Tous les avis GMF - Page 93
2ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
N
Nanou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
En cas de sinistre c'est une prise en charge catastrophique. En agence on vous dit que ça n'est pas leur mission qu'il faut contacter la plateforme téléphonique. Il faut attendre au moins 15 minutes à chaque appel pour avoir parfois l'opératrice ou parfois une communication interrompue. On vous oriente alors vers une société partenaire qui effectue tous ses devis à environ 1500 euros puisque la gmf demande des devis inférieurs à 1600 euros quelques soit les dégâts des eaux. Les devis sont faux avec des surfacturations ou des pièces de l'habitation avec un mur sur deux repeint, donc un patchwork de couleurs. Quand vous avez une question l'opératrice vous dit très sèchement "nous savons ce que nous avons à faire comptentez vous de faire ce que l'on vous demande, sur ce aurevoir" et vous raccroche au nez. Sans compter également "vous n'allez quand même pas vous plaindre pour vos joints endommagés alors que des gens ont perdus leur maison ". Vraiment passez votre chemin, ne souscrivez pas cette assurance, moi je change. Je préfère payer un peu plus cher mais avoir une assurance présente en cas de sinistre.
F
Frenzy a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Bjr a tous,on ma detruit ma toyota prius donc resultat des courses suis pas en tors,suis assurer tous risque,vhl super entretenue recement avec facture a l appuie,un expert de chez eux en carton ma coter ma voiture mdr de 5000eur on est passer a 8500eur pour finir a 8700eur sauf que mon vhl est coter 9100euros est c vhl la sont surcotter donc je leur est lancer une reclamation concernant le prix de mon vhl fo pas deconner avec les victimes de la route,la moindre des chose c de les dedommager corectement financierement je vous t iendrais informer de la suite via les reseaux sociaux mes abonnees seront surpris de la GMF,et au pire je v faire u ne video pour montrer la realite merci a tous bonne journee.
p
pompier a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Contrat cher ,la multirisque est loin de couvrir les dégats du a une tempéte faire du fric sur le dos du client ,trés déçu ++ au bout de 50 annnées.
c
christ90 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Si tout va bien pas de soucis, mais même un petit sinistre (declaré par telephone et mal compris ) cest la galere!! et surtout mauvaise foi de l operatrice!!.je me suis appercu de rayures et leger enfocement d une porte de mon vehicule assuré tout risque,j ai appelé par telephone pour déclarer cette situation et j ai emis l hippothèse d un dégât causé sur un parking de centre commercial sans l affirmer mais l opératrice n a pas enregistré.donc refus de prise en charge et accusation de fausse déclaration pourtant client GMF DEPUIS 1983. Donc ne jamais faire de déclaration par téléphone.Des amis et moi allons donc clôturer tous les contrats (environ plus de 15 contrats auto et habitation)
D
Des Ages a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
1 Sinistre dégat des eaux et la GMF a préféré cloturé mon contart MT de la réparations a ma charge 770.00 euros J'ai aussitot cloturé mes 2 contrats voiture et celui de mes enfants ainsi que leur contrats habitation
J
Jeanti a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Je suis sociétaire à la GMF depuis 1980. Je suis satisfait des services rendus, j'ai toujours été bien accompagné et obtenu les réparations adéquats. L'attribution des prêts par l'intermédiaire de SEDEF est rapide et les taux d'intérêt proposés sont attractifs.
N
NaTur a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Si vous souhaitez provoquer des accidents de voiture, ils vous protégeront. J'ai été victime de quelqu'un qui m'a coupé la route, et c'est moi qui suis en tort. Ne leur demandez rien, ils ne sont bon qu'à prendre votre argent.
B
Biz a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Les prix ne sont pas bon marchés, mais pas du tout excessifs. Ils sont en rapport avec le service rendu. Pour ma voiture, j'ai toujours été indemnisé correctement sans faire d'histoire. Pareil pour l'assistance. La communication au téléphone est parfois compliqué, surtout avec les catastrophes naturelles.
t
tou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
cela fait 40 ans que je suis sans sinistre ; edf ma grillé mon portail a cause des nombreuse coupures il ont refuse car il avait 7 ans et il m impose des options de villegiature et autre que je ne veut pas , je n avais pas franchi la porte que je me suis senti agressé par la dame qui m a recu et refusé ma femme alors que nous etions que tous les deux dans l agence
l
louise a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Très cher. Des heures d'attentes pour les joindre au téléphone pour que ça raccroche au final sans rien. Pas de problème pour souscrire un nouveau contrat mais dès qu'il s'agit de l'arrêter c'est une autre histoire... Rien est fait pour nous aider.
B
BV35380 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Assuré depuis une dizaine d'année je suis très insatisfait de la GMF ! Dans le cadre des intempéries Alex, avec la coupure du courant pendant plus de 48 heures j'ai perdu tout le contenu de mon congélateur. Aujourd'hui je rencontre un refus d'indemnisation pour motif (absence de facture) mon congelateur ayant 8 ans j'ai égaré la facture d'achat. Je pense sincèrement changer de compagnie d'assurance, à la fois en raison des difficultés pour les joindre par téléphone, et de la manière dont sont traités les sociètaires A suivre !
R
Rorododo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Bonjour, au niveau tarif, la GMF est très compétitive. Ses prix sont attractifs et beaucoup moins élevés qu ailleurs. Pour les assurances loisirs, style bateaux à moteur, c est pareil, je n' ai jamais trouvé moins cher. La seule chose que je leur reproche, c est les assurances accident et famille qui ne sert à rien, dans la mesure où vous n êtes pas hospitalisé 5 jours consécutifs : donc si vous vous cassez les 2 bras ou les 2 jambes, vous n aurez aucune aide.
b
briseux a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
C'est à mon avis et d'après les statistiques,la Cie la moins chère pour la voiture !Je la recommande à mes amis et connaissances,pour la faire connaitre !
A
Anne a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
J'ai essayé de souscrire un contrat avec GMF. Au moment de la signature il y a deux contrats qui apparaissent et sont différents (différents tarifs), mais je n'arrive pas à savoir lequel signer. J'appelle donc le service client pour m'aider à signer le bon contrat. Une conseillère extrêmement désagréable m'indique que je dois signer les DEUX contrats. Je ne comprends pas pourquoi je devrais signer deux contrats, différents. Elle me répond "faites ce que vous voulez" (!!). Je dis que du coup je ne vais rien signer, surtout si je suis traitée ainsi. Elle me dit "ok allez voir ailleurs".
C
Cid a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Assurance à éviter à tout prix zéro accidents pendants des années chez eux. On a un ancien véhicule rafistoler à droite et à gauche mais passé au ct sans soucis. Ma femme a accroché le pare-chocs avant. Pris en charge du pare chocs mais pas le feu avant gauche soit disant que c'était antérieur. Alors que le deux fonctionnait très bien avant. D'après l'avis de l'expert amateur le problème du feu est antérieur je n'ai jamais vu un expert et une assurance de si mauvaise fois. Seule à chose à faire c'est de bloquer le prélèvement tout comme ils ont bloqué mon dossier. FUYEZ CETTE ASSURANCE
E
EMG a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Attention au choix du réparateur!!!! Assurée GMF depuis toujours, je viens d’acheter une Audi neuve... Après un bris de glace important je dois faire changer mon pare brise... je viens d’apprendre par ces derniers que si je passe par chez Audi j’aurais en sus du prix de la franchise un reste à payer. En effet selon l’hôtesse si je ne passe pas par un garage agréé non seulement je dois avancer les frais de réparation (normal) mais si je vais chez des concessionnaires Welcom car j’aurais un supplément à régler !!!!
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mmj a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Quand tout va bien... rien à dire ! Mais quand arrive un sinistre, ça change et là, c'est la déception ! Cinq mois d'attente avant de voir mon dossier sinistre rouvert, mais pour cela, il a fallu que je me manifeste. Et que dire des contacts téléphoniques avec attente de vingt minutes avant d'avoir, avec un peu de chance, un interlocuteur, car plus d'une fois cette attente a brusquement pris fin avec un signal d'occupation. Donc : mécontentement de la gestion des dossiers sinistres habitation.
M
Melimelo a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Passez votre chemin!!! Aucune indemnisation en cas de cambriolage... les bijoux ne sont pas pris en compte dans le montant de l'indemnisation... mais bien sûr c'est bien connu que les cambrioleurs s'intéressent à la vaisselle et non à l'or! Franchement ça ne sert à rien de payer tous les mois une assurance pour ne rien avoir en cas de sinistre. Vraiment allez chez un autre assureur.
g
gb a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Contacts faciles et rapides avec GMF que ce soit sur leur site ou par téléphone. Accompagnement tout à fait satisfaisant dans la conduite des sinistres.
B
Brusau cuello a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020
Beaucoup trop de problèmes...inversion de contrat auto...création de contrat santé a mon insu...sinistre jamais résolu et en plus on ce moque du client...surtout personne pour régler efficacement les problèmes parcontre moi je règle la facture...je déconseille
C
Camilla17 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020
Très déçue suite à la déclaration d'un sinistre (fuite sur canalisation extérieure). Rappel 15 jours après la déclaration du sinistre pour me demander un devis pour la recherche de fuite, ce que j'ai fait. J'ai rappelé (parce que bien sûr, on ne me rappelait pas), et après 20 minutes d'attente, on m'annonce que je n'ai pas l'option canalisations extérieures et que mon sinistre ne sera pas pris en charge... Plus de 15 jours pour m'annoncer ça, pendant qu'on consommait 8 litres d'eau à la minute, c'est inadmissible. D'autant plus que cette option ne m'avait jamais été proposée ! Merci la GMF...
C
Cmoi a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
GMF tout va très tant qu'il n'y a pas de problème. Service Sinistre le bien nommé de Noisy-le-Grand (93) 3ans que j'attends patiemment un remboursement fait par leur expert. Mettent la faute sur mon bailleur, ensuite son assurance, puis leur propre expert et me demande au compte gouttes devis, factures, attestation depuis 3 ans pas 1€. C'est décidé je passe a l'action
P
PJ a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Agence d'Avignon, pas sérieux, manque d'ampathie et d'écoute de la clientèle. Très peu disponible et aucun moyen de les joindre si ce n'est par la plateforme ou vous n'avez jamais la même personne. Je ne conseille pas du tout.
a
alexandre a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Nul !!!! A éviter ! J’ai un sinistre datée de 20/01/2019. Les traveaux ne sont toujours pas faites ! Service sinistre inexistant !!! Vraiment prenez une autre assurance.
C
CHAVANY a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
On a vraiment affaire avec des "fonctionnaires" de l'assurance, aucune possibilité de discussion et de négociation, refus de remise assurance auto à l'inverse d'autres par rapport au COVID sous des prétextes fallacieux, pas de discussion possible, seuls les tarifs sont attractifs, mais sans sinistre depuis des années, comment juger des éventuels remboursements ? Pas étonnant que les assurés se tournent vers les assurances en ligne.
A
Alekd2497 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
L'une des assurances les plus chères du marché, il suffit de comparer sur plusieurs sites pour se rendre compte qu'ils proposent des prix exorbitants (assurance auto en tout cas) par rapport aux autres organismes, pour les MÊMES prestations, voire moins.
L
LelyonBrice a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
A fuir! CRM de 0.5 depuis longtemps , Un seul sinistre en 30 ans et un bris de glace malheureusement j'ai eu les 2 la même année chez GMF. Du coup contrat résilié, ensuite à vous de galerer avec les autres assureurs pour trouver un nouveau contrat une fois que vous etes résilié! Donc GMF est un bon contrat si vous n'avez jamais d'accident...
M
M Heroguelle a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
J'ai subis une augmentation d'environ 6 euros mensuel sur me contrats d'assurance, soit environ 72 € l'an et je n'ai pas été éligible à la prime de 40 €(COVID-19) après 45 ans de bons et loyaux services. Je suis allé à la GMF, après pris rendez vous, Et bien, aucune explication, qui justifie ces deux actions. Le centre de la GMF, m'a dit que c'était les agences qui répercutaient la prime.... Il faut dire qu'il m'est arrivé d'avoir des petits tracas à la maison ou voitures, je n'étais jamais assuré pour mes tracas, genre rétro cassé par un véhicule ou encore véhicule enfoncé sur un parking, un téléviseur qui allume des pixels blancs suite à un orage. Pourtant, je souscris des "tous risques" ou des" multi-garanties". Non je ne suis pas satisfait de la GMF. D'ailleurs le M de mutuelle ,le M ne devrait plus exister car ce n'est plus une mutuelle.... M Heroguelle
D
DW a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Bonne assurance quand vous n'en avez pas besoin.... A l'agence on me dit qu'ils ne s'occupent pas du tout du suivi des sinistres. Dire que j'avais choisi la GMF pour avoir un conseiller proche ! La gestionnaire qu'on m'a passée au téléphone était exécrable (mais elle connait son métier m'a t elle dit !). Le dossier date de mai 2020, on m'annonce aujourd'hui que je ne peux faire réparer mon toit percé tant que le voisin n'aura pas réparé la cheminée qui est tombée. J'hallucine ! le dégat des eaux va s'aggraver, mais ce n'est pas le problème de cette dame qui m'a quasiment raccroché au nez ! Je quitte cette assurance sans tarder!
A
Amienois a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
C'est au moment ou arrive un sinistre que l'on juge de l'efficacité de l'assureur. La GMF met beaucoup de temps à traiter un dossier. Une effraction survenue en mars n'est toujours pas traitée en septembre. Le retard est dû au nombre de pièces de la maison. Le grenier est considéré comme une pièce "habitable" dés vous entreposez des meubles. Et non pas sur la partie ou l'on peut se tenir debout mais sur la surface au sol (même si la hauteur est de 40 cm). Et 30 ans de fidélité n'y change rien.
R
Rochon a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Dans mon contrat d assurance auto il est convenu un prêt de véhicule de 30 jours hors durant les 15 jours de réparation de notre auto pas de voiture de prêt nous demandons une remise commerciale sur la franc ho de et on nous dis non Niet car vous êtes responsable honte à vous
C
ChrisD a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Surtout n’ayez aucun sinistre, délais de traitement inconcevable : dégât des eaux en août 2019, septembre 2020 toujours pas clôturé. Il faudrait pouvoir tester les services avant de s’assurer.
V
Vraijob a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
La pire assurance auto & juridique que j'ai jamais pu souscrire de ma vie. Le téléservice est déplorable. Impossible de joindre mon assurance par téléphone; on attend de très longues minutes au standard téléphonique; lorsque nous avons enfin la chance d'avoir un interlocuteur on est éjecté du standard téléphonique. Quand après bon nombre de tentatives nous réussissons à rester en ligne on nous transfère à un autre service avant d'être à nouveau éjecté du standard téléphonique. A l'heure actuelle, après 3 mois je suis toujours en attente d'un papier Urgent de la part de mon assurance. Je crois qu'il n'ont pas saisi la définition de urgence. Une assurance est censé nous épauler j'ai surtout l'impression qu'à la GMF on nous met des bâtons dans les roues. Je déconseille.
R
Rorofityone a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Assurance Protection juridique - Covea Ben c'est assez simple, souscrire à cette assurance sera plus une cause de soucis que d'aide, dans la mesure, ils ne gèrent rien malgré les courriers de relance, les éléments factuels apportés par des organismes juridiques gratuits type l'ADIL, qui viennent étoffer cette requête, ce sinistre. La PJ ne connait pas les mails, les courriels, non ce sont des courriers joints aux mails, c'est très pratique pour échanger, les délais de réponse pour des sujets simples sont systématiquement long. Sincèrement, ne perdez pas votre argent, mais surtout votre temps, car vous finirez par en tomber malade. Nous allons prendre un avocat pour attaquer cette assurance, car les délais déraisonnables nous portent préjudice, en plus du fait que nous ayons dû trouver des solutions par nous même à la suite de promesses (mise en demeure) non tenue. Vous êtes prévenus, si vous êtes un peu SM sur les bords, vous devriez adorer, néanmoins n'oubliez pas le gel (hydroalcoolique je voulais dire bien sûr).
d
dolo59 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Scandaleux la façon dont la GMF, t le services risques spécifiques traitent ses clients. J'ai subi un sinistre le 17 juin dans mon habitation, j'ai du insister auprès de la personne qui était en charge de mon dossier pour qu'elle prenne bien compte les dégâts et qu'elle fasse passer un expert. Aucun coup de téléphone, car personne disponible de 14h à 17h, mais si vous l'appelez, elle ne répond pas. Uniquement échange via mail et encore il faut insister. Depuis le sinistre je n'ai plus de chauffage et je fais ma vaisselle dans ma baignoire. L'expert est passé, a envoyé le compte rendu et depuis pas de nouvelles. impossible de joindre quelqu'un au téléphone, et mes mails ne recoivent aucune réponse. Même pas un point sur l'avancement du dossier, c'est tout ce que je demande. Même pas la politesse de vous répondre, la GMF ne peut rien faire et est désolée mais je m'en fiche, je désire simplement une réponse, ce qui me semble est la moindre des choses. Je trouve l'attitude des risques spécifiques, plus qu'impoli et intolérable. Dolores
D
Dedromeo a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Dégâts des eaux le 20/11/2018, j attends toujours la remise en état des lieux. L expert ne prend que la moitié du papier peint confusion entre cagibi et buanderie. Plus de15 déplacement à l agence. Plusieurs appels au 0149147500 sans réponse après 20 minutes d attente. Au 03/09/2020 j attends encore.
K
Kris69 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Injoignable au téléphone ou alors vous attendez 10 minutes voir 15 minutes pour avoir quelqu’un. Concernant les sinistres habitation, la personne qui s’occupe de vous est injoignable sur sa ligne directe, aucune réponse aux mails sur l’espace assuré et depuis plus de 2 mois aucun suivi suite au constat amiable dégâts des eaux. Par contre ils vous rappellent très vite pour vous faire souscrire une assurance auto. Pas contente du tout
f
Avis suspect
flegendre a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Bonjour. un avis mitigé. Dépannage et assistance 2 fois sans problèmes. Côté assistance juridique pour un achat de voiture en Allemagne. Moteur cassé après 6000 km. Mauvais suivi de GMF qui me dit après 1 an révolu qu'il faut que j'envoie un recommandé. Heureusement que je n'ai pas attendu leur conseil sinon mon dossier était mort. Sous traité a dekra Allemagne qui sous traité a un avocat qui lui ne connait pas le dossier . Se présente juste à l'heure de l'audience sans discuter avec moi. Fournis des expertises françaises non traduite donc pas recevable et qui lors de la suspension d'audience me demande ce que je veux vraiment mais m'explique que ce n'est plus possible parce qu'il fallait le demande AVANT le début de l'audience. L'affaire n'est pas terminée. Dernier incident vandalisme non couvert par un contrat tout risque. C'est quoi le sens du mot tout risque en Français. Donc pour ces défauts de conseils et de traitement, je ne renouvellerais pas pour la voiture que je viens de racheter.
J
J’en ai pas a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Attention l’assurance TOUS RISQUES GMF ne couvre pas la casse des feux arrière d’un véhicule! En voilà une garantie efficace et de bon conseil... coût de l’opération pour un feux cassé sur un parking 274 euros de franchise, plus cher que mon feux
M
Me27 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Ayant tout mes contrats auto/habitation chez gmf j’ai voulu souscrire à une nouvelle assurance auto. Ceux ci ne m’assureront pas car « petite sportive , il faut 5 ans de permis minimum », à 120cv... Préférez d’autres assurances moins cher pour les mêmes garanties.
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