Tous les avis MetLife assurance emprunteur - 3 étoiles

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62 avis
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Découvrez les notes attribuées à MetLife en Assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 13/08/2022

relation clientèle nulle. appels téléphoniques ne débouchant que sur un "dossier en cours à la comptabilité soyez patient" ou je remonte l'information et cela depuis aout 2022. courriers sans réponse . Impossible d'avoir un quelconque service au téléphone.

P
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 23/12/2021

Après avoir renégocié mes crédits immobiliers, je tente de les joindre par e-mail depuis décembre 2021. Aucune réponse... Impossible de les joindre par téléphone. Ils continuent à me débiter de sommes indues depuis des mois. Je vais devoir stopper les prélèvements.

G
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Service client défaillant aucune réponse à mon recommandé lors de mon rachat total de prêt, idem sur le contact par mail, idem via courtier. A fuir. Compagnie d'assurance qui est prompte à réclamer la prime d'assurance annuelle, moins ensuite à répondre à ses clients...

G
Avis publié le 05/08/2020 suite à une expérience le 05/08/2020

Metlife fait des avenants sans nous avertir et augnemente la mensualité de 12 %. Et bien sur impossible de les contacter par téléphone au 0149024000 sur le numéro non surtaxé.

A
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020

Assureur compétent et honnête, personnel disponible et à l'écoute. Le prix de l'assurance est convenable au produit et les avantages qu'il présente. leur intervention est vraiment rapide en cas de besoin.