultat. Je fais constater par un Garage "tiers", qui statue : "choc sur la boite de vitesse", carter à changer. Je me retourne vers mon assistance juridique GMF (puisque le garage ne veut plus voir mon véhicule...et là surprise : "les garanties de votre contrat ne comprennent pas ce genre de litige"...C'est l'uppercut pour moi. Je vous laisse juger de mon sentiment !!!
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Manue a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Un accident de la circulation en janvier 2016 qui me laisse handicapée du bras droit alors que je suis droitière, et à force d'utiliser le gauche j'ai attrapé une tendinite qui dure depuis 6 ans. Ils disent pourtant dans leurs conditions générales qu'ils nous font une proposition d'indemnisation dans les 6 mois.. C'est pourtant la loi.. Eh bien non, ils ont préféré payer un expert pour démonter mon dossier et minimiser mon état, il a oublié de dire que je ne pouvais plus faire d'équitation ni de jogging alors que je faisais 15 km par jour, que j'avais des acouphènes, et que le stress de l'accident m'avait rendue incontinente, et il a estimé que c'était normal à mon âge (60 ans au moment de l'accident et très sportive) de ne pas pouvoir lever les bras.. J'ai dû attendre plus de 3 ans pour avoir une proposition dérisoire de 5000€, que j'ai refusée, et rien pour tout ce qui est resté à ma charge malgré toutes les factures envoyées (kiné, psychologue, phytotherapie, etc.), alors que je ne peux plus rien faire, même pour manger c'est un calvaire. Je ne peux plus conduire, les douleurs sont toujours aussi insoutenables, dès que je bouge même quand je dors. Le ménage est impossible dès qu'il faut bouger les bras, Aucun des frais restés à ma charge ne m'ont été remboursés. Ils ont continué de prélever plusieurs mois les échéances alors que ma voiture était à la casse mais ne m'ont jamais remboursé le trop perçu. 900€ pour ma voiture qui a été détruite alors que pour racheter la même il me fallait mettre 1700€, donc je n'ai jamais pu m'en racheter une autre. J'emmenais chaque jour mes 2 filles à la fac à 18 km, elles ont dû se débrouiller à marcher pendant 2km, avec 1km et demi de pente bien raide, matin et soir jusqu'à l'arrêt de bus le plus proche, ce qui les a fait échouer aux examens. Lasse d'attendre, je me suis adressée à l'assurance de la partie responsable.. Mon recommandé m'a été retourné : "n'habite plus à l'adresse indiquée.." Si je trouve quelqu'un pour me faire mes courriers, je vais m'adresser à l'acpr, on verra bien ! La gmf est bien seulement si vous n'avez aucun sinistre, juste pour encaisser vos cotisations ! Assurance à fuir, dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile, c'est encore trop pour ce qu'ils valent.
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luc d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
je suis tres satisfait du service gmf quoique les prix sont élevés. les conseillers sont trés gentils et compétents. il est très agréable que les conseillers aient deja le dossier sous les yeux lors de l'appel téléphonique.
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Nathyrody a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Assurée à la GMF depuis 1988, j'ai eu un sinistre en 2013 mal géré par l'experte qui n'a pas vu les dégâts collatéraux. Résultat : nouveau sinistre découlant du 1er, qui a empiré l'état de ma maison. Le dossier devait être passé en commission de réouverture, mais ils ont raté bizarrement la 1ère commission, et la 2ème commission de l'année devait avoir lieu en octobre et silence radio de la GMF. Pour info, ça fait un an que la maison est étayée sinon tout s'écroule. Je me demande si cette assurance existe bien...
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klint a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Assurément humain le temps d'empocher votre prime ! Après c'est une autre histoire ! On se demande parfois si les juristes ont choisi la filiere du droit !
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ELISABETH M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Etant cliente depuis pratiquement 30 ans je confirme être satisfaite des services fournis et des prix ^proposés durant toute cette période. Les RDV sollicités sont honorés dans des délais très courts
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Clochard a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Il est inadmissible de ne pas pouvoir joindre la plateforme gmf. J'habite à 50 kms de mon agence. Je n'ai pas le choix. Pn tombe sur un répondeur vous indiquant qu'il y a 5 minutes d'attente et au bout de ces 5 minutes, bien évidemment vous avez personne si ce n'est que le répondeur vous dit que tous les conseillers sont en ligne et que notre temps d'attente serait trop long! Vous attendez, perdez du temps et vous n'avez rien. Vous renouvelez le nombre de fois que vous voulez et vous avez la même chose....economie de personnel ou celui ci doit boire le café et se moque des appels. Pour un client, c'est complètement désastreux.. je ne conseille absolument pas cette assurance car on veut quelque chose il faut se déplacer et encore car l'attente est souvent bien longue. Si je peux changer d'assurance je le ferai avec grand plaisir. A fortement déconseiller à quiconque qui hésite !
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MICHELE A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
je suis deçu depuis 2 ans de nepouvoir s expliquer avec un humain dans nos ancienne boutiques.ainsi qu avec un expert qui ne sait que prendre des photos sans savoir si des rendez vous ne sont pas pris pour remettre la voiture en etat petit a petit.
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Mihar a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Ne veulent pas mettre tout mon matricule de trotinette électrique dans le contrat d'assurance pour raison de limitation de caractère (la flemme surtout) lol Donc contrat caduque ils continuent de prendre les payements monsuel mais le jour où ya un accident ils vont prendre leur jambes a leur Coue en justifiant une imatriculation incorrecte.
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c.l. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Ayant déclaré un sinistre il y a plus de 6 mois je signale qu' il n est pas traité.Que j ai appelé des dizaine de fois ,que chaque fois que j arrive à avoir un agent gmf poli et aimable ,il me dit qu' il ne peut pas traiter mon dossier de sinistre.Que penser de la gmf ?
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Stéphane C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Satisfait du service notamment sur appel téléphonique ou le personnel est toujours agréable et efficace...... Niveau de prix reste toutefois un peu élevé
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michel m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
je suis satisfait du service gmf ainsi du personnel en agence cote de nacre à caen toujours bien renseigné aimable et à l ecoute de notre demande
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Malla a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
Je suis assuré chez la GMF depuis un peu plus de 2 ans . Je n'est jamais eu de sinistre jusqu'au mois de juillet ou j ai été victime d un vol de voiture devant mon domicile. J ai donc fais les démarches et suivi le protocole pour ce genre de sinistre . Les conseillers de la GMF suivent mon dossier jusqu' au moment où l expert qu'ils ont mandaté me rend ça conclusion pour l indemnisation . À partir de là silence radio, à bientôt 4 mois ont me balade lorsque j appel Iont me dit que la personne qui suis mon dossier et sois en vacances sois occupée. Ils ne tiennent pas leur engagement. je n est toujours pas de réponses de leur part pour le remboursement de mon préjudice et je continu à payer l assurance. Les délais ne sont pas respecté et il ne respect pas leur clients. Tout ce passe bien tant qu il n y a pas de sinistre, mais une fois que celui ci ce présente c'est une autre histoire. Je ne recommande pas cette assurance, elle est vraiment à fuir car pour encaisser l argent il n y à pas de souci en revanche lorsque vous êtes victime d' un Préjudice et qu ont doivent vous indemnisé les choses ce complique.
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LOUIS MICHEL P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Je suis satisfait du service contracté et je conseille ce type de contrat. Je suis satisfait de l'accueil et services du personnel de la GMF. C'est une assurance que je conseille autour de moi.
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patrick a a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
je suis satisfait du service les prix me conviennent la qualité d'accueil en agence est excellente ainsi que la compétence des agents le portail est très fonctionnel
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Patrick Martin U a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Satisfaisant Une meilleure explication des conditions de l'assurance serait un point positif pour les sociétaires. Les raisons de l'assurance ne sont pas nécessairement couverts en cas de sinistre.
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Christine M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Très satisfaite des services de la GMF, tant pour mon assurance voiture que pour celle de mon domicile. Conseillés toujours disponibles, et très agréables.
M
Mianvi a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Suite à un sinistre des eaux en 2018 je n étais pas d accord avec l expert, j'ai mis beaucoup de temps à trouver la fuite, qui se produit une fois par an et pas tout les ans, après avoir attendu 3 mois qu ils veulent bien me répondre, on m annonce que mon dossier est clos sans jamais me l avoir annoncé
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Xavier d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
J'ai demandé deux fois une carte verte d'assurance et n'ai rien reçu. Je n'ai en effet pas de justificatif d'assurance sur le pare-brise de mon véhicule et suis verbalisable.
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rnc77 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Au lendemain des fortes pluies du 20 octobre 2022 j'ai constaté une tache brune sur mon plafond en y passant le doigt le plaquo était totalement imbibé d'eau et s'éfrité. j'ai donc supposé une fuite d'eau au niveau du toit qui se serait infiltré en passant par les combles jusqu'au plafond du premier étage. Le 21 octobre je fais donc une déclaration de sinistre en ligne. le lendemain nous sommes rappelé par l'assurance, l'appel est manqué malheureusement, il nous faudra 2 jours pour parvenir a les joindre leur ligne sont saturé l'attente interminable. Tant bien que mal nous avons une conseillère en ligne qui nous prévient que nous serons rappelé par un expert qui viendra constaté les degats. vendredi 28 octobre nous sommes appelé par l'entreprise qui doit nous envoyer l'expert. Au lieu de convenir directement d'un rendez vous lors de cet appel, la société nous dis qu'elle nous recontactera lors d'un second appel où elle nous fixera un rendez vous. (Absurde !!!) Depuis toujours pas de nouvelle malgré nos relance impossible de joindre ni l'assurance ni l'entreprise. tout le monde que qu'une infiltration d'eau doit etre traité rapidement, et pour cause en cas de pluie les dégats vont continuer de s'aggraver. Aussi je déconseille fortement la gmf, pour plusieurs raison, il semble qu'ils ne sachent pas traiter une urgence, il semble que les entreprises qu'ils mandatent non plus, et les joindre (par téléphone) est difficile et long. si vous cherchez une assurance réactive, joignable et qui ont des partenaires professionels efficaces passez votre chemin
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sylvie A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Satisfaite de mon assurance, de l'assistance et du prix de la facilité à naviguer sur leur site avec mon compte personnel je recommande la GMF cordialement
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jean claude p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
satisfait de ce contrat que j'ai souscrit depuis de nombreuses années et je désirerais recevoir par mail ou sur support papier un éxemplaire complet de ce contrat.
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bernard G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Aucun soucis par internet il en est pas de même par téléphone car ce matin étant en contact avec un conseiller après une attente de 5 minutes la communication a été coupée et la personne ne m'a rappelé donc un nouvel appel de ma part et de nouveau une nouvelle attente , j'ai eu gain de cause pour la mise en hivernage de la moto mais pas pour déclarer un sinistre électrique on m'a demandé de renouveler mon appel à 14 heures. Cordialement.
M
Marie-Laure J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Nous n'avons pas encore assez de recul pour donner un avis plus objectif et précis. par contre nous avons eu beaucoup de difficultés pour nous connecter puis signer les documents électroniquement...
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Mado a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 22/07/2022
Bonjour, Honnêtement une assurance à fuir. Voiture disparu en juin (je ne peux apparemment pas mettre le mot "s'emparer du bien d'autrui"), retrouvé en Belgique plus d'un mois après, je n'ai jamais eu de proposition d'indemnisation. Forcé de faire moi-même les démarches, et Forcé d'aller en Belgique. Nous sommes en novembre les frais de déplacement ne me sont toujours pas remboursé alors que tout les justificatifs ont été envoyé 4 fois. La gestion des dossiers est vraiment nul, tout est mis de côtés, je suis obligé d'appelé toutes les semaines pour qu'on me dise que c'est en cours de traitement. J'avais cette voiture depuis 1mois et demi et on dirait qu'ils font exprès de faire traîner le dossiers pour que je puisse continuer à payer l'assurance (178€ pour une petite clio 4) La voiture ne m'a toujours pas été restitué. Vraiment déçu et outré, je ne recommande pas dutout
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Cora a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Retour d'expérience concernant assurance voiture... Depuis septembre je cherche à m'assurer chez la GMF... après 2 visites à l'agence locale, de multiples appels téléphoniques dont le dernier où l'opératrice émet de suite un avis sur mon dossier ( sans en avoir pris connaissace ) en employant un ton hautain puis s'étonnant de ma colère toute justifiée. Bref, mon conseiller devait téléphoner à la MAAF afin d'obtenir mon coefficient bonus des 8 dernières années, et cela en urgence début de semaine dernière (comme noté dans mon dossier) puis me tenir informé... Il n'en fut rien ! L'incompétence de cette assurance est hors norme ! Je cesse mes efforts, les autres assureurs savent recevoir un client, eux ! Bonne chance aux futurs assurés !
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k.champrou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
satisfaite un peu beaucoup à la folie passionnément pas du tout: cocher ce vous importe, moi je ne suis pas vérificateur du travail que doit produire une assurance si ca ne me convient pas je changerais d'assurance et pis c'est tout;
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Benoit B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022
Très rapide pour faire une attestation locative via l'espace client, envoyée directement par email. Navigation intuitive et facile, génération du document instantannée.
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ASSUAUTO a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Jusqu'à présent pas de problème (et je suis assurée de puis longtemps. Par contre le fait de changer de formule, même au renouvellement annuel, n'est pas gratuit et je trouve cela abusif. .
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Nicolle D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Nous sommes satisfaits pleinement de vos services, toujours à lécoute surtout ne changé, rapidité lors de la fourniture d'un document ainsi que les réponses téléphoniques
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Pascal C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je suis plutot satisfait des services et de l'acceuil, je regrette toutefois les appels en mode silencieux. La signature electronique me convient parfaitement, en revanche l'accès est masqué par trop d'information sur un ordinateur.
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Jean-Paul S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
On ne peut pas demander le jour même pour le jour même une attestation d'assurance location, c'est ridicule. Je n'ai pas pu valider la date précise de la location alors que le logiciel me demandait de contrôler et de valider
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