Tous les avis MGP mutuelle santé - Page 26

Note moyenne pondérée
4.2
1043 avis
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Avis contrôlés conformes

D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

A La MGP depuis 28ans, je suis toujours autant satisfaite, tant par les prises en charge que par l'accueil. Je recommande vivement.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Mutuelle correcte dans le global. Dommage que certaines catégories de remboursement soient basses en particulier l'optique. Pour des fonctionnaires de police, c'est un domaine très important.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

prise en charge insuffisante, surtout sur les appareils auditifs, dentaires, et complément pour chambre individuelle

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

nouvellement inscrit, je n'ai pas d'avis négatif, pour l'instant que du positif, très réactif, très agréable et professionnel au tél.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

même si les services rendus sont bons, la cotisation est très élevée! Par ailleurs je ne comprends pas que la MGP soit un partenaire de certaines équipes sportives; l'argent investi dans une publicité serait plus utile dans l'amélioration des services rendus, notamment dans certains remboursements!

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Un accueil tjs de très bonne qualité, des personnes à l écoute, des explications clair, une rapidité d action, l'envie de rester car les interlocuteurs sont vraiment gentil et humain.

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x
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 20/06/2020

personnel aimable et disponible au telephone a l ecoute les documents sont envoyés dans les temps

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Appel réalisé ce jour afin d'obtenir des éclaircissements concernant mon contrat et une situation particulière. Ma correspondante m'a apporté tous les éléments d'une manière claire, rapide et efficace. Le processus d'identification est très poussé: c'est très rassurant

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x
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

je suis fidèle à la MGP depuis plus de 29 ans et je ne le regrette absolument pas.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020

Toujours eu des interlocuteurs super qui sans le savoir m'ont aidé à faire face à des situations difficiles.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

en plus de quarante ans que je suis sociétaire à la MGP j'ai remarqué une nette amélioration du contact et de l'éficacité pour les remboursements.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

La MGP rembourse insuffisamment les séances d'ostéopathie (forfait de 20 euros par séance, maximum 3 par an), au regard notamment d'autres mutuelles. Une insuffisance regrettable car cette pratique médicale se révèle, pour de nombreuses pathologies, très efficace. Merci,

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020

Un service clientèle à l'ecoute, très réactif! Temps d'attente correct! Une conseillère plus qu' agréable, disponible, bienveillante! Elle m'a assistee dans la création de mon compte car le site ne marchait pas depuis des semaines

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

Personnel au téléphone efficace et accueillant

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

l'accueil des conseillères est toujours très courtois et professionnel

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

mutuelle toujours présente à nos cotés. J'en suis tout à fait satisfait.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Mutuelle assez chère, mais bonne couverture. Agence fermée actuellement

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Service efficace facile d'accès et d'utilisation La plate forme est joignable les personnes qui traitent la demande sont à l'écoute

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Depuis plus de 10 ans à la MGP (garantie évolution) je suis très satisfait des garanties et de l'assistance. J'apprécie tout particulièrement leur sens de l'écoute et leur réactivité.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Accueil agréable et professionnalisme des conseillers, remboursements rapides, tout ce que l'on attend de la part d'une mutuelle. De plus les remboursements sont annoncés par mail et/ou sms, ce qui permet un suivi simple et en temps réel.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Très bonne assurance je recommandes, je me suis jamais senti aussi bien

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2020 suite à une expérience le 04/06/2020

À mes côtés depuis plus de vingt ans

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Adhérent depuis plus de 30 ans, je suis satisfait des prestations de cette mutuelle et des remboursements. Récemment, il m'a été donné de contacter la mutuelle par téléphone, il m'a été proposé d'être rappelé car le temps d'attente était trop long, j'ai été rappelé dans les 10 minutes par une conseillère très pro qui a répondu à mes attentes.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Facile à joindre et toujours correct et respectueux.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Très bon service client avec des interlocuteurs sympathiques et efficaces qui prennent le temps de répondre aux questions. Remboursement rapide et des garanties adaptées aux fonctions professionnelles. Prix adapté aux garanties.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Service client à l'écoute et très professionnel.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020

Mutuelle qui a fait ses preuves depuis longtemps, toujours à l'écoute des adhérents. Les garanties sont claires, et précises. Pas de gros remboursements en ce qui me concerne donc difficile à commenter, pas de maladie quant à présent.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 20/05/2020

Je suis satisfait de ma mutuelle. Je les ai contacté téléphoniquement, aucun soucis pour avoir quelqu'un qui a répondu à mes questions.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Je suis adhérent depuis mes premiers pas dans la police, soit depuis 2001. Il y a peut être mieux, moins onéreux mais je n'ai jamais eu de souci avec la mgp pourquoi en changer?

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

mutuelle accessible par internet et téléphone bon accueil téléphonique accessible à tout moment rapide et efficace

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Tres decue par le Montant de la prise en charge des depassements d honoraires pour une intervention urgente et necessaire....

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

Une ligne probablement saturée, une proposition de rappel acceptée et obtenue dans les 10' qui ont suivie. Exposé clair de mon problème et une réponse toute aussi rapide accompagnée de conseils pour résoudre mon problème. Une correspondante disponible et efficace doublée d'une gentillesse rare dans les contacts administratifs de tout genre. Merci à ma correspondante pour sa réactivité et votre amabilité.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020

Pas déçu, je suis à cette mutuelle depuis plus de 10 ans

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020

Suite à mon appel, ma téléconseilllère a su répondre à mes demandes, clairement et professionnellement. Très agréable en ligne et très claire.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020

Chez la MGP depuis 9 ans, toujours satisfaite de leur service, même si il y a des problèmes de gestion ou autre, tout est toujours résolu rapidement.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Service client accessible rapidement. Renseignements précis. Personnel compétent et à l'écoute.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Joignable durant les horaires les plus creux sinon attente assez longue

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

professionnelle a l'ecoute et sachant repondre aux questions

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

IMPOSSIBLE A CONTACTER, cette mutuelle est le régime obligatoire/ caisse sécu des policiers nationaux français, donc pas le choix que de passer par MGP. RECRUTEZ DU PERSONNEL SVP, votre site web indique: 150 conseillers spécialisés, répartis sur l'ensemble du territoire au sein de 16 agences. COMBIEN D'ENTRE EUX REPONDENT AU TELEPHONE ???

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Je suis adhérent à cette mutuelle depuis plus de 50 ans ,j'en ai été le délégué durant des années j'ai été initié à cette fonction par les membres fondateurs de cette mutuelle et je suis fier d'avoir aidé collègues lorsque j'ai eu à le faire mais depuis quelques années,je suis scandalisé de voir ce que nous avions créé est devenu en particulier pour les plus anciens abandonnés par les responsables actuels qui pensent sans doute que les papis et mamies dont certains sont centenaires doivent s'adapter sans aucune aide aux contraintes technologiques de notre temps,ma foi ça pourrait se comprendre si le fonctionnement de la mutuelle était satisfaisant mais ce n'est pas le cas si je me réfère aux difficultés que je rencontre pour obtenir des renseignements sur un remboursement non effectué à ce jour.

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