Tous les avis MGP - Page 25

Note moyenne pondérée
4.2
1378 avis
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

r
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

L'accueil de mon interlocutrice a été très agréable et professionnel. La réponse apportée à mon problème était appropriée et très claire. Grande efficacité

S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Bonjour à toutes et à tous, Je suis très satisfait de ma mutuelle, la MGP depuis plus de quarante ans; remboursements rapides; contacts téléphoniques en cas de problèmes ou de besoin de renseignements, très satisfaisants; interlocuteurs à l'écoute et précis dans leurs réponses ! Rien à redire !!!

S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour à toutes et à tous, Personnellement, je suis très satisfait de la MGP ! Bon, jusqu'à présent, je n'ai pas eu de gros soucis de santé, fort heureusement, mais, je vais être septuagénaire bientôt !!! Les remboursements de visites médicales, médicaments, frais dentaires, lunettes, sont corrects, je trouve ! Le prix de la mutuelle est peut-être un peu cher, mais tant que l'on a pas besoin de l'assurance, c'est toujours trop cher !!! Je ne changerai pas de mutuelle, je recommande !!!

J
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonne couverture en complémentaire santé. Le service en ligne est bon et la satisfaction des diverses demandes ou interrogations et toujours rapidement comblée. Je recommande.

l
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Très satisfait de cette mutuelle, prix, réactivité, prise en compte des demandes. La réponse apportée est toujours à la hauteur de l'attente. L'assurance prêt est également très bien placée, ne pas hésiter !!!!!

M
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Très professionnel et sérieux depuis presque 10 ans que je suis merci MGP je le recommande vivement à tout le monde. Dès remboursement fait à temps et en heure

M
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Bonjour Concernant la mutuelle les prix semblent raisonnable mais certains remboursements sont encore peu important tel que l orthodonties Les lunettes ou encore les semelles orthopédiques.

s
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je suis satisfaite de la mutuelle MGP, et ce depuis ma souscription. Les tarifs sont abordables et les produits et services proposés semblent très intéressants pour les assurés. Les conseillers mis à notre disposition, savent répondre à nos attentes.

l
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Bonjour la personne que j’ai eu au téléphone est super gentille est très professionnelle . Merci pour ses explications et sa compréhension envers le client qui lui n’est pas particulièrement en forme s’il vous appel . Effectivement je dois me faire opérer et merci de cette voix super gentille et agréable .

S
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonjour madame, monsieur, Suite à mon contact téléphonique, je tiens à vous faire part de ma grande satisfaction pour le traitement de mon dossier auprès d'une de vos collaboratrices prénommée Lucie. Qualité de l'accueil, courtoisie, écoute, disponibilité en un mot professionnalisme. Je renouvelle mes remerciements à cette dame.. Bien cordialement. Signé Serge BEAUFILS

A
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

A ce jour aucun problème avec la MGP Très aimable au téléphone et aucun problème de renseignements Tout se passe bien pour l'instant malgré la situation à ce jour très compliqué le suis content

C
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Depuis 1982 que j'adhère à la mgp, le constat est le suivant : On paie de plus en plus cher et on est de moins en moins remboursé. Je ne suis plus satisfaite.

K
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, comme convenu téléphoniquement, je vous informe que je suis parfaitement satisfait de la manière dont vous avez répondu à mes problèmes concernant mon père . Explications claires et concises, efficacité, rapidité. Félicitations. Bien cordialement.

N
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, Je suis contente d'avoir assuré mes primes, et en cas de décès mes enfants toucheront l'allocation obsèques, bien pratique étant donné la chèreté de ceux-ci. Le même bémol que pour ma garantie mutuelle, un peu trop onéreuse à mon avis. Un plus, grande disponibilité et amabilité des conseillers, je n'ai pas eu encore de sinistre à déclarer (Dieu merci).

N
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, La disponibilité des conseillers est excellente, leur amabilité est vraiment à la pointe. J'ai un bémol, le prix de ma mutuelle santé, trop chère, à mon avis. Par ailleurs, je pense que la MGP pourrait faire un effort sur le remboursement des implants dentaires et les lunettes. Malgré tout, je n'envisage pas de quitter cette mutuelle, soutien de la Police.

C
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Tout d'abord il faut comprendre qu'il s'agit d'une Mutuelle. Mais quand même la cotisation est un peu onéreuse. Je suis affilié à cette mutuelle depuis 1972, je n'ai jamais eu aucun soucis. J'ai toujours eu réponse à mes questions avec du personnel aimable

M
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Pas assez bien remboursé, trop chère et délai de remboursement trop long. De plus en 2021 la plupart des mutuelles remboursent le jour de carence la mutuelle interiale police le rembourse également et beaucoup d'Agents sont attentifs à cette demande quand la MGP va elle se moderniser? Bonne journée

L
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Une bonne assurance je suis satisfaite des services proposés les conseillers(ères) sont agréable au téléphone et répondent activement au demandes ????

P
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Le niveau des prix est très élevé, surtout si on le met en rapport avec le niveau de couverture. Il n'est pas normal je ne jamais bénéficier d'un remboursement complet sur les dépassements d'honoraires, sur les lunettes ou le dentaire alors que je cotise au niveau maximum de vos formules.

T
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Depuis le temps que je suis chez eux je n’en suis pas partie. Les tarifs sont convenables par rapport a la couverture proposée. On arrive facilement à avoir un interlocuteur sans trop attendre et ce malgré cette période.

T
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Toujours satisfaite de leur service personnel très réactif et joviale. Leurs tarifs sont corrects par rapport à la couverture proposée et l’option primo permet d’être toujours couvert.

g
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

mutuelle un peu chere mais reactive lors des appels et de la prise en compte des demandes effectuees. cette mutuelle s'est améliorée et montre qu'elle essaye d'évoluer

f
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Mutuelle assez chère malgré mes 23 ans de fidélité mais remboursement en général assez rapide. Quelques bug parfois et nous devons relancer lorsque des anomalies se produisent. Pour des raisons de praticité, j'aimerais que comme dans mon ancien département, ils puissent gérer la sécurité sociale.(Puy de dôme - var). Une agence a proximité serait aussi la bienvenue.

B
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Depuis plus de trente ans je suis adhérent à la M.G.P, je n'ai aucun reproche à formuler à cet organisme, bien au contraire. Je suis très satisfait des prestations et de l'accueil téléphonique de la mutuelle, ainsi que des informations données parles interlocutrices, lors des différentes conversations téléphoniques . CONTINUEZ à agir de cette façon! - Merci pour votre lecture ! --

V
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Je déplore l absence de prise en charge des dépassements d honoraires quels qu ils soient J'ai eu un cancer et suis de ce fait à 100% pour tout ce qui relève de la gynécologie hors les dépassements d honoraires dans cette rubrique ne sont pas pris en charge

C
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Mutuel trop chere très Mal remboursee sur les soins optique et soins dentaire. Suis en évolution donc au maximum de la couverture. Effort a fournir dans ce sens.

Y
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Globalement très satisfait de la couverture-santé. Cependant, un effort pourra être apporté dans le traitement de la mise à jour des données personnelles en cas de modification de ces dernières.

L
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Client depuis 10 ans a la mgp. Mon suivi est médiocre. Je compte sincèrement résilier mon adhérence . Depuis 1 an je ne suis plus suivi par la mgp. Je suis sans arrêt en train de les relancer

Y
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Bonne garanties mais un peu cher tout de même. La bonne nouvelle est que nous avons un forfait annuel pour les consultations d'ostéopathie et cela aide franchement par ces temps.

C
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Très bonne écoute, mon problème a été résolu, bonne réponses apportées. J’attends que mes remboursements soit réalisés, mais toutes les questions que je me posais ont été résolus. Merci encore !

D
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

J'ai appelé la mutuelle mgp pour avoir un échéancier et on m a répondu rapidement et j'ai obtenu satisfaction suite à ma demande. Je recommande la mgp.

c
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Chère et malgré cela beaucoup de reste à charge, gestion des remboursements contraignante, la suppression des bureaux et délégués locaux est problématique car les renseignements via la plate-forme sont insuffisants ou inadaptés. L'accès à la compréhension de nos contrats limité.

C
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Suivi de dossiers rigoureux et sans faille. Efficace. Personnel aimable, disponible et à l écoute. Très réactif et de bons conseils. A recommander.

B
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Service client toujours aimable et réactif. Il faudrait simplement que le lien pour les remboursements se fasse automatiquement avec la CPAM. ********

B
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Certaines prestations ne sont pas prises en charge intégralement même a un niveau élevé de contrat. Mais les options proposées dans les contrats sont satisfaisantes et permettent une couverture correcte.

P
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Beaucoup trop chère en comparaison de la concurrence au même niveau de garanties et de prestations. Je suis actuellement en recherche d'une alternative, 226 euros par mois n'est plus tenable. 40 ans passés à la MGP, il est temps de passer à un meilleur rapport qualité/prix, d'autant que j'ai eu la surprise de revenir en arrière, devant désormais payer l'avance, puis remplir et envoyer les feuilles de soins. Dommage !

s
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Très bonne mutuelle, toujours disponible avec un bemol sur les appels téléphoniques un peu long sur l'attente mais les conseillers sont très professionnels

d
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Bonjour, je pense que vous pourriez faire un peux plus d’efforts concernant les remboursements de vos clients après 43 ans de travaille certe je n'ai pas toujours été assuré chez vous mais quand on vois toutes les personnes qui ne travail pas ou qui arrivent d’ailleurs qui on la cmu ou très peux de cotisation je ne trouve pas normal de devoir payer 91 euros de ma poche pour une paire de semelle ou 250 euros lorsque je vais chez l'oculiste tous les trois ans je suis vraiment déçu par se fonctionnement je pense que tous le monde à le droit de se faire soigné mais un effort de votre part pour ceux qui paye serait le bien venu merci bonne journée à vous. Monsieur LEYGUE.

M
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

remboursement dentaire et optique pas top. Néanmoins l'accueil et les réponses aux questions sont efficaces et très claires. rapidité de prise en charge des devis.

U
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Mutuelle sérieuse, au tarif un peu élevé par rapport à la concurrence, ce qui, je pense est compensé par des remboursements et des renseignements efficaces...

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.