Tous les avis MGP - Page 30

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1238 avis
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Avis contrôlés conformes

s
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Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Contact téléphonique sans attente. Interlocutrice agréable et réponse immédiate à la question posée. Satisfait également du contact par internet que j'ai utilisé au cours du mois écoulé dont le traitement de ma demande a été effectuée rapidement.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Excellent accueil téléphonique et prise en charge de mes demandes par des conseillers à l'écoute des sociétaires. Temps d'attente téléphonique correct malgré la crise sanitaire actuelle. Sinon le principe de se faire rappeler par un conseiller est quelque chose de très appréciable.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

La MGP est une assurance santé très à l'écoute de ses assurés, et nous sommes toujours bien reçus au téléphone. Son site internet MGP est très clair, et très détaillé.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

J'ai souscrit une garantie salaire en 2014. Pour la première fois, cette année j'ai eu un arrêt de travail payé à demi-traitement et j'ai fait la demande pour être indemnisée à ce titre. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ou en agence m'ont très bien reçue. Le seul reproche : j'ai fait le mail de demande le 3 septembre et aujourd'hui, 21 septembre, je n'ai toujours pas été indemnisée. La procédure est un peu longue.

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y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Cette assurance-mutuelle est réactive et à l'écoute des assurés. Les interlocuteurs gèrent les opérations courantes et les dossiers hors normes avec beaucoup de professionnalisme. A recommander

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Les conseillers (es) ont toujours étaient à l'écoute et toujours trouvés des solutions à mes problématiques. Ce jour 18/09, la conseillère m'as bien expliqué et dirigé vers le bon chemin concernant mon premier rendez-vous pour le port de lunettes de vue en m'envoyant par mail les opticiens partenaires de ma ville. Aussi pour le changement de mon assurance grâce à eux j'ai pu m'engager chez GMF vu qu'il existe un partenariat entre les 2 parties, maintenant je paye moins cher. Je recommande tout à fait MGP.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Une mutuelle de plus en plus élévevée malgré le nombre d'année de présence , depuis 1968, il ne font pas de particularité pour les couples si l'on veut avoir les particularité comme le capital décès il faut obligatoirement prendre chacun sa mutuelle. pour notre par en retraite nous payons à deux 320€ de mutuelle par mois pour des remboursements qui ne sont pas excellents .

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x
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

pour prélever la cotisation c’est toujours a jour mais quand il s’agit de rembourser...là, vraiment ca fait plus que de tarder surtout quand il s’agit de somme considérable!!!!!

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Mutuelle sans problème pour les remboursements, rapide et clair. Facilement joignable par téléphone, avec des interlocuteurs patients et disponibles.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Bonjour, Ce jour j'ai rencontré un problème de prise en charge qui a été fait sur le dossier de mon ayant droit et non sur le mien. La conseillère a pu résoudre ce problème rapidement je l'en remercie

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w
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Affilié à la MGP depuis 1967 j'ai toujours trouvé un délégué à l'écoute durant ma période d'activité puis des correspondants lors de mes divers lieux de résidence.Je suis globalement satisfait.Néanmoins je déplore le faible capital décès des plus de 70 ans. L'attente lors d'appels téléphoniques est souvent longue...mais c'est ainsi partout hélas.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Bonjour , Suite à un souci au niveau de mes remboursements , je vous ai joint par téléphone et je suis tombé sur une jeune femme très agréable et qui a su répondre à mes besoins sans aucun souci ! Merci à elle pour sa gentillesse et son temps pour vérifier toutes les informations .

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

c est tres contraignant de ne plus avoir de bureau à TOULON .Pourtant avec tous les fonctionnaires actifs et retraités il serait souhaitable de rouvrir un bureau .Beaucoup de mes collégues ont migré vers l INTERRIALE ! CELà fait que le traitement des dossiers est EXCESSIVEMENT LONG .

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Bonjour, comme prévu je vous donne mon avis, mon assurance LYRIA me donne entière satisfaction depuis mon adhésion, je souhaite qu'il en soit ainsi tout au long de ma carrière dans la pénitentiaire.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Nous sommes a la MGP depuis 1972 Personnel très professionnel très a l'écoute Les tarifs sont corrects . Les remboursements sont tres rapides Ne changez rien ..... Cordialement M.RIPOLL

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Le service est toujours de bonne qualité quant il est téléphonique et rapide via le site internet. Cependant je trouve que les prestations offertes ne sont pas suffisante en rapport au prix de la mutuelle.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Fidèle à la M.G.P. durant toute ma carrière dans le Police, je suis pleinement satisfait de ses prestations. Je regrette, toutes fois, le montant élevé de ma cotisation et dépit de la prise en charge à 100% par la sécurité sociale pour l'ensemble de mes nombreuses pathologies. Certes, mon contrat comporte deux assurances-vie mais, malgré tout, je trouve ma cotisation assez élevée, par rapport à d'autres mutuelles qui m'ont déjà contacté. Néanmoins je reste fidèle à la MGP que j'ai défendue toute ma vie, tant qu'en qualité d'adhérent que délégué de Section. Je vous témoigne à nouveau toute ma gratitude et mon indicible fidélité. Francis DUPRIEZ - Cdt de Police Honoraire.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Nous avons toujours été satisfaits de notre choix de la MGP et apprécions la disponibilité et l'amabilité des conseillers . La possibilité de leur demander des conseils, des adresses en passant par Santéclair est un atout

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Personne du service client téléphonique a l ecoute qui répond parfaitement aux questions et sait trouver des solutions rapidement et efficacement.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis suspect
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Très très bon accueil voire excellent, très humaniste et rassurant au vu de la maîtrise des produits de mon interlocutrice qui m'a proposé une réétude d'un dossier d'assurance habitation et automobile par la même occasion. Proposition d'un rappel rapide par son collègue pour un devis comparatif selon mes disponibilités au vu de mes soins. Très bon accompagnement téléphonique !!!

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Je suis satisfaite de la mutuelle sante de la Mgp. Les conseillers telephoniques sont aimables et repondent tres vite à la demande. Rien a redire sur la Mgp

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Très bonne mutuelle. Aucun soucis après plus de trente ans. Je la recommande fortement. Mutuelle dans la moyenne des prix avec de bonne prise en charge.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020

Je ne suis pas satisfaite du montant des remboursements ophtalmiques et et orthodontie que ce soit pour adultes ou enfants. Je suis en milieu de gamme, et obligé de monter au niveau superieur en espérant que les remboursements seront meilleurs.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Excellente mutuelle. Très facile à contacter. Des conseillers très disponibles toujours à votre écoute qui rappellent si besoin est. Le coût de l'assurance est justifié par rapport aux risques couverts (complémentaire santé et complément de salaire).Rapport qualité prix excellent. Très bonne prise en charge en générale et notamment le complément de salaire. Les remboursement sont rapides. La prise en charge pour le complément de salaire est rapide et l'indemnisation est conforme aux montant prévus au contrat. Je suis très satisfait de la MGP et je la recommande sans aucune hésitation.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Devant solutionner deux problèmes distincts pour mes enfants rattachés sur mon contrat Mgp, j’ai trouvé écoute, sympathie, précisions, politesse et grand professionnalisme de la part de mon interlocutrice que je remercie vivement.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Je suis très satisfait d'une façon générale, le rapport qualité-prix, la réactivité et l'amabilité des conseillés, en ce qui me concerne tout se fait automatiquement, ma mutuelle est rattachée à ma carte vitale et je n'ai rien à envoyer. Les services sont très satisfaisants.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Si le rapport prix/prestations de santé est élevé et la vitesse de remboursement en chute depuis quelques temps et méritent un effort, rien à dire sur la disponibilité et l'efficacité des conseillers consultés (téléphone ou agence) ou sur l'engagement de la mutuelle auprès des forces de sécurité.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Je suis aujourd'hui retraité du Ministère de l'intérieur et j'ai adhéré à la MGP en 1976 lorsque je suis rentré dans la Police. Je n'ai jamais eu à me plaindre de ce choix. Bien entendu il m'arrive de penser que c'est une mutuelle "chère" et qui rembourse "peu" en matière d'optique et dentaire. Mais chaque fois que j'ai prospecté pour éventuellement en changer, je me suis rendu-compte que c'était inutile ! Il y a des domaines où je pense qu'un effort est à faire : l'ostéopathie par exemple, les implants dentaires...Évidemment on peut commencer à se plaindre de la position de la Sécurité Sociale dans ces domaines...Mais tout de même !

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020

malgré la récession sur le personnel que la mutuelle a connu,les services sont toujours aussi rapides et les réponses apportées sont précises et courtoises reste le prix des contrats qui sont un peu élevés. certains remboursements comme les semelles orthopédiques ou séances d’ostéopathe devraient augmenter car la generation future connais plus de douleurs de dos et de pieds vu les l;activité moderne

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Je suis à la MGP depuis plus de 20 ANS et n'en changerais pas. Interlocutrices aux TOP, courtoises et très professionnelles. Je recommande cette mutuelle. Personnellement, j'en suis très satisfait.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Mme mr bjr Je suis à la M.GP. Depuis 39 ans ( 1981 ) en retraite depuis 2011,jai 64 ans, j'en suis arrivé à cotiser 127 € par mois, est ce normal ? Je voudrais votre avis mme mr dirigeant de la M.G.P. Merci

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

A La MGP depuis 28ans, je suis toujours autant satisfaite, tant par les prises en charge que par l'accueil. Je recommande vivement.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Mutuelle correcte dans le global. Dommage que certaines catégories de remboursement soient basses en particulier l'optique. Pour des fonctionnaires de police, c'est un domaine très important.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Depuis que je suis à la mgp je suis bien remboursé pour la plupart de mes frais en comparaison d'une autre mutuelle chez qui j'avais pourtant le même niveau de prestation. Le service client est joignable facilement et toujours à l'écoute. Je ne regrette pas d'avoir changé. Il est vrai que j'y perds un peu sur certains postes mais des garanties complémentaires existent

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

prise en charge insuffisante, surtout sur les appareils auditifs, dentaires, et complément pour chambre individuelle

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

nouvellement inscrit, je n'ai pas d'avis négatif, pour l'instant que du positif, très réactif, très agréable et professionnel au tél.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

même si les services rendus sont bons, la cotisation est très élevée! Par ailleurs je ne comprends pas que la MGP soit un partenaire de certaines équipes sportives; l'argent investi dans une publicité serait plus utile dans l'amélioration des services rendus, notamment dans certains remboursements!

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Un accueil tjs de très bonne qualité, des personnes à l écoute, des explications clair, une rapidité d action, l'envie de rester car les interlocuteurs sont vraiment gentil et humain.

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x
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 20/06/2020

personnel aimable et disponible au telephone a l ecoute les documents sont envoyés dans les temps

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Appel réalisé ce jour afin d'obtenir des éclaircissements concernant mon contrat et une situation particulière. Ma correspondante m'a apporté tous les éléments d'une manière claire, rapide et efficace. Le processus d'identification est très poussé: c'est très rassurant

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