Tous les avis MGP - Page 30

Note moyenne pondérée
4.2
1378 avis
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12 heures
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100%
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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021

BONJOUR,la MGP LYRIA PRESTIGE (LE MAXIMUM). QUE JE PAYE 124.49 EUROS PAR MOIS POUR MOI SEULEMENT ET EN PLUS LES REMBOURSEMENTS PAS A 100% .PERSONNELLEMENT,JE TROUVE PLUTÔT UN PEU CHÈRE JE SUIS A LA MGP DEPUIS 1984 QUAND MÊME.ET SANTÉ CLAIR EST LA POUR NOUS ACCOMPAGNER MERCI J AI UNE ESTIMATION DE REMBOURSEMENT POUR UNE DENT DE DEVANT POURTANT REMBOURSÉE 100% et NON SUR 1170,70 euros JE PAYE 390 EUROS. MERCI CORDIALEMENT

C
Avis publié le 02/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021

Bon rapport qualité prix et rapidité dans la gestion des différentes demandes. Les différents conseillers sont très aimables et cherchent à répondre correctement à nos attentes.

D
Avis publié le 01/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021

Seul bémol c’est les remboursements pour mes ostéopathe, 4 remboursements de 15€, dommage qu’on ne puisse pas les assembler vu le prix des ostéopathes.

B
Avis publié le 01/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021

Je suis très satisfait de ma mutuelle santé et les intervenants au téléphone son très efficaces et aimables. Ne changez rien. Sincères Salutations

l
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Assurance qui répond à mes attentes. Qui reste toujours trop chère comme assurance santé. Personnel à l'écoute, compétent et qui trouve réponse aux questions posées.

c
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Très bonne couverture sociale un peu chère. Mais la qualité se monnaye un peu plus. Une bonne équipe à l'écoute téléphonique. Une mutuelle à conseiller.

P
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Je suis très contente par le professionnalisme et l'écoute de la conseillère MGP que j ai eu au téléphone pour une demande de secours santé elle m'a très bien informée de la démarche à faire J'ajoute que les remboursements sont effectués dans un délai très raisonnables et sont consultables avec accès direct à Ameli un + de la MGP De plus, je trouve les offres de remboursement particulièrement intéressantes pour le dentaire (frais réels) et médecine douce par rapport à d'autres mutuelles et le forfait automédication est un + car il n'existe pas dans certaines mutuelles le tarif reste un peu élevé car il augmente avec l'âge pour le capital décès mais le contrat reste souple car il est facultatif .

l
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Remboursement rapide Réactivité en Cas de probleme Très bon service adherent Prestation de remboursement satisfaisante et service téléphonique réactif et efficace

R
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Accueil très agréable, personnel efficace et très à l'écoute. Le temps d'attente au téléphone est plutôt court et les réponses aux différentes questions posées sont très précises et très claires. Très bien !

R
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Mutuelle qui assure un bon suivi des remboursements, regroupant sécurité sociale et mutuelle, bonne protection également en ce qui concerne les pertes de salaire liées à la longue maladie entre autre. Site Web assez pratique permettant de suivre ses informations personnelles et de communiquer des documents. Le service clients au téléphone est sympathique, pas toujours joignable rapidement mais OK tout de même. Les formules d'adhésion sont peu souples car l'engagement est sur 3 ans sans pouvoir en changer pour une moins chère ! Donc bien réfléchir avant d'en prendre une sur ses besoins de couverture.

L
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Adhérent à MGP depuis 1/11/1968 ainsi que ma conjointe Je suis satisfais des prestations. Interlocuteurs joignables et à l'écoute pour tous renseignements Un mutuelle de confiance. Merci

M
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

Un peu cher par rapport aux remboursements dentaires, optiques et audio. Mais réactif. C'était tout de même plus rapide avant sans santéclair et almerys

N
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

J'ai une Confiance totale en eux Ils font leur travail avec beaucoup de sérieux. D une extrême Amabilité l'or des conversations téléphoniques Bonne Écoute et ce, depuis 23 ans, Je leur reste fidèle

S
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Un peu cher mais je suis chez MGP depuis 20 ans, on ne va pas se mentir j'ai regardé chez les concurrents ou les prix sont encore plus élevés ou les remboursements ne sont pas terrible. Puis je n'ai jamais eu de soucis avec la MGP. Donc en forfait tradition depuis le débit je n'ai jamais changé.

J
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

j'ai adhéré à la mgp en 1969. Depuis cette date je n'ai pas rencontré de problème particulier, tout du moins de situations qui m'ont pas trouvé de solution. Je sais que j'ai une bonne couverture santé. Bien sur je trouve la mensualités assez élevées par rapport à d'autres mutuelles, mais je pense que la gestion de ma mutuelle est sérieuse et honnête. En ce qui concerne mon adhésion au capital décès je regrette que les droits prennent fin à l'âge de 80 ans (je ne suis pas certain de cette précision) mais ce qui est certain c'est qu'il ne devrait pas y avois de limite d'âge. C'est la seule observation négative que je fais. Globalement je suis satisfait.

i
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Je suis satisfaite de cette mutuelle. Les remboursements sont corrects mais pourraient être bien meilleurs au niveau de l'optique. Les remboursements médecine douce ne sont pas suffisants.

p
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Interlocuteurs toujours agréables et compétents. Une augmentation du forfait annuel pour les médecines douces serait la bienvenue. En effet, 3X20€ quand pour ma part je n'ai jamais trouvé un ostéopathe en-dessous de 70€ la séance, je trouve cela léger.

M
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 22/01/2021

Démarches toujours très longues et très compliquées.Transmission par internet des factures très laborieuse.Couverture minime malgré un tarif plutôt élevé

a
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Complément grosse dépenses assez longue à rembourser et peu élevé (soins dentaire par ex.) Mode de communication de documents obsolète (limité en format peu courant pour un néophyte)

J
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Accueil agréable,écoute et compétences de vos employées. Si erreur constatée sur remboursements(problème transmission entre Ameli et MGP),tout rentre dans l'ordre dans un délai raisonnable habituellement. Continuez Merci

L
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Je vous ai fait parvenir un devis dentaire il y a quelques temps. Pourtant ayant souscrit lyria stature, je m'aperçois que je suis pas très bien remboursé, sauf si je passe par le raiseau Santéclair, sauf que ces dentistes ne prennent pas de nouveaux clients ou sont trop loin, je trouve ça pas logique du tout. En plus on vous fait faire des économies parce que nous profitons pas plus que ça de cette mutuelle donc il pourrait y avoir une exception, faire un effort sur le ou sur le prix de la mutuelle trop cher. Cordialement

c
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

Bonjour, j'ai pris des renseignements concernant l'augmentation annuelle de ma prime. Celle-ci augmente d'année en année, je comprends que je vieillis moi aussi mais ce n'est pas une raison. J'aurai voulu avoir un geste commercial même infime de la part de ma mutuelle dont je suis client depuis 38 ans. On m'a répondu que cela n'était pas possible alors que certaines assurances le font. Tant pis, je réfléchis et j'étudie les contrats d'autres mutuelles de santé. Cordialement

n
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Adherent a cette mutuelle depuis 1974 je ne peux que me feliciter d avoir choisi celle ci. En effet les problemes que j ai rencontre ont ete resolus rapidement et avec satisfaction. les remboursements sont operes dans un laps de temps tres court et avec precision. De même je ne peux qu etre satisfait des rendez vous telephoniques que j ai eu ayant obtenu a chaque fois renseignements clairs et precis et ce avec toujours de courtoisie quel que soit mon interlocuteur.

G
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Bonsoir Madame, Monsieur. Je suis assuré à MGP depuis le 01 Janvier 1973. Donc je n'ai rien à redire. Cordialement. Je suis trés content de la MGP. Trés bonne soirée.

P
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Je suis très content par le professionnalisme et l ecoute de la conseillère MGP que j ai eu au téléphone ? pour un problème de remboursement après vérification il s avers que le problème venait de la CPAM la conseillère c est engagée à régler mon problème auprès de la CPAM Cordialement

T
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Bien que chères par rapport aux prix d'autres mutuelles selon les appels réguliers téléphoniques incitant à nous diriger , nous les personnes âgées ( j'ai 80 ans ) , vers des mutuelles plus abordables , je reste adhérent pour l'instant à la MGP qui me donne satisfaction .

o
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

bonjour tres bon acceuil telephonique et tres bonne efficacé . l'hotesse d' acceuil tres agreable et tres efficace sur la demande due je lui est formulé. merci

a
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Excellent accueil par des conseillères compétentes. Bon rapport entre la qualité des garanties et les cotisations. Une Mutuelle digne de ce nom très bien gérée.

D
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Adhérent depuis le 01/01/2019, je suis passé de 30 euros de cotisation pour la couverture du salaire et des primes à 50 euros en 2020, puis en Janvier 2021, la cotisation passe à 85 euros. J’ai donc contacté la plateforme, l’interlocuteur avoue ne pas avoir d’explications sur le tarif appliqué. En conséquence, le siège social doit me rappeler pour faire le point. Je suis dans l’attente mais je pense que je vais fuir car le prix est exorbitant.

d
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Globalement satisfait de la MGP (qualité de l'accueil téléphonique, disponibilité, amabilité ...) le service santéclair est apprécié. Les prestations peuvent toujours être améliorées (remboursements) ayant eu besoin ces derniers temps de la mutuelle pour la vue, le dentaire et opération chirurgicale avec dépassement, la mutuelle a répondu présent, limitant ainsi notre reste à charge. Très ancien adhérent depuis 1968, je conseille la MGP à mes proches.

S
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Je suis satisfait de ma mutuelle, notamment l'accueil téléphonique qui est rapide et opérationnel. Cependant le tarif des mutuelles par rapport aux remboursement reste un peu élevé. Heureusement il existe le secours frais de santé.

C
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Les conseillers clientèle sont très efficaces mais les Remboursements sont dérisoires sur l’optique et le dentaire, notamment pour les enfants malgré une demande de prise en charge optimale.

m
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Je considère qu'à mon âge et pour mon avenir je suis conscient que je serais amené à prendre soin de ma santé, ce qui engendrera des frais. De ce fait il me necessitera d'avoir une bonne couverture complémentaire et donc d'y contribuer financièrement à juste titre .voilà pourquoi mon choix de rester à la MGP Prestige car jusqu'à présent je suis satisfait. MERPILLAT.P

M
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Toujours agréable de les avoirs au téléphone. Toujours Très réactifs à nos demande, le temps d’attente pour les joindres est faible. J’en suis satisfaite depuis plusieurs années chez eux

I
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Bonjour, Actuellement, mon employeur propose une participation mensuelle à hauteur de 15€ pour un contrat souscrit avec une mutuelle labellisée. Après contact avec vos services, ceux-ci m'ont informé que vous ne l'étiez pas. Vous est-il possible d'être partenaire à cette labellisation afin que de nombreuses personnes dans le même cas que moi puisse bénéficier de cette participation, non négligeable. Je suis très content des services proposés par la MGP mais cette non labellisation de votre part peut nous donner l'envie de nous rapprocher du notre mutuelle qui elle en fait partie. Cordialement.

o
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Adhérent depuis de nombreuses décennies , personnel à l'écoute , agréable ,très compétent satisfaction lors des renseignements téléphoniques . tarifes compétitifs dans tous les domaines .Remboursements rapides . Merci et continuez .

S
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Je suis inscrit à la MGP depuis de nombreuses années et je suis satisfait des prestations offertes. Les remboursements sont effectués dans un délai très raisonnables et sont consultables sur le site Internet. Pour toute question que l'on peut se poser, les interlocuteurs que l'on peut contacter par téléphone sont à l'écoute et très réactifs. Les réponses qui m'ont été fournies m'ont toujours satisfait.

J
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Remboursement rapide dans l ensemble. Entière satisfaction lors de renseignements téléphoniques. Personnel très agréable et compétent avec réponses claires et précises, merci.

J
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Adhérente depuis des années je n’ai jamais eu de problème Mutuelle très disponible et à l’écoute. Des conseillers très professionnels Des tarifs très corrects Je recommande

A
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Je suis très satisfaite du Mgp que ce sois niveau rapport qualité prix de mes prestations mais aussi en ce qui concerne le personnel qui est à l'écoute. Mes dossiers sont traités très rapidement.

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.