Tous les avis MGP - Page 27

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4.1
1238 avis
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Avis contrôlés conformes

G
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Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Bonsoir Madame, Monsieur. Je suis assuré à MGP depuis le 01 Janvier 1973. Donc je n'ai rien à redire. Cordialement. Je suis trés content de la MGP. Trés bonne soirée.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Je suis très content par le professionnalisme et l ecoute de la conseillère MGP que j ai eu au téléphone ? pour un problème de remboursement après vérification il s avers que le problème venait de la CPAM la conseillère c est engagée à régler mon problème auprès de la CPAM Cordialement

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Bien que chères par rapport aux prix d'autres mutuelles selon les appels réguliers téléphoniques incitant à nous diriger , nous les personnes âgées ( j'ai 80 ans ) , vers des mutuelles plus abordables , je reste adhérent pour l'instant à la MGP qui me donne satisfaction .

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o
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

bonjour tres bon acceuil telephonique et tres bonne efficacé . l'hotesse d' acceuil tres agreable et tres efficace sur la demande due je lui est formulé. merci

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a
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  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Excellent accueil par des conseillères compétentes. Bon rapport entre la qualité des garanties et les cotisations. Une Mutuelle digne de ce nom très bien gérée.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Adhérent depuis le 01/01/2019, je suis passé de 30 euros de cotisation pour la couverture du salaire et des primes à 50 euros en 2020, puis en Janvier 2021, la cotisation passe à 85 euros. J’ai donc contacté la plateforme, l’interlocuteur avoue ne pas avoir d’explications sur le tarif appliqué. En conséquence, le siège social doit me rappeler pour faire le point. Je suis dans l’attente mais je pense que je vais fuir car le prix est exorbitant.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Globalement satisfait de la MGP (qualité de l'accueil téléphonique, disponibilité, amabilité ...) le service santéclair est apprécié. Les prestations peuvent toujours être améliorées (remboursements) ayant eu besoin ces derniers temps de la mutuelle pour la vue, le dentaire et opération chirurgicale avec dépassement, la mutuelle a répondu présent, limitant ainsi notre reste à charge. Très ancien adhérent depuis 1968, je conseille la MGP à mes proches.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Je suis satisfait de ma mutuelle, notamment l'accueil téléphonique qui est rapide et opérationnel. Cependant le tarif des mutuelles par rapport aux remboursement reste un peu élevé. Heureusement il existe le secours frais de santé.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Les conseillers clientèle sont très efficaces mais les Remboursements sont dérisoires sur l’optique et le dentaire, notamment pour les enfants malgré une demande de prise en charge optimale.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Je considère qu'à mon âge et pour mon avenir je suis conscient que je serais amené à prendre soin de ma santé, ce qui engendrera des frais. De ce fait il me necessitera d'avoir une bonne couverture complémentaire et donc d'y contribuer financièrement à juste titre .voilà pourquoi mon choix de rester à la MGP Prestige car jusqu'à présent je suis satisfait. MERPILLAT.P

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Toujours agréable de les avoirs au téléphone. Toujours Très réactifs à nos demande, le temps d’attente pour les joindres est faible. J’en suis satisfaite depuis plusieurs années chez eux

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Bonjour, Actuellement, mon employeur propose une participation mensuelle à hauteur de 15€ pour un contrat souscrit avec une mutuelle labellisée. Après contact avec vos services, ceux-ci m'ont informé que vous ne l'étiez pas. Vous est-il possible d'être partenaire à cette labellisation afin que de nombreuses personnes dans le même cas que moi puisse bénéficier de cette participation, non négligeable. Je suis très content des services proposés par la MGP mais cette non labellisation de votre part peut nous donner l'envie de nous rapprocher du notre mutuelle qui elle en fait partie. Cordialement.

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o
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Adhérent depuis de nombreuses décennies , personnel à l'écoute , agréable ,très compétent satisfaction lors des renseignements téléphoniques . tarifes compétitifs dans tous les domaines .Remboursements rapides . Merci et continuez .

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Je suis inscrit à la MGP depuis de nombreuses années et je suis satisfait des prestations offertes. Les remboursements sont effectués dans un délai très raisonnables et sont consultables sur le site Internet. Pour toute question que l'on peut se poser, les interlocuteurs que l'on peut contacter par téléphone sont à l'écoute et très réactifs. Les réponses qui m'ont été fournies m'ont toujours satisfait.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Remboursement rapide dans l ensemble. Entière satisfaction lors de renseignements téléphoniques. Personnel très agréable et compétent avec réponses claires et précises, merci.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Adhérente depuis des années je n’ai jamais eu de problème Mutuelle très disponible et à l’écoute. Des conseillers très professionnels Des tarifs très corrects Je recommande

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Je suis très satisfaite du Mgp que ce sois niveau rapport qualité prix de mes prestations mais aussi en ce qui concerne le personnel qui est à l'écoute. Mes dossiers sont traités très rapidement.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Merci pour l’accueil, le peu d’attente, la réponse à ma demande au sujet de ma carte MGP mais aussi aux renseignements fournis sur mon espace adhérent .

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

La MGP est une Mutuelle efficace. Les interlocuteurs sont disponibles. La converture et les montants de remboursements sont corrects. Le suivi des remboursements est bien organisé.

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Nous sommes tres satisfait de cette mutuelle, les remboursements sont tres rapides et le service client tres à l'écoute et réactif, pour l'instant que du bon...

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Je viens de souscrire à la Mutuelle santé MGP depuis ce début 2021, je n'ai pas beaucoup de recul mais je suis déjà contente de leur disponibilité face à un problème que l'on peut rencontrer. A voir dans le temps.

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

les conseillers sont disponibles et compétents les prix sont interessants les remboursements sont à un bon niveau et sont versés rapidement la mutuelle générale de la police peut etre conseillée car elle fonctionne bien

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Client MGP, je suis satisfait du service et du tarif proposés. Cependant, mon employeur (une collectivité territoriale) propose une participation mensuelle à hauteur de 15€ pour un contrat souscrit avec une mutuelle labellisée (en vertu d'un décret de 2011), malheureusement la MGP ne l'est plus depuis 2017. Il serait dommage que la MGP perde de sa compétitivité et se voit perdre une place de leader sur les tarifs proposés pour une labellisation non renouvelée lorsque l'on constate que les employeurs s'engagent dans l'augmentation des participations sociales pour leurs salariés. Pouvons-nous espérer l'ouverture d'un dialogue dans ce sens?

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Suite à perte de document,la personne contactée et très aimable elle a pris ma demande en considération rapidement et efficacement.Cela fait plaisir d'être accueilli téléphoniquement de cette manière

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Contact téléphonique rapide, prix des garanties très intéressants et bonne prise en charge. En un mot : efficacité au top. Je recommande vivement MGP en mutuelle santé.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Je suis à la MGP depuis 1970 j'en suis assez satisfait. Les remboursements sont rapides les conseillés sont à l'écoute. Seul bémol un peu cher pour des retraités qui voient leur pension diminuer et tout n'est pas remboursé.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Mutuelle qui est toujours à l’écoute de l’assuré Rien a redire Très satisfaite des services et des remboursements Au téléphone, ils répondent rapidement et sont très aimables

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Je suis à la M.G.P depuis 45 ans et je n'ai jamais eu des problème avec pour le moment et jusqu'à présent tout cet bien passé . dé fois l'attente au téléphone est un peu longe mais les réponse sont correcte.

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Service clientèle joignable très facilement et réponds aux questions et attentes. Les tarifs sont corrects ainsi que les remboursements selon le niveau de couverture du contrat souscrit.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Mutuelle très professionnelle, parfaitement adaptée aux exigences particulières des forces de Sécurité. Bonne disponibilité, même par téléphone. Renseignements précis et amabilité des correspondants.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Réponse rapide et précise a la question posée. Employée courtoise et compétente. Tarif cher en rapport aux protections proposées en comparaison aux mutuelles dans le privée.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

service téléphonique toujours courtois et efficace .,mais depuis l'association à santéclair les choses se sont un peu détériorées , à mon sens.tout était beaucoup plus simple lorsque vous étiez les seuls intervenants .

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Bonjour, de plus en plus difficile de gérer les dossiers soit même, c'est a dire d'avoir élargir les compétences de la MGP avec plusieurs organisme de grande taille Santé Clair et Almeris et de laisser les adhérents se débrouiller tout seul avec leur ordinateur surtout pour les personnes qui ne gère pas bien cet instrument. Vous auriez du laisser ouvert les agences de proximité avec leurs bureaux pour faciliter les taches des adhérents. Les remboursements papiers que l'on envoi se perdent assez souvent et les traitements sont très long. De plus les tarifs assez élevés pour les prestations données.

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r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Je suis assuré à la mgp depuis juin 1969. J'ai toujours été satisfait par cette mutuelle. Les remboursements sont corrects, et les tarifs attractifs par rapport aux services. J'ai été démarché par tel une fois. Quand je leur ai dit combien j'étais remboursé pour des appareils auditifs, la personne m'a dit qu'avec un tel remboursement, il fallait que je reste à la mgp. Merci la mgp

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X
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Adhérent depuis longtemps à la MGP j'ai toujours été satisfait des prestations, pas de problème de remboursement, prise en charge immédiate lors d'hospitalisation la seule réserve que j'émettrais serait la prise en charge même partielle des dépassements d'honoraires qui à une forte tendance à se généraliser. Mais c'est sans doute aux autorités d'éviter ces débordements de dépassements à la "tête du client" ou de la mutuelle présentée. Continuez à vous battre pour nous, pour notre protection ; nous en avons tous bien besoin ces temps-ci. Merci pour votre investissement quotidien.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Service téléphonique impeccable la conseillère a été très agréable , à su répondre rapidement à mes demandes , le service a été de bonne qualité

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Très satisfait par mon correspondant en ligne, qui as répondu à mes questions sur un problème de remboursement de consultation de médecin généraliste et as réglé un problème de passerelle sur le site AMELI, ou j'étais bloqué;

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Montant de la mutuelle un peu élevé car je suis à 100 % suite à la SEP en 2008, mon mari paie 45 euros par mois et est également à 100 % suite problème cardiaque en 2007.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Rapidité, efficacité et disponibilité : je reste très content et satisfait de ma mutuelle depuis mon adhésion il y 5 ans. Le service client, à l'écoute, répond toujours très rapidement. De plus, je trouve les offres de remboursement particulièrement intéressante (dans mon cas dentaite et medecine douce).

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

je résume en disant 38 ans de bons et loyaux services, et comme je vieillis j'espère que cela ne va pas cesser. Continuez à vous battre pour nous, la santé ne doit pas être un luxe, mais sans mutuelle cela le serait. J'ai été malade à l'étranger et une fois j'ai été hospitalisée et j'ai été remboursée de tous les frais engagés, cela a pris un peu de temps mais tout m'a été remboursé; Donc pour tout ceci merci!

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