Tous les avis INTÉRIALE - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
4
1025 avis
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12 heures
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100%
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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Je suis adhérent depuis 1976, mais les tarifs augmentent toujours et les prises en charge diminuent toujours, comme par exemple les implants, lunettes et aides auditives.

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c
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Je suis satisfait du service Les prix sont un peu cher, mais il y a le retour

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P
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis satisfait du service offert mais la cotisation est trop chère. Il faut adapter les tarifs aux retraités. Avec la retraite, mes revenus ont diminué de plus de 40 % mais ma cotisation à Intériale est restée quasi la même. Ce n'est pas normal.

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R
Avis publié le 15/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

J’ai un litige pour double paiement,il suffisait de me dire sur quel compte le versement avait été effectué pour éviter un litige qui dure depuis le mois d’avril.Interiale a payé aux ambulances Bourbon qui assure n’avoir rien reçu.Il suffit de vérifier si le compte sur lequel ça a été versé est bien celui des ambulances.Ambulance qui m’ont demandé de payer d’où double paiement et pas de remboursement

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D
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

je trouve que les remboursements sont lus tardifs qu'avant quand il y a un depasssement d'honoraires, il y a un remboursement pais pas d'explication du remboursement moindre enfin pour les medecines douces ( forfait de 200 euros) ce serait bien qu'on ait un decompte de la somme restante a chaque depense! du style il vous reste sur cette ligne de remboursement , par exemple 90 euros; ainsi on sait ou on en est

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P
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Très satisfait depuis des années des remboursements proposés. Satisfait des services proposés.

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A
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Satisfait! mais le relationnel et la proximité ne sont plus au rendez-vous…

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M
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

je n'arrive pas à me connecter normalement et j'essaie de connaître en vain mon échéancier de 2026 sans resultat. Je me renseigne pour voir les conditions SANTE et PREVOYANCE d'ALTERIALE dont les cotisations sont très différentes.

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c
Avis publié le 19/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très bon contact avec la conseillère par téléphone Mais j’attends une réponse suite à un dépassement d’honoraires

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R
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE MAIS LES TARIFS DES COTISATIONS SONT QUANQ MEME ELEVES

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C
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Depuis quelque temps il y a pas mal de retard et des manquements. En revanche les personnes qui répondent au tel et qui renseignent sont très professionnelles.

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D
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je regrette que vous ne fassiez pas le lien avec la MGP côté Sécurité sociale (CPAM). Je me retrouve avec des feuilles de soins (papier) qui m'obligent à me déplacer physiquement à la MGP pour être prises en compte.

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J
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

je suis satisfait du service par contre le montant de l'indemnité en cas de décès n'est pas noté sur mon échéancier

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R
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Un peu cher et un peu long pour le complément de salaire . J attends toujours un message

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J
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025

Je suis s'attisfait des services. Sauf la cotisation pour moi et mon épouse trop cher par mois car nous sommes retraités.

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j
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Merci je suis satisfait de vos service et de votre rapidité, vos services correspondent à mes attentes .

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D
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je fais partie de la catégorie Senior. En temps voulu , je vous contacterai si je suis redevable de frais dentaires suite à l 'extraction qui m'attend pour une dentition pivot . Dois je faire partie de la catégorie Santé Clair pour bénéficier d'une prise en charge si je souscrivais à cette catégorie. Pourriez vous me donner une réponse .SVP

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N
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Je trouve que vous ne rembourser pas beaucoup, quand on nous marque un chaussures pour plai diabétique et qu'elle coûte 325€ et le rembourser que 19€ je trouve sa abusé ces pas des chaussures esthétique

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b
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

j'ai souvent du mal a me connecter avec mon code secret , satisfaction remboursement rapide

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r
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je ne suis pas vraiment satisfait du service. Grande difficulté pour obtenir un renseignement téléphonique. Ligne trop encombrée pas assez de conseiller . On me renvoi sur le site internet qui ne réponds pas forcement a mon problème. J'attends un remboursement que je ne vois pas venir, j'attends des explications qui ne viennent pas.

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g
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Globalement satisfait d'Intériale tant pour les prestations que pour le contact et la facilité des échanges.

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L
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Satisfait pour les service et remboursement reste élevé en tarif je suis seul sur le contrat

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s
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

je regrette simplement qu'une aide aux dépassements d'honoraires ne soit pas proposée systématiquement plutôt que de proposer de remplir une demande d'aide sociale

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C
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis assez satisfaite mais la cotisation augmente chaque année, j'ai réduit certains services comme les cures etc j'ai donc choisi la formule inférieure selon mes revenus .

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J
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis en grande partie satisfait du service mais j'aimerais que la prise en charge des soins annexes psychologue ou médicaments non remboursés par la sécurité sociale, soient plus importants.

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M
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Satisfait du service mais les taux de remboursement sont un peu faibles du point de vue dentaires par exemple.

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c
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

je suis satisfaite de vos services, les mensualités sont un peu élevées!!!!

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T
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

je suis satisfaite des relations avec santéclair. Les prix sont toujours trop, espère pouvoir bénéficier d'une réduction avec mon employeur qui a signé une charte avec intériale. je ne sais pas comment les informations me parviendront

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P
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis satisfait des services de cette mutuelle. Mutuelle très chère. Remboursements rapides

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F
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Bonjour, Les délais de paiement des indemnités maintien de salaire sont trop longs. 15 jours pour avoir le virement sur le compte bancaire.

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C
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Satisfaite des contacts avec les conseillères. Prix de la mutuelle cher au regard des remboursements dentaires en sachant que les dentistes utilisent une meilleure qualité pour les dents tels que la porcelaine et non la céramique, plus de dents en métal argenté pour des dents adaptées blanches et bien sûr, le prix de st plus cher. Il serait bien que vous remboursiez au moins la moitié. Laisser régler la totalité aux adhérents est coûteux et je comprends pourquoi beaucoup de personnes ne se font plus soigner. Je vous remercie de prendre en considération ma demande non seule pour moi mais pour tous les adhérents. Réponse souhaitée. Bien cordialement

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C
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis satisfaite du service mais les cotisations sont trop élevées. Je suis à la retraite et plus de 100,00€ par mois c’est beaucoup

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A
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Les prix sont bien sûr, toujours trop chers,mais ils reflètent le niveau de garanties choisis. En temps que retraité je suis satisfait du service rendu,et des échanges avec Interiale.

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P
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

Satisfait de la mutuelle mais je regrette que le bureau soit fermé très souvent ! Je ne suis pas très internet et pour ma part j'ai choisi interial pour le contact humain !

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J
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

Une mutuelle depuis 50 ans une modification changement de formules pourtant ex délégué et ex conseiller j'ai pas du analyse comme il aurait fallut une perte importante de remboursement au niveau auditif une mauvaise communication du service c'est dommage ça reste toutefois une très bonne mutuelle.

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F
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Je suis satisfait d'interial, tarif raisonnable, remboursement rapide et à l'écoute de ces adhérents. Cordialement,

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J
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis plutôt satisfaite depuis des années et attente de voir la suite , en espérant qu’il y aura un bon rapport entre services et cotisations

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A
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Prix conformes par rapport aux prestations que l'on attend. De plus possibilité de prendre des " renforts" qui confortent les remboursements contractuels. Contacts efficaces et rapides

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L
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

je suis satisfait des services sauf le remboursement des chambres particulières lors de séjour en réeducation dont la prise en charge est trop faible

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c
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis satisfaite dans l’ensemble malgré que les prix ont augmenté mais les pressions sont pas mal

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À propos de INTÉRIALE
Mutuelle
Fondée en 1938, INTÉRIALE est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. INTÉRIALE accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.