Tous les avis GMF - Page 49
2ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
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Clochard a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Il est inadmissible de ne pas pouvoir joindre la plateforme gmf. J'habite à 50 kms de mon agence. Je n'ai pas le choix. Pn tombe sur un répondeur vous indiquant qu'il y a 5 minutes d'attente et au bout de ces 5 minutes, bien évidemment vous avez personne si ce n'est que le répondeur vous dit que tous les conseillers sont en ligne et que notre temps d'attente serait trop long! Vous attendez, perdez du temps et vous n'avez rien. Vous renouvelez le nombre de fois que vous voulez et vous avez la même chose....economie de personnel ou celui ci doit boire le café et se moque des appels. Pour un client, c'est complètement désastreux.. je ne conseille absolument pas cette assurance car on veut quelque chose il faut se déplacer et encore car l'attente est souvent bien longue. Si je peux changer d'assurance je le ferai avec grand plaisir. A fortement déconseiller à quiconque qui hésite !
M
MICHELE A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
je suis deçu depuis 2 ans de nepouvoir s expliquer avec un humain dans nos ancienne boutiques.ainsi qu avec un expert qui ne sait que prendre des photos sans savoir si des rendez vous ne sont pas pris pour remettre la voiture en etat petit a petit.
M
Mihar a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Ne veulent pas mettre tout mon matricule de trotinette électrique dans le contrat d'assurance pour raison de limitation de caractère (la flemme surtout) lol Donc contrat caduque ils continuent de prendre les payements monsuel mais le jour où ya un accident ils vont prendre leur jambes a leur Coue en justifiant une imatriculation incorrecte.
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c.l. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Ayant déclaré un sinistre il y a plus de 6 mois je signale qu' il n est pas traité.Que j ai appelé des dizaine de fois ,que chaque fois que j arrive à avoir un agent gmf poli et aimable ,il me dit qu' il ne peut pas traiter mon dossier de sinistre.Que penser de la gmf ?
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Stéphane C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Satisfait du service notamment sur appel téléphonique ou le personnel est toujours agréable et efficace...... Niveau de prix reste toutefois un peu élevé
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michel m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
je suis satisfait du service gmf ainsi du personnel en agence cote de nacre à caen toujours bien renseigné aimable et à l ecoute de notre demande
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Malla a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
Je suis assuré chez la GMF depuis un peu plus de 2 ans . Je n'est jamais eu de sinistre jusqu'au mois de juillet ou j ai été victime d un vol de voiture devant mon domicile. J ai donc fais les démarches et suivi le protocole pour ce genre de sinistre . Les conseillers de la GMF suivent mon dossier jusqu' au moment où l expert qu'ils ont mandaté me rend ça conclusion pour l indemnisation . À partir de là silence radio, à bientôt 4 mois ont me balade lorsque j appel Iont me dit que la personne qui suis mon dossier et sois en vacances sois occupée. Ils ne tiennent pas leur engagement. je n est toujours pas de réponses de leur part pour le remboursement de mon préjudice et je continu à payer l assurance. Les délais ne sont pas respecté et il ne respect pas leur clients. Tout ce passe bien tant qu il n y a pas de sinistre, mais une fois que celui ci ce présente c'est une autre histoire. Je ne recommande pas cette assurance, elle est vraiment à fuir car pour encaisser l argent il n y à pas de souci en revanche lorsque vous êtes victime d' un Préjudice et qu ont doivent vous indemnisé les choses ce complique.
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LOUIS MICHEL P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Je suis satisfait du service contracté et je conseille ce type de contrat. Je suis satisfait de l'accueil et services du personnel de la GMF. C'est une assurance que je conseille autour de moi.
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patrick a a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
je suis satisfait du service les prix me conviennent la qualité d'accueil en agence est excellente ainsi que la compétence des agents le portail est très fonctionnel
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Patrick Martin U a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Satisfaisant Une meilleure explication des conditions de l'assurance serait un point positif pour les sociétaires. Les raisons de l'assurance ne sont pas nécessairement couverts en cas de sinistre.
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Christine M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Très satisfaite des services de la GMF, tant pour mon assurance voiture que pour celle de mon domicile. Conseillés toujours disponibles, et très agréables.
M
Mianvi a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Suite à un sinistre des eaux en 2018 je n étais pas d accord avec l expert, j'ai mis beaucoup de temps à trouver la fuite, qui se produit une fois par an et pas tout les ans, après avoir attendu 3 mois qu ils veulent bien me répondre, on m annonce que mon dossier est clos sans jamais me l avoir annoncé
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Xavier d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
J'ai demandé deux fois une carte verte d'assurance et n'ai rien reçu. Je n'ai en effet pas de justificatif d'assurance sur le pare-brise de mon véhicule et suis verbalisable.
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rnc77 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Au lendemain des fortes pluies du 20 octobre 2022 j'ai constaté une tache brune sur mon plafond en y passant le doigt le plaquo était totalement imbibé d'eau et s'éfrité. j'ai donc supposé une fuite d'eau au niveau du toit qui se serait infiltré en passant par les combles jusqu'au plafond du premier étage. Le 21 octobre je fais donc une déclaration de sinistre en ligne. le lendemain nous sommes rappelé par l'assurance, l'appel est manqué malheureusement, il nous faudra 2 jours pour parvenir a les joindre leur ligne sont saturé l'attente interminable. Tant bien que mal nous avons une conseillère en ligne qui nous prévient que nous serons rappelé par un expert qui viendra constaté les degats. vendredi 28 octobre nous sommes appelé par l'entreprise qui doit nous envoyer l'expert. Au lieu de convenir directement d'un rendez vous lors de cet appel, la société nous dis qu'elle nous recontactera lors d'un second appel où elle nous fixera un rendez vous. (Absurde !!!) Depuis toujours pas de nouvelle malgré nos relance impossible de joindre ni l'assurance ni l'entreprise. tout le monde que qu'une infiltration d'eau doit etre traité rapidement, et pour cause en cas de pluie les dégats vont continuer de s'aggraver. Aussi je déconseille fortement la gmf, pour plusieurs raison, il semble qu'ils ne sachent pas traiter une urgence, il semble que les entreprises qu'ils mandatent non plus, et les joindre (par téléphone) est difficile et long. si vous cherchez une assurance réactive, joignable et qui ont des partenaires professionels efficaces passez votre chemin
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sylvie A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Satisfaite de mon assurance, de l'assistance et du prix de la facilité à naviguer sur leur site avec mon compte personnel je recommande la GMF cordialement
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jean claude p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
satisfait de ce contrat que j'ai souscrit depuis de nombreuses années et je désirerais recevoir par mail ou sur support papier un éxemplaire complet de ce contrat.
b
bernard G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Aucun soucis par internet il en est pas de même par téléphone car ce matin étant en contact avec un conseiller après une attente de 5 minutes la communication a été coupée et la personne ne m'a rappelé donc un nouvel appel de ma part et de nouveau une nouvelle attente , j'ai eu gain de cause pour la mise en hivernage de la moto mais pas pour déclarer un sinistre électrique on m'a demandé de renouveler mon appel à 14 heures. Cordialement.
M
Marie-Laure J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Nous n'avons pas encore assez de recul pour donner un avis plus objectif et précis. par contre nous avons eu beaucoup de difficultés pour nous connecter puis signer les documents électroniquement...
M
Mado a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 22/07/2022
Bonjour, Honnêtement une assurance à fuir. Voiture disparu en juin (je ne peux apparemment pas mettre le mot "s'emparer du bien d'autrui"), retrouvé en Belgique plus d'un mois après, je n'ai jamais eu de proposition d'indemnisation. Forcé de faire moi-même les démarches, et Forcé d'aller en Belgique. Nous sommes en novembre les frais de déplacement ne me sont toujours pas remboursé alors que tout les justificatifs ont été envoyé 4 fois. La gestion des dossiers est vraiment nul, tout est mis de côtés, je suis obligé d'appelé toutes les semaines pour qu'on me dise que c'est en cours de traitement. J'avais cette voiture depuis 1mois et demi et on dirait qu'ils font exprès de faire traîner le dossiers pour que je puisse continuer à payer l'assurance (178€ pour une petite clio 4) La voiture ne m'a toujours pas été restitué. Vraiment déçu et outré, je ne recommande pas dutout
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Cora a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Retour d'expérience concernant assurance voiture... Depuis septembre je cherche à m'assurer chez la GMF... après 2 visites à l'agence locale, de multiples appels téléphoniques dont le dernier où l'opératrice émet de suite un avis sur mon dossier ( sans en avoir pris connaissace ) en employant un ton hautain puis s'étonnant de ma colère toute justifiée. Bref, mon conseiller devait téléphoner à la MAAF afin d'obtenir mon coefficient bonus des 8 dernières années, et cela en urgence début de semaine dernière (comme noté dans mon dossier) puis me tenir informé... Il n'en fut rien ! L'incompétence de cette assurance est hors norme ! Je cesse mes efforts, les autres assureurs savent recevoir un client, eux ! Bonne chance aux futurs assurés !
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k.champrou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
satisfaite un peu beaucoup à la folie passionnément pas du tout: cocher ce vous importe, moi je ne suis pas vérificateur du travail que doit produire une assurance si ca ne me convient pas je changerais d'assurance et pis c'est tout;
B
Benoit B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022
Très rapide pour faire une attestation locative via l'espace client, envoyée directement par email. Navigation intuitive et facile, génération du document instantannée.
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ASSUAUTO a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Jusqu'à présent pas de problème (et je suis assurée de puis longtemps. Par contre le fait de changer de formule, même au renouvellement annuel, n'est pas gratuit et je trouve cela abusif. .
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Nicolle D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Nous sommes satisfaits pleinement de vos services, toujours à lécoute surtout ne changé, rapidité lors de la fourniture d'un document ainsi que les réponses téléphoniques
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Pascal C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je suis plutot satisfait des services et de l'acceuil, je regrette toutefois les appels en mode silencieux. La signature electronique me convient parfaitement, en revanche l'accès est masqué par trop d'information sur un ordinateur.
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Jean-Paul S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
On ne peut pas demander le jour même pour le jour même une attestation d'assurance location, c'est ridicule. Je n'ai pas pu valider la date précise de la location alors que le logiciel me demandait de contrôler et de valider
J
JOELLE P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
JE SUIS SATISFAIT DE LA CCUEIL QUI M A ETE RESERVE A L AGENCE DE CHARTRES; cOMPETENCE, RAPIDITE, CLARTE DES EXPLICATIONS ET RAPIDITE D EXECUTION AUPRES DE L ANCIENNE ASSURANCE
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Christian M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Je suis satisfait du service téléphonique. Personne agréable, efficace. Bonne clarté dans les explications. Rapidité de mise à jour du contrat. Cordialement Bonne journée.
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isabelle C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
GLOBALEMENT SATISFAITE , conseillers très à l'écoute des demandes,assurances un peu moins honéreuses que mes assurances d'avant; echanges pratiques par mails par contre manquerait un numéro de teléphone pour contacter directement un conseiller à l'agence de proximité
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Saber C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022
très satisfait des réponses très rapide avec des prix accessible Une assurance qui est très réactive Le site permet d'avoir des réponses très rapide merci
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Eric K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Tres bon accueil dans mon agence à Montélimar. Néanmoins, étant assurée à la GMF depuis plus de 20 ans je souhaiterai bénéficier d une réduction sur mes contrats. Merci d étudier ma demande. Cordialement
J
Jackie H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Satisfait des services proposés seul bémol le rappel d'un conseiller n'est pas respecté : horaire demandé, après l'appel, aucun conseiller en ligne...
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Danielle F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Très satisfaite Réponse rapide Tarif correct Simplicité d'utilisation du site Bonne réponse à ma demande A recommander Fidélité récompensée Changement contrat rapide
J
Jean-François C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je suis satisfait du service. rien de spécial à signaler. Nos différents véhicules sont assurés (avec de brèsves interruptions) à la la GMF depuis 1969.
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franpat a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Tarifs dans la tranche haute à prestations identiques aux autres. Franchises élevées. Accueil très moyens de certains personnels sur Chambéry. Résilié après 11 ans de souscription, pour 2 sinistres non responsable et 1 responsable du 01/2019 au 11/2022.
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Cora a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Jamais je n'ai rencontré un assureur si peu pressé de vous assurer ! Après deux allers-retours à l'agence située à 20km de chez moi, de multiples coups de téléphones à mon ancien assureur pour lui demander un avis d'échéance qu'il ne peut fournir qu'au nom de mon ex-mari, et non au mien, du fait que le contrat est à son nom (situation loin d'être inédite pour un assureur!!!!), la GMF refuse les bordereaux de situations établis à mon nom et notifiants mon bonus, faisant la sourde oreille aux explications ! Attention de vérifier que vous avez le temps avant de vous confronter à la lenteur de compréhension et de service des conseillers de cette assurance !
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Jean-Claude A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Je suis satisfait du Service. Les prix sont acceptables. Je suis à la GMF depuis 1963, je n'ai que des compliments et des remerciements à donner à toutes les équipes.
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Laetitia B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je suis très satisfaite. J'ai reçu de la part de la conseillère un accueil chaleureux et une écoute parfaite. Elle a su très bien répondu à mes attentes
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CHRISTOPHE D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022
Très satisfait du service Très bon accueil téléphonique Rapidité et efficacité Bon niveau de prix Site et espace client très clair application sur smartphone
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FREDERIQUE H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Je suis satisfaite des services, des prix et de la rapidité avec laquelle j 'ai obtenu mon document, Etant sociétaire depuis de longues années, tout se passe trés bien
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