Tous les avis MACSF assurance habitation - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

1
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

une honte se faire raccrocher au nez par 1 soit disant conseiller nullement professionnel je retire l intégralité de mes contrats chez eux. je suis portant cliente depuis 17 ans chez eux, mais bien sûr aucuns sinistres avant.

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d
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Aucun souci pour assurer notre maison depuis plus de 25 ans, mais suite à une déclaration de dégâts suite à une sècheresse.... la MACSF refuse de nous aider prétextant que les fondations de notre maison sont insuffisantes ; pourtant ces fondations étaient surement déjà insuffisantes lorsque nous avons assuré la maison... mais aucun souci pour nous prendre notre argent.

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L
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 17/06/2022

Zéro étoile en fait! Dégât des eaux après près de 50 années de cotisation sans gros sinistre. Suite à une malfaçon d'évacuation de douche à l'italienne et un an et demi d'eau sous la dalle de la maison , Polyexpert ne suit pas les préconisations de l'entreprise mandatée par la MACSF pour diagnostiquer la fuite, ne met pas en cause la responsabilité de l'artisan, et conclue plus de huit mois après à la seule solution d'une procédure judiciaire à ma charge contre celui ci. L'expert n'ayant pas anticipé les conséquences de ses premières conclusions, soit un simple changement de bonde après découpe du receveur sur une surface de 30 cms sur 30, (receveur qui ne pouvait que s'effondrer lorsque un nouveau carrelage l'aurait recouvert), ni la persistance des mois après de remontées d'humidité et de salpêtre sur les murs de ma maison. Personne, jusqu'au Directeur Général de la MACSF ( je suis tenace) n'a daigné répondre à ma contestation sur le défaut d'appréciation de cet expert autrement que par des courriers types dégageant leur responsabilité! C'est donc le Médiateur à qui j'ai transmis le dossier qui devrait trancher dans les semaines à venir. Affaire à suivre, donc!

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C
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Assurance nulle, ils viennent de s’apercevoir que nous n’étions pas couvert pour un accident de vélo , alors que le dossier est en cours chez eux depuis le mois de septembre et que mon fils a des dommages corporels suite à un refus de priorité à droite. Autant d’incompétence laisse rêveur. A fuir

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g
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

Client depuis 30 ans la MACSF fait traîner le remboursement du trop versé suite à résiliation pour vente depuis bientôt 5 mois et n’arrive pas à comprendre que nous ayons changé d’adresse Se moque vraiment des clients

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E
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Je suis de l’avis des autres internautes. Protection juridique nulle. Assurance multiple risques habitation nulle. Et à la limite du désagréable. Je suis depuis très longtemps à la MACSF et vais faire d’autres devis pour les quitter.

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d
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Un assureur qui ne s'occupe pas des ces personnels hospitaliers c'est une honte une véritable intolérance!!!!! Par contre le vent z s globes sa c'est une priorité !!!!

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p
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 24/06/2020

Au départ du locataire, de nombreux dégâts ont été constaté par huissier. MACSF n'a pas voulu prendre en charge les réparations. Au tribunal, l'avocat de la MACSF a magouillé pour me mettre fautif. Résultat il a fallu que je donne de l'argent au locataire !!!

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