Tous les avis Intériale - 3 étoiles
3ème Assureur Santé
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Avis contrôlés conformes
r
roger s a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025
Je ne suis pas vraiment satisfait du service. Grande difficulté pour obtenir un renseignement téléphonique. Ligne trop encombrée pas assez de conseiller . On me renvoi sur le site internet qui ne réponds pas forcement a mon problème. J'attends un remboursement que je ne vois pas venir, j'attends des explications qui ne viennent pas.
l
loic j a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
je trouve l application moins intuitive et le suivi du dossier de Mme est compliqué et à part nous dire je ferai pas mieux que le courrier
B
Bruno P a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Nous avons été très désagrément surpris de l'augmentation incroyable des tarifs entre 2023 et 2024 (+13%). Nous sommes globalement satisfaits des prestations mais la hausse soudaine des tarifs interroge et nous n'excluons pas de changer de mutuelle après analyse et comparaison avec d'autres organismes, surtout depuis que nous n'avons plus notre fils qui était rattaché.
B
BERNARD F a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
En ce qui concerne la tarification, le montant augmente toujours. Pour le service, je suis globalement satisfait. Néanmoins, je note que les pathologies non prises en charge par la CPAM ne sont pas soutenues et le reste à charge pour les patients pèse sur leur budget.
M
Martine J a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Je suis satisfaite du service. Par contre je trouve que les tarifs sont très élevés et je m'interroge sur le fait de pouvoir continuer à adhérer à cette mutuelle quant à son coût étant dorénavant à la retraite
F
Fred a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Mutuelle très bonne mais beaucoup trop chère. Sinon elle rembourse assez bien et rapidement.
E
Evelyne G a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Ça fait plus de 20 ans que je suis chez Interiale, les remboursements sont rapides.. On est tjrs bien conseillé quand on a besoin d'un renseignement. Par contre les prix augmentent chaque année et avoir une mutuelle ça revient très cher quand on est retraité.
G
Geneviève A a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Aucune utilisation de ce service d'Intériale, je ne peux donc répondre à votre enquête.
J
Jean pierre E a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Je suis satisfait néanmoins jectrouve le prix mutuelle un peu élevé et kes remboursements dentaires en particulier les implants pratiquement non rembourse
T
Tony D a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
Je suis chez interial depuis toujours aujourd’hui en retraite je trouve que pour 150 €/mois le remboursement n est pas à la hauteur. Je réfléchis à prendre une autre complémentaire.
J
J.A N a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Aucune information sur le contenu du contrat Prix moyen (peut mieux faire)
C
COLETTE B a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
je ne suis pas satisfaite des prix de ma cotisation MULTIMAX car les vignettes oranges ne me sont pas remboursées avec le prix que je paie tous les mois cela n'est pas normal ????
C
Catherine B a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Je ne suis pas satisfaite la mutuelle est de plus en plus chère. Beaucoup moins de remboursement
A
Andree L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
J'étais satisfaite du qualité prix mais le changement au mois d'octobre 2025 pénalise nous pauvres retraités d une augmentation de 188% un peu difficile à avalerai. Notre pouvoir d'achat diminue déjà. De surcroît pourquoi 11er octobre que d'autres du ministère de la justice change en janvier 2026. De plus vous nous avez adressé un échéancier jusqu'au mois décembre alors que vous saviez que vous alliez changer au bout de 6 ans!! Nous avions fait notre planning financier jusqu'à décembre. On fait comment pour régler nos autres échéances.
P
Pascal A a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Je trouve que cette mutuelle est quand même assez excessive. Dès que je trouve un moment, je ferai une recherche pour comparer d’autres Mutuelle. Les remboursements ne sont pas à la hauteur de ce que j’espère et dernièrement en grosse difficulté de santé. Je n’ai pas eu l’aide que j’attendais.
G
GUY B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Mauvaise surprise naturellement concernant la forte augmentation suite à un changement obligatoire de mutuelle.
k
kr a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Cela fait trois mois que j ai demandé à adhérer à la gamme supérieure car mon fils à de gros frais de dépassement d honoraire. Je paie tous les mois ma cotisation mais le dossier est bloqué. La raison m a été expliquée. On me dit de ne pas m inquiéter et que tout va rentrer dans l'ordre. en attendant j ai de gros frais de santé qui ne sont pas remboursés ! et mes prélèvements, eux, ne sont pas bloqués. Je n ai pas l habitude de lettre des avis négatifs mais je ne sais pas comment faire pour régler cette situation.
C
Christine J a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Difficile de dire que les garanties sont élevées pour une territoriale j’espère attendre que le maintien de salaire sera en conséquence des mensualités dues sachant que la collectivité ne prend pas votre mutuelle.
A
Anne-Marie E a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Ma cotisation s'élevant à 197,19 € mensuellement, j'estime que les remboursements ne sont pas à la hauteur de la cotisation.
C
Colette B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Mutuelle très chère mal positionnée pour les frais de consultation chez les spécialistes et en matière d’implantologie… sinon tout est parfait
A
Alex a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
A fuir ! Ils ont su nous prélever tous les mois pendant des années et maintenant ils font trainer le dernier remboursement d'ortho (un mois et demi et toujours pas remboursé) car on les a quitté. Ils font exprès de répondre par courrier pour gagner sur les délais.
A
AUDIFFREN G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025
Satisfaite dans l'ensemble ; je formule la même remarque que précédemment : cotisation mensuelle très chère pour moi qui suis retraitée.
P
Patrice B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Les mensualités sont très importantes , remboursement faible sur les lunettes .
M
Monique T a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Satisfaite de INTÉRIALE Prix de ma cotisation très élevé qui correspond à mon contrat, ancien et couvrant un risque dentaire important, je crois. J'ai toujours eu satisfaction des prestations et de l'écoute de INTÉRIALE
m
monique d a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
je trouve que la mutuelle me coute trop cher et beaucoup de choses restent encore a ma charge
g
ghitounet a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
client mon epouse et moi depuis toujours,important problème de gestion,les réponses au telephones sont les memes de la part des conseillers,votre demande est prise en compte,nous téléconseillers ne pouvons rien faire ,on va vous rappeler et on vous rappelle jamais.
C
Christelle M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Globalement je suis satisfaite quant à la réactivité pour réouvrir pour dossier pour une nouvelle adhésion. Par contre je suis très déçue qu’après plus de 72 heures après l’ouverture de mes droits, je n’ai toujours pas reçu ma carte mutuelle. Et ce malgré mes relances.
N
Nelly R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Semble chère une fois à la retraite. Quand à la souscription pour la prévoyance disparaissant dès l'âge de 65 ans, que deviennent les mensualités versées ????
a
aurelie c a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Les prix sont trop élevés car il y a beaucoup de soins que la mutuelle ne prenne pas en charge c'est bien dommage
M
Michelle83 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Je suis assez satisfaite mais un gros bémol pour la gestion sécurité sociale qui est très lente à rembourser alors que la CPAM met seulement une semaine interiale met 3 semaines ! Pourquoi ? C’est inacceptable.
j
jacqueline l a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Le reste à charge est important malgré l option maximale du contrat. Experience décevante suite à une intervention chirurgicale en secteur privé. Remboursement different de celui indiqué par le devis. Rigueur administrative peu acceptable.
J
Josiane P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Le service est intéressant mais le prix trop élevé surtout qu'il continuera de l'être.
M
Mickaël F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
La qualité des prestations remboursées est très en deca de l'annonce faite lors de l'entretien téléphonique avec la conseillère commerciale.
N
Nadège S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Les tarifs sont un peu élevés. J'ai demandé une attestation en septembre, cela m'a paru assez compliqué. Pourquoi ne pas avoir la possibilité de la récupérer sur l'espace adhérent ?
s
stéphane b a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
les tarifs sont corrects par rapport aux prix pratiqués par d'autres mutuelles. Les prestations sont satisfaisantes et le temps de remboursement est efficace.En espérant que les tarifs 2025 ne seront pas revus à la hausse.
M
Manon C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
On m’a prélevé un montant de 110€ en date du 2 décembre. Je ne suis absolument pas satisfaite du tout ! Surtout que je ne sais pas pourquoi et surtout pourquoi un aussi gros montant. À revoir.
J
JM a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
J'ai été victime d'un dysfonctionnement et il m'étonnerait que je sois le seul. La part mutuelle ne m'a pas été créditée sur dix consultations de 2019 à 2024. Je ne m'en suis malheureusement aperçu qu'en novembre 2024. La mutuelle n'a compensé le défaut de paiement que sur les deux dernières années, soit quatre consultations. Je vais bien évidemment la résilier car il est inadmissible qu'un tel dysfonctionnement ne soit pas dédommagé. Je ne peux que conseiller aux autres adhérents de se montrer vigilants car je ne pense pas avoir été la seule victime de ce manque de sérieux.
P
Potiok a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Toutes mes factures remboursement ont été mises à la poubelles parce que je les ai envoyées au siège interiale et pas au service remboursement. En plus, lorsqu'on demande sur Google l'adresse du service remboursement, on nous donne l'adresse du siège. Jia déjà téléphoné pour ce problème il y avait une couronne dentaire des lunettes et psy, on nous a dit que ça viendrait, de patienter. Maintenant c'est trop tard et ils ont reconnu que ça avait été mis à la poubelle. " mais oui mais monsieur ce n'est pas notre faute si vous vous trompez !
J
JEAN L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Étant retraité le prix est élevé il faudrait revoir la tarification en ce qui concerne les retraités il est très difficile avec toutes ses augmentations qui grèvent notre niveau de vie
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Pierrette R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
Je suis satisfais du service de la mutuelle, mais le prix est relativement cher
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Mutuelle
