Tous les avis Intériale - 3 étoiles
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F
Fabrice B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Les remboursements optiques et appareils auditifs sont très bas par rapport à d'autres mutuelles bien moins chères. Peut être à revoir
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M
Muriel P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
En partie satisfaite mais trop cher pour les prestations données. Je repense à mon offre.
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G
Gérard D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Je regrette profondément de n'avoir pas pu bénéficier de l'allocation cancer. J'ignorais qu'un délai inférieur à deux ans était nécessaire pour solliciter cette prestation. Je pense que vos services auraient pu me contacter pour m'en aviser.
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E
Evelyne C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Mutuelle chère pour des retraités de la fonction publique avec petite retraite.
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M
Marie-Françoise M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Affiliée de longue date à Intériale, j'ai été déçue d'apprendre par la CPAM de Nantes qu'elle ne recevait plus les informations relatives aux remboursements de la mutuelle Intériale suite au changement du système informatique de ladite mutuelle. Suite à cette information de la CPAM de Nantes, j'avais adressé un courrier à ce sujet à Intériale, courrier qui est resté sans réponse jusqu'à maintenant. Les tarifs appliqués par votre mutuelle sont loin d'être compétitifs; vous devriez assurer un service sans failles.
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M
Michel M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Bonjour, Avec la prévoyance obligatoire la cotisation est assez élevée, a voir.
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E
Eric G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Je suis très content de ma mutuelle auquel j'adhere depuis de nombreuses années. Seul bémole, le tarif qui est très élevé.
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F
Frederic I a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Je remarque que les remboursements que se soit S.S et mutuelle sont très très lents, plus d un mois ...
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J
Jérémie M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024
Les conseillères toujours Agréable et perspicace lors des présences au commissariat. J'ai besoin de quelques renseignements, et j'ai toujours trouvé des réponses à mes questions.
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S
Stephanie L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Le service est correct. En revanche, les prix sont trop élevés au regard du reste a charge. Il serait bien de prendre en charge au moins toutes les vignettes. Et améliorer le reste a charge pour les lunettes. A minima.
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M
Maryline D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Satisfaite des services en général ! Par contre niveau tarif , une mensualité très importante 335 € pour 2 avec une augmentation en juillet (encore !) de 8€ ce qui fera 343€!!! Ça commence à faire beaucoup ! Et je regrette de ne pouvoir avoir une prise en charge plus importante ( 20€ une seule fois !) pour un suivi par une diététicienne du fait de mon problème cardiaque ! Merci d’avoir lu ce message !
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J
Josiane S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
Je ne suis pas satisfait de vos services depuis le mois d'avril j'essaye d'aller sur mon compte, je vous ai appelé deux fois mais je n'ai toujours pas reçu mon code provisoire
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C
Christian B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Satisfait du service mais un prix augmenté de façon considérable sans prestation complémentaire et sans considération de l'avis des adhérents Bonjour
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J
Jean-Pierre O a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Prix à peu près pareil partout, bien sur, il faut voir les remboursements.... Personnellement, je ne suis pas trop satisfait des remboursements des " médicaments non remboursés par la Sécu " mon option 120 euros annuel; ne me sert pas à grand chose, car ils ne sont pas inscrits sur le Vidal ( il va falloir se le procurer ou le consulter avant d'acheter ) A revoir....
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M
Marc F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Depuis que je suis retraité, il me semble que l'on est moins bien remboursé. Exemple, les prothèses dentaires. Pas très informé sur les dépassements d'honoraires et, autres
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F
Florence C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
ma cotisation est chère par rapport à mes remboursements soins dentaires. Je ne peux pas me connecter à MYSANTECLAIR , compte verrouillé !!!!!!????? Comment dois-je faire ?
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E
Eric S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Dommage que vous ne remboursiez plus les compléments alimentaires. Etre remboursé pour des médicaments est difficile parce qu 'ils sont la plupart du temps prescrits par un médecin donc remboursés par amély.
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V
Virginie B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 12/05/2023
Je ne suis pas satisfaite 1) la prévoyance 15 jours avant paiement 2) depuis avant mes 50 ans et j'apprends que l'invalidité était une option et coût cher / vignettes orange non prise en charge etc....
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C
Claudette L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Lorsqu’un médecin pratique le tiers payant, la part mutuelle n’est jamais remboursée automatiquement malgré la télétransmission. Une facture acquittée est réclamée, pourquoi ? ça complique et retarde le remboursement. D’après les médecins les autres mutuelles remboursent automatiquement sans facture. Merci
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A
Annie B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Les cotisations sont élevées. Les restes à charge sont importants. Nous sommes pénalisés en ce qui concerne certains soins dentaires, tel l'implantologie, le réseau de soins Santéclair ne couvrant pas le département de la Mayenne.
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g
guy I a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
tarif devenant trop élevés pour des retraités. Fidélité non récompensée. Les comparatifs démontrent qu'a prestations égales, Intériale n'est pas la mieux placée
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I
Isabelle E a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Forte augmentation. Mutuelle très chère et quand je le fais remarquer, un conseiller me conseiller de réduire mes options. Quel conseil !!! 167€ par mois, très lourd budget pour une personne seule avec un ado à charge. Mualiste depuis 24 ans
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j
jean françois G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Le prix m'étrangle financièrement, surtout depuis que je suis en retraite avec une baisse de revenu conséquente. C'est d'autant plus angoissant que ma cotisation augmente mécaniquement avec l'âge et que ce principe fonctionne comme un nœud coulant. à ma demande, j'ai obtenu une nouvelle proposition : payer moins, mais avec un service dégradé. C'est inacceptable, alors que je paye au prix fort depuis trente cinq ans et que j'aurai peut être vraiment besoin d'une mutuelle dans les années à venir. où est la solidarité et le respect de ceux qui comme moi on fait vivre la mutuelle depuis toutes ces années?
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a
ange M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
adherent depuis plus de 30 ans et mon épouse environ 40ans , notre cotisation mensuelle est 350 euros ,; elle a doublée en 10 ans , ce n'est pas le cas de nos retaites. c'est excessif comme montant ;les cotisations ont énormément augmentées depuis les fusions faites au début des années 2000. nous regrettons hélas la MGPAT .
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L
Laurent L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Mutuelle trop chère. Je suis en train de comparer avec vos concurrents pour les mêmes prestations certaines proposent presque 40 euros de moins. Je vous cache pas que je réfléchi jusqu'à la fin du mois
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M
MICHEL C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Satisfait des prestations,dans l'ensemble....... Prix cher (200€ par mois pour un seul pris en compte ) ,seule une vieille "fidélité" à interiale me retient -pour le moment du moins- de répondre aux diverses sollicitations des autres mutuelles Nul doute qu'à l'avenir cette fidélité pourrait être remise en cause...surtout en cas de nouvelles augmentations ,pour un °/. supérieur à celui de l'inflation ,ou des restrictions accrues de remboursement : la "concurrence" serait alors examinée avec interet ... A quand une prise en compte réelle de la fidélité et de la situation d'assuré "seul et unique" ,même vieux ???
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S
Sylvie T a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Je suis satisfaite de INTERIALE, bien que le prix de mes cotisations soit très élevé. Exemple: Je n'ai pas compris pourquoi j'ai été remboursée de mes semelles orthopédiques et je n'ai pas été remboursée de ma visite chez le podologue. L'un ne va pas sans l'autre!
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J
Josiane M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Je trouve que ma cotisation est un peu chère ….du fait que je suis prise à 100% par la sécurité sociale. Je souhaiterais avoir une réduction si c’était possible. Merci
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Eric J a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Cotisations trop élevées pour un retraité avec des niveaux de protection en dentaire et optique très moyens. Impact important sur la diminution des revenus à la retraite.
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M
Marie-Hélène T a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
La mutuelle est beaucoup trop chère. Je souhaiterais qu'il y ait moins de prestations nouvelles pour éviter les augmentations. J'envisage soit de changer de catégorie , soit de changer de mutuelle.
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A
Anne Marie V a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Je trouve la cotisation mensuelle très chère . Les remboursements tres moyen en particulier pour les lunettes. Le temps entre l'envoi et le remboursement est très correct.
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R
ROGER P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Absolument pas satisfait des tarifs interiale . Un peu moins de 180 euros par mois !: c'est excessif ! Si je quitte interiale un jour , ce sera pour cette simple raison ! Je n'ai jamais quitté notre mutuelle. MGP , puis MGPAT, aujourd'hui interiale. Pas de prime à l'ancienneté , Après pour les prestations c'est correct, encore que, pour ce que je paye !
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A
Ann S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Réponses insuffisantes lorsqu’il s’agit de réponses par mail. Formules toutes faites qui ne répondent aucunement aux questions posées. Surtout lorsqu’il s’agit de remboursement et que l’on vous demande de rappeler téléphoniquement si vous avez d’autres questions en vous disant vaguement que le remboursement a été effectué, ce qui n’est pas le cas puisque questionnement de ma part. Bref décevant.
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S
So D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Pas satisfaite je ne peux pas me connecter à mon compte, donc pas mettre mes demandes de remboursement en dématérialisé.. J’ai fait des mails mais ça ne change pas. Idem pour la carte vitale rien n’est enregistré dessus alors pas simple à la pharmacie. Je ne sais pas ce que fait interiale.
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P
Pascale J a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Je ne suis pas satisfaite concernant mes remboursement dentaire et dépassement d'honoraires. Je trouve que je paye cher pour ce niveau de remboursement.
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A
Aline a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Globalement satisfaite tant que j'y étais et que je ne comparais pas les prix. La hausse des mensualisations n'allant pas de pair avec la hausse des remboursements, j'ai commencé à regarder ailleurs. Et je m'aperçois que celle de mon mari nous demande beaucoup moins (prise en charge par son entreprise) pour de bien meilleurs remboursements en orthodontie : avant j'avais 120€ de ma poche par semestre et par enfant. Là je n'ai plus rien à débourser. Et surtout, grosse déception quand, en février je leur adresse une facture d'honoraires pour des soins réalisés entre le 17/07/23 et le 17/01/24 (noté sur la facture) et qu'on me répond que je ne pourrai pas avoir de remboursement car "les soins sont postérieurs à la date du 31/12/23, jour de ma radiation. Sérieusement ?!! Ma fille a été assurée chez eux pendant 5 mois sur la période de ses soins et 17 jours ailleurs. Mais ils ne me remboursent rien! J'ai vraiment l'impression qu'on se moque de moi... Heureusement que la mutuelle de mon mari est bien moins regardante et a accepté de nous rembourser intégralement alors même que ma fille n'y est assurée que depuis le 1er janvier 2024. Vraiment je ne regrette pas d'avoir changé !
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M
Martial A a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Le service dans l'ensemble me satisfait, je regrette également qu'en tant que retraité la licence sportive ne soit plus prise en compte comme quand j'étais actif mais le prix de la mutuelle est trop élevé selon moi ce qui devrais m'inciter a faire des devis très prochainement.
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D
Domi59 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Ma mère de 92ans a pris de appareils auditifs Classe 1 (entièrement pris en charge). Almeris qui est la plate forme d' INTERIALE a refusé la prise en charge au motif d'une suspicion de fraude (assez courante sur ce type d'appareils). J'ai donc fait valider la signature (de bonne intervention) de ma mère par l'infirmier référent de l'EHPAD. Après 20 jours toujours aucune nouvelle d'Alméris quant à la prise en charge. Le professionnel de santé qui a fourni les appareils auditifs se fait balader et n'est toujours pas payé.. J'ai appelé la mutuelle INTERIALE qui reconnait que ma mère est à jour de ses paiements qui reconnait également qu'à 92 ans il est dangereux pour elle de monter à 18 de tension à force d'être relancée par le professionnel de santé, mais qui ne peut rien faire même pas me passer un responsable. La mutuelle INTERIALE ne veut pas appeler la plate forme Alméris. Qui donc a autorité sur cette plate forme qu'apparemment ni les collaborateurs(rices) de la mutuelle ne peuvent joindre ni les assurés et qui ballade les professionnels de santé? une volonté cachée de faire des économies? en tout cas c'est DEPLORABLE
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E
Edwige p a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
J'ai demandé un remboursement de mon jour de carence pour opération, j'ai reçu 27 euros sur mon compte !!! j'ai du réécrire trois fois à Interiale, j'attends toujours le complement de ma journée soit disant payée à 27€ Ensuite, pour les soutiens gorge de contention, rien n'est remboursé lorsque l'on doit se faire opérer pour un cancer par exemple, je trouve ça un peu honteux !!
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R
Reynaud L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
Simple d utilisation via le site, remboursements rapides, service client de qualite, à recommander sans hésitation, service fiable, professionnel, un interlocuteur rzpide
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