Tous les avis Intériale - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.1
985 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Intériale

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Très satisfaite de vos services. Je n ai jamais été déçue par votre mutuelle.

s
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Mutuelle à l'écoute de ses clients et très réactive. SImple et pratique. Grande courtoisie.

R
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Bonjour le 02 octobre 2025, en nous rendant à la pharmacie, nous avons appris par le pharmacien, que nous avions été radiés de la mutuelle ''Interiale'' le 30 septembre 2025. Impossible de joindre la plateforme téléphonique ni le conseiller zonal sans la possibilité de laisser un message ( répondeur saturé). Nous n'avons reçu aucune lettre de radiation, aucun courrier précurseur ! Plus d'accès à notre compte Interiale. Nous avons des remboursements en cours importants, des suivis de soins engagés donc nous ne savons plus quoi faire. J'ai réussi le 03 sept à contacter un conseiller par téléphone qui va transmettre ce fait au ''Prestataire'' de la mutuelle pour demander la réintégration en annulant la radiation et faire une extension jusqu'au 31 décembre 2025. Nous sommes perdus et n'avons aucune information. C'est la grande honte des dirigeants de cette mutuelle Interiale et surtout ceux qui sont aux manettes !!!!!! Nous étions pourtant très satisfait de leurs services et rapidité des remboursements. Nous étions à la mutuelle justice depuis 1978 soit 47 ans ....Les retraités ne sont pas respectés. Rappel Note 0

J
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Pas tjrs facile qd Stress post trauma. et très fatiguée . Par courrier + facile

d
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

je suis abonné depuis plus de 40 ans et j'en suis très satisfait . je ne quitterais jamais intériale .

J
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je suis très satisfait des délais et des remboursements. Très très bien, impeccable

J
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Satisfait des prestations et remboursements,tarif intéressant pour un couple

S
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

J’étais très satisfait des réponses que j’ai eu à mes questions, j’ai eu une personne très compétente au téléphone qui a répondu à mes questions et mes attentes. Merci d’avoir des opérateurs téléphoniques qui parlent français et qui savent parler à leurs clients.

F
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Pour tout est bon, explications ,tarifs , rapidité, et de bons échanges avec les différents interlocuteurs.

J
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je suis très satisfait de l'accueil et du service. Les prix sont plus intéressants que ceux de la concurrence sérieuse, mais il me reste à choisir tranquillement les options. La prolongation de mon contrat actuel jusqu'au 31 décembre me permettra de le faire sereinement. Bien cordialement

j
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

trés bien 20/20 20/20 20/20 20/20

c
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je suis satisfaite du service. Aucun problème concernant mes remboursements

P
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Très bien suivi par Intériale depuis longtemps pour l'ensemble de ma couverture (sapeur-pompier), je n'ai gardé que ma prévoyance suite à ma mise à la retraite pour "inaptitude médicale à poursuivre mon activité professionnelle" : Une "erreur de diagnostic médical" m'ayant valu de nombreuses chirurgies du visage inutiles pour lesquelles je suis toujours suivi. La perte de mon emploi m'a obligé à me diriger vers une mutuelle "low-cost" dont les prestations ne me satisfont pas.. Mon contrat avec celle-ci s'arrêtant en décembre, je vous recontacterai afin de renouer l'intégralité de ma couverture avec Intériale . Très bonne journée à vous.

C
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je suis extrèmement satisfaite par l'accueil et la courtoisie des agents? Ce matin au téléphone un agent m'a répondu PARFAITEMENT de manière, concrète, précise c'était PARFAIT.

m
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

oui satisfaite mais cher pour une personne seule, dommage pour le montant d'une chambre ,dans une clinique reste a 60 e , c'est mon avis et je dois pas être seule surement

p
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Bon par contre pour le mot de passe ça serait bien de diminuer le nombre de chiffre car 10 chiffres me paraît excessif à retenir

p
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 16/10/2024

j'ai dû refaire mes lunettes. Prise en charge rapide et remboursement très satisfaisant.Parfait

S
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je suis satisfait du service Un peu chère pour avoir de bonnes garanties Mais j'en suis satisfait Bonne mutuelle

M
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Je tiens à remercier chaleureu-sement ma conseillère de la Mutuelle Intériale pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Elle a su répondre clairement à toutes mes questions et m'a accompagné avec une grande efficacité dans la souscription des contrats Une conseillère exemplaire, à l'écoute et rassurante, qui reflète parfaitement les valeurs de la mutuelle dont les tarifs et remboursement me conviennent parfaitement

T
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Entièrement satisfait de ma mutuelle, très à l'écoute, fait preuve de célérité, ultra professionnelle et attentive. J'aimerais tant ne pas être dans l'obligation de la quitter en janvier 2026...

P
Avis publié le 31/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Les prix me conviennent tout à fait au vu du montant des prestations annoncées.

J
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Adhérent depuis 1979, jamais un problème ! Satisfaction intériale, euh... intégrale ! :-)

P
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Très satisfait des prestations, du professionnalisme et de la rapidité dans le traitement de mes demandes. Tout est clair et précis

p
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

l'accompagnement et bénéfique et de qualité, simple et en toute confiance avec des professionnels à l'écoute.

J
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Adhérent d'Intériale de longue date, je suis toujours aussi satisfait des services proposés par ma mutuelle: rapidité du traitement des dossiers, bon niveau de remboursement, efficacité, amabilité et écoute des agents. Je précise être titulaire d'un contrat AHFPN qui couvre également mon épouse.

H
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 21/08/2025

Je suis satisfaite de ma mutuelle. L’accueil téléphonique est bienveillant et attentif...

S
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis satisfait des prestations fournies par interial et ce depuis mon adhésion.

F
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis très satisfaite de la personne qui répond lors d'une communication téléphonique, réponse nette, précise, et très aimable suivant mes attentes. Merci

J
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

satisfait du service le prix de 400 euros par mois pour 2 personnes peut être élevé?

M
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Je suis satisfaite, personnel à l'écoute, sérieux et efficace. Les demandes sont traitées rapidement.

O
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Interlocuteur à l’écoute et réactif. Cher car aligné sur le grade, mais à la retraite il n’y a plus de grade ?? et tout se fait de façon dématérialisée, donc coût réduit.

D
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

Les prestations sont de bon niveau. Très satisfait de la qualité du service, par téléphone ou par mail.

P
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 21/08/2025

Je suis très satisfait , je n'ai rien a rajouter , j'ai entière confiance

B
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Je suis satisfait du service, aides, conseils etc... Niveau Prix, un peut cher, actuellement j'ai quelques problèmes et les dépassements d'honoraire font légion. Notre mutuelle prend elle en charge ces frais et pour quelles cotisations

C
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Satisfaite du service contracté Simple et rapide pour l'envoi des documents Paiement sous 10 jours

C
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

je suis globalement tres satisfait du service, le prix reste un peu élevé quand meme

G
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Bonjour cela fait des années que je suis chez vous service efficace et rapide

J
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis très satisfait des prestations de ma mutuelle. Très réactif. A l’écoute.

S
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis satisfaite des services Interiale en direct et sur l'application. Les renseignement et explications claires

a
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

je suis satisfait les prix me conviennent je voudrais un peu plus d'info sur le changement prévu .

À propos de Intériale
Mutuelle
Fondée en 1938, Intériale est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. Intériale accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.