Tous les avis MGP - Page 31

Note moyenne pondérée
4.1
1238 avis
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Avis contrôlés conformes

b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020

j'ai un contrat lyria salaire

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x
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

je suis fidèle à la MGP depuis plus de 29 ans et je ne le regrette absolument pas.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020

Toujours eu des interlocuteurs super qui sans le savoir m'ont aidé à faire face à des situations difficiles.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

en plus de quarante ans que je suis sociétaire à la MGP j'ai remarqué une nette amélioration du contact et de l'éficacité pour les remboursements.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

La MGP rembourse insuffisamment les séances d'ostéopathie (forfait de 20 euros par séance, maximum 3 par an), au regard notamment d'autres mutuelles. Une insuffisance regrettable car cette pratique médicale se révèle, pour de nombreuses pathologies, très efficace. Merci,

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020

Un service clientèle à l'ecoute, très réactif! Temps d'attente correct! Une conseillère plus qu' agréable, disponible, bienveillante! Elle m'a assistee dans la création de mon compte car le site ne marchait pas depuis des semaines

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020

J'ai été très bien conseillée, concernant ma demande. Il y a eu également une vérification des documents qui ont été transmis via l'application La Mgp

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

Personnel au téléphone efficace et accueillant

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

l'accueil des conseillères est toujours très courtois et professionnel

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

mutuelle toujours présente à nos cotés. J'en suis tout à fait satisfait.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Mutuelle assez chère, mais bonne couverture. Agence fermée actuellement

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Service efficace facile d'accès et d'utilisation La plate forme est joignable les personnes qui traitent la demande sont à l'écoute

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Depuis plus de 10 ans à la MGP (garantie évolution) je suis très satisfait des garanties et de l'assistance. J'apprécie tout particulièrement leur sens de l'écoute et leur réactivité.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Accueil agréable et professionnalisme des conseillers, remboursements rapides, tout ce que l'on attend de la part d'une mutuelle. De plus les remboursements sont annoncés par mail et/ou sms, ce qui permet un suivi simple et en temps réel.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Très bonne assurance je recommandes, je me suis jamais senti aussi bien

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2020 suite à une expérience le 04/06/2020

À mes côtés depuis plus de vingt ans

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Adhérent depuis plus de 30 ans, je suis satisfait des prestations de cette mutuelle et des remboursements. Récemment, il m'a été donné de contacter la mutuelle par téléphone, il m'a été proposé d'être rappelé car le temps d'attente était trop long, j'ai été rappelé dans les 10 minutes par une conseillère très pro qui a répondu à mes attentes.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Facile à joindre et toujours correct et respectueux.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Très bon service client avec des interlocuteurs sympathiques et efficaces qui prennent le temps de répondre aux questions. Remboursement rapide et des garanties adaptées aux fonctions professionnelles. Prix adapté aux garanties.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020

le temps d'attente téléphonique pour obtenir un interlocuteur est trop long.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Service client à l'écoute et très professionnel.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020

Mutuelle qui a fait ses preuves depuis longtemps, toujours à l'écoute des adhérents. Les garanties sont claires, et précises. Pas de gros remboursements en ce qui me concerne donc difficile à commenter, pas de maladie quant à présent.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 20/05/2020

Je suis satisfait de ma mutuelle. Je les ai contacté téléphoniquement, aucun soucis pour avoir quelqu'un qui a répondu à mes questions.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Je suis adhérent depuis mes premiers pas dans la police, soit depuis 2001. Il y a peut être mieux, moins onéreux mais je n'ai jamais eu de souci avec la mgp pourquoi en changer?

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020

J'apprécie la réactivité de cette mutuelle et sa compréhension dans les moments difficiles.Ce serait peut être intérréssant d'augmenter les forfaits " médecines alternatives"

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

mutuelle accessible par internet et téléphone bon accueil téléphonique accessible à tout moment rapide et efficace

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Tres decue par le Montant de la prise en charge des depassements d honoraires pour une intervention urgente et necessaire....

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

Une ligne probablement saturée, une proposition de rappel acceptée et obtenue dans les 10' qui ont suivie. Exposé clair de mon problème et une réponse toute aussi rapide accompagnée de conseils pour résoudre mon problème. Une correspondante disponible et efficace doublée d'une gentillesse rare dans les contacts administratifs de tout genre. Merci à ma correspondante pour sa réactivité et votre amabilité.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020

Pas déçu, je suis à cette mutuelle depuis plus de 10 ans

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020

Suite à mon appel, ma téléconseilllère a su répondre à mes demandes, clairement et professionnellement. Très agréable en ligne et très claire.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020

Chez la MGP depuis 9 ans, toujours satisfaite de leur service, même si il y a des problèmes de gestion ou autre, tout est toujours résolu rapidement.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Service client accessible rapidement. Renseignements précis. Personnel compétent et à l'écoute.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Joignable durant les horaires les plus creux sinon attente assez longue

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

professionnelle a l'ecoute et sachant repondre aux questions

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

IMPOSSIBLE A CONTACTER, cette mutuelle est le régime obligatoire/ caisse sécu des policiers nationaux français, donc pas le choix que de passer par MGP. RECRUTEZ DU PERSONNEL SVP, votre site web indique: 150 conseillers spécialisés, répartis sur l'ensemble du territoire au sein de 16 agences. COMBIEN D'ENTRE EUX REPONDENT AU TELEPHONE ???

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Je suis adhérent à cette mutuelle depuis plus de 50 ans ,j'en ai été le délégué durant des années j'ai été initié à cette fonction par les membres fondateurs de cette mutuelle et je suis fier d'avoir aidé collègues lorsque j'ai eu à le faire mais depuis quelques années,je suis scandalisé de voir ce que nous avions créé est devenu en particulier pour les plus anciens abandonnés par les responsables actuels qui pensent sans doute que les papis et mamies dont certains sont centenaires doivent s'adapter sans aucune aide aux contraintes technologiques de notre temps,ma foi ça pourrait se comprendre si le fonctionnement de la mutuelle était satisfaisant mais ce n'est pas le cas si je me réfère aux difficultés que je rencontre pour obtenir des renseignements sur un remboursement non effectué à ce jour.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Je suis venu chez vous à 25 ans j'en ai 68 ,je suis très mécontent je viens de passer demi-heure à essayer de vous avoir par téléphone,peine perdue je trouve cela INADMISSIBLE nous ne sommes que des vaches à lait,je sais ce qu'il me reste à faire à bon entendeur salut

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Pour l'othodontie de mon fils la MGP m'a conseille d augmenter les garanties soit environ 40 euros de plus par mois. Pour un enfant de 14 ans payer plus de 65 euros par mois c'est déjà dur mais bon, c'est pour son bien. Or, belle surprise sur le remboursement. En résumé j'ai payé une majoration d'environ 480 euros à l'année pour une prise en charge de...400 euros par la mutuelle. On s'approcherait presque de l'escr. . . car oui, la MGP avait le devis donc le conseil qui m'a été fait l'a été en connaissance de cause. Mais évidemment la MGP m'avait menti sur le remboursement de la sécu et la prise en charge de leur part. Effectivement je ne devais rien débourser mais aujourd'hui il me reste 80 euros à charge. J'aurais été gagnant en fin de compte de mettre 40 euros de cote par mois...bref, vous comprendrez donc que je ne la recommande pas.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

Depuis 15 jours j'attends un devis, j'ai relancé 4 fois, on m'envoie un dossier à remplir sans les barêmes de remboursement, client depuis plus de 20 ans, en plus pour rajouter un ayant droit et augmenter mon adhésion, malgré relance juste deux chiffres et un dossier à remplir, désabusé et en colère merci la MGP

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019

Je suis directeur à la Protection judiciaire de la jeunesse. J'ai pris attache à la MGP afin d'établir un devis. Commercial très agressif qui refuse de me donner les éléments. A fuir

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