Tous les avis GMF - Page 37
3ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
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Marie a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Allo ? il y a quelqu'un ? J'ai déclaré il y a 4 mois un sinistre pour une fuite dans une canalisation enterrée. Après avoir en vain chercher à ne pas m'indemniser malgré le fait que j'ai souscrit une garantie à ce risque, j'attends toujours la résolution de ce problème et la fuite d'eau continue de couler en profondeur en ces périodes où l'eau est si précieuse, sans parler du montant de la prochaine facture qui m'attend et de celle que j'ai déjà dû payer. Car oui, afin de bénéficier d'un dégrèvement la SUEZ exige une attestation de réparation de la fuite sous un mois ! Je suis à la GMF depuis très longtemps, et si j'en été autrefois satisfaite, ce n'est plus le cas aujourd'hui . Je passe des heures au téléphone mais personne ne répond, ou bien répond puis vous remet indéfiniment en attente jusqu'à ce que découragée pour que vous raccrochiez. "On ne traite que les dossiers des personnes qui appellent, on a pas le temps pour les autres" m'a-t-on dit au mois de juin alors que j'avais enfin réussi à joindre quelqu'un. Alors j'appelle .... Mais aujourd'hui, il semblerait que cette compagnie ne décroche même plus son téléphone. Ce n'est vraiment plus ça à la GMF ! plus le cas
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FREDERIC L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Autant vos conseillers en agence sont tops, que votre site nécessite une refonte en profondeur. notamment concernant le login saisie des credentials. c'est épouvantable. pourtant je connais mon code par cœur, mais je suis obligé systématiquement de passer par code oublié, et je recolle le même! Je ne vous parlerai pas de l'expérience sur l'application Android, vous touchiez le fond avec le site web, l'application Android elle creuse des grottes, bientôt vous allez arriver au centre de la terre!
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Gilbert P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Les tarifs commencent à devenir chers. J'envisage une mise en concurrence qui va devenir nécessaire si la hausse se poursuit cette année. Sans sinistres responsable depuis 10 ans une baisse devrait être appliquée sur les contrats AUTO
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Mickael a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Alors je ne suis pas du tous satisfait du suivi de sinistres pour être remboursé j ai eu un dégât des eaux en mais a ce jour on me dit que le dossier et complet le 10 août depuis fin mai aucun remboursement effectué je déconseille fortement cette assurance gmf habitation il nous balade de service en service....
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Nathalie S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Les prix sont plus élevés que les autres assurances mais je suis satisfaite du service rendu : les conseillers sont présents au téléphone (hélas il n'y a plus d'agence à proximité) et surtout en cas de pépin vous répondez présent et c'est le principal
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Jami a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Si vous souhaitez économiser votre temps et votre argent, ne souscrivez pas à la protection juridique GMF. À FUIR à tout prix. Celà fait des années que j'ai cotisé chez eux, je les ai sollicité pour un problème concernant la circulation, ils ne prennent pas en charge. 2 ème sollicitation, un litige avec mon employeur et mon CSE. Ils ont envoyé 2 courriers , et vous savez quoi , on les a pas pris au sérieux et on n'a même pas pris la peine de leur répondre. Le dossier a été traité à moitié. Au bout de quelques mois , ayant été totalement ignoré de mon employeur et mon CSE, on m'informe de prendre un avocat , avec une grille de conditions de plus de 1 page, et cerise sur le gâteau, on m'informe que si l'issue des poursuites est en ma défaveur, je devrais prendre en charge tous les frais depuis le début!! Si j'avais su que prendre une protection juridique, c'était perdre du temps et perdre son argent (des années de cotisations) , j'aurai directement passé par les prud'hommes, service compétent et gratuit . Déception assurée... Avant de souscrire à cette assurance, il n'y avait pas encore cette possibilité de lire les avis sur internet, aujourd'hui quand je les lis , je me dis dommage si j'avais su... J'ai mis à chaque fois une étoile, car il est impossible d'en mettre zéro pour publier l'avis. Zéro zéro
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Danielle H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je suis très satisfaite de tous les services Assurance GMF pour lesquels j'ai souscrit des contrats - Protection juridique, Accidents et Famille, Auto Pass, Habitation -. Interlocuteurs facilement accessibles, toujours très compétents et efficaces, très courtois. Je recommanderais la GMF si un avis m'était demandé.
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Dominique R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je suis satisfaite des services, des appels téléphoniques et des réponses apportées. Montant des prestations un peu cher, j'aurai apprécié une remise au vu du nombre de contrat dans la même société (un nouveau va être mis en place la semaine prochaine pour un nouveau véhicule)
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joel c a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Etant assuré à la GMF depuis toujours (plus de 50 ans)pour tous mes contrats je n'ai jamais cherché à changer d'assureur bien que j'ai regardé les tarifs ailleurs je fais confiance à la GMF.
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Denis R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je suis satisfait du service : réactivité, conseils personnalisés, pas d'acharnement commercial. Diversité des offres, en assurance et épargne. Qualité de l'accueil,, téléphonique ou en agence.
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Jean-Michel S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
service par téléphone décevant, attente trop longue pour un petit renseignement, interlocuteur peu compétent...On ne fait pas ce genre de démarche par plaisir
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Jeremdd a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Malgré plusieurs contrats , il aura fallu une simple panne avec véhicule immobilisé 13jours pour que la satisfaction passe en dégoût de cette compagnie ! Un véhicule de prêt de 3 jours dans le contrat , et après le client fait comment ? Pas la possibilité de trouver un arrangement, le service assistance très arrogant , et raccroché au nez quand on explique que c’est pas commercial ! Je dirai simplement compagnie d’assurance à fuir ou à bannir lors d’une souscription !
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Didier59 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Suite à une fuite de toiture début mai, je fais une déclaration sur internet pensant être recontacté par la GMF pour me proposer une expertise, des prestataires (Qu'ils prétendent avoir) ... rien. Je retourne sur le site je vois qu'il m'incombe de constituer mon dossier : mesure des pièces, devis etc .. Dossier complet le 20 juin, depuis plus rien hormis un SMS me disant qu'à cause des intempéries les dossiers ont pris du retard (Les intempéries sont intervenus après le 20 juin). Chaque fois que j'envoie un mail j'ai un accusé de réception et puis rien.
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marie L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
je suis satisfaite du service merci gmf , par contre je ne vois pas pourquoi on est obligé de répondre a ce questionnaireje n'ai rien a vous reprocher
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Pascal T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Simple, efficace, tarifs défiant toute concurrence ... ceci explique notre fidélité à la GMF depuis de très nombreuses années pour nos différents contrats d'assurance. S'il s'agissait d'un contrat de mariage, nous pourrions dire que nous approchons les noces d'or !
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DEUX a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
TRES MAUVAISE GESTION SINISTRE TEMPETE GRELE...CONTACT SERVICE GESTION ( à LYONS) SINISTRES COMPLIQUE PAR TEL ET TRES DEFAILLANT PAR E-Mails ( pas de réponse ou réponse à + 1 semaine sur le site GMF.... REPONSE INCOMPLETE ENVOI des documents (devis...) obligatoirement à une autre adresse ( 77) que le service gestion sinistres (69) (retards de transmission) Interlocutrice plateforme TEL...JAMAIS la même personne ...et donc AVIS parfois contradictoires AFFIRMATIONS FAUSSES concernant expertise du sinistre (expertise incomplète et TRES RAPIDE..non objective pour obtenir un simple RETOUR à la situation AVANT SINISTRE...) CONSEILS de GMF pour REN différents de la PROPOSITION REELLE du Prestataire (DYNAREN) qui REFUSE la mission de "MAITRISE D'OEUVRE" pour suivi des travaux ( si assuré ne peut être présent sur place ) conclusion : REN =simple plateforme de "mise en relation" de l'assuré avec des ENTREPRISES sans AUCUN service complémentaire.
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Vanessa I a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
pratique et rapide le service est efficace la plateforme très intuitive et facile pour la navigation sur un ordinateur je recommande ce service et cette assurance
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Nathalie M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
Très satisfait de la qualité de vos services Les prix semblent un peu élevés... Peut être une baisse des tarifs assurance auto serait bien venus quand on est clients depuis un moment chez vous.
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Fabienne E a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022
Très bon accueil téléphonique, des conseils, du temps pour échanger et poser toutes les questions que l'on veut... un conseiller très aimable et patient. Merci.
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Y Y a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022
Je suis très satisfaite du service et de l'application également Les tarifs sont abordable C'est une assurance que je recommande parfaitement Je félicite aussi pour l'écoute au téléphone ou encore sur place très professionnel
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Vincent V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022
Rien à redire sur la GMF de manière générale. Juste une expérience malheureuse ce mois-ci avec le médecin mandaté par la GMF concernant le contrat accident famille.
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Ingrid H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022
Maintenant trop de service se font directement via téléphone ou internet, du coup en rencontre de moins en moins les conseillers et le contact humain et tellement plus appréciable pour dialoguer !!!
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Martine H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022
Je suis tombée en panne en août 2020 sur l'A7. Le retour sur Lyon a été réalisé rapidement, rien à redire sur la prestation (on a même pris en compte le transport de mon chat en cage de transport), et le retour chez le garagiste a également été pris en charge. Je suis entièrement satisfaite de la qualité du service rendu.
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Charles M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022
JE SUIS PARFAITEMENT SATISFAIT DE CE SERVICE TRES PRATIQUE ET TRES FACILE ET JE L UTILISE TOUS LES ANS POUR LES VACANCES. MERCI BEAUCOUP JE LE RECOMMANDE TOUT A FAIT.
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David V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
Je suis très satisfait des services proposés par la GMF. Personnel à l'écoute. Informations et services internet très complets. Je conseille vivement la GMF auprès de mon entourage.
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mini a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
Je suis satisfaite du service. J’ai un conseiller sur l’agence de Bagnols sur Ceze très réactif. Il répond à mes mails ou me contacte dans la journée.
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Anaïs R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
Je suis extrêmement satisfaite je recommande à tout mon entourage ! La GMF est toujours disponible et à l'écoute, il y a toujours un moyen de les contacter, on a toujours une réponse ou une solution rapide.
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jacqueline l a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Dans l'ensemble je suis satisfaite, mais j'ai besoin d'une assurance pour ma mère qui est sous ma tutelle et à l'ehpad et à chaque rv j'ai eu des informations différentes.
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CÉLINE W a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Je suis à la GMF depuis 2004 je suis très contente de mon assurance que ce soit habitation, véhicules, accident e la vie, elle est très competitive vis à vis des autre assurances. Sin on a besoin de conseil on peut les appeler ils nous répondent pas de problème.
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CATHERINE R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Tout le temps j'appelle pour que l'attestation de son appartement apparaisse avec le prénom et nom de notre enfant. Mon fils me dit ce jour que l'attestation doit être donné et elle n'est pas donné.
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Jean-michel i a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 19/09/2021
bonjour je participe au sondage mais je reste toujours et encore persuader que les prix que vous proposer restent encore toujours trop chers. cordialement
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arnaud b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
les services sont bons mais les prix ne sont pas les plus compétitifs du marché. très satisfait des réponses des conseillers et de l'assistance auto lorsque j'en ai eu besoin
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Michelle K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Nous sommes satisfait des tarifs pratiqués dans votre entreprise et de l'accueil du personnel qui est votre écoute Je suis satisfaite de l'agence d'Alençon
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Alniroda a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 17/09/2021
tres decu de cette assurances juridique pour laquelle j ai cotisé depuis 1982.tres mal defendu concernant une affaire d heritage en espagne (nous avons été totalement lésé par les freres et soeur). et 4ou5 mois pour etre remboursé des 2 entretiens telephoniques.je ne voulait plus engagé de frais sans avoir la certitude d etre remboursé
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ChouChou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Je suis satisfaite des démarches rapidité, bon écoute et communication efficace La clarification et le tarif sont corrects Je suis satisfaite des démarches rapidité, bon écoute et communication efficace La clarification et le tarif sont corrects
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foudil g a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Très satisfait du service ainsi que des prix pratiqués je recommande vivement la GMF Avec fluidité, le service cliente est à l'écoute de chacun des besoins.
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FRANCIS T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
Bonjour, Il est évident que nous trouvons toujours les prix trop élevés (d' où 4 étoiles) !!! Mais une chose est sûre , vos qualités de services sont à la hauteur des problèmes rencontrés jusqu'à présent. Bonne journée.
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KARIM S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
SATISFAIT EN GENERAL LES PROMOTIONS ou remises sont toujours bienvenus pour les clients fidèles super qualité de service je recommande la GMF dès que possible à mes voisins, collègues, amis, famille...
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Marcelle M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE, MAIS JE NE PEU PAS METTRE LA DATE EFFECTIVE DE DÉBUT DE STAGE QUI EST LE 1. C'EST DOMMAGE. MERCI DE PRENDRE EN COMPTE MON AVIS.
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Christian W a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
je suis satisfait du service, des prix et de la réactivité des conseillers en charge de mes contrats. Interface "espace personnel"en ligne intuitive et efficace.
À propos de GMF
Assureur
